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台灣人94要用台灣pay 在 合庫ebank好康報報 Facebook 的最佳解答
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📍活動內容:於活動期間以「台灣 Pay」掃碼方式單筆消費滿94元,可享乙次抽獎機會,單筆消費滿188元可享兩次抽獎機會,以此類推;同一人僅限得一個獎項。
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📍得獎名單將於109年4月16日公告於台灣Pay官網,並由本行發送簡訊及E-mail通知得獎者,惟在本行資料中未留有手機或電子郵件信箱欄位未鍵資料(或資料有誤)者,將無法收到得獎通知。
📍詳細活動辦法請見台灣Pay官網(🔎https://www.taiwanpay.com.tw/)。
台灣人94要用台灣pay 在 永豐銀行 Facebook 的最佳解答
(活動已結束,謝謝參與)
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台灣人94要用台灣pay 在 Re: [新聞] 台灣人不愛台灣Pay 學者揭密4大原因- 看板Finance 的推薦與評價
※ 引述《pkuguy (天才小畫家)》之銘言:
: 台灣人不愛台灣Pay 學者揭密4大原因
: https://tw.appledaily.com/property/20200709/JKWHGOEATC5BIG5MGZSJTWBKLU/
: 來源:蘋果日報
: 近年政府力推台灣Pay,但使用率仍無顯著成長。台大資訊工程系教授廖世偉指出,台灣
: 市場小卻擁有全球最多的支付業者,是問題之一。也有學者表示,與其他支付業者相比,
: 台灣Pay具4大劣勢,包括App的UI不佳、民眾慣用信用卡、回饋不佳、無生態圈等。
這則新聞實在是很中肯,忍不住想來幫個腔!
先說結論:台灣PAY就是個扶不起的阿斗
「身為官股行員就是要配合國家政策,幫忙推廣阿」
「推廣成效不彰,就是有行員不配合,還在扯後腿,跟立委告狀」
我自己是行動支付的重度使用者,可以用行動支付的地方,就不會拿信用卡/現金。GOOGLE
PAY、APPLE PAY、LINE PAY、街口、PI錢包、玉山wallet,還有一些以前用過,後來沒繼
續用的hami PAY、Richart帳戶內建的PAY、手機悠遊卡(NFC SIM卡)等等,當然還有從T-
wallet/T-wallet+時期就開始使用的台灣PAY。
關於幫忙推廣,我自己近兩年的累積推廣數是分行第一(至少前二),都是臨櫃推展。客戶
新開戶、辦網銀相關、約定帳號,基本上是不會放過他們。還有一些沒辦過網銀,但能接
受說服申辦網銀的,也是必拿。
但即使扶到手都快斷掉了,阿斗還是只會癱在地上。
首先,使用通路少。
台灣PAY的通路來源,絕大多數是行員陪笑欠人情換來的,財政部要數字,我們就給數字,
但店家開門做生意,不好用的東西,就是不會去用。最常見的情況是,跟店員說要台灣PAY
,然後店員一陣緊張不知道怎麼使用,即使我的手機顯示付款成功,但店員還是不太熟悉
如何確認入帳,或怕沒收到錢賠錢,然後我都覺得是不是造成店員麻煩了,乾脆APPLE PAY
感應一下比較快。甚至有些小店家,怕麻煩,直接就把台灣PAY牌子收起來了,而且這並不
算少數。
「財政部要的數字出現了,但跟現實有差距。」
再來,使用者介面落後。
我開個街口,可以從APP依照回饋率搜尋,可以依照地圖、分類找附近店家,
開個LINE PAY,雖然搜尋沒有街口方便,但APP上優惠資訊、使用通路也算一目瞭然。
然後開台灣PAY,優惠資訊在APP上是用「訊息通知」的方式告知,要自己一條一條看。要
搜尋可用店家,都得用「開網頁」的方式查找,在官網的「哪裡使用」,分成「金融卡-QR
CODE」、「金融卡-感應」、「VISA主掃」、「信用卡一維被掃」,真的是黑人問號耶!
下定決心點進去,用地圖看看,選了分類美食,結果移過去看,有一些直接寫店名是正常
的,但也有為數不少是寫「XX企業社」、「XX有限公司」,一般要吃東西的會選擇去「XX
企業社」吃嗎?
關於回饋
今天好幾家PAY,綁定信用卡消費直接給5%以上回饋,我就不多做說明了。
台灣PAY的回饋,綁定一些公股信用卡回饋%數不算少,還算OK。至於特定店家的回饋,台
灣PAY不算低,有些可以到10%、20%,但常見的情況是,回饋結束之後,台灣PAY不太會開
來使用了,因為通路不廣,介面不好用,如果都是沒回饋的情況,不會去開。
「回饋不是大問題,通路及使用者體驗才是大問題」。
便利商店通路的失敗
這是消費筆數最多的通路,然而台灣PAY只能用綁金融卡/帳戶來使用,沒辦法綁信用卡來
掃碼消費,至少剛剛看官網的QA目前還是如此。而街口、LINE PAY、玉山wallet綁特定卡
片,都有不少的回饋,在沒有特別好用的情況下,誰會想用台灣PAY?這個通路的筆數跟金
額都很穩定,也比較容易讓消費者養成使用習慣,但看起來台灣PAY在沒辦法綁信用卡的情
況下,連參賽權都沒有。
行員的惡夢,公文行銷法
從T-wallet開始,在APPLE PAY跟GOOGLE PAY進來之前,就率先起跑國家隊的行動支付,開
始了發公文衝使用人數的日子。對!你沒看錯,財金公司衝行動支付的方法,不是改善UI
,不是自己去推廣通路,主力就是發公文給官股銀行目標,便宜又簡單。記得當初開放時
,還發一個嗶嗶熊,然後要去電信公司換成搭配的SIM卡,心理的OS是:一般民眾除非很有
執念,不然誰要那麼麻煩弄這個?然後行員們開始去換SIM卡綁定,回報推廣成功的人數。
之後,APPLE PAY跟GOOGLE PAY一進入市場,立刻打趴T-wallet、T-wallet+,街口、LINE
PAY一出現,台灣PAY整個被甩開好幾條街,完全不意外。
一直到今天,包括家人親戚朋友、人比較好的臨櫃客戶都已綁過,如果行員都已經讓那麼
多人使用過了,實實在在的數字也都擠出來了,那實際使用率低落,到底是誰的錯?
可以看一下:「台灣Pay」推廣成效及相關議題澄清說明,
https://bit.ly/2BThBXC (建議先吃點止吐藥再點連結)
裡面很明確提到「推動初具成效」,所以沒人有錯。如果有人檢討,那一定是他誤會了,
台灣PAY推展成果很好,你看那麼多人使用過,配合店家也持續增加,如果不夠的話,可以
發個公文上調目標數字,不就又成長了嗎?
在Fintech的道路上,選擇用公文逼數字,真的是很先進、很科技感!
接下來的振興券,達成難度增加,因為每戶要實際消費3000元,行員數x10到x15的目標額
,已經不是櫃台賣個笑臉就可以達成的了。每家銀行優惠名額33333,我認為這數字就是頂
點了,再往後也沒誘因。
可以預見,某家百貨公司將會出現行員購物潮,然後,就沒有然後了。
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如果想再提高數字,也不是沒有辦法,就是劍走偏鋒,走到極致!
既然發公文已經很熟練了,那就廣發公文,擴及到全國軍公教、國營事業!訂定員工數x3
的振興券綁定台灣PAY並完成消費目標,沒達到的主管叫去開會檢討,
數字肯定又會超幹爆增!(後遺症是超幹的人也會暴增)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.165.101 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1594553530.A.4BF.html
加個行動支付版的討論文,給大家聞香一下。光一個付款方式,能讓推文的人解釋那麼辛
苦,也算是世界奇觀了!
文章代碼(AID): #1V2F-UAb (MobilePay) [ptt.cc] [請益] 台灣PAY的付款方式
文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1594425246.A.2A5.html
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