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【📣國道客運路線站牌異動📣】
提醒市民朋友自1月7日（下週一）起，國道客運站牌要換位置了！
#首都客運1573站牌
(基隆火車站-捷運劍南路站)
➡️調整至原福和客運1551臺鐵舊站前站牌位置
#福和客運1550和1551站牌
➡️調整至原1573、2002(港西街11號)位置
#基隆客運1070站牌
➡️調整至與9006站牌共用
#國光客運2002、#台灣好行T99、#福和客運1558站牌
➡️調整至旅客服務中心前
#通勤族看過來
#維護候車秩序需要你我
指引圖在這裡⬇️
【📣國道客運路線站牌異動📣】
提醒市民朋友自1月7日（下週一）起，國道客運站牌要換位置了！
#首都客運1573站牌
(基隆火車站-捷運劍南路站)
➡️調整至原福和客運1551臺鐵舊站前站牌位置
#福和客運1550和1551站牌
➡️調整至原1573、2002(港西街11號)位置
#基隆客運1070站牌
➡️調整至與9006站牌共用
#國光客運2002、#台灣好行T99、#福和客運1558站牌
➡️調整至旅客服務中心前
#通勤族看過來
#維護候車秩序需要你我
指引圖在這裡⬇️
針對國光客運金山站貼出告示，1815路線停止短程載客，嚴重造成民眾乘車困擾，雖然違反相關規定，但民眾需求最為重要，適應持續與公路總局及相關單位協調，最新結論如下：
一、 因國光客運1815負擔龐大交通運輸量，今日立法委員蔡適應與基隆市政府、公路總局三方達成共識，同意國光客運於基隆端可短程上下客，國光客運於金青中心、大武崙社區、長庚等皆可以上下客，且基隆市政府已發函致公路總局。
二、 新北市政府及基隆客運對於該路線短程載客無意見，並已發函。
三、 待公路總局接獲相關單位來函後，將同意國光客運1815路線提供短程載客服務，以服務金山、萬里及大武崙地區民眾往來長庚生活圈之乘車需求。
客訴基隆客運1031 汐止往返國家新城事發時間今日8/8 上午10:40分 10:30汐止樟樹灣總站發車，未發車，發車時間直接改成11:20分。10:37致電基隆公車處反應未發車事宜， ... ... <看更多>
路線編號：首都客運9026 往返：往路線名稱：基隆市安樂區到國道1號到國道3號到汐止到臺北市南港展覽館站名[ ... 首都客運客服24 小時全年無休免付費電話: 0800-000-866. ... <看更多>
基隆客運 客服 在 Re: [閒聊] 基隆客運你也太誇張- 看板Keelung 的推薦與評價
以前我遇過類似的事情
發生在1815 金青那個路線
簡單來說，我在獅子林那裡上車，我排第一個
司機讓三個人上車，我後面是一對夫妻
但是上車之後走到最後面都沒有空的座位，我就站在比較後面
（這種狀況在這條路線很常見，因為很多人只搭到長庚醫院）
因為通常到了下一站，長庚醫院，都會有人下車，司機通常會算人頭啦
結果好死不好死，長庚醫院這一站只有兩個人下車 囧
下車的人坐在中間偏前面，所以在我後面上車的人反而有坐到座位
好啦，這樣司機要負責
但是司機的處理方法是直接請我下車or坐在逃生門
我說：我不是最後上車的，為什麼下車的是我
司機不斷跳針：你就是沒位置就要下車啊
我說：請你叫最後一個上車的人下車
司機：可是你就是沒位置啊，不然你坐在逃生門
其他乘客都裝死，我最後只好在長庚下車重新等車，後來有等到
所以我後來一上車就投訴了，然後投訴完之後
我搭的那班車的司機似乎接到被我投訴的司機的電話
似乎就問說有沒有載到一個女生之類的
很容易就知道是我，因為我是用回數票上車的，上面有那個司機的章
投訴的理由是態度欠佳+要我坐逃生口
我覺得凡事有先來後到，就要算坐也輪不到我（我也買全票，為什麼我要坐在地上QAQ）
還有就是坐在逃生口很危險又違法，有必要告知國光，所以客訴
但是最後客訴一點用都沒有
國光的小姐打來跟我說：你雖然下車了，可是司機有在你的票蓋章耶
我：那又怎樣？這本來就是司機該做的，他算錯為什麼要我承擔
國光的小姐：不然你給我地址我寄乘車券招待你免費搭一次啊
我：重點不是錢，而是司機處理的方式不好，他要我坐在逃生門耶
國光的小姐：我們的錄音沒有錄到耶，只有聽到司機說不好意思耶
總之最後又是不了了之
我猜想基隆客運應該也是差不多的處理方式
我以前打過客服投訴基隆客運過站不停
（那一次我在仁祥前面等車
看到車子彎過來上面有空位跟客人
但是就是沒停下來，車子也沒顯示專車、回廠之類的）
但是他們會問車號，如果車號答不出來，他們就不鳥你，不然就是說搞不好是光華的
推來推去，也是沒有下文，最後只好算了 OTZ
如果真的要客訴，要打到公路總局之類的
如果快要發生爭執的話，最好要錄音
打去客運投訴都沒用，他們都會幫自己人說話，會說錄音沒錄到沒證據等等…
最後都是放大絕說不然我招待你一次這樣
搞到後來心情反而不會比較好
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.111.54
司機知道，因為在我後面上車的是一對夫妻，他們上車前還有問能不能兩個人上車
司機幫我蓋章的時候還說我是回數票比較方便，另外兩個是刷票比較麻煩等等的
（心理OS 用回數票錯了嘛 QAQ）
那天是週末，我沒有趕時間……
我是上車走到後面發現沒座位（有的坐小孩，要走到很後面看才發現有人）
當下有跟司機說，司機說長庚有人會下車，要我等一下
請問你看到我哪裡有問題？我錯在哪裡？我有按照排隊有聽司機指示卻沒有座位…
不管趕不趕時間這樣是很危險的，最好不要，就算趕時間我也不會接受，頂多搭叫客
如果他態度好一點我不會投訴他，因為還可以搭9026轉車
只是他態度很差 QAQ 駕駛也是服務業的一種吧…首都的司機態度就好很多…
你有搭過1815嘛？通常這個路線的司機都會算人頭
更何況我後面的人上車前有問過他們能不能上車（因為要兩個人一起）
司機還是讓他們上來了，代表司機覺得下一站會有三個人下車
不過那班車因為是假日，有不少小孩子，司機可能因此算錯
我不覺得這件事我有任何做錯的地方，我按照站牌排隊等車
車子來的時候也沒顯示客滿（如果真的客滿會有顯示並且不會載客）
現在這條路線有9026之後，的確是很少搭1815了，大概是兩三個月前的週六發生的事情
投訴之後大概下一週的上班日就會接到電話，不過最後也是不了了之那樣
他後來有說是算錯人數，有的小孩沒算到（站在司機的位置看起來是空的）
如果陰險一點，大可以不要下車在車上打給公路總局，據說這樣子會整個車班被攔下來
我也沒有這樣做，也是覺得坐救生門很危險+司機態度差，才打去客訴
覺得坐在逃生口沒問題的，等到出事就知道了
這明明是不合法的事情，當然要跟國光反應，方便到最後出事，誰要負責？
也沒有打到公路總局之類的，因為覺得沒必要（據說司機會記點，會有紀錄）
只是當下心情很不好是真的，而且我前面等了兩班車才上車（都客滿沒停下來載客）
只搭了一站又被請下車（遠目）我是覺得我很倒楣啦
一PO上來分享就馬上被檢討說有問題啦等等的，我到底哪裡有問題？
請問e大覺得我還有哪裡有問題？我有哪裡不妥嘛？我補了一點細節在原文方便閱讀
我的心情大概只有住在那附近常常搭1815的人才能體會吧……
他後來有道歉就算了，不然差點想印這篇帶去警局…
後來也這樣覺得 OTZ 覺得處理一個人可能比較容易，但是不太符合先來後到的順序
畢竟是按照規矩排隊候車的，沒道理排前面的沒位置就得下車 OTZ 又不是大風吹……
坐逃生門我拒絕是因為不合法又危險，所以我下車重新等
長庚醫院是最後幾站，比上一站更難等，過站不停的班次又更多 QAQ 超慘……
不過就算了，重點就是投訴沒什麼用啦，而且本來忘記了的事情
因為投訴之後，對方打來又會一直想起，心情反而不好
（本來也忘記這件事，但是看到e大的推文整個心情很差，我到底哪裡有問題！）
我主要是勸上一篇的原PO不用打客訴，沒什麼用，不如省省電話錢吧
而且上一篇會超載是前一班車先開走，相較之下那個司機超載算是情有可原
跟我這個算錯人頭的不太一樣就是了，但是超載真的不合法又危險（容易爆胎）
※ 編輯: lilychichi 來自: 118.168.111.54 (07/10 03:36)
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