台北市議員應曉薇新聞稿
小資女被美魔安詐騙案事件愈滾愈大擴及全球
受害人抨擊台北市衛生局包庇
台北市議員應曉薇揭發美魔女騙小資女事件後,眾多美魔安消費者也從國外投訴要求檢舉及退貨,所有受害者也表示,他們不是無知,因美魔安過去是轉售真正的沙龍貨,後來賣自產的黑心產品找工廠生產但對外說是配方升級,所以才會傻傻的繼續買單,該公司真的是賺很快,騙很大。
今日衛生局、法務局、警察局及稅捐處雖說明未來處理的機制。但受害人均表達不滿,尤其針對台北市衛生局,該店門市已人去樓空,卻未見台北市衛生局進一步做為,竟還放任負責人天天在線上聊天,po文實在荒謬,受害人出示這陣子的檢舉記錄質問:
1、近兩個月來,早投訴台北市政府,但衛生局卻區區只罰款15萬?
2、該公司多樣產品係屬於服用食品,台北市政府既已成立「食安小組」,卻像高空樓閣,關心了什麼?
受害人抨擊台北市衛生局包庇,面對受害人的檢舉到現在竟然才送檢兩樣產品,該公司產品加工廠有幾個也查不清楚,不管產品合格不合格,針對近60樣產品跨大不實部分,該店非法侵入性治療,衛生局都裝做沒看到。地方政府不積極又外行之處理態度另人寒心,只能轉訴求檢方幫忙討公道:
1、請檢方限制夫妻出境
2、請檢方查扣帳戶
台北市議員應曉薇也說,剛開始衛生局說產品檢驗要45天,眼見事件擴大現改口15天,該店網上誇張不實的影片處處流竄隨時可對業者開罰,衛生局還在裝瞎,要說沒包庇不可能,難怪業者之前po文也明指與台北市衛生局很「熟」。
台北市議員應曉薇說,本案如雪球般愈滾愈大,受害者遍佈海外及二岸三地,她主張本案台北市政府應比照前「胖達人」及「頂新劣油事件」方式辦理,嚴逞不肖業者,以最高標準賠償消費者,且對海外人士的求償必須也要有明確方法,應曉薇說,事件發生至今,衛生局竟只送檢兩樣產品,也未見市府高層「關心」過受害人權益,顯然市府團隊默契不足,無危機處理能力,事件發生至今,連局處專員都狀況外。應曉建請檢方申請強制處分,立刻開搜索票以防煙滅證據,並限制出境、凍結帳戶等。對如此丟台灣人顏面的不肖商人,絕對要給予嚴逞。
目前台北市政府處理此事件因應情況如下
衛生局說明如下:
一般消費者若對化粧品標示或廣告內容有疑義,臺北市政府衛生局提供檢舉管道如下:
(一)市民熱線1999(外縣市請撥02-27208889)
(二)臺北市政府衛生局食品藥物化粧品消費者保護專線02-27208777
(三) 臺北市政府衛生局官網(網址:http://www.health.gov.tw/)「申訴檢舉專區」填具檢舉資料。
(四)親至本局(地址:臺北市信義區市府路1號東南區1樓)
二、若您要檢舉違規化粧品標示,請檢附下列資料:
(一)產品完整照片(或完整包裝產品)
(二)購買地點、時間及購買憑證
三、若您要檢舉違規化粧品廣告,請檢附下列資料:
(一)平面媒體(報章雜誌)
(二)宣傳手冊
(三) 國內網路廣告
(四)檢附前述之清晰廣告頁面(含下載日期、網址及違規內容等)。
四、檢舉之產品經衛生局調查確認違規屬實,可依違反化粧品衛生管理條例處分如下(一行為一罰):
(一)化粧品標示部分:依第6、28條,處10萬元以下罰鍰,妨害衛生之物品沒銷毀。
(二)化粧品廣告部分:依第24、30條,處5萬元以下罰鍰。
五、民眾若使用化粧品後有不良反應,可檢具下列資料,向衛生局提起消費爭議協商申訴:
(一)產品完整照片(或完整包裝產品)。
(二)購買地點、時間及購買憑證。
(三)敘明使用產品後所致之反應及相關資料(如:照片等)
法務局說明如下
美魔安(瑪麗安公主)產品消費爭議處理程序
申訴方式:
1.線上申訴網址:appeal.cpc.ey.gov.tw 或搜尋 行政院消費者保護會
2.書面傳真至臺北市政府消費者服務中心 (FAX:02-27221990)
3.親洽臺北市政府消費者服務中心辦理 (臺北市信義區市府路1號1樓東區)
申訴期限:請於3月25日前盡速提起
諮詢專線:1999(外縣市:02-27208889) 轉 6169 或 7812 或直撥1950
消保官擬定於4月1日下午2時與業者召開協商會議
相關證明資料(發票、簽單、產品等)請務必保留,以利後續協商進行
警察局說明如下:
有關美魔安工作坊涉嫌詐欺案報案專線
一、中山分局圓山派出所
電話02-25942750 02-25969433
地址:中山北路三段62號(鄰近圓山捷運站)
二、全國各警察機關依單一窗口受理傳真圓山派出所,
以下資料為受害人自救會幫台北市政府準備的
因台北市衛生局毫無搜證能力
附件:誇大不實的影片該公司已全面下架
https://drive.google.com/folderview?id=0B0e-KWelMoFXfnlKS3NRdGNHTml1aXA5TkRZaUN3eGFqaGJvVmFUVDhib1FoWWJWb2VfWUk&usp=sharing
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