🎉武漢肺炎越竹航空成功退票資訊分享🎉
大家上次有沒有買到越竹航空飛河內88元(來回含稅2864元)的便宜機票呢?小資媽買了10張原本打算帶家人去走走,結果遇到武漢肺炎😢😢
在經過多次與越竹航空客服信箱溝通後,終於得到善意的回應,可免費改機票至5/31前(但需負擔票差),或是每人花700元退票費,退還全額機票費用。
⚠️原文內容如下:
Dear Sir/Madam,
Thank you for sending email to Bamboo Airways Customer Care System,
According to our new policy, for bookings that have departure date from 6th February -> 31st March, we could assist passengers to change their flights till 31st May 2020 as the farthest without fees. However, passengers might still have to pay fare difference (if any).
In case you want to refund your ticket, please pay for the fee of 700 TWD/pax/route (which means total fee is 7000TWD).
If you agree with total refund fee, please reply us soon with statement " I agree cancel for refund at booking code is JOOOOO and for total refund fee" for better support
We are so sorry for the inconvenience!
Thank you and hope you have a good flight with Bamboo Airways!
⚠️Google翻譯如下:
尊敬的先生/女士,
感謝您發送電子郵件至Bamboo Airways客戶服務系統,
根據我們的新政策,對於2月6日至3月31日期間出發的預訂,我們可以協助乘客最晚免費乘機直至2020年5月31日。但是,乘客可能仍需要支付車費差額(如果有)。
如果您想退票,請支付700新台幣/人/路線的費用(這意味著總費用為7000TWD)。
#因為我們總共10人
如果您同意總退款費用,請盡快通過“我同意取消預訂代碼為JOOOOO的退款和總退款費用”的聲明答复我們,以獲取更好的支持
不便之處,敬請原諒!
謝謝,希望您在Bamboo Airways的旅途愉快!
#需要退票協助可私訊我
#越竹航空真佛心
因為我們總共10人 在 小資媽咪愛旅行 Facebook 的最佳解答
🎉武漢肺炎越竹航空成功退票資訊分享🎉
大家上次有沒有買到越竹航空飛河內88元(來回含稅2864元)的便宜機票呢?小資媽買了10張原本打算帶家人去走走,結果遇到武漢肺炎😢😢
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⚠️原文內容如下:
Dear Sir/Madam,
Thank you for sending email to Bamboo Airways Customer Care System,
According to our new policy, for bookings that have departure date from 6th February -> 31st March, we could assist passengers to change their flights till 31st May 2020 as the farthest without fees. However, passengers might still have to pay fare difference (if any).
In case you want to refund your ticket, please pay for the fee of 700 TWD/pax/route (which means total fee is 7000TWD).
If you agree with total refund fee, please reply us soon with statement " I agree cancel for refund at booking code is JOOOOO and for total refund fee" for better support
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⚠️Google翻譯如下:
尊敬的先生/女士,
感謝您發送電子郵件至Bamboo Airways客戶服務系統,
根據我們的新政策,對於2月6日至3月31日期間出發的預訂,我們可以協助乘客最晚免費乘機直至2020年5月31日。但是,乘客可能仍需要支付車費差額(如果有)。
如果您想退票,請支付700新台幣/人/路線的費用(這意味著總費用為7000TWD)。
#因為我們總共10人
如果您同意總退款費用,請盡快通過“我同意取消預訂代碼為JOOOOO的退款和總退款費用”的聲明答复我們,以獲取更好的支持
不便之處,敬請原諒!
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#越竹航空真佛心
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