【如何面對不講理的人?4個實用小技巧。】
昨天看到不認識的臉友嗆偶說:
「你這種水準,
不知道是哪個高人請你當講師的。」
我心中表示:
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- 新光三越
- 雲朗觀光集團
- 矽品精密
- 台灣歌薇Goldwell Taiwan
- 台灣威娜Wella Taiwan
- 鏵爾有限公司
- 奧斯汀美語
- 南山人壽
- 燒賣研究所
- 中鼎旅行社
- 愛駒資訊
- Four Hair Concept
- 證券櫃檯買賣中心
- funP 雲沛創新集團
- TeSA臺灣電子商務會
- 寬欣心理治療所
- 數感實驗室Numeracy Lab
- 經濟部
- 臺北市政府中小企業知識學苑
- 台北就業服務處
- 臺北青年職涯發展中心
- 高雄青年職涯發展中心
- 台北市青少年發展處
- 臺中市政府勞工局
- 臺中市政府公務人力訓練中心
- 桃園市政府客家事務局
- 台南市政府
- 高雄市政府消防局
- 行政院南區新創基地
- 中華民國全國青年創業總會
- 台北市進出口商業同業公會
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- 台灣志願服務國際交流協會
- 地平線文化事業有限公司
- 苗栗青年創業工作坊
- 中國青年救國團
- 臺灣港務公司
- 桃園市農會
- 勞動部動力發展署
- 桃園學藝員
- 苗栗縣立圖書館
- 財團法人中華民國兒童福利聯盟文教基金會
- 文化大學推廣部
- 亞洲共創學院
- 國立臺灣大學
- 國立臺灣師範大學研究所
- 國立臺灣師範大學
- 國立交通大學
- 國立臺灣藝術大學
- 國立成功大學
- 國立中山大學
- 國立中正大學(高等教育深耕計畫)
- 國立中興大學(教育部起飛計畫)
- 國立聯合大學
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- 國立高雄海洋科技大學
- 國立臺灣科技大學
- 輔仁大學
- 世新大學
- 東海大學
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- 中國醫藥大學
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- 嘉南藥理大學
- 中臺科技大學
- 慈濟科技大學
- 萬能科技大學
- 台北城市科技大學
- 明新科技大學
- 苑裡高中
- 財團法人中國生產力中心
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- 新港文教基金會
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- 空巢之家
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- 虎尾就業中心
- 農業暨食品電子商務協會
- 旭利興股份有限公司
- 財團法人工業自強基金會
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我個人認為,
這裡已經是少數可以 #理性溝通 的版面了,
我常常在文章結尾放上這段話:
「之所以會拍影片或寫文章,
只是希望能多多少少提供一些有價值的資訊,
作為回饋社會的一種方式,
希望大家秉持『盡信書不如無書』的態度觀看。
因為我期望這些內容,
不是填鴨式的給你一個我認為的『答案』,
而是一次『啟發思考』的機會。」
你可以不認同別人觀點及意見,
但請對於別人哪怕你覺得蠢的想法,
保持尊重,
因為就算你現在聰明,但你或許也蠢過。
我在之前談論 #溝通 的影片當中也有提到:
「一個有民主素養的個體,
應該是能夠在傾聽別人的時候,
暫時放下個人的主見,學會尊重別人,
一個真正成熟的人,
他要做的,不是聲嘶力竭的像這個世界吶喊,
什麼才是一個正確的答案,
而是認清這個世界存在多元的立場跟觀點,
所以在不侵犯任何人的情況之下,
尊重彼此不一樣的存在,
並且,自由的存在。」
【如何面對不講理的人?4個實用小技巧。】
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如果你是想吵架的,或帶著情緒溝通,
那麼我這裡真的不太適合你,也不歡迎。
防疫是 #公共衛生問題,而不是 #政治問題。
#請理性討論
嘉 藥 圖書館討論室 在 Facebook 的精選貼文
=人有自由意志之後,想法本就容易不同=
有小孩之後,煩惱好像綿綿無絕期
有時候和花爸聊天也會聊到叛逆期這件事
我自己國中的時候好像沒什麼叛逆的表現
但花爸...看他一臉中二的樣子就知道他國中時期很精采
所有父母會擔心的事情他沒一件少做
所以聊起青春期叛逆這件事,花爸特別有心得
他說:「我知道怎麼對付我這種小孩」
但你知道嗎...花花不是你的複製人...是人就是會不一樣
這本書談到的議題相當廣:
🌞抽菸
🌞作弊
🌞兩性
🌞人際
🌞性行為
🌞霸凌/被霸凌
🌞暴力
🌞家暴
🌞離婚
🌞死亡(自殺、面對死亡)
🌞情緒(憤怒、說謊、孤單、憂鬱、焦慮)
這是一本輔導老師出的書,裡面滿滿都是案例
像閱讀故事一樣,你能看見案例、看見老師怎麼引導
是本很容易閱讀而且也能讓自己反思做法的好讀物
以下節錄書中片段:
「當孩子身邊沒有朋友
有良好的人際關係孩子才能獲得支持與認同
當孩子說在學校沒有朋友時
請多多了解原因,並且觀察社交技巧
因為這個時期的同儕情誼
不只是這段成長過程中的支持
也是步入成年社會的重要基礎
「老師,我都沒有朋友」
「我可以每節下課都來找妳嗎?」
「大家好像都不喜歡我」
每節的下課鐘聲一響,嘉柔就會準時到輔導室報到,她因為人際議題被導師轉介到輔導室,導師發現孩子在班上有交友困難,盡管和嘉柔及嘉柔的阿嬤談過很多次,但還是都無法改善。
就在某次我與她談話結束,正獨自走回辦公室的路上時,遇見嘉柔班的其他同學,同學們一提到她就不停地抱怨,你一句我一句的,同學們認為導師不公平,明明都是她的問題,為什麼要怪其他人不跟她交朋友還逼其他人主動去跟她說話,甚至是找她一起玩。
「嘉柔平常在班上都是自己一個人嗎?」
「班上有沒有其他還不錯的朋友?」
「同學對她的接納度如何呢?」
人際議題一直是青少年輔導中最常見的議題之一,在這個階段中青少年對同儕的依賴度非常高,孩子會藉由同儕關係在團體中找到隸屬、認同與地位,良好的同儕關係能增進孩子的社會能力發展,在遭遇到問題時能獲得協助並得到情緒上的支持,是有利於孩子未來更順利進入成人社會的。
#發覺孩子被排斥的原因
到底為什麼有些孩子的人際關係會不好呢?相信多人都會有這個疑問,人際問題絕對不是單一因素造成的,在我的實務工作經驗中,大致可將人際問題因素分為三大類。
第一類為「個人特質」
與孩子本身的性格特質有關,有些孩子天性害羞,不敢與人親近,有些孩子個性火爆,經常口出惡言、與人衝突,有些孩子則比較自我,容易成了大家眼中的白目王。
第二類為「生活管理」,缺乏良好的生活常規,像是亂丟垃圾、衛生習慣不佳、借東西不還等,或是經常性遲到、缺交作業,這些行為累積起來都有可能引起同學們的負面觀感。
第三類為「社交技巧」,缺乏正確的社會互動技巧,不知道怎麼跟人溝通?不知道怎麼解決人際衝突?怎麼表達自己的感受與想法?
面對這些被拒絕的孩子,我們一定都要先蒐集資料,藉由觀察來找出孩子的問題所在,有機會的話也可以直接與孩子互動來發現其問題根源。
「老師,妳在幹嘛啊?」
嘉柔盯著我的電腦螢幕,好奇電腦上的所有資料,但她的這些舉動經常會把我嚇到,因為她也常常沒有經過我的同意就直接拿起我的手機、筆記本,或是在走廊上直接牽起我的手,把我擠到牆角邊說著班上同學的各種小祕密。
她的內心是想要與人親密、親近的,但同學們無法接受這種熱情,對同學而言,這些舉動會讓人感到厭惡,因為同學會認為她就是個愛說別人秘密的八卦王、愛向老師打小報告的爪耙仔,以及愛偷看別人隱私的偷窺王。
「嘉柔,妳要拿老師的筆之前應該要先問過老師吧?」
「喔,老師,我等一下要考試,妳可以借我筆跟擦子嗎?」
過了一天,「嘉柔,昨天借給妳的筆跟擦子呢?」
「啊?老師,我忘了帶,明天還妳。」
過了一週,「嘉柔,上禮拜借給妳的筆跟擦子呢?」
「啊?我又忘了,我明天一定還」
好幾天後她還是忘記帶筆和擦子,於是我有點嚴肅地問:「妳是不是也會像這樣常常跟同學借東西不還呢?」說完後,她終於在隔天歸還筆了,但是筆蓋和擦子都不見了,可能是因為害怕被我責備,她把筆丟在桌上後就轉身離開,沒有任何的說明或道歉。
在跟嘉柔的互動中,我發現了好幾個會導致她人際關係變差的原因,包含人與人的界線拿捏、打小報告、愛說八卦、經常忘東忘西、借東西不還,以及把別人的東西搞丟等,這些都是我可以跟孩子去深入討論的人際關係。
#專輔導師這樣做
在增進孩子的人際交友技巧之前,我都會先告訴孩子:「不會交朋友是正常的。」因為交友技巧本來就是需要學習,沒有人天生就懂得如何交朋友。
#依孩子特質認識人際界線
以嘉柔為例,首先人與人之間的界線問題,我必須先讓她認識「人際界線」。人際界線指的就是每個人都會有一個專屬的「人際距離」,我們必須先找到自己最舒服且擁有安全感的人際距離,然後允許別人可以靠自己多近或多遠,人際界線是影響我們人際關係好壞的重要關鍵。
帶著孩子看看自己的人際界線類型後,我發現她的人際界線比較偏向於依附類型。有些孩子可能是因為成長過程中有不被重視的經驗,所以渴望被看見、被關注,希望能得到別人的喜愛與認同,因為放棄自己的界線,依附在他人身上,在找出孩子的人際界線類型後,就可以對症下藥地協助孩子擁有自己的獨立界線,同時享受界線的重疊,發展出健康的人際關係。
第二,愛打小報告與愛講八卦,這是許多青少年最反感的行為,但偏偏很多孩子都會做出這類行為,孩子們愛打小報告的原因有很多,有些孩子是為了得到師長的認同,藉此討好老師,在老師面前表現自己以得到鼓勵,為自己貼上一個好孩子的形象,有些孩子則是希望同學可以改進,想藉由老師去協助同學改善不好的習慣或行為,這時候我們可以先肯定孩子有良善的動機,然後鼓勵孩子以尊重的態度直接向同學表達自己的關心,藉此促進孩子與同學之間的人際互動。
除了這兩項偏個人特質的類別外,嘉柔也有「生活管理」上的問題需要改進。
#協助孩子建立生活常規
第三,忘東忘西與借東西不還,這類的問題就必須從孩子的自我管理方面下手,有些孩子就是記憶力差,明明上一秒交代的事情,下一秒就可以忘得一乾二淨,記憶力通常與專注力有關,我們可以透過一些訓練專注力的活動,向是禪繞畫,讓孩子提升專注力,除了專注力外也可以協助孩子建立良好的生活習慣,例如:準備一本日計畫行事曆,可與聯絡簿合併或分開使用,將每天必須做的事情以及必須帶的東西寫上去,在每天固定的時間定期檢查,打勾確認。
最後,針對嘉柔常常弄丟別人東西的問題,除了建立良好的生活常規外,也要訓練收納及管理能力,我們可以設置一個區域或位置,讓她把物品集中管理,減少翻找的時間,同時也可以準備便條紙或白板提醒,在上學前再次檢查,當孩子真的把同學的東西弄不見時,也要鼓勵孩子勇敢面對,真誠地向同學說明並道歉,如果不敢開口,也可以利用卡片或紙條的方式代替。
#學習最適合的社交技巧
找出孩子人際問題,教導正確的人際互動技巧後,我們也需要特別留意某些孩子會因為人際挫敗而變得更退縮,選擇以逃避的方式來避開人際互動。
針對下課時間常常跑來輔導室的嘉柔,在接住她的焦慮、給予她一個喘息的空間後,我會鼓勵她回到班上去,因為在人際關係中曝光率也是相當重要的,友誼的建立就跟愛情一樣,經常出現在大家面前能增加其好感度,想要擁有良好的人際關係,第一個要件又是要增加自己的曝光率,不知道怎麼跟同學聊天也沒關係,但至少要讓同學們在下課時間熟悉自己的存在,讓自己隨時掌握同學們的最新話題。
人際社交技巧的基本態度包含「真誠」,以誠懇的態度與人相處、學習尊重他人、傾聽他人、關心他人,欣賞自己與同學的優點,並適時給予讚美。人際社交技巧沒有最好的方法,只有適不適合這個孩子的方法,藉由平常與孩子的互動去發現孩子的人際問題,並且透過示範來教導正確的人際社交策略。」
心理學家阿德勒說:「所有煩惱都是人際關係的煩惱」
只要與人得產生互動的一天,煩惱永遠不會停止
雖然這本書在談叛逆期,但我覺得讀著讀著自己也能思考很多人生問題
不是只有孩子在成長而已,父母也需要跟著成長
這本書中每個案例故事都很精彩,也很發人省思
真的推薦可以去買或者去圖書館借來看看~
#擁抱叛逆期 #親子溝通 #四塊玉文創
嘉 藥 圖書館討論室 在 國立臺北大學National Taipei University Facebook 的精選貼文
【國際處新聞OIA News】美國羅德島大學代表來訪,與本校締結姊妹校
美國羅德島大學(University of Rhode Island)校長David M. Dooley教授及機械工業系統工程系Jay Wang教授等一行2人於108年10月30日來訪本校簽署合作備忘錄,由李承嘉校長主持,國際處李叢禎國際長、國際學生組程智男組長、社科院陳欽賢院長、經濟學系魏國棟主任、商學院池祥麟院長、企業管理學系丁姵如教授共同接待,並邀請本校優秀親善大使3人一同與會及協助校園導覽。
兩校之合作,由經濟系魏國棟主任,亦為羅德島大學畢業校友牽線。本次來訪主要目的為簽署合作備忘錄,締結姊妹校,並洽談其他合作可能性,雙方相談熱絡,期盼進一步促成兩校實質交流與合作,短期內可進行的合作項目為暑期營隊、訪問生及付費交換,再與校內有意願的院系所討論簽署雙聯學位合作。羅德島大學Jay Wang教授表示,本校生有機會參與2020年該校舉辦之暑期營隊,營隊說明會將於108年11月11日於本校行政大樓第3會議室舉行,由Jay Wang教授本人親自為學生們說明介紹,非常歡迎有興趣參與營隊的學生至本校首頁線上報名專區報名參加。會後由魏主任、親善大使及國際處同仁帶領外賓參觀校園及圖書館,本校吉祥物大北熊一同迎賓,最後外賓與本校教授們於福容享用午宴,本次簽約會談圓滿順利。
羅德島大學(University of Rhode Island,縮寫:URI),成立於1892年,原為羅德島農業與機械藝術學院,1909年改名為羅德島大學,是一所位於美國羅德島州南部小鎮金士頓的公立研究型大學,在普羅維登斯、納拉干西特和西格林威治還有較小的校區。該大學擁有八所學院,包括藝術與科學,商業,教育,工程,環境,健康科學,護理和藥學,護理與藥學。截至2019年,羅德島大學招收了14,653名本科生,1,982名研究生和1,339名非學位學生。2020年THE世界排名第501-600名,美國大學排名第447名。
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