【#iBuzz行業白皮書】2021上半年信用卡行業白皮書 行業脈動與競爭排行大公開
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從本次2021上半年信用卡行業的白皮書，有以下四大關鍵發現為：
1️⃣整體行業聲量下滑 電商網購優惠與指定通路回饋左右聲量起伏
2️⃣台北富邦不再一支獨秀 2021各銀行信用卡聲量差距縮減
3️⃣電商網購大戰 中信英雄聯名卡、富邦OMIYAGAE成信用卡潛力黑馬
4️⃣現金回饋更受卡友青睞 信用卡結合行動支付為行業趨勢
i-Buzz白皮書透過最完整的行業數據庫與最豐富的資料源，帶您暸解各行業的重大趨勢脈動與消費者需求變化！本次的2021上半年度信用卡行業白皮書，研究範疇聚焦於「各大銀行發行之信用卡」相關之品牌與產品，共計29個銀行品牌、841張信用卡商品，並同步與2020下半年度進行比較，藉以探討行業脈動與競爭態勢變化。資料搜集範圍包括台灣之論壇、專欄文章、部落格、新聞網站、QA平台、FB粉絲專頁等。
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兆豐linepay 在 [心得] 用到非常心累的兆豐e秒刷- 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
去年年初申辦的兆豐e秒刷，
這張卡可以說是我騷擾銀行客服最多次的一張卡，
曾經一度根本不想管那些項目有沒有回饋到，
因為為了那一點回饋老是打到銀行客服去，
也真的是很累人的一件事。
去年年初剛申辦的時候，第一次收到帳單，
一堆網購項目沒有列到回饋，曾經打電話爭取了一次，
之後的第二期帳單完全就懶得再去算那些細節。
接著是今年刷滿了三千的EZ訂電影回饋5折，
本以為滿三千的算法是跟著帳單週期走，
該期帳單滿三千就有，結果殊不知，是月初到月底，
還要注意銀行請款時間，這部份官網有說明，
只能怪自己沒有詳細了解。
接著是徹底放棄這張卡片的導火線，
這兩個月以來，大多的網購消費，
因為方便的原因只要能用LINE PAY支付我就幾乎會用，
不用輸入卡號又不用等簡訊驗證
(兆豐的簡訊驗證傳的超級慢)，
多的零頭還可以用LINE POINT扣掉，
明細在LINE PAY上又可以一目了然，方便性很高，
所以我幾乎大部分的網購刷卡都是用LINE PAY付款，
結果比對了上個月份的帳單才發現沒有認列，
還特別上兆豐的信用卡申辦網頁查看條款，
完全沒有任何經由行動支付的說明文字，
去年剛辦這張卡的時候，就曾經問過客服這部分的問題，
當時客服的回答是，行動支付如果觸及的是面對面交易，
就不算網購，但如果是用行動支付觸及網購平台消費，
就是算網購行為，這是當時客服的解釋。
這次為了行動支付的部分再次打電話給客服，
客服的回答是，去年的行動支付是加碼回饋，
今年行動支付不管購買任何網路平台商品，
都不算網購行為。
這張卡最後最心累的是，表面是網購不限通路，
但最終【以本行系統判定網路購物為準】，
但這個標準沒有人知道，行動支付既然不回饋，
卻也不寫明在官網上面，為了這些回饋打電話也累，
真的還寧願指定通路回饋，表列清楚，
有就有沒有就沒有，不是收到帳單要繳錢才發現沒有。
購物是一種心情，買的不美麗只好剪卡，
管他回饋幾%，氣到連上個月的回饋都不要立馬剪!
小弟信用卡不多，除了特定活動不清楚會打電話問客服外，
還真的不愛騷擾銀行的客服人員...
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