阿德老師,前陣子請教您問題後過了一個月,看到您的發文提及:
「我說過很多次
百分之九十的來信者
在我回信後
都不會給我任何訊息
今天又有人問我這個問題
我想這就是深陷的人的狀態
即使旁觀者覺得我回覆的很有感
並不一定是來信者想要的回覆
原來問問題的人
都是要自己想要的答覆」
其實當時很想馬上回覆您,給您我的感想,但當下我覺得時候太早,還需要好好釐清自己的思緒。
當時七月您幫忙發文後,我反覆地看了您的回應無數次,也看了很多網友的回應,我想局外人或許真的比我當時看得更清楚,我努力地去思考批評我的部份,這兩個月多我做了一些改變。
其中有一件事也是改變我很大的一個原因,我常常聽一位朋友抱怨上班不快樂、生活不快樂,可是從來不說出口,不改變,我當下會安慰他、鼓勵他,直到我發現一直都沒有改變,以致於我聽到最後感到也很心煩,卻才發現我彷彿照了鏡子一樣,給別人的感覺可能也是這樣呀。
當時您說:老闆的壞習慣是被我養大的,每順從一次,就害他一次,久了我們就變成大家都看不起的絕配,也就是說我每次去想他的好,都不是真心的想他的好,不用面對失業的可能、不用改變,我想我慢慢理解了,我的確是害怕改變的,也害怕被討厭,可是我更討厭也更害怕現在的自己。
這陣子我跟老闆聊了很多,其實老闆是很重用我的,只是有時候方法錯了,我第一次拒絕老闆,告訴他我沒辦法臨時加班,也再次告訴他我有其他工作要做,誠實地跟他說我需要錢,沒有辦法再完全配合他,明確地告訴他我的狀況,溝通後我才知道以前的員工每個人都是很順從的,從來沒有人對他說過這些話,所以他認為這樣很理所當然,或許在別人面前看起來說出口是一件小事,但對我來說是一個很大改變的開始,我明白我是那其中一個螺絲,因為我的配合所以這些事情才足以發生。
我在家思考了無數種語氣與方式,去告訴他我不喜歡情緒性字眼的斥責方式,也在他批評同性戀的時候,用輕鬆的方式告訴他我以前也喜歡過同性的經驗,其實愛是美好的,與性別無關,當我慢慢把很多心裡的想法好好說出來,告訴他我一直以來看身心科的原因與過程,告訴他其實很多受情緒困擾的人,都是很努力在生活的,我發現他也試著在接受我的看法,他也告訴我他知道我是一個認真工作的人,我的憂鬱症絕對不是他口中說的吃飽太閒無病呻吟,或許我之前常常附和他,害怕被討厭,所以他也沒有機會理解不同人的意見,我想我之前太獨斷地認為他人一定不能接受新的看法,沒想到其實相反的是我自己。
我好好的思考為什麼我總是在收拾殘局+承受他過度的情緒化,我想有一部份的原因是他太累,一年365天都沒有休息的他,只有我一個員工,或許需要更多幫手,他接納了我的建議,也思考了自己是需要休息的,將在這個月面試新的員工,雖然過了整整一年在這裡工作的時間,我還是很感謝我此刻有說出口。
老師您說的:「如果我還是不想改變,就心甘情願的幫他收襪子,開心地收拾隔夜餐盤,把時間都給他無限使用,不要再抱怨了。」
這句話真的影響我很大,因為我身邊的人都會不斷地安慰我鼓勵我,讓我誤以為我是一個單純的受害者,但我恍然大悟我需要聽到的是真話,我需要好好地溝通,而不是配合到心裡不舒服,每天在家哭隔天又裝沒事上班,或許就像網友說的我也挖了一個坑讓老闆跳,我存了一點錢,抱著被辭職也沒關係的心情,希望我能好好地說出自己的想法。
從小我就是一個習慣把情緒藏在心裡的人,雖然有網友們說我拍拍屁股走人就好,但我想要在這份工作中就開始改變自己,我不想當一個受害者,當一個受害者是沒有好處的,也不快樂,這種博取他人的同情方式我不知道為什麼我輪迴了二十幾年都沒有改變。
我最近常常傾聽老闆說他的生活,發現我們相差了三十歲的價值觀真的差了好多好多,我也聽了很多他那個年代的工作狀況,我現在不太會想批判了,理解不同溫層的人的想法,其實有時候是一件很有趣的事,也讓我覺得原本以為他人很封閉的我,其實也是封閉的。
老師的話與網友們給我的建議與鼓勵我都好好地看了也放在心裡,我與家人溝通的時候我也試著去理解家人的想法與說出自己的想法,與家人的關係也稍微開始不那麼緊繃了,社會上有很多紛紛擾擾的負面訊息,我希望我能當一個願意理解、溝通與解決問題的人。
老師,我是一個文筆沒有很好的人,您也看過我上面那篇落落長的文章,我試著去儘量去修改成簡潔一點的文字,以表達我對您還有回應的大家的感謝,但實在有點困難,可是我很謝謝想要開始努力的我自己,雖然現在才剛開始兩個多月,但是我已感覺到心情輕鬆許多。
或許未來成長的日子裡我會有更多不同的思考與推翻,但現在的我希望我能保有好好解決事情、不逃避的這樣寶貴的心。
我的老闆最近跟我相處比較活潑了:)
我也試著去理解他背負的壓力
一起想出了許多因應疫情的方式(因為我現在比較願意把想法說出口了)
所以老闆好像從發揮命令上開始改變態度為給我很多工作上的自由、讓我獨立去決定很多事、參考我的意見
現在我認為我們是一起渡過疫情的夥伴
我看見溝通後他很努力給我班上 儘量不砍班
我也明確地告訴他我知道營業額掉許多
如果有難處可以跟我討論
我可以出去兼差
我覺得我開始漸漸和他有互相的感覺
可能這才是真正看見他的好吧
最近常常跟他相處的時候他會說出原來年輕人是會這樣想的這種話
偶爾會覺得他變可愛了:)
最近一直在教他用一些科技產品、教他建立表單、操作外送軟體、開發新產品訂單的問題,他昨天才剛跟我說:多跟年輕人相處真好,才不會老得快,還可以學到很多新東西喔:)!
(ps:我現在下班或休假已不會回覆工作訊息了)
同時也有14部Youtube影片,追蹤數超過23萬的網紅SHIN LI,也在其Youtube影片中提到,#斷捨離 #極簡生活 #極簡 合作信箱✉️ : [email protected] ❗️影片未經同意請勿任意轉載、二次搬運、寫成新聞稿 ❗️每月45元幫助我創作更多影片|https://shinli.pse.is/PD4Q5 ———————————————————————————— 📖我的理財...
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#照顧大安 #建設文山!穎孟第五會期問政報告出爐📖
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2021上半年歷經了全台三級警戒,對各行各業及所有市民來說,都是特別辛苦的日子,感謝有所有對抗病毒的一線人員,與每一位在日常堅守防疫的大家,才讓疫情慢慢趨緩。
全民防疫期間,穎孟也在議會做大家的後盾!除了持續爭取一線人員福利,更全力監督疫苗接種市政、要求擴大紓困補貼,服務處亦積極協助確診者釋疑、幫助民眾申請紓困。
此外,我也專注於推動轉型正義、性別人權、友善育兒,關心特殊教育、實驗教育,並踏實建設在地,改善社區的行車行人安全。在此向大家報告我的問政成果與服務進度,下半年,穎孟也會和大家一起努力,繼續打造更好的台北!
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#防疫紓困
▎接種市政
▸成功與區公所協調加開預約疫苗熱線。
▸第一批莫德納疫苗發配到各縣市後,我便以書面質詢建請市府開放讓孕婦優先接種莫德納,6月22日中央也成功宣布開放孕婦任選疫苗。
▸要求市府改善長者接種疫苗配套措施,提出完整交通配套、放寬到宅施打資格,並建立單一諮詢窗口,同時呼籲開放大型場館安排就近施打。
▎市場防疫
▸穎孟持續建請提升市場防疫補助,要求市府公告夜市及市場周邊防疫指引,協助自治會落實分流降載,目前已成功爭取市場處三度提高補貼金額,支援防疫人力與物資。
▸我多次建請市府輔導攤商媒合外送平台、建立扶持交易網絡,已成功爭取市府挹注金額補助攤商每月25%至50%的平台服務費。
▎基層協助
▸持續媒合防疫物資,更協助青商會到台北市消防局捐贈330桶防疫酒精,相當於消防局一個月的用量,為基層人員打氣。
▸穎孟不斷為基層發聲,已讓里長、里幹事納入優先接種順序。
▸成功爭取觀傳局為辛苦的警消醫護,加碼1萬名免費住宿名額,讓一線防疫人員能安心入住,不必擔心染疫或傳染給同住家人。
▎確診者與民眾釋疑
▸協助居家隔離多日的確診者取得隔離通知單。
▸協助確認確診者隔離日到期後之解列程序。
▸解決民眾自費疫苗相關疑惑。
▸釐清實聯制落實情形,要求市府確實協助確診者足跡上傳至「台灣社交距離APP」。
▎紓困爭取
▸穎孟積極要求加碼紓困、放寬條件,已成功爭取完善藝文產業、計時人員紓困。
▸協助確保新創基地的減租計畫,能實際落實到進駐團隊身上,減輕大家的負擔。
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#轉型正義
▸中央法規已明訂,公共場域若含威權象徵,應移除、改名或以其他方式處置,但北市卻獨創保留銅像、僅「抹除威權文字」的手法,來虛應故事,我已在當面質詢市長時要求積極改善。
▸台北市的威權象徵移除進度極其緩慢,至今仍未及10%,我要求市府應指派副市長主責轉型正義工作,但柯文哲市長僅含糊同意將由彭副市長督導。
#友善城市
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▎推動親子廁所設置
▸台北流行音樂中心及表演藝術中心,是「5+3無圍牆博物館」政策的重要地標,將陸續落成啟用。然而兩大場館內的尿布台、親子廁所等硬體設備,卻嚴重低於法規要求建置的數量。穎孟歷經與文化局、經營團隊的多次來回溝通,已成功爭取場館承諾改善標誌問題、增設親子衛廁設施。
▸去年開始,我便積極督促公園處改善市有公園缺乏親子廁所的狀況,工務局重新盤點公園公廁整體情形後,已成功將文山區景美運動公園、大安區福州山公園納入優先施作!景美運動公園預計今年八月中即可啟用親子廁所,福州山公園則規劃於2022年施工改善。
▎關注性別人權
▸穎孟發現北市公務人員的性別主流化線上課程中,竟含有許多性別歧視的不當內容,在質詢後已成功要求公訓處下架5堂問題課程。
▸親子館、公托機構等,都是市府委外經營、與親子習習相關的業務,一線人員會頻繁接觸多元家庭與同志家長,卻不見得具備性平知能。我建請社會局在委外契約中,明訂從業人員應受多元性別與人權訓練,已成功爭取於2021年底換約前陸續明文納入。
▸商業處的「友善店家」標章,具備友善空間與反歧視精神,如:寵物友善標章,由動保處訂定手冊,清楚告知店家空間規劃、服務上的應注意事項。但性別友善標章卻缺乏相關指引,容易造成實際情形與標章原有目的產生落差、構成民眾困擾,我已提案建請局處製作相應之輔導手冊。
▎無家者關懷
「城市導引員」是協助無家者建立信心,由社會局、勞動局等合作建立的臨時職缺。許多無家者都有積極重回職場的意願,但政策執行2年來,轉職率卻極低。我已成功建請就服處納入每3個月一次的評估期,建立具體輔導轉職期程,今年已有1名無家者成功穩定就業。
▎監督社宅建設
北市社會住宅興建速度緩慢,柯市長上任7年,實際完成進度卻不到當初宣稱「八年五萬戶」的一半。我向柯市長當面要求,興建戶數應提升至30~50%、往每年至少應完工兩千戶以上調整。
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#教育關懷
▎優化特殊教育
「心理評量」是特殊教育中,執行相關鑑定、幫助孩子獲得適性安置及支持的重要工作。
但台灣的心評工作由特教老師一肩挑起,不僅造成教師負擔超重,也連帶侵害孩子的受教權。穎孟要求教育局全面檢討改善,擬定優化待遇方案,並參考外國經驗,朝特教心評專職化發展,才能讓特教老師專心回歸教學工作、有足夠的時間照顧每個孩子。
▎爭取公托資源
公共托育中籤率低,是所有家長的煩惱。穎孟發現大安區平均每名兒童可享有的公托資源數,竟是全市最低,私立托育機構也僅有38%成功轉型「準公共化」。
我已要求社會局特別關注大安區,提出因地制宜的托育推展策略,並訂定準公共化轉型的年度目標,務必完善友善托育服務。
▎關注教育民主
北市宣稱將於6月全面解除學校的髮禁、衣禁。中央法規已要求,學校僅有在保障安全、健康與公衛的前提下,才能對學生髮式訂定規範,但教育局卻以華岡為「藝術型學校」為由,讓華岡成為解禁的漏網之魚。我已要求教育局積極改善。
▎環南沿線加裝氣密窗
捷運環狀線南環段,是木柵居民期待已久的建設,但預計工期長達9年,沿線又經過7間學校、市圖永建分館及文山區親子館等設施,施工噪音勢必影響學童上課的安寧。
穎孟特地提案,建請市府出資,為沿線受擾的教育機構裝設氣密窗等隔音措施,相關提案將進入委員會研議討論。
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#綠能減碳
▎鼓勵民間減碳
柯市長宣示將於2030年減碳30%,但去年整體用電量仍微幅增加。我建請環保局提出檢討與具體改善方案;也和財政局討論,應如何以稅務補貼或減免,鼓勵綠能、節電、綠建築。
▎統整氣候治理數據
▸北市的氣候治理計畫和預算散布在各局處,因此我要求主計處統整各局處數據,建置清楚的氣候預算架構,規劃整體性能源政策,處長也承諾研議。
▸產發局今年已釋出私部門電能管理狀況,及用電大戶資料,卻未同步以開放資料的格式,放到「台北市資料大平台」中,我建請局處將資料上傳,才能讓民間運用、促進公私協力資料治理。
▎推動產業節電
▸產發局的節電政策,部分受中央「縣市共推住商節電行動」的經費補助,但中央經費已於今年停止,我已建請市府主動補足經費、勿讓計劃停頓。
▸市府節電工作雖訂有2030年目標值與KPI,但卻僅有估算值,我建請產發局應掌握實際用電增減數量,才能有效推動政策。
▎掌握降溫效率與實績
內政部研究已指出,綠屋頂覆蓋率需達80%才有降溫效果。但北市目前田園城市計畫所推展之綠屋頂,多為盆栽種植,覆蓋率不高。我建請局處與研究組織合作,才能掌握田園城市計畫的降溫實績。
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#建設在地
▎推動智慧站牌
穎孟致力推行大安、文山公車站牌100%智慧化,今年已會勘完成天恩宮、政大學苑、草楠橋口、指南山莊等多站設置,景福街、文山運動中心亦已納入規劃改善。
▎增設Youbike 2.0 站點
我經常接獲居民陳情,希望增設Youbike站點,今年會勘後,已成功確定於景美醫院前增設站點,預計新增15個車柱,8月底即將完工。
▎推動學校風雨操場
博嘉實小是主力於藝術美學教育的公立實驗學校。文山多雨,但博嘉一直苦無可以遮雨的大型活動場地,穎孟便在教育委員會建請中央補助興建風雨操場,成功獲得校長、家長、里長及市府齊心協力的支持,風雨操場已在今年5月正式落成。
▎東區、師大商圈振興
由於商業處目前多以單次行銷活動,推動地方振興,不僅難以留住人流及商機,也缺乏空屋率、空店率等指標性數據。我已建請市府依據各商圈的特色與困境,提出具體的長期振興計畫,並建置例行指標以評估成效,商業處也承諾會朝向此方向努力。
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#安心出行
▎人行安全
萬寧街人行道狹窄,輪椅無法通行,經會勘協調後已移除立桿式道路燈,改為附掛式路燈,並安排公車站牌內移。
▎道路安全
▸景美堤便增設標誌,並將人孔蓋降噪改善,保護行車安全。
▸光輝路21巷、光輝路71巷、下崙路交叉口增設號誌桿。
▸渭水新生南路口,交通標誌改善。
▸協調改善新生南路與八德路、市民大道兩路口,及光華商場周邊號誌秒數,減緩尖峰時段車多、滯留路中央,與行人通行不易問題。
▎整理市容
▸育英街57巷的側溝已長期堆積淤泥,不僅無法排水,還有黑色液體從旁邊管路不斷流入,會勘協調後已確定將翻新改善。
▸敦化南路一段161巷69弄7號旁國有地綠美化,將設置步道供民眾休憩,預計2022年4月底完成。
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#大安 #文山 #林穎孟
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【 菜鳥成長密技】
最近因為新系統 SAP上線,我前兩周難得有幾天晚上居然自動加班,就怕隔天又要處理突如其來狗屁倒灶的鳥事,我沒辦法專心做正事。
因為新舊系統轉換,我本來要做的事就變得更繁雜了,但我其實一直對 SAP 抱持正面態度,我以前公司用過,也聽過不少人抱怨,但我還是很喜歡它整個 User-friendly 的介面跟資料統整能力。倒是其他以前沒用過的同事抱怨 SAP有多難多複雜,我都忍不住 OS:
「到底是系統難用,還是你不會用?」
但這句話太機車😆,我都會轉換成:
「這套系統會這樣設計一定有它的用意在,可以試著去了解這個資料對其他功能的連結。」
如果同事因為系統不會用來問我怎麼用,我很樂意分享我知道的,但如果在還沒釐清問題就先怪系統,我會忍不住馬上歸巴豆火。
我有一個同事A,他是荷蘭碩士畢業工作經驗約兩年多的歐洲人,工作態度積極還不錯,但常常英文郵件大小寫不分,或者英文拼字常有誤,這些真的說起來都是小事,我有點懶得念他,但每次讀他的訊息或郵件,我都要特別花幾秒鐘去釐清他想說甚麼?
幾次下來,我發現大小寫不分,或者拼錯字不是偶然,我有幾次連線討論事情的時候,順便提醒他打字常錯誤這件事,但他總是說 “ I was in a hurry.” (我趕時間)
老實說,每次聽到對方以「趕時間」為犯錯理由,我都忍不住(在心裡)翻白眼。因為就像去上廁所,再怎麼趕時間,你一定會記得擦屁股是吧(而且到底是有多趕時間阿?😏)。
剛開始我隨便他,但後來發現這樣的態度不是只有在打郵件跟訊息,而是他常常連數字都打錯。好幾次我發現數字有誤,但我不直接說哪裡錯,只要他再確認數字一次,但他還是不知道怎麼了,網路連線要我幫他除錯的過程,他常常第一件事就是怪系統難用,有一次我真的受不了,反問他:
「資料是你準備的,系統數字是你打進去的,如果兩者不一致,到底是哪裡錯了?」
他才終於弱弱地說了:「是我錯了 It’s me.」
又後來我語重心長地重提常打錯字的問題跟他說:「這些說起來都是小事,但從這些小事,也就可以看出你是否專業。」
一個夠專業的人,是不會容許自己因為「趕時間」而送出錯字連篇的英文郵件,也不需要別人來幫他找出 low-level mistakes(低階錯誤)。
總之,我真心奉勸大家,不管工作上或人生上,有發生錯誤,真的不要第一時間就是怪天怪地怪別人,不然十年後你可能還在原地踏步,尤其如果你想繼續在財務職涯前進(雖然我真心覺得各行各業都一樣)。因為你在怪別人的同時,其他人早就在除錯過程中學會如何發現自己的錯誤,並修正且前進。
此外,當你有能力發現自己的錯誤,很快的,你也學會每個過程中重要的 Checking point ,重點都有把握到了,你也就會發展出自己的 SOP。錯誤少了,你就不需要花更多時間回頭去擦屁股,可以把多出來的時間做更有價值的工作與學習,這絕對是一個人從菜鳥跳躍成長的密技。因為一個連自己錯誤都無法輕易發現的人,將來怎麼去 Review 別人的工作內容呢?
Btw, 以前在稽核時,我常常把書上理論跟現實體驗跟客戶分享:「流程發生錯誤當下,修正的成本是最低的,越晚發現錯誤,要修補的成本就越高!」
以最近疫情很夯的外送餐點來說,客戶訂了三個漢堡,但員工如果當下可能透過掃描機或人工清點,發現廚房只給兩個,立馬在外送員領走之前,趕緊補齊就沒事了。但是!如果因為趕時間而少了這個步驟,客人收到餐點後發現少了一個漢堡,客服要處理抱怨,也許退款,也許再外送一個,商譽還不算,這些後續成本都絕對都已經比當下發現的處理成本要多得多。
就醬,週一開工前的碎碎念,老實說最近雖然比較忙,但忙得很有活力,工作還是需要有些挑戰性比較好玩呀~😆
#魔鬼都在細節中
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00:00 極簡生活!我不再購買的5樣東西
00:56 收納商品
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02:38 別人覺得好用但我沒有實際用過的商品
03:47 不懂的股票
05:22 儲蓄型保單、儲蓄險
08:09 不再購買的東西心得
不再買的5樣東西
1.儲蓄型保單
・本商品計算保險費預定利率為 2.25%,大概幾十年後才有,目前才第五年,IRR算起來可能不到1%
・保費10萬,每年繳2.7萬
・本契約保險金的給付分為「身故保險金」或「喪葬費用保險金」、「全殘廢保險金」及「祝壽保險金
・儲蓄險不是儲蓄
2.收納商品
・減少自己的東西是最重要的
3.紙本書
・電子書香堆來說也便宜,紙本書收納上問題很多
4.不懂的股票
5.任何別人覺得很好用但自己沒用過的東西
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・腳會很臭
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00:56 存款的多寡跟成功與否無法劃上等號
01:41 一年存超過50萬怎麼做到的
02:22 分享理財後我的省思
02:52 在於理財上我的迷惘
04:09 社會幫你制定的時區
05:11 拒絕恐慌式的比較
07:00 每個人都有自己的時區
07:58 結語
「每個人都有自己的時區」
前幾天在網路上看到紐約的一首詩
我認為他很適合拿來鼓勵現在正在迷惘的人
我一直都認為在台灣
社會自動會幫你套上一個時間軸
25歲要有穩定工作
27歲要準備結婚
30歲沒結婚會被嫌太晚
然而當你覺得結婚就是一個階段的結尾時
後面還會有一連串與時間有關的問題
什麼時候生小孩?
什麼時候買房?
但這些都不見得是你想要的生活
而只是被規劃的人生
我們常常說「做自己」
但結果還是很常對別人問東問西
把自己的詢問當作是關心
也因為這樣我們總是也很多無形甚至窒息的壓力
其實我大學的時候有個座右銘
「不求大鳴大放 只求安好」
如果我一生都在咖啡廳工作,每個月領個3萬多的薪水
過上自己覺得愜意的生活
雖然無法追求大富大貴,但難道這樣我就很失敗嗎?
我們太容易把好的生活跟成功畫上等號了
錢很重要沒錯
但擁有生活才是最重要的
我一直都認為成功與否不是看你的年收、你的職稱
而是當別人問你最近過得怎樣的時候
你可以很從容並且微笑地回答
「很好啊,這就是我想過的生活」
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