#「失而復得」的快樂
四年前，經朋友介紹，參觀了一家老店柚木家具行，滿室都是柚木家具的展示空間讓我好喜歡，是啊！我承認我喜歡柚木，再加上與設計師老闆相談甚歡，甚至交換了些布置的概念，在老闆阿莎力地說服下，折扣價加上倉庫借妳擺到自家沙發壞掉為止，所以儘管家中沙發尚可以用，我竟也先預訂了一張柚木沙發，預付訂金一半。雖然訂了之後，回家就有點後悔…
之後的劇情是，自家沙發比想像中耐用，他沒壞，我也就想拖著換新沙發的腳步，同時尚未規畫要付剩下一半的價錢。
去年，還透過臉書聯繫老闆，確認沙發還在倉庫，老闆說：「妳訂的沙發，還好好的包著泡泡棉，躺在倉庫裡呢！就等妳何時要送貨。」我一聽很放心，家事公事一忙碌，沙發的事又被我拋到腦外了，也或許是惜物的心態吧！總想堅持到舊沙發退役為止。
今年再想起這事，就是確定要請老闆送貨了。只是，再以臉書聯繫老闆，卻發現無人回應；再查google，這家店鋪資訊顯示的是「永久停業」，這下我有點緊張了，再按著訂單上寫的幾支營業電話撥打看看，其中兩支是空號，另一隻已經換成一家診所了，我翻遍所有的聯繫管道，這家店和老闆似乎消失得很徹底。
但我總想著，不會吧！看老闆的為人應該不至於故意倒閉，但因應疫情大環境的多變，也有各種可能，他會不會生病了？或是緊急離開台灣來不及處理到我的訂單？ 也怪自己拖太久，拖到店家都倒閉，似乎自己也該負些責任。
金錢的損失倒是學個教訓，但是很不甘願的是這損失會讓自己覺得心態不富足，行事為人就會不大方了，我要回復心態的富足！我對自己說，也請牧師為我禱告。牧師為我禱告說，「願度芸失去的都要得回來，無論神祢用什麼方法！」
咦？可以這樣直接的禱告喔！不用先檢討自己嗎？我聽著牧師的禱告詞，心中歡喜接受，耐心等候，心想神會從別處讓我得補償吧！
上次難得回一趟台北，就來個傢俱店巡禮吧！會不會，他一樓店面收掉，二樓辦公及小展示間還在？抱著一絲絲的希望，頂著炙熱的空氣與手機定位相伴，找到了原有的店家地址，一樓鐵門已拉起，二樓透過玻璃門看到裡面一片空曠，門口貼著房屋仲介的廣告，看來停業已久。發呆了一會兒，覺得有些心疼預付金，又覺得眼見為憑，總該死心。
臨走前，臨機一動，抱持一絲信任，還是留張字條在信箱好了，我寫著：OO傢俱，我是訂了一張柚木沙發一直沒送貨的馬小姐，手機電話是……，請跟我聯繫，謝謝!
結果，幾天後的一天早上七點半，突然接到了一通電話，是老闆本人打的，他說他的鄰居告訴他，有個女人留了張紙條在信箱，他一看到紙條就馬上打了電話，他說記得有這張訂單，只是我拖太久，傢俱已經被拿去周轉了；但「現在受到疫情影響，再向國外下訂，又完全不知道何時會收到？要不要退訂金給妳？」
哇，真是一大早的好消息，竟然我的信任果然沒有白白浪費，他說雖然可以退給我錢，但可能要扣掉稅金和刷卡的3%，我說當然沒問題，其實，若是要扣除一些倉儲管理費也是合理，畢竟我拖了快四年，就這樣討價還價(算嗎?)，老闆說不用倉儲費，只須扣稅金與刷卡手續費即可，請我告訴他匯款帳戶，並且我這邊以平信寄出我手中的訂單到原店家地址，互相秉持信任原則。
這算不算失而復得？
幾幾乎是不可能回收的錢，竟然主動回來了。
話說最近還有好幾樁「失而復得」的經歷，包括有兩次，約好的個案臨時因臨時會議取消或延後諮商，結果不差分毫的那個當下，就會有新個案來電預約補上，不會讓我白跑或是白等。這機率有多小，你知道嗎？新案打電話到機構的時間必須是我當日剛接到個案取消的時刻之後，然後他又可以馬上配合我的時段來談，任何一個變數有差錯，都不可能讓奇蹟發生。
於是，我感謝主，讓我經歷失而復得的信心！然後在這樣的信心下，我昨天將包包忘在計程車上了，但是我馬上又得進諮商室諮商，我竟然能夠完全不焦慮，深信包包一定會失而復得的。
最後的結果是司機送回來，我多付了送回這一趟的車資，真的好幸運！
好好好，我聽到了，因為臉書家好友的都是真正愛我的好朋友，你們一定會還是想提醒我別再迷糊了！別只是靠好運氣！
我知道，我知道，我下次會小心，但是這種失而復得的信心，真的很珍貴。
也願台灣目前的疫情及缺水電的狀況，能有失而復得的結果。
(下圖為網路轉載)
家具訂金可以退嗎 在 Re: [請益] 傢俱付了訂金，不想買了可退原訂金嗎? - 看板LAW 的推薦與評價
當雙方訂定合約之後，不管有無書面，只要雙方意思表示一致，合約就能成立，
在此前提之下
消費者甲方
生產者乙方
在這種情況當中乙方並非以詐術讓甲方陷於購買錯誤
而責任在甲方。
當甲方向乙方訂購商品時，乙方通常會與甲方收受訂金以保留商品
同時乙方可能會因此推掉了第三人、第四人要購買這樣商品的要求，
甚至因為雙方已訂購買契約，若乙方特地向工廠付錢進貨
也就是說乙方已有成本支出，而這成本支出是因為甲方訂購產生的。
若甲方欲取消訂購，也應經乙方同意
若乙方不同意而沒入訂金也是合法的
依據
第二百四十八條（收受定金之效力）
訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。
由此可見，甲方付了訂金不管有沒有書面契約，都可以推定契約成立。
第二百四十九條（定金之效力）
定金除當事人另有訂定外，適用左列之規定﹕
一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。
三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。
由第一項第二款，如果契約不能履行時，而責任在甲方(消費者)，定金不得請求返還。
所以今天乙方不是不能供貨的情況下，只因為甲方不想買，自然不可以請求返還定金。
至於你說有無發票的問題
我個人認為定金不一定要開發票，因為定金本身不是商品價金，他雖然可以折抵商品價金
然而也可以返還，因此廠商如果在交貨之後有開立發票，就不違法，一個家具行我不認為
會具免用統一發票的資格。
就算換貨也就是讓前約失效，前約也無法履行，依據民法第249條第一項第二款，不返還
定金也是合法的。
假設我廠商用成本價為你買進A商品，你要求換成B商品，然後我再用成本價進B商品，如果
你再不要呢？要換C商品，再用成本價進C商品，那我要負擔AB商品賣不出去的風險，對生
產者來說這也不是太不公平了。
※ 引述《temp2 (圈圈)》之銘言：
: 不好意思!
: 這個案例發生於這幾天
: 我跟男友再過兩個多星期就要結婚了
: 他們上星期五晚上看好傢俱就付了訂金!
: 傢俱有新房內的傢俱及多買一組樓下客廳的沙發!
: 我男友他們共付了28000的訂金
: 當時店家開了兩張收據:8000&20000各一張(沒有發票)
: 八千的是新房傢俱的，兩萬的是沙發
: 但在隔天(星期六)婆婆原本想要買的沙發~又不想買了想要退!
: (這組沙發原價五萬，婆婆說四萬五就買，店家說，有現金就賣你!)
: (沙發賣的是現場那組不是另外訂製)
: 店家說：退的話訂金全沒收，不會退還
: 然後，我男友今天就打電話跟店家談，
: 談完結果是：可退一萬（因為我男友自知是自己的不對，所以也可接受損失一萬）
: 但他家人知道後說，不願接受這結果，就請姐姐出面去談
: 但可想而知是跟對方吵翻天，對方說：要告你們去告！！！
: ＝ ＝...我跟男友說，要嘛就損失一萬，要嘛就照樣買下，舊沙發再賣出!
: 不然可能都兩頭空了!
: 想請問各位大大，是否可以提出一些見解及較好的解決方式?
: 感恩!!!(我們都不希望喜事因為這樣的事而讓整家人不高興啊~~>"<)
: PS.有問過消基會他們說:買賣是兩方情願的事，但因為是我們主動提出不要沙發，
: 所以是我們理虧，只可以換貨，但沒法拿回原訂金!(真的是這樣嗎?)
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◆ From: 210.240.244.111
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