【職場生存必備系列 — 上司下屬相處之道<上司篇> 】 #職場生存必備 #MrBusiness #夠唔夠膽tag你上司
長久以來,職場上都需要上司下屬雙方共同努力配合。作為上司的你,與下屬相處時留意以下四點,可助你事半功倍。
1)關心下屬情緒
作為上司,跟下屬建立良好溝通習慣好重要,要多了解佢地諗法:例如主動關心工作上所遇困難,同時適當地給予鼓勵。經常展露願意聆聽下屬意見的氣場很重要,例如表現出寬容及 Open Minded 的面部表情,下屬才會放下戒心,願意開心見誠跟你分享。有時不妨對鏡練習一下,減少誤會。除左工作上的提問,亦可以適當地關心下屬的情緒、身心、家庭等狀況,從而拉近彼此之間的距離。
2)小事不要管太多
與其每件小事都「問得太細」,倒不如適當給予空間下屬做決定。給下屬機會多點動腦筋,讓他們的潛能得以發揮之外,亦能用成績來證明自己的能力。明白做得上司,對事情多少會比下屬上心,但適當的放手都是做好上司的學問。讓下屬做決定,亦能為自己節省出時間,專注做更重要的事情,一舉兩得。
3)放工後聯絡下屬前,諗一諗問題的迫切性
做上司緊張工作係自然,但有時都要識做,每當放工後想聯絡下屬時,先「停一停諗一諗」,問問自己是否很 urgent 非要立即跟進不可,否則同事放工了就應尊重他們的私人時間,令大家都有 Work-life balance。根據我經驗,如果你做到這一點,當放工後真係有 urgent 事需要聯絡下屬時,下屬反而會非常理解及明白事情的迫切性。
4)懂得讚賞好重要
批評是香港人的文化,但要成為好上司,便要學懂多點欣賞。每當見到下屬認真落力工作或工作目標達成,不要忘記稱讚,亦可在其他同事面前稱讚。相反因工作有待改進而需作出批評時,最好私下傾談,讓下屬感覺到自己受到尊重與保護。當你懂得適時適度地讚賞和批評,就會更容易留得住人材跟你一齊打拼。
正所謂 Happy Work Happy Life,只要上司下屬保持良好溝通,辦公室氣氛都可以開心和諧。下個post,話俾大家知下屬如何與上司打好交道?
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