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商業數據分析 在 大人學 Facebook 的最讚貼文
當老闆和客戶把你當許願池，你要如何知道哪個功能必須先做呢？
在設計產品上，藍圖相當重要，「產品藍圖」可大可小，可以大到未來三五年，大方向是每年要做什麼功能，小到未來三個禮拜，每個禮拜要做什麼事情。
不論如何，「產品藍圖」的目標，是要希望團隊知道，他現在在做的東西，到底最後要成就些什麼？現在做的這個小螺絲釘，最後到底是大願景裡的哪個環節。
每個階段的藍圖，扮演著成就下一個階段的重要角色，一個好的一年「產品藍圖」，絕對不是兩個六個月的藍圖連在一起就算，而是仔細地想過，在這未來六個月做的這些東西、學到了哪些經驗，會解鎖或是影響下一個六個月的藍圖。
你可能會問「那我要怎麼知道，要放什麼功能在藍圖上呢？」
此時，找出投資報酬率最高的功能。
可以靠經驗評估，做哪個功能報酬率比較高，或是請數據分析師，幫你做個商業個案分析，推估一下如果做了這個功能，大概可以多賺多少錢，假如公司沒有數據分析師，那麼商業數據分析的工作，就是要自己來啦！
舉個例子，比如說，你網站以前沒有英文版，但你發現有百分之十的流量來自英語系國家，而且競爭對手的英文網站流量成長很快，於是你推估，如果做了英文版，應該可以增加百分之十的流量。
另外一個你想做的功能，是改進「分享給朋友」這個功能，因為你發現，現在很多人主動分享你們的網站在社群媒體上，你覺得如果加個「分享給朋友」的功能應該會增加流量，你發現，現在透過分享來的流量已經有百分之二十，用戶訪談也說希望分享的用戶體驗更好一點，如果讓分享更容易，數據分析師推估，應該會多百分之二十的流量。
接著你問了工程師，他說做分享只要花一周，但做英文版要一個月，那當然，如果你的目標是增加流量，你肯定優先做分享的功能。
很多時候，個案分析當然有點主觀，畢竟是根據數字和經驗判斷推論出來的，不見得精確，但你可以抓三個可能的區間，分別列出：最糟可以增加多少流量、最有可能增加多少流量、最樂觀大概增加多少流量。
如果是高報酬、低成本，當然立刻做；如果是高報酬、高成本，那就是賭一把，可以等高報酬、低成本做完再來做；如果是低報酬、高成本千萬別做；如果是低報酬、低成本，那就有時間再做。
所以在規劃產品藍圖時，首先要確保的就是對公司有價值的功能要優先排進藍圖之中，而不是一股腦把所有的功能都排進去。
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