先前處理了幾間托嬰中心未立案、違法超收的案子，有間托嬰中心為了不要被稽查到超收，竟然是直接通知家長隔天不要再送孩子過去。
讓我驚覺到一個問題。
這些未立案、違法超收的托嬰中心，在家長得知後想退托之時，托嬰中心有沒有按比例退還「具有預收性質」的費用，例如半年繳一次的註冊費。
而在查遍地方政府的要點後，發現並沒有告知家長這一個資訊。只有新竹市、嘉義市和花蓮縣有簡單草擬一個退費要點。
回歸到民法契約的話，因為不可歸責於家長而有解約、退托的需求，退還「預收性質」的費用是應該的！
所以如果有托嬰中心藉口「開學三個月以上不退還註冊費」的話，根本就不合法，也不合理。
家長們其實可以朝向消費者保護中心去申請調解。
但我也知道，大家一定不會為了幾千塊特別去跑消保中心。
所以今天我也特別拜訪社會處長，希望新竹縣可以擬個收退費要點，再向各托嬰中心宣告，記得在自己違法超收、未立案甚至有孩子被打的狀況時，若有家長要退托，要記得把該還的錢還一還。
也希望竹縣不要再發生違法超收、未立案又直接將孩子退托這樣造成爸媽困擾的案件了！
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#我努力
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