#點圖片可以聽我與理賠部客服的詢問對話
📣關於「新安東京旅平險-平安福」大家仍有疑問！「轉機」這一塊的問題，下方是阿千與理賠部的電話詢問過程！因為每一個人在問的內容，如果「因素」你沒講清楚下，你得到的答案也會不同！
🎯最新宣導：今天不論你去港澳或轉機回國皆需要做「居家檢疫14天」，所以這裡轉機的人建議你改票吧！
✍完整說明→ https://kenki2515.pixnet.net/blog/post/351677566
❗如果這理賠部的回覆仍無法解答你的疑問，建議你可以自行打電話再問一次，但你在詢問下一定要夠清楚你講的因素是啥！我本串文章內也會用文字在說明一次
🔹新安東京-平安福（代碼：MGM@P5LM）👉 https://lihi1.com/vJRWC
🔹國泰bobe線上投保-早鳥豪華型👉 https://lihi1.com/5cwO9
👩🏫不論（目的地、轉機地）被主管單位公告為三級疫區（紅色）你皆可以走「整個行程取消」的理賠！
理賠是賠你退不了的內容做理賠！好比如下
✔航空公司不願意退你機票的機票費
✔航空公司願意退你機票錢但要收你手續費的費用
✔飯店不願意退你的訂房費~不論是總金額還是預付金額
✔飯店願意退你，但要跟你收手續費的費用
✔當地旅遊已訂的行程退不了的錢、已訂的餐廳退不了的錢..等等等!就是當地旅行費用支付
🧮以上所有的理賠上限為3萬元~都需要檢附證明~還想要知道能賠什麼，就詢問客服！
❗若你的（目的地、轉機地）是被國家政府公告為「台灣人」不可前往或「指定航空」不可前往，新安東京不理賠，國泰可以走「班機延誤」理賠
#目前港澳二級富邦理賠部一直不願回覆現在投保受不受理
【以下說的都是～富邦快樂旅平險】
📌因0206富邦放寬公告：不管什麼因素疫區或政府公告下，你都敢繼續原行程，他會走延誤理賠給你！但若你取消整個行程是不賠的～我只推擔心轉機出事的可以保這個
🔹思考一、當該國家是三級疫區（紅色）你估計也不敢繼續原行程，等你想用繼續原行程來理賠，中間等待要多久？1個月?半年?1年沒人知道，但你要再加保這期間費用才有理賠，可能你加保的錢都會大於新機票價差的理賠金額
🔹思考二、當該國家禁台灣人不可進時，也不是短時間就會開放台灣人進入，跟上一個問題一樣
🔹思考三、當該國只是禁航空公司，你就可以立馬改買別家航空飛進去～這就很實用（如義大利事件）
🔹思考四、這最適合用在轉機地（例如：香港），轉機地不論是疫區或政府命令下，你都可以改買直飛或別家不由這裡轉機的航空前往！
💥雙k平台都有公告可以退票了！請再各自前往看公告
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國泰人壽一直打電話 在 [討論] 國泰人壽的電話推銷- 看板Insurance - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
各位好，不知道能不能發在這邊，
以下對於電話推銷的經驗
--
小的最近接到國泰人壽的防癌險，
據電話行銷人員表示，這只有針對國泰世華卡友推的，並無對外
期間，我要求他們信寄DM給我，但我本身工作很忙，可能只有周末有時間看信
但每隔兩天就就一直詢問我收到了沒，對於內容有沒有不清楚..etc
好不容易周末我看了躺在信箱的信件，打開才知道裡面只有兩張簡單的DM(還是影印的)
也沒有想細解說保障
今天那位業務員又打電話來詢問有沒有不清楚的部分
我隨便問了幾個問題，但感覺他不是非常瞭解，有點避重就輕
不過真正讓我火大的點在下面
我本身有兩項特殊疾病，這讓我無法購買一般的醫療險(基於隱私就不說了)
連保德信的業務都跟我說「連我們家都不能保(醫療)，其他家應該不行吧」(雙方苦笑)
為了不要耽誤彼此時間，以及日後糾紛，我就直接問他我這兩個疾病符不符合資格
而且我說出這兩個疾病名稱時，他還有點傻住，感覺不夠專業
他說會幫我詢問，之後就掛上電話
但是不到10分鐘電話就來，我還想說效率這麼好
他說「whatai，我們先幫你送件，如果可以保就直接開始，每個月會從你信用卡扣喔」
聽到這一整個不爽
完全沒提到簽約，而且我連合約都沒還看到，你們就可以直接幫我扣錢?
但我先問「你能不能先幫我確定我符不符合資格，我還不知道要不要保?」(額度等等)
他只回說「可是我們程序是這樣跑阿」
我又問「為什麼你們不能先幫我確定我符不符合資格?」
「可是我們程序是這樣跑阿」
「所以你不能幫我確定我們能不保? 是或不是」
「可是我們程序是這樣跑阿」(沒回答我的問題，還繼續跳針
我轉到另一個話題
「那假設我可以保好了，所以保險會直接開始，我都不用簽約?」
「恩....當然還是會讓您簽約...etc」
我心想，X的你剛剛不是這樣講的
他繼續說「如果您同意就送件喔」
「可是我還不確定耶」
「為什麼不確定，很划算阿，你還這麼年輕..etc」
本來想掛電話了
他又提到誰誰誰因為怎樣怎樣所以很貴，誰誰誰因為糖尿病所以不能保
又不小心露出馬腳，明明知道哪些疾病符合哪些保險...
「那為什麼你不能告訴我能不能保?」
「可是我們程序是這樣跑阿」
「你們一定知道哪些疾病符不符合資格吧?」
「可是我們程序是這樣跑阿」
「所以我不能先做諮詢，做一個詢問的動作?」
「可是我們有我們的程序阿」
後來他把話題拉到我為什麼不保，為什麼不送件
我很直接告訴他
「我覺得你再強迫推銷」
「可是我沒有阿....etc...」
接著我掛上電話
---
我的感覺就，他就只是想送件
但其實我出社會才2年，是社會新鮮人
接觸保險業務的經驗也就3次
我想問問大家像這樣的業務是常態嗎?
以及面對這種業務我該如何找出我想要的資訊，而不是被業務牽著鼻子走
謝謝大家
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