新的一年全新推出〈創新工具箱〉獲得超過預期的迴響,簡單學創新就從這裡開始,本週已為大家精選五個簡單上手的實用創新工具,未來創新工具敬請期待!
C01:〈創新工具箱01:使用者旅程 User Journey〉
如何從客戶角度來了解使用者行為?
C02:〈創新工具箱02:使用者情境表 User Scenario〉
如何有效紀錄每次使用者訪談的精華以萃取出客戶需求?
C03:〈創新工具箱03:創新方向選擇表 User Needs Selection〉
如何評估創新的方向是否值得深入思考與計畫?
C04:〈創新工具箱04:客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level〉
如何評估創新的方向是否值得深入思考與計畫?
C05:〈創新工具箱05:創新類型 lnnovation Types〉
你的創新是哪一種創新?
請大家分享給喜歡簡單學創新的朋友們!謝謝!
客戶需求三層次金字塔 在 劉恭甫-功夫老師 Facebook 的精選貼文
客戶需求為創新之源,當我們經由觀察/訪談發現了許多的客戶需求之後,我們無法全面滿足所有需求,所以我們必須有所選擇,而如何選擇才比較有層次感?「客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level」這個工具就很好用,可以幫助我們將客戶需求分成三個層次,幫助我們從客戶角度思考關鍵的客戶需求。如圖所示,各位覺得我為什麼要把第三層圈起來呢?
〈創新工具箱04:客戶需求三層次金字塔 Customers Needs Level〉
如何篩選出客戶最關鍵的需求?
大家早安!
〈功夫創新觀點〉41
客戶需求三層次金字塔 在 劉恭甫:一張圖,秒懂客戶需求的3個層次 - Pinterest 的推薦與評價
如何篩選出客戶最關鍵的需求?以下說明如何使用這個工具:什麼是「客戶需求三層次金字塔CustomersNeedsLevel」?將觀察/訪談所得到的客戶需求,以客戶的角度分成三個 ... ... <看更多>
客戶需求三層次金字塔 在 顛峰心態(長版)-馬斯洛需求理論全新觀點| 讀書會| 心得PPT 的推薦與評價
提到馬斯洛,大很多人的直覺印象,就是 需求金字塔 ,但大家是否想過,馬斯洛提出 需求層次 理論,有沒有親自使用「 金字塔 」來詮釋? ... <看更多>
客戶需求三層次金字塔 在 劉恭甫-功夫老師- 訪談發現了許多的客戶需求之後 - Facebook 的推薦與評價
「客戶需求三層次金字塔Customers Needs Level」這個工具就很好用,可以幫助我們將客戶需求分成三個層次,幫助我們從客戶角度思考關鍵的客戶需求。 ... <看更多>