(這是一封聽眾的來信,以及我的回信。經本人同意,稍做編輯之後,在此分享。也給有同樣問題的朋友,一起加油。)
工頭堅老師你好:
在上週六高雄駁二共創基地替高雄設計節演講時,我是台下的聽眾之一,那下午的內容對我來說,十分感動(真的對新創旅遊很有興趣)。
當最後聽到老師你回答Q&A關於墾丁大街的議題,以小琉球海龜來做比喻(工頭註:我舉此例說明保育生態可以帶來地方生機),一個地點的推廣應該是由最文化最原生的內容,來傳遞出去,非常有感 。(剛好我是一名很熱愛海洋的人啦)當時由於時間關係沒機會留下,希望能在臉書上和老師請教一些問題。
我是一名社會新鮮人,在待業中這段時期我考慮了新創旅遊,我發現我熱愛的還是旅行中「文化」跟「人」的深度對話以及聽了演講後渴望翻轉進而復甦、推廣當地的原生文化,並非一般傳統旅行社裡的工作。
但目前社會職場上的旅遊職缺還是以一般大眾熟知的跑景點「旅行社」為大宗,與我相符的期待落差很大。對於一個沒有相關經驗,只有曾經數次自我策劃深度旅遊的我來說,該怎麼踏入這窄門?有甚麼建議可以提供的嗎?
(以下是我的回信)
感謝你的來信,有學員回饋,都讓我覺得開心。
做為一個從傳統旅行社一路走過來的從業人員,我完全可以理解你感受到的困惑。以前,我會用自身的經驗,建議年輕朋友,先從旅行社基層做起,先從國內的導覽人員,做到國外領隊,累積經驗、獲取收入。但我也知道,當初的我是很幸運地遇到對的主管與老闆,也有一個相對自由發揮的環境,但大多數的旅行社環境,對於有你這樣想法的年輕人,其實是很不友善的,可能很快就會磨滅你的理想。
傳統旅行社有資源、有模式、有供應鍊,但容我說句不怕得罪同業的話,有些「習氣」實在太重。有時候我發表這樣的評論,同業可能會認為我就是理想主義者、文青,可是我分明在說的是一種「更適合這個時代消費者或旅客需要」的模式。但我們沒辦法,只能用實踐來證明,證明「文化旅遊」、「深度旅遊」、「生態旅遊」,是有市場的,旅客是可以被感動的,並非要在「奧客」與「奧社」之間無限輪迴。
當然現實還是嚴峻的,所以如果要談到個人的修煉,我會建議你成為一個「能文能武」的導覽者,或說故事的人。什麼是「能文能武」呢?就是如果要給你一個「購物團」你也能帶,給你一個「深度團」你也能帶,如此在就業上,就至少能有個立足點。
要做到這樣會不會很難?我自己是認為重點在於「心」,就是你的這份心,不要被現實完全磨滅。它一定會一直磨你想把你磨到心死,但不要輸。不要輸不是說你不能去帶購物團或一般團,而是如果你如果真的進入這個行業,可以把它當成賴以維生或立足的來源,但只要有機會,就尋求帶深度人文旅遊的行程或團體。我也不敢說這樣就一定能成功,但至少這是我能給的建議。
據我所知,在高雄與屏東,也有一些懷抱著理想的朋友,例如高雄的 叁捌地方生活、 HOTEL YAM 塩旅社,或屏東(恆春)的 森社場所 - Lishan Eco Com......等等,甚至是一些在地的民宿或青旅,也試著規劃並提供自己的小旅行。雖然我知道,他們也經營得很辛苦,但如果就近,或許你可以寫個 mail 或發訊給他們,聊聊彼此想法。就說是工頭堅介紹的,他們可能會覺得「唉,又來個傻子」或者「好耶,又有個夥伴」,我也無法預知(笑)。
希望這些建議,能給你一點幫助,而不是看完之後,覺得還是轉行好了(又笑)。
工頭堅
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