《如何辦一場難忘的婚禮》 #8 找到適合的婚禮顧問
寫了好幾篇如何舉辦戶外婚禮的文章,其中最重要的,當數這一篇了。
戶外婚禮和飯店婚禮最大的不同,就在於前者你無法自力舉辦,一定得透過婚禮顧問來實現才行。
婚禮當天,所有流程、佈置、氛圍、場控、軟硬體、細節呈現、一切的執行者皆為婚顧團隊。
雖然事前的討論與準備工夫你一點也沒有少參與,拼盡全力煞費苦心,但遺憾的是,在最關鍵的日子裡,你幫不上什麼忙,新郎新娘只是照著劇本演出的角色,屆時的你,也只能相信自己選對團隊,將想像中的婚禮如實呈現,不會所託非人。
因此,我認為一場戶外婚禮的好壞,光婚顧公司的選擇就佔了7成。
由於戶外婚禮漸漸興起,婚顧公司越來越多,一些活動公關公司也開始涉足這個領域。上網搜尋「婚禮顧問」,你會得到超過一百種選擇,該如何在其中找到最適合自己的那一個?以下用我的經驗,歸納出7個原則,提供給你參考:
1. 絕對要貨比三家
剛開始,你對戶外婚禮的一切一定一無所知。建議至少要諮詢過二~三家婚顧再做選擇,切莫只被一間牽著鼻子走。在諮詢的過程中,除了可以從專家那裡更加了解戶外婚禮的know how外,你也可以實際感受與婚顧溝通起來的感覺與契合度,以及最重要的是對於市場行情的掌握。多比較一間,就多清楚一分。我跟律律一共詢價過5間婚顧,無論優劣好壞,每一間都讓我們學到有用的經驗。
2. 尋找價格透明的婚顧
現在的婚顧行情還不甚透明,有的婚顧在簽約前甚至不會提供報價單,這對於需要掌控預算的我而言是難以接受的。
另外,婚禮顧問收的「顧問服務費」並非它們唯一賺取的費用,戶外婚禮的每一項支出,都有婚顧的利潤在其中。利潤合不合理,可以用「有沒有偏離行情太遠」作為依據。
問清楚報價,在做報價單比較時,也要注意各個項目內容規格不同可能導致的價格差異。如同樣是大螢幕,投影布幕和LED電視牆相比,後者價格就高了好幾倍。LED電視牆本身也有P1~P6解析度的差異,各個規格行情不一。
3. 尋找質感足夠的婚顧
戶外婚禮非常需要著重於氣氛營造與細節呈現,在諮詢的過程中,婚顧是否能夠生動清楚地用口語描述出婚禮的氛圍,傳遞出你認同的情緒感受,是很重要的事。那是一種sense,切莫找不懂你感覺的人幫你舉辦婚禮。
4. 婚顧的硬體實力也很重要
除了軟體之外,硬體也非常重要。婚顧擁有自己的硬體協力團隊,如燈光、音響、花藝、佈置等。他們的硬體有何優勢強項?規格如何?合作起來有沒有默契?這些都是值得考量的重點。
5. 參觀婚顧過去的作品
一定要參考婚顧過去的婚禮作品,作品勝過千言萬語。美美的婚禮照片素材還不夠,至少得看到影片才算數。我和律律甚至會去婚顧舉辦的婚禮現場觀摩,那樣的感受最準確。
6. 溝通能力與配合度
婚顧就是婚禮的產品經理,是統籌整個團隊的橋樑,溝通協調能力非常重要,同時也需要具備高超的EQ,能夠弭平新人、新人父母心中的各種疑慮。更需要具備理解力與感受力,辦出新人心目中想要的婚禮。
在籌辦的過程中,一定會有許多事項的往復更動,一位好的婚顧就能從下列狀況體現出來:是不是能夠展現靈活的配合度?是不是能夠在意顧客的感受?是不是能夠在做得到的範圍內儘量滿足其要求?無法達成時,又是不是能夠充分讓顧客了解並找尋替代方案?這些細膩的互動,將會很明顯地影響到合作的流暢度與感受。
7. 不要找距離太遠的團隊
戶外婚禮需要進行不止一次的場勘討論,如果你辦在高雄,婚顧團隊卻在台北,那麼討論的即時性與細膩度都會因交通障礙而大打折扣,除非對方在南部有聯繫人,否則最好以路程2小時內可到達的團隊為主。
而一個在地的婚顧團隊,它們擁有的在地協力夥伴連結網絡也會更完整,能夠更駕輕就熟地提供全面的服務。
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洋洋灑灑寫了一大篇,相信不少人會好奇問張J,經過了辛苦的7原則選擇過程,最終是和哪一間婚顧公司合作呢?
別著急,我一定不會藏私,下一集就來和大家分享我成功婚禮背後的婚顧團隊,敬請期待!
祝福每一位想辦一場浪漫婚禮的人,看了文章後能夠有所助益。 :)
攝影: Amazing Grace 攝影美學
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裝修顧問每天都要處理大量工程查詢,分析報價內容亦是日常職責。有些項目會較具爭議性,戶主觀點認為那些項目明明已包括在價單,但實際卻要額外報價。以下三項就是常見的額外報價項目:
🚩窗花
有人覺得換窗就應該包括窗花,但其實兩者是獨立項目,根據某些師傅的說法,是因為近年戶主對觀景方面有更高的要求,而窗花或多或少都會影響到觀景,所以較少人會裝窗花,令窗花變成一樣根據戶主需要及要求而決定是否會做的項目。
🚩外牆喉管
單位搭棚換窗,有些戶主會問師傅是否可以順便換喉呢?搭棚師傅會因應工程內容以及現場環境去決定棚的位置和尺寸,例如換鋁窗可能會搭行內人所謂的「高棚」,換水喉就一般會建在較低的位置,俗稱「低棚」,兩者未必可以共用。所以戶主應要在師傅搭棚之前讓師傅了解自己的需要,才是最有效節省成本的方式。
🚩燈
有些師傅會報一個安裝全屋燈具的價錢,但一般師傅是不會安裝需要裝嵌的特色燈具,例如風扇燈、水晶燈或吊燈等。這些燈具通常都由燈舖安裝,又或需要獨立報價。
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大家找師傅或裝修公司時,不妨在報價階段多向公司表達自己擔心或不清楚的項目及比較重視的地方。那就可以讓師傅更理解你的需要,進而提供合適的意見。
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因為品項真的很細,除了比較花了點時間整理,其實更讓我苦惱的是要怎麼呈現比較好。
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