外國人在台灣要怎麼買口罩呢？來台灣9年的迪卡斯(Decas)這幾天要去醫院，就發生買不到口罩的情形，差點無法就醫，幸好朋友緊急解圍。
許多在台工作的外國友人認同台灣的防疫措施，但也認為台灣政府限制口罩購買的政策，讓資訊不足的外國人被排擠。Decas說：「是的，即使你有健保卡還是無法在藥局買到任何口罩，(跑了很多家)藥局買口罩，很不幸的，他們都說賣完了。」
求助無門的他，曾試著打給衛福部提供給外國人的專線，不是無人應答，就是留言也沒有回覆。Decas指出：「打給衛福部中央健保署選擇英語專程，按一持續在線上等候，我留下我的電話，但到今天為止我沒有得到任何回覆，沒有人打給我。」
而口罩實名制上路第2天，不少藥局一早還是有排隊人潮，由於昨天開賣時數百萬筆資料同時湧入，造成藥局電腦大當機，健保署緊急修正系統，才恢復正常，健保署長表示，為了避免民眾拿健保卡到處刷，今天起更新規定，限定藥局只能在早上8點到晚上9點販售口罩。
光南大批發也在7號8號兩天，於全台指定門市免費發送非醫療級口罩，每人可領5片，不少地方門市營業時間還沒到就吸引長長的排隊人潮。
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