有錢也租不到房子？獨居老人、身心障礙者⋯⋯租屋弱勢能住哪？
針對弱勢族群租屋，政府目前有「政府興辦社會住宅」與「包租代管社會住宅」兩套政策。
然而，儘管《住宅法》第四條明訂了十二種弱勢租戶的狀況，但根據實務經驗，身心障礙者、遊民、獨居老人更是租屋市場弱勢中的弱勢。
目前「包租代管社會住宅」主要與民間業者配合，將房源統一上傳到591租屋網。昨天我實際線上操作，發現目前台中市包租代管社會住宅的空屋僅有14間，其中8間是不適合獨居者的公寓房型；其中4間沒有電梯設備。
但令人不解的是，雖然網頁列有各種弱勢租戶的租屋補貼資訊，這14間社會住宅的身份要求，卻通通都是「學生、上班族、家庭」。
那獨居老人怎麼辦？打工族算上班族嗎？這樣的「包租代管社會住宅」，因欠缺無障礙設施，不僅經常很難適用於身心障礙者，對於獨居老人、遊民也非常不友善。
一般房東對遊民有好吃懶做不務正業的刻板印象，也擔心獨居老人孤自終老影響未來房價，經常不願意出租給這種類型的租戶，造成租客即便有錢也租不到，最後只能流落街頭。
這樣的案例層出不窮，也對社工造成沈重負擔。
目前「政府興辦社會住宅」，基本上都會採取綠建築、智慧建築、耐震標章、無障礙設施， 及結合托幼、長照等社會福利設施，對於獨居老人乃至行動不便者都是相對友善的選擇。
雖然目前《住宅法》已有30％的保留規定，都發局仍應在《台中市社會住宅出租辦法》針對弱勢租戶有更細緻、更彈性與周全的處理，讓因特殊身份與狀況，在一般租屋市場找不到房子的族群，有更多機會在「政府興辦社會住宅」安居。
另外，目前「包租代管社會住宅」配合的代管業者與社工沒有一個協作平台，即便媒合案件多，卻未留下相關數據與紀錄，我認為十分可惜。
我建議，都發局應會同社會局，建置一個弱勢租屋媒合的協作平台，讓代管業者與社工能在平台紀錄下案主的資料、需求、遭遇的困難等等，幫助未來媒合作業可以更順利，如此，也能有效防止業者詐領補助款的事件再度發生。
對於媒合租屋的空窗期，我也要求都發局盤點公有閒置空間，提供給社會局作為暫時收容空間使用。目前台中市的收容空間僅有四處，不僅數量不足，更因為地理條件造成暫時收容的不便，也增加了社工後續媒合租屋的困難。
總的來說，不管「政府興辦社會住宅」抑或「包租代管社會住宅」，重點都是照顧弱勢租戶。都發局應該加強與社會局的聯繫，將實務操作上的困境納入考量，確保弱勢租戶的權益能夠真正得到照顧。
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