回來台灣之後,其實適應的還滿順利,唯獨去銀行,十次有九次想要翻桌。
最近美金定存匯率不錯,連我這最懶惰的理財人都想去把我的美金活存轉定存,賺個月利息也不錯,而且活存轉定存應該很簡單吧?
錯!
我先上網用網路轉帳,轉了好幾次都不成,老是說金額過大,己經減到兩萬美金了,還是不成。網路搜索不出個所以然,就只好打電話到客服去問。
客服說網路上限是五十萬台幣,再多就要到櫃台。我聽了傻眼,個人帳戶就算了,這是我的公司帳戶,連公司帳戶的上限金額都這麼低,公司規模大一點,豈不是天天跑銀行?
我又問她,那去櫃台辦要帶什麼?她說要負責人本人去,證件跟公司大小章。again, 生意大一點的負責人也給你天天去櫃台?
昨天到寰宇錄影,他們對面剛好有個分行,我就想早點去,這麼小的事,半小時就辦完了吧?
錯!
櫃台小姐第一句話就問你是在本行開的戶嗎?
我就想今天又完蛋了,的確不是在本行辦的,但你們銀行連線是連假的啊??????
星期三我固定休假,我就想,我今天一定要跟你搏鬥出來,出門前再次打電話去客服問,要帶那些東西,這次是負責人本人去,帶身分證件跟公司大小章,然後多了一樣存摺。
存摺這玩意兒,我把它跟印章視為台灣現代金融落伍的代表。印章,我看看古畫的時候欣賞一下可以,在婚禮上看新人蓋印浪漫一下可以,但到銀行辦事還要蓋印章,這個保安機制也太十九世紀了吧?
還有這個存摺,我在美國去分行大概就是開戶去去,後來回台灣前再去去,二十多年來,去櫃台是一年一度,意思跟去醫院健康檢查差不多。那有什麼存摺,所有的紀錄都在雲端;時間再久遠一點的,我是指八年前的紀錄,才需要跟銀行另外申請,怎麼申請呢?一樣是網路申請,連客服電話都不用打。
但回來台灣後,我的網路上能看的紀錄是六個月,我只好摸摸鼻子,乖乖去刷簿子。連這麼簡單的事,我最後還是得跑兩趟櫃台,因為存褶空間用完了,我得要到櫃台申請新存褶,guess what? 要印章。就只好又回家去拿大小章。
當初在台灣辦美金活存,我的記憶是告訴櫃台小姐我不要存褶了。所以今天電話上我就跟銀行客服說,我沒有存褶,小姐看了紀綠說你好像真的沒有,那就要到櫃台先辦存摺才能辦定存。
我謝過客服掛了電話。準備齊了東西便出了門。
一身大汗走到捷運站口,突然收到銀行打來電話:范小姐,對不起,要再提醒您,因為要補辦存摺,你得要帶公司登記證及市政府函。
我知小姐是好意提醒我,不然就是我到了櫃台才發現,今天又廢了。但想到我又要再頂著大太陽走回家,把她講的那兩個我也不知有沒有的文件挖出來,當場氣結,埋怨了一句:你們做事真的很可怕。
但我現在進了冷氣房,覺得自己怪小姐很不對。客服小姐是好意,而且規定又不是她設的。
我一路走回家,一路想,去他的環保,我待會一定要坐計程車去。
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✅電腦化資訊系統控管(電腦備分資料未妥善存放與保管)
✅未至少按季取得各子公司及按月取得重要子公司之相關月結管理報告,並進行檢討分析,如發現有未依規定辦理者,未確實改進或更正。
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