關於 存證信函解約 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

♦️小心 #補習班假應徵面試真招生❗

#台中市私立萬翔航空英日語會話短期補習班，透過人力銀行獲得求職者電話，致電求職者，自稱職訓局委託單位，詢問求職者對於航空工作有無興趣，並邀約前往瞭解航空工作機會。求職者到場後，該補習班表示，須先上完英文課程後，保證三個月內可至航空公司上班。並拿出合約書，未提供審閱，僅告知一期三千餘元，未告知總金額八萬餘元，亦未詳細告知辦理分期貸款，即當場要求簽名，且未提供合約及貸款申請書留存。

求職者事後察覺有異，要求解約，業者要求近三萬元高額違約金。求職者深覺不合理，亦無力負擔，因而求助本人。

本人已義務協助撰寫存證信函，通知業者無條件解約、全額退款。

提醒求職者，務必小心此類「#補習班假求才真招生」手法，避免求職不成，還無端遭業者辦理分期貸款，背負近十萬元債務，如不幸遇到，務必儘速私訊本人，本人全力義務協助向業者辦理無條件解約、全額退款，包含撰寫存證信函、陪同出席消保官申訴及提告等。
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🔸相關新聞
https://tw.appledaily.com/headline/20040418/FAAPUV7H4UR4KYP4DHSKL7GE4U/
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#勞工司法正義聯盟
#親民黨台中市黃朝淵服務團隊
#免費選民服務專線0928225530

近日陸續接獲二十多位年輕男性陳情，遭多家婚友社訪問推銷，#未提供合約審閱期、#未明確告知而向資融公司辦理分期貸款、#疑似安排女槍手相親、#想解約卻索賠高額違約金。

以本案 #戀愛生活館 為例，入會費「兩年五萬元」，如欲解約：
*入會七天內：違約金50%，只退費50%
*入會兩個月內：違約金80%，只退費20%
*入會三個月內：違約金90%，只退費10%
*入會超過三個月：無法退費

昨日陪同豐原鄉親出席消保官協商，本案繳交入會費兩年五萬元，入會不到兩個月只安排兩次相親，提出解約，卻遭業者要求賠付80%違約金即四萬元，僅願退費一萬元，我們主張，提前終止繼續性服務契約，應依比例退費（入會費兩年五萬元，等同一個月兩千餘元，本案加入不到兩個月解約，依比例應付費四千餘元而退費四萬餘元始合理），不同於一次性買賣契約，無法接受業者索賠過高違約金，雙方落差高達三萬元，最終消保官協商不成立。

因多家婚友社均存在過高違約金問題，故，我們決定提告，#交由法院來認定：坊間婚友社普遍存在解約索賠高額違約金，究竟是否合理❓
昨日消保官協商不成立，今日旋陪同豐原鄉親至法院遞狀，提告業者及配合分期貸款之資融公司。期盼杜絕爭議，為在不同婚友社想解約卻遭索賠高額違約金之眾多消費者，爭取解套，解除經濟負擔。

♦️ #違約金酌減
依民法第252條規定，約定之違約金額過高者，法院得酌減至相當之數額。亦即，雖有約定違約金，仍可向法院爭取酌減，並非只要違約，就一定要依照約定之數額，給付違約金。而法院通常係依據一般客觀事實、社會經濟狀況、當事人所受損害情形、債務已一部履行等為衡量標準，決定違約金是否過高，而債權人須證明確實受有所約定違約金額之損害。

♦️再次呼籲❗如遇訪問推銷加入婚友社，簽約前，務必先將契約攜回家審閱，詳細確認契約全部條款、是否向資融公司辦理分期付款以及是否簽署本票，切勿匆促決定、當場簽約，以免入會後想解約，卻遭索賠高額不合理違約金，而任憑宰割。

♦️如有相關問題，歡迎私訊我，我全程義務協助，包含協助撰寫存證信函通知解約、陪同出席消保官申訴及消費爭議調解、協助提告解約退費等。

#交友媒合服務糾紛
#婚友社糾紛

#如曾在任一婚友社擔任過女槍手者，歡迎私訊我，全程保密
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🔸婚友社糾紛相關案例
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=4380603398625485&id=100000276031627
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#勞工司法正義聯盟
#親民黨台中市黃朝淵服務團隊
#免費選民服務專線0928225530

❚ 網購客製化商品不能退貨？寫客製化就是客製化？​
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最近因為都在家，應該不少人都要剁手指了吧🔪​
小編也在家沒事就逛網拍然後咻咻下標滿心期待等著我的商品到，結果ㄧ不小心踩到💩​
不僅我要的商品缺貨沒來也沒要補，更煩的是💩明知缺貨寄出的包裹有缺卻不說🙊​
你們知道我拿現金去超商取貨付款買空氣的心情嗎💢真的沒有有錢到可以花錢買空氣啦🤬​
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總之，💩還振振有詞說只能退缺貨的款項，其他商品要退要負擔運費，說那是客製化商品不適用消保法第19條，還說要告小編保留法律追訴權等一些看電影學來的詞，激起小編的不滿之心決心槓到底！！！​
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嗯前面其實都是抱怨的廢話，總之找了一下還真的有人因為這樣告上法院過（看來爭一口氣這種事不是只有小編會做🤣，就順便來跟大家分享一下客製化商品跟消保法第19條猶豫期間？那個賣家到底是不是在供蕭威勒？？​
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🔻故事開始🔻​
有個人上網買了組具奢華感的燈罩，結果收到的時候發現不合，於是就決定退貨，但賣家當然不想要他退，雙方聯繫了一下沒有共識，後來也就沒有下文，買的人就寄存證信函給賣家說要解約拿錢來！也把要退貨的燈飾寄回去給賣家。​
但，賣家當然沒有接受退貨這件事，不然怎麼會有這個判決呢^_^​
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賣家說，他們拿去試擺後覺得不合要退貨，還把一次性包裝都拆開，已經超過實體店提供的審閱範圍，而且這是「使用商品」及「客製商品」，不適用消保法第19條！​
（編：使用商品什麼意思我不懂🧐）​
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🔻簡易庭法官這樣說🔻​
#高雄簡易庭109年雄小字第618號民事判決​
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本案商品是網路訂購後郵遞寄送交貨，買家無法事先檢視，燈罩也不屬通訊交易解除權合理例外情事之一，適用消費者保護法第19條規定，可以不附理由解除契約。​
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雖然賣家說拆封怎樣，但這不是個人衛生用品，拆封等就不是合理例外情事的標準。​
再來，燈罩的製作是按照賣家刊登的樣式，不是依照買家指示所設計，不算客製化商品。​
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賣家還錢不要吵！​
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結果賣家也是真的很不爽要槓到底，就上訴了！​
但上訴審的見解有變嗎？​
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🔻地方法院法官這樣說🔻​
#臺灣高雄地方法院109年小上字第94號民事判決​
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消保法第19條第1項賦予消費者的解除權是「#不須任何理由的絕對權利」，用以補足消費者對於商品或服務認識不足的缺口，就算因此課予這種交易型態的企業經營者（就是賣家）高於實體商家之退貨忍受義務，這也是立法者的抉擇。​
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客製化商品我就不多講了，你自己已經承認商品是按照你的網頁所刊登的樣式及花樣，不算是客製化商品。​
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好了不要煩（拍板定案）。​
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🔹小重點​
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網購時買家所購買的商品，如果是按照賣家網頁刊登的設計樣式，而不是按照消費者所要求來設計的商品，就不算是客製化商品，有消費者保護法猶豫期間的適用。​
（編：不是你說是客製就是客製好嗎）​
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#猶豫期間：通訊買賣常發生在消費者沒有辦法詳細判斷或思考的情況下，導致消費者買到不合意或不需要的東西，為了讓消費者能在充分瞭解商品內容的情況下決定是否購買，而有7天猶豫期間的產生。​
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基於網路購物的特殊性，解除契約的通知不一定要是傳統書面方式，消保法第19條的書面通知應該解釋為可以用電子文件（例如網路訊息）的方式通知。​
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《#消費者保護法》第19條第1項​
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。​
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《#通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條​
本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用：​
　一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。​
　二、依消費者要求所為之客製化給付。​
　三、報紙、期刊或雜誌。​
　四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。​
　五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。​
　六、已拆封之個人衛生用品。​
　七、國際航空客運服務。​
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#吳啟瑞律師 #劉雅雲律師 #翁毓琦律師 #hugowulaw​
#law #法律 #無聊的法律 #民事判決​
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171231TVBS 委託賣屋沒成交 民控遭房仲要求付仲介費
影片網址→https://youtu.be/tv9EolDOui4

民眾委託房仲賣房子，但事後沒賣出去解約，竟然收到房仲要求付仲介費12萬。但其實明文規定必須有成交買賣雙方才需要負擔費用，對此該名房仲已經採取法律途徑。其他房仲業者坦言很多買賣雙方不願負擔仲介費，會繞過房仲私下簽約比例高達2成。

記者 畢倩涵 / 攝影 葉韋辰、蔡宗儒 採訪報導......↓

投訴人鄭小姐抱怨，指出房仲沒有提說要付服務費，但隔沒多久就收到通知要收服務費。令鄭小姐困惑的是，委託給房仲賣的屋件並沒有成交，哪來的仲介費？原先解約時白紙黑字寫無條件解約，但事後卻收到房仲寄來的存證信函要求收仲介費12萬。

投訴人鄭小姐說「交屋日期已經到了買方貸款也還沒下來，而解約以後就寄通知要她付服務費，當初解約的時候根本支字未提。」其實從9月初，鄭小姐委託房仲隔2天有一組客人來看，但這也是房仲唯一帶來的看房者，事後簽了約原本10月24日交屋，但房仲卻遲遲以貸款沒下來為由前前後後拖了快2個月，詢問房仲業者他們強調已經準備上法院不願多做回應。

事實上根據法律規定，房仲帶看房買賣雙方合計收的仲介費不得超過6%，而且也要有成交才算數。但房仲坦言很多客戶為了省仲介費，會私下跟屋主簽約。房仲業者陳泰源受訪表示「他們都會要求客人簽名表示有來看房，表示曾透過他看過這間房子，這樣多少有些震懾效果。」

繞過房仲買賣雙方私下簽約比例佔了2成，因此契約有明訂，屋主跟房仲解約後2個月內如果能舉證是原本帶的同組客人簽約，會跟雙方索取仲介費；但為了規避費用很多人可能找自己親友簽約，房仲只能靠服務跟信任賺取佣金。

新聞網址→https://news.tvbs.com.tw/life/844983

部落格網址→http://taiyuanchen1223.blogspot.tw/2018/01/171231tvbs.html