今天的財經產業趨勢單元,邀請三商電腦雲端暨行動服務部副總經理 蔡忠維來到空中,來談全新的商業模式---數位化外勤管理,由三商電腦開發的「外勤筋斗雲」,首創雲端外勤管理整合服務,以雲端串連行動APP的服務模式,由後端Web管理平台提供管理者或內勤人員進行工作任務管理、地圖追蹤、客戶管理、訊息管理、表單管理以及統計分析等。歡迎收聽!
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◎內容簡介:
企業數位轉型是當前台灣有規模的中小企業最大挑戰,不同於微型中小企業為了在市場上生存總是戮力籌措資金和開發通路,對已經成立一段時間、稍具規模的中小企業來說,轉型升級才是最大的挑戰,如何運用雲端、物聯網、數據分析乃至AI人工智慧這些新技術去調整既有營運或服務模式,更是重點課題。以台灣稍具規模的中小企業為例,大多成立於60-80年代,過去二三十年內,企業主多深耕產品力或保有營運服務品質,低調做事的風格,使得企業者在行銷、導入新科技上相對較為薄弱,而在競爭日益激烈的現代社會,行銷和導入新科技也同等重要,企業若不改變,未來將很難立足在市場上。
由三商電腦開發的「外勤筋斗雲」,正是掌握傳產中具備外勤管理特質的產業,長期缺乏雲端管理和數據整合思維,首創雲端外勤管理整合服務(SaaS),以雲端串連行動APP的多螢服務模式,由後端Web管理平台提供管理者或內勤人員進行工作任務管理、地圖追蹤、客戶管理、訊息管理、表單管理以及統計分析等。
三商電腦身為資深系統整合商,長期對專業服務的維修、配送、營造監工、商化協銷等外勤服務有深刻觀察,「外勤筋斗雲」更是獨家搭配導入顧問,先了解不同企業需求、痛點及使用情境,再以外勤筋斗雲協助規劃及套入使用情境。考量中小企業資源有限,「外勤筋斗雲」採用雲端服務的形式,不需要一口氣負擔一大筆系統建置費用,所有客戶都可以線上試算後再決定要採用的模式,不必一次支付上百萬元就能擁抱新科技。「外勤筋斗雲」的線上簽核流程設計和多語系支援,讓數位表單服務從門市巡點、外勤管理深化到內勤與行政簽核,而多語系也支援跨國台商在多語言管理的最佳體驗。
◎三商電腦
三商電腦是國內知名資訊系統整合廠商,更是金融自動化服務領域之指標性企業。成功跨足金融、電訊、交通及行動數位產品等領域,並持續致力於新產品開發及拓展業務領域,近年來積極參與經濟部智慧創新開發專案,力求創造差異化價值來提升企業競爭力。
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