協助弱勢，春節不打烊！
再過幾天，就是農曆新年，在春節前夕，我特別代表蔡總統訪視1957福利諮詢專線、113保護專線、男性關懷專線、和兒童及少年收養資訊中心的工作人員，感謝他們一年來的辛勞，更感謝工作同仁們在即將到來的農曆春節期間，依然堅守崗位，提供民眾必要的諮詢與求助，讓有需要的民眾能夠快速、方便地取得各項服務。
這些諮詢專線，都是為了讓弱勢民眾得到最好的照顧，整合相關部會及民間資源所設置，經過歷屆政府持續不斷的努力，目前已成為提供民眾各項福利諮詢服務，讓政府公權力能及時提供保護及協助的重要管道，民眾只要透過一通電話，就可能立即解救一個人或是一個家庭，成效相當卓著。
蔡總統上任後最重要的工作之一，就是要建構一個完整的社會安全網，透過各項社會福利政策的制訂，讓所有的人民、尤其是弱勢的民眾得到最好的照顧，而這些專線的工作同仁，就是站在第一線，協助落實這些政策的重要尖兵。
看到去年一年，這幾個專線總共接了23萬2千餘通的諮詢與通報電話，我個人深感佩服，因為，每一通協助電話，對於民眾都可能是重要的援助關鍵，感謝他們全年無休的付出，讓民眾能夠即時獲得正確的便利諮詢，和即時的協助與服務。
民眾的問題與需求，不會因過年而放假，農曆春節是全家團圓的日子，感謝所有接線同仁們在春節期間，犧牲與家人團圓相聚的時間，在工作崗位全年無休地提供服務，讓民眾透過撥打專線能獲得及時協助，安心過好年！也希望國人同胞如果發現周遭有需要幫助的人，也請發揮愛心與熱心，即時撥打以上專線，讓弱勢者能獲得即時的諮詢與照顧。
