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【雑談力を高めるにはどうしたら良いですか？とよく聞かれます】

人とのコミュニケーションにおいて「雑談力」を身に付けたい方って多いのではないでしょうか？？
僕も受講生さんからよく「雑談力」について質問を頂きます！！
今日はその「雑談力」を僕がどう捉え、実践しているのか……いや、本当に「雑談力」が鴨頭嘉人にあるのか？！本音でぶっちゃけちゃいます（≧∇≦）❤️

＜目次＞
1.僕の雑談力について
2.鴨頭嘉人の『下心』
3.下心を見せる、というコミュニケーション

　
本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）💓

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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◆全5回のスケジュールとテーマはこちら

2021年 9月13日（月）　優しさ不足に気づけるようになる
2021年10月18日（月）　優しい人になる準備
2021年11月15日（月）　優しい人になる
2021年12月 6日（月）　伝わる技術
2022年 1月17日（月）　説得の極意

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▼僕の雑談力について
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今日は土曜日ですね（≧∇≦）

これから毎週土曜日にはゆる〜いお話をお届けしようとしているのですが、

僕、気づいちゃいました……

『ゆるい話』ってあんまり得意じゃないかもしれません💓（笑）

トークが苦手というわけではないのですが……正直、話題がないんです！！（苦笑）

そもそも『ゆるいトーク』って何でしょうか？？

…そういえば、僕は普段、あまり雑談をしないんですよね（≧∇≦）💦（笑）

いつも僕は『話し方』を教えているので、生徒さんの方から

「雑談力をどうやって上げたらいいですか？」と聞かれるんですけど、

僕はどちらかというと、

「自分が勉強してきたこと」
「自分が現場で実践してうまくいったこと」
「自分の大失敗の経験」

ほとんどそれしか喋ってないんですよね！

だから雑談力って言われると「雑談ってどうやってやるんだっけ？！」って思うんです！

つまり僕の経験値が低いんですよね（≧∇≦）！

でも、改めて考えてみてほしいのですが、雑談力ってそんなに必要なんでしょうか？

例えば、僕はビジネス書をよく読みますが、

「初めてお会いした方とお話しする時には、最初に雑談から入るのがいい」

というコミュニケーションを見かけるんですよ。

ここだけの話ですが……ぶっちゃけ僕はそれはやらないです❣️（笑）

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▼鴨頭嘉人の『下心』
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僕はどうするかというと、相手の方と話すときにいきなり本題に入っちゃいます‼️（≧∇≦）

例えば、初めてホリエモンこと堀江貴文さんに会った時も、

「動画の話しましょう！！」

「ホリエモン万博ってどんなイベントですか？」

「堀江さんて、何でロケットを飛ばしたり、和牛に特化したり、予防医療に取り組んでいるのですか？」

などなど、ズバリお会いした時には、本音で一番聞きたいなと思ったことを最初に話しています！！

また、キングコングの西野亮廣さんの場合はというと、西野さんに初めてお会いしたのがちょうど1年前。

そんな西野さんと初めてお話ししたのは『ニシノコンサル』というzoomでのコンサルだったんですけど、

その時もいきなりプペルの話から始めました！

「本気でプペル応援したいんですよ！！」

という感じで、雑談はしませんでした。

西野さんには、バリバリの「ビジネスの相談」や、

「社会貢献の活動でここが困ってるんですけど、どうしたらいいと思いますか？」

というような相談ばかりしているかもしれません！

やっぱり自分より先に自分が作りたい世界や自分がやりたいことをやっている人なので、もう西野さんにはリスペクトしかないんですよね❣️（≧∇≦）

ちなみに、初対面で女性にお会いしたときは、「ほんと綺麗ですねー」とお伝えしますけど、

『本当に思ったこと』つまり『本音』を言っていますから、雑談とは違いますよね！

やっぱり僕は……すべてNO雑談スタイルですね（≧∇≦）！！！

何なら一番伝えたいことを、一番最初に話しています‼️

OWNDAYSの田中修治さんにお会いした時も、
YouTuberのてんちむさんにお会いした時も、
中田敦彦さんと対談した時も……

講演家になる前に大嶋啓介さんにお会いした時も、
香取貴信さんにお会いした時も、

中村文昭さんにお会いした時なんて、
たしか一番最初に「どうやったら講演家になれますか？」って聞いた気がします！（笑）

でもこれはなぜかというと、たぶん僕は『下心』だけで生きているからだと思います！！

『下心』の明確な定義をしておきますと、

僕の中で『下心』は、余計な「上澄み」を取り除いた部分、

つまり、
「なんかこんなこと言ったらどう思われるだろう」とか、

「世間一般的にはこういう話は初めて会ったばっかりの時にはまだ早いよな」とか、

そういった「上澄み」を全部取り除いた時に一番下に残っている心を『下心』って呼んでるんです❗️

僕は「仲良くなりたい！」とか「一緒に活動したい！」とか「色々教えていただきたい！」とか思っている人に会うのですが、

それは『その人の力を借りたい』という『下心』があるからなんです！！

どういう力を借りたいのか、どんなふうに借りたいのか、は毎回違っていて、

「情報を頂いて力を借りたい」時もあるし、
「具体的に何か一緒に動いて欲しい」など、僕の大きな夢や目標に対しての「色々な思い」や「お願い事」があるのです！

そしてその「お願い事」は、これは僕なりの解釈なのですが、

「お願い事」のサイズによって、こちらが差し出すものや量を決めているだけなのです。

でも明確に『下心』があって人と会話をするので、その『下心』を包み隠さず最初にズバリ伝えるのです！！

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▼下心を見せる、というコミュニケーション
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これは人によって違うのでなんとも言えないのですが、

下心があるのに隠されてるのと、下心満開でストレートに言って来られるなら、僕なら下心を先に言われる方がいろいろ楽だと感じるんですよね❗️

「あーなるほど、そういう意図を持って僕に会いに来てくれたんですね」と分かっていると、それに対して

自分は応えられるか？
応えられないか？

最初に結論を出した方が楽だ、と自分自身が思うんです。

たぶん僕の方から下心を持ってお会いする時、「下心を最初に伝える」というコミュニケーションスタイルを持ってるから、そういう風に思うんです！

これはもう正しいか正しくないかは置いておいて、「雑談をしなきゃいけない」って僕が思わない理由は、

『下心はとっても良い事だ』

と思っていなるからなんですよね。

だからもしも僕が下心を恥ずかしいとか、あまりストレートに言っちゃいけない！と思ってたら、その手前に雑談を入れるのかもしれないな、とは思いました！

もちろん意図を持ってなくて、ただ会いたい人と話す雑談というのも、とっても素敵なことだと思いますよ‼️

でも僕は今はとにかく目標とか目的のために生きているので、

下心を中心にコミュニケーションをとっているんだな、という風に自分のことを見ています！！

皆さんも自分の下心を見つけて、その上で相手とどういうコミュニケーションをとるのか⁉️

自分で選んでいきましょうね❤️

それでは今日という最高の一日に……

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

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【今日の内容をチラ見せ❤️】
＃妄想回
＃鴨頭嘉人遂にドラマ制作か❗️❓
先日ある方とお食事をしてきたんです*\(^o^)/*💓僕が知らなかった話が満載でとても楽しい時間だったのですが、その中でめちゃくちゃワクワクすることを思いついちゃったんです(≧∇≦)💕妄想が膨らんでワクワクが止まりませーん❤️❤️

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P.S.

本日の個人スポンサーは

『「人生を変える心の力」あたなはの小枝NOBU。科学の進歩により、思考や感情が身体に影響を与えるとわかってきました。病院や薬に頼る前にヒーリングでも心のSOSを改善でき「心が楽になると全てうまくいく」と知ってもらいたい！』という話し方学校福岡校第６期受講生でもあるNOBUさんです❤️

（※三浦信さんの鴨ファンディングはこちら）
https://www.kamofunding.com/projects/miuranobu

ありがとうございました*\(^o^)/*

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【大反省回‼️僕はコミュニケーションの学校講師出来ないかも💦】

今朝、Voicyの収録中に一本の電話がかかってきました。
僕は「どうしてこのタイミングなんだよ！」とイライラしながら電話に出たのですが……電話の女性の優しさ、丁寧さに感動し、打ちのめされてしまいました*\(^o^)/*💓
今回はそんな僕の大反省物語となっております❤️

＜目次＞
1.コミュニケーションの学校は何をする所？
2.え？カードの不正利用？？
3.最後まで感動させられた電話

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）💓

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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓

リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪

9月9日（木）19:00〜21:00（大阪）

9月11日（土）11:00〜13:00（大阪）

9月25日（土）11:00〜13:00（東京）

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9月9日と25日は会場参加・Zoom参加合わせてそれぞれ30名を超えるお申し込みをいただいています❤️

9月11日（大阪）の入学体験講座が最近新たに追加されましたので、迷っている方はぜひお申し込みください*\(^o^)/*💕

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▼コミュニケーションの学校は何をする所？
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今コミュニケーションの学校が大人気なので、少しだけ講義の内容をご紹介したいと思います*\(^o^)/*💓

初日9月13日にスタートする5ヶ月連続講座となっていて、全講義鴨頭嘉人が担当します‼️

このコミュニケーションの学校のテーマなのですが、第1講のゴール設定が

『優しさ不足に気づけるようになる』

です。

優しい心根を持っている人はたくさんいるが、しかし他人に優しくできるかはどうかは
また別物だ、というこの違いを認識するだけで丸1日使います❗️

そして現場での実践もやります*\(^o^)/*

続いて第2講のゴール設定は、『優しい人になる準備』

そして第3講になって『優しい人になる』

つまり自分が優しい人になっていく変化のために3講義、2ヶ月間現場での実践をするということです*\(^o^)/*

これくらい丁寧にやっていく、というところがコミュニケーションの学校になっております❤️

入学・詳細はこちら
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▼え？カードの不正利用？？
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ここまではいいのですが……

実は今日、大反省したことがありました。

今朝、僕はいつものようにVoicyの収録をしていました。
すると、ちょうど収録中に電話がかかってきてしまいました。

そこで、恥ずかしいけど正直に言います。

Voicyの10分間の収録で、もう後半の6分まで話しているところだったんです。

『いいぞいいぞ！調子に乗ってきたぞ！』というタイミングで電話がかかってきたわけです。

心の中で鴨頭は……

『チッ』って思ってしまいました*\(^o^)/*💦

『何でこのタイミングでかかってくるんだ！』と思ってしまったんです。

全然優しくないですよね（笑）

電話をかけてきたのは、カード会社のアメリカン・エキスプレス（以後、アメックス）さんでした。

もうアメックスさんって、付き合いたての彼女くらい電話をしてきてくれるんです*\(^o^)/*（笑）

うちの会社はアメックスさんでカンパニーカードを10枚くらい持っていて、そのうちの1枚について確認の電話でした。

電話口の女性に

女性「もしかしたら不正使用されているかもしれないので、確認よろしいでしょうか」

（え！不正使用……！？なんだろ？　ドキドキ）

鴨頭「もちろんいいですよ」

女性「カンパニーカードの中で、おそらく社員さんだと思われる板倉由果さんのカードで、
ビックカメラでご購入された商品についてです」

（え、ゆかってビックカメラ買い物しなくない？！本当に不正使用かも！！）

女性「ご購入された商品が5万4000円分のフォトフレームです」

（え……なんだろう、そんなの買うかな……）

女性「購入された商品の送り先が大阪で、山村さんという方なんです」

その瞬間、僕は「あ、やまぴだ！」と気づきました。

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▼最後まで感動させられた電話
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結論は不正ではなくて💓

社員の板倉由果が楽読本町鴨頭スクールのオーナーであるやまぴに、業務上必要な商品を送っていたということでした。

そのことがわかると、アメックスの女性は

「良かったですね！！」

と言ってくれて、「なんて優しい人なんだ❗️❗️」と感動しました。

この女性の方も優しいし、アメックスさんが優しいですよね。

僕は気になって、さらに聞きました。

鴨頭「ちょっと待ってください。これって、サービスなんですか？」

女性「え？？」

鴨頭「カンパニーカードで、不正使用かもしれない、こういう例っていっぱいあるでしょ？」

女性「いっぱいございます」

鴨頭「それをいちいちこうやって確認しているんですか？」

女性「そうでございます」

鴨頭『すごいですね……！』

僕はめちゃくちゃ感動していると、女性はさらに続けてこう言いました。

女性「あの、鴨頭様。さしでがましいようですが、今後もしもこのような、もしかしたら被害ではないかと思われるものがありましたら、お電話を差し上げてもご迷惑ではございませんか？」

もう、優しすぎますよね（≧∇≦）💓💓

僕は、この電話がきたとき、

一瞬でも「チッ」と思ってしまった自分が本当に恥ずかしくなりました。

コミュニケーションの学校で、「優しさ不足に気付こう」と言っている僕が、今優しさ不足に気づいたんです。

本当に今日は反省しかないです。

もっと優しくなりたいと心底思いました。

そして、僕は電話越しに伝えました。

鴨頭「正直言って驚いたし、感動しました。
　　　アメリカン・エキスプレスさんの会員数を考えると……ものすごい数の、こういう電話をなさっているわけですよね。
　　　そこまでして取り組まれている企業姿勢と、それに対してスタッフさんがこんなに感じよくやってることに感動しました。本当にありがとうございました。大好きです」

女性「私も鴨頭様のように、私たちのサービスに対して感動していただける方が好きです」

いやーもう……なにこれ❗️❗️

素敵な対応に感動しっぱなしでした。

最後に「本当にありがとうございました」と言って電話を切ったと思い、

僕はVoicy収録に戻ろうと思ったら、画面の下のタブに「まだ電話がつながってます」という表示が出ていました。

そうです。

アメックスさんは、こっちが切るまでは絶対切らないんです。

いやーーーもう大感動＆大反省です*\(^o^)/*❤️❤️❤️

コミュニケーションの学校、9月13日の開講までに心を改めて、教える立場になれるように頑張りたいと思います❗️

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それではみなさん、

それでは今日という最高の一日に……

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ばいばい💕

今日という日を、優しい一日にしましょう💓

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＃変化の激しい時代に気を付けるべきこと
世の中の状況が激しく動いている今、不測の事態が起こることは日常茶飯事です❗️ビジネスにおいて重要な「あること」を気をつけているかどうかが、変化に柔軟に対応できるかどうか、そして変化をチャンスにしてさらに飛躍できるかどうかの分かれ道です*\(^o^)/*💓

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【コロナ禍で業績を上げる方法があった‼️】

日本でも、コロナ禍で業績を上げた企業がいくつかあります‼️

今日はその中でも「6つの柱と掛け算」によって創業以来最高の純利益額を達成したソニーグループ株式会社の成功の理由をお伝えしちゃいます（≧∇≦）❤️

コロナ禍で暗いニュースに錯綜されている今だからこそ明るいニュースに目を向けましょう*\(^o^)/*💓

＜目次＞
1.コロナ対応に対する疑問点
2.明るいニュースをお伝えします💓
3.6つの柱と掛け算の組み合わせの魔法❤️
4.大手企業だからできるのではない❗️

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）

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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓

7月15日（木）19:00〜21:00（大阪）

リアル受講：https://hanashi0715r.peatix.com/
ZOOM受講：https://hanashi0715z.peatix.com/

7月17日（土）14:00〜16:00（博多）

リアル受講：https://hanashi0717r.peatix.com/
ZOOM受講：https://hanashi0717z.peatix.com/

（※体験講座の案内詳細はこちら→）https://hanashikata-school.com/try/

大阪はなんと‼️ 現時点で【87名】の方がご参加予定です💓

福岡も【44名】の方がご参加予定（≧∇≦）💕

話し方の学校　福岡校での開催は次の期が最後となります‼️

体験講座も次回が最後の予定です💕

そのため九州地方の方や四国・中国地方にお住まいの方で「話し方の学校ってどんななんだろう」と興味のある方は、

7月17日（土）14時～福岡にお越しください*\(^o^)/*💕

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【鴨頭嘉人と学ぶ！よくわかる出版流通のしくみ勉強会】を開催しますっ*\(^o^)/*💓
8月16日（月）19時〜

(※お申し込みはこちら→)https://syuppan816.peatix.com/

「出版業界を元気にしていこう‼️」ということを伝えたくて開催いたします❤️

「本をよく読む！」「出版業界に元気になってもらいたい！」という本好きのあなた💓

「将来本を出してみたいな」と思っている、または既に本を出版しているあなた💓

そして特別枠として「書店員さんは無料で参加」できるようにご招待させていただきます💓

書店で働くみなさんに、ぜひ我々がどんなチャレンジをしようとしてるのか、理解していただきたいです‼️

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▼コロナ対応に対する疑問点
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最近のニュースを見ていると、緊急事態宣言が一部地域にまた発令されたということでいろんな意見が錯綜していますね。

今、飲食店で特にお酒をメインに提供していたお店は、本当に大変ですよね。

経済的に大変ということもありますが、

お店側はやっと緊急事態宣言が解除になるからお店に来てくださいと一生懸命、電話したりSNSで発信したりメッセージを送ったりしている最中にまた緊急事態宣言が出ますとなった訳です。

東京は緊急事態宣言→まん延防止等重点措置→緊急事態宣言とずっと繰り返していますよね。

今って何が発令されているんだっけ？となってしまうくらいです。

市町村が定める基準もみなさん、知っていますか？

7月12日以降のお酒の提供について

東京都は全面的に禁止

神奈川県では19時までかつ4人までなら提供可能

埼玉県では20時までかつ4人までなら提供可能

千葉県では19時までかつ2人までなら提供可能

という状況です。

これってどういうことなんでしょうか？

19時と20時の差はなに？

4人と2人の違いはどういうロジックで決まっているの？

このことを説明できる人がこの世にいますか？

この決定は首長さんの雰囲気での判断としか思えないので、これを受けて営業ができないことを理由に経済的に会社が潰れそうな状況になったらシャレにならないですよね。

非常に暗いニュースばかりが日本では流れています。

本当は、コロナよる死亡者や重症化する人数が減っていることや、

ワクチンの接種率が実は欧米諸国よりすごくいいペースで進んでいることや、

医療の逼迫がほとんど解消されて20%以下になり、ベッドが空いていることなど、

いいニュースもいっぱいあるはずなのですが、中々私たちの元に流れてこないですよね。

暗いニュースの中でも「なんとかしようよ！」と思っているあなたに、せっかくなので明るいニュースをお伝えします。

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▼明るいニュースをお伝えします💓
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ソニーグループ株式会社のニュースです。（以後ソニーと表記します）

今、絶好調なんですよ。

ソニーさんといえば、10年前に一番どん底だった時期がありました。

2012年は最終赤字4,566億と、ものすごく不調だったところから10年経って今、絶好調です。

どのくらい好調かというと、純利益1兆円です。

すごいですよね。

ソニー創業以来初の1兆円の純利益だそうです。

なんと社員さんのボーナスは年間7ヶ月分だそうです。

このような景気の良いニュースも聞きたいですよね。

ソニーさんがなぜ不死鳥の如く10年間で蘇ったのかについての特集が組まれていたので見て見たところ、

ざっくり言うと、6つの柱をそれぞれ別々にやるのではなくて連携させる＝掛け算経営をやるようになったことが大きいと言われています。

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▼6つの柱と掛け算の組み合わせの魔法❤️
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ソニーさんの6つの柱とは、

①エレキ部門　21%
②半導体部門　11%
③ゲーム部門　29％
④音楽部門　10%
⑤映画部門　8%
⑥金融部門　18%

なんとなく分かっていただけますか？この6つの柱の比率がほぼ均一なんです。

これが10年前はエレキ部門と半導体部門で62%を占めていました。

それが現在では、エレキ部門と半導体部門で32％となっています。

つまり割合のバランスが良くなったということです。

この6つの柱がうまく連携したことにより、掛け算の効果が出ているということです。

例えば、最近すごく評判になったのが、電気自動車「VISION-S」です。

この電気自動車にはいろんなものが組み合わせられているんです。

具体的に言うと、犬型ロボット「aibo」 を12年ぶりに復活させたAI 部門と

スマートフォン「Xperia」の半導体部門が掛け算になって

電気自動車「VISION-S」が発表されました。

むちゃくちゃ評判がいいです。

しかも、ソニーさんが得意とするオーディオ技術も搭載されています。

そしてカーナビの部分がいわゆるスマートフォン「Xperia」の操作性を持ち合わせているため、むちゃくちゃ使いやすくて評判が良いということです。

このように6つの柱を使っていくつかの掛け算が行われています。

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▼掛け算によって生み出されるヒット商品たち
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他にもソニーさんはゲームが得意です。

そのゲームを映画化しているんです。

PlayStation Productionsというプロダクションを設立し、

『アンチャーテッド』や『ゴースト・オブ・ツシマ』というゲームが映画化されたり、『The Last of Us』というゲームがドラマ化されたりと、この3年間で10本が映画化、ドラマ化されてヒットしています。

それからソニーミュージックは音楽が得意です。

2020年大ヒット曲、YOASOBIの『夜に駆ける』です。

この原作の小説をオーディオドラマにしているのですが、音楽部門とエレキ部門が上手く掛け算になっています。

エレキ部門のオーディオ技術を活用した360度立体音響技術、この臨場感がすごいと評判で売れているということです。

こんなふうに、ソニーさんは掛け算によってどんどん業績を上げています。

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▼大手企業だからできるのではない❗️
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ここからは「ソニーさんだからできるんでしょ？」と思ってしまっている人に朗報です。

ソニーさんがどんな風に連携して掛け算をうまく活用していったのかというと、

「クリエイティビティとテクノロジーの力で世界を感動で満たす」

というビジョンを掲げただけなんです。

つまり6つのエレキ部門、半導体部門、ゲーム部門、音楽部門、映画部門、金融部門のそれぞれが、「感動を創る」という一つのキーワードに向かって連携したから爆発的な業績が生まれたということです。

感動が利益に繋がっているということです。

これってソニーさんのような大手企業が実現させる方が実は難しいはずです。

われわれ中小零細企業だったり、個人事業主だったり、小さい組織の方が本来、感動を生み出すということが得意なのではないか僕は思います。

ぜひ、今、ビジネスをやられてる方は自分たちが持っている得意分野で「感動をクリエイトする」これに取り組めばソニーと同じように業績回復の道に行けると僕は思っています。

感動を作りましょう❗️

それでは今日という最高の一日に、、、

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

本日のVoicy個人スポンサーは

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今日の内容は「今はチャレンジすることが最優先❗️❗️今は、チャレンジする方が時代に合っていてるよ🔥」ということを超ロジカルに解説しています(^_−)−☆

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書籍化決定おめでとうございます！！！
BKBショートショート小説集 電話をしてるふり https://amzn.to/2BZtnj4


原作者のバイク川崎バイクさんに許可を頂き、オーディオドラマを制作させて頂きました！
素敵な作品をありがとうございます✨


出演・編集：すずきあすか

原作：バイク川崎バイク（BKB）
ショートショート27 『電話をしてるふり』
https://note.com/bkbbunbun/n/n9939404c8ac0



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すずき あすか

年間200本のナレーション実績！
女優・声優・ナレーター・MC etc

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ひまひま～🌻
今回は新美南吉さんの作品『里の春、山の春』を朗読させてもらいました💛

小岩井ことり様の提供フリーBGMをお借りしました！
https://youtu.be/I3rUwhsfgU8

絵本はいらすとやからイラストをお借りしました！
https://www.irasutoya.com/

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