【海倫仙度絲(Head & Shoulder)在越南的獨特行銷手法】
今天想要分享一個很小很小的故事,因為平常滿喜歡看越南一些行銷觀點的網站,後來看到一篇關於海倫仙度絲(Head & Shoulder)在越南的行銷操作,覺得其中還滿有意思的,今天就用這個機會來介紹給大家。
我能說越南人普遍唸英文字母的方式與我們不太相同,有時候越南人互相說話用abcd正統的英美腔唸法對方可能不見得聽得懂,所以越南人一般在唸外來品牌的名字的時候,通常都會用越文的發音或是方法去唸,就像是 Mercedes-Benz台灣人就會唸賓士,越南人就會唸Méc xơ đét,或是McDonalds,台灣人會唸麥當勞,但是越南人可能就會唸Mác đô nan,所以這種外來品牌在越南就是會有不一樣的唸法,如果英文好的越南人在互相溝通上可能就另當別論,但是普遍的越南人的唸法就會大概是這樣,再來要講到越南的地形狹長,再加上總共約有50個民族,所以不論是在發音上,北中南越的發音本身就不相同了,再加上民族的特色發音進去,每個人的發音都有可能不太一樣,這也就讓海倫仙度絲(Head & Shoulder)想出了另外一套的行銷策略。
海倫仙度絲(Head & Shoulder)在這個廣告厲害的地方,是他不去統一大家對於海倫仙度絲的說法,沒有去更正品牌在越南的英文拼寫,而是讓大家透過自己的語言,自己講話的口音與方式,自己去設定海倫仙度絲(Head & Shoulder)在每個人心目中的名字,去創造海倫仙度絲名字的多樣性,廣告中就找攝影棚裡面的人,去唸Head & shoulder這個字,也確實每個人唸法都不一樣,但是在唸法不一樣的情況下,每個人都能夠非常有自信的去唸出Head & Shoulder這個字,而非是非常害臊以及害怕唸錯,深怕被別人糾正的那種冏境,這個廣告的主要宣傳點也是致敬他在越南有超過100種有趣的唸法,去創造每個人對於品牌的解讀,每個人對於品牌唸法的獨特性。這個廣告在短短的三週就突破1000萬人次觀看,一個月後取的到1400萬人次觀看,觀眾的好評達到了90%,讓大家在觀看完廣告後,對於品牌的好感度提升,品牌的認同度也提高了,達到整體的廣告效益。
所以在透過這次的廣告活動,他表達的是,他們對於越南任何的多元文化表示尊重的態度,因為每個人在創造head & shoulder都是獨一無二的存在,這也讓海倫仙度絲更靠近消費者,對於越南文化又更進了一步。這次的分享並不是說越南人的英文不好,而是越南字就是用英文字母去拼音,加上一些特殊的符號,所以本身在唸英文的過程中,語音上面可能會比我們還要難切換,所以在學習英文也可能會比我們還要在吃力一點,就當有時候我會考饅頭英文,在唸的過程中沒有切換到英文模式,就可能會唸一個有點聽不太懂得字出來,而在這種聊天的過程中,反而會是更有趣的交談,
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過23萬的網紅Hang TV - 越南夯台灣,也在其Youtube影片中提到,訂閱Youtube: https://goo.gl/9c3xgy 追蹤FB: https://goo.gl/uF0Vbb IG: https://www.instagram.com/hang.tv/...
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