【重返○○】黃崇凱/但不能想起太多
圖◎吳怡欣
2019年的最後幾分鐘,我在台南市區一家沒有名字的酒館。室內爆棚,許多人沒地方坐,店貓鑽進來客堆放的羽絨外套,穿行窗外,從煙霧熱烈交談的陽台吸菸區繞了進來,找不到一個角落窩著。我問朋友十年前在哪裡跨年,朋友露出被迫面對三角函數習題的表情,好像沒人可以準確回想起來。
我記得的是二十年前20世紀結束的午夜,我跟高中同學在往淡水的捷運上跟一大群陌生乘客互祝新年快樂。那列捷運中途停下,車廂廣播傳來司機急促的倒數聲,像是臨時決定那樣,帶點喘地從九開始數起。那時我回嘉義蹲重考班不到一個月,每天擠公車通勤,在兩百人的大教室裡分到一小塊位置,聽著全台跑的名師授課,在布道會般的氣氛下,反覆參詳考試拿高分的祕密。我忘了怎麼收到通知,在那個B. B. Call褪流行(我沒有),小海豚手機正在興起(我也沒有)的通訊過渡期,讀淡江大學的高中同學號召大家到台北跨年(難道是誰寫信給我)。當時沒多想上去要住哪裡,重考班年末最後一堂課結束,我跳上客運巴士,一路晃上台北。由南向北的高速公路,像是從很深很深的地底往上的電梯,我在一個方形鐵盒緩緩迎向最亮的夜空。
找到同學住處,發現他的學生套房門口疊了有十幾公分那麼高的鞋子,沒人清楚知道等等要去哪裡、怎麼移動。有同學說,當然去市政府那裡啊,我們這些桃園來的、新竹來的、台中來的、嘉義來的毫無地理概念,只能跟著走。所有開往市區的捷運列車都塞滿人,一路塞到台北車站換線過程中,有些人沖散了。擠上藍線列車,隨著人潮吞吐推擠到市政府周邊,又沖散一些人。我跟搭著彼此肩膀的兩、三個同學決定放棄,打算折回淡水,但無法估算時間,就這樣在捷運上像一包冷凍雞肉被拎到新世紀的起點。
到了夏天,我重考完,聽說讀淡江的同學兵役體檢出心臟雜音,還來不及進一步安排檢查,某天午後他突然心口絞痛昏倒,被送到北港的媽祖醫院。他沒再醒來,幾個星期後過世。
2005年的最後一晚,我在巴黎的旅館房間,跟當時共處一室的女友嘔氣不說話,偶然想起那個早逝的同學。我從沒到過那麼冷的地方,而在將近兩個星期的旅行後,我非常疲憊。旅行之初,我一抵達戴高樂機場就轉高鐵往女友住的小城翁傑待幾天。接著我們一起到史特拉斯堡、日內瓦、尼斯,完成法國東部外掛瑞士的大縱走,最後回到巴黎。起先幾天,我們懷著些微焦慮跟彼此相處,擔心自己和電話裡、信件裡的形象不符。因為我們真的不是那麼熟。但戀愛濾鏡開到最大,一切都很好。我向熟識的學長借了十萬元好讓我開立存款證明,以便申請申根簽證買機票。我向我媽說我非到法國找這女孩子不可,拜託借我旅費。那陣子我病急亂投醫似地丟文學獎比賽,讓我那僅有的幾篇爛小說四處流浪。沒有一篇中獎。我蹺了兩星期的研究所課程,不遠千里為的是專程戳破我的幻想大泡泡。我本來以為我是去合唱那首陳綺貞的〈太多〉,一起上巴黎鐵塔、寄明信片給彼此,到羅浮宮看畫。結果一項也沒達成,只有在羅浮宮外面的玻璃金字塔周圍頂著冷雨寒風走來走去。回程飛機上,我才明白自己唱的其實是巫啟賢的〈太傻〉。還不到夏天,那段短促的感情就像包廂時間快用完時,潦草唱個幾段就切歌了。
有兩、三年,我幾乎每星期都會從公館出發,騎摩托車過橋,沿著中永和旁邊的環河路找那時在蘆洲經營卡拉OK小吃店的媽媽拿零用錢。媽媽做了大半輩子的紡織女工,婚後生完兩個孩子,在農村糾集一批主婦開設代工廠專攻絨毛娃娃,據說代工品質一流。90年代曾有玩具製造商到對岸設廠,找她去做管理職,她說我又不認識字去那裡做什麼。但我很確定她識字。她曾經堅持下工後每晚騎機車到嘉義市區讀小學補校,從ㄅㄆㄇ學起。有次我跟著她去上課,順手和她一起作弊應付隨堂考試。課程結束,我媽拿到畢業證書,據說是全班第三名。媽媽在兩個兒子上大學後,突發奇想北上蘆洲找地方開卡拉OK店。她獨自找店面、搞定一切,開張營業,居然生意不惡。隔年我爸就隨著妻子的腳步,在店裡做起頭家,幫忙上菜、敬酒,招呼客人。我總是在週末傍晚六、七點到蘆洲,店裡偶有三兩來客,打完招呼隨即上二樓,窩在客房看電視。我國中時在家聽過我媽深夜call-out給電台節目,握著麥克風似地對話筒唱歌。她坐在裁縫車前,歌聲迴盪在漆黑的鐵皮屋內,穿過其他裁縫車、裝訂絨毛娃娃眼珠的橡膠槌、分堆放置的組裝零件、拆解的樣品模版。如果拿著電話分機聽,大概會有多聲道環繞感。她似乎跟電台主持人、常常call-in到節目唱歌的其他聽眾也成了朋友。我想她真的很喜歡唱歌,也很喜歡交朋友,才會想開一家唱歌的店。
那時我也很愛唱歌,三不五時約同學挑便宜的通宵時段唱整晚。但我從來不在我媽的店裡唱歌。我討厭每星期都要騎車到蘆洲拿零用錢。我討厭那家卡拉OK小吃店,我甚至不覺得那是可以唱歌的地方。我討厭到了蘆洲店裡整晚只想窩在二樓房間的自己。我跟爸媽沒太多話好說,於是每週來找他們就只是為了零用錢,讓我變得更厭惡自己。只要我能忽略他們「錢怎麼用那麼快」的輕微抱怨,我就能要到兩千塊。SARS爆發期間,城裡人人戴口罩,電影院、KTV這類公共娛樂場所生意慘澹,自然也包括我媽那家店。那陣子的週末,我總會看到我爸稀釋一水桶漂白水,拿著拖把勤快拖地,要不就拿著酒精噴槍、抹布,擦拭店內桌椅。我只是在一旁看著,從沒出手幫忙。我知道店的生意不好,我知道我的學費是親戚湊錢幫忙出的,但我還是要來拿我的兩千塊。有時我甚至不過夜,拿了錢就掉頭騎回宿舍。
在我整個大學四年加研究所四年總共八年的學習年代,我爸媽只來過學校看我一次。雖然他們的主要目的是要去看師大路的超高人氣皮膚科診所。他們讓朋友送進城,來我宿舍,東看看西看看,最後像對沒錢開房間的小情侶爬上我宿舍的單人床睡午覺。他們睡到傍晚起來,我幫他們叫了計程車到師大路。送走他們後,我發現我們沒說幾句話,我沒帶他們到校園走走,也沒買福利社的牛奶或冰淇淋給他們嘗嘗。後來聽我媽說,他們等到將近半夜才看到醫生,醫生看不到五分鐘就打發他們領藥了。
我媽在我大學最後一年頂讓蘆洲店面,準備回鄉開一間更大的卡拉OK小吃店。她的大計除了開店,還要找地蓋新屋,串連各路親友,打算弄民宿套裝行程。我乍聽覺得真是異想天開,在這個每逢大雨就淹水的海邊鄉里,哪有什麼景點可看?海岸堤防外,隨著浪潮推擠的是漂浮垃圾、保麗龍碎粒和消波石粽,沒有一片可以活動的沙灘。堤防內是切割成一塊塊的養殖魚塭,只有細得像血管的小路延伸連接。靠近鄉公所的街上有當時唯一一家便利超商,各村落都只有一、兩條街能擺上菜販肉攤,間有賣羹麵、炸粿之類的攤商、小吃店。我那時想,難不成有人會專程來看「汪洋中的一條船」鄭豐喜的爬行路線?或者有人要看亞洲鐵人李福恩國中時候練標槍跳高跳遠的操場?還是要探訪秦漢當年拍電影飾演鄭豐喜任教的口湖國中教師辦公室場景?或者包幾架膠筏載客看每隔幾年就來一次的淹水,附贈全身防水撈海藻的工作服可下水體驗救災?反正我媽就是有信心做民宿能成,她照樣開店,慢慢看地,找朋友打牌聊天。
那年夏初口湖鄉做大水,我毀棄了一個女孩子的心,投向另一個即將飛往法國的女生。我媽找到一塊法拍魚塭地,打算填土蓋房子,規畫在這間大平房弄五間套房,內含寬敞的飯廳、客廳,完全以日後的民宿想像來設計。我年初向她要錢補習日文,年末又跟她借旅費到法國。隔年我沒等到對方回來,我的日文拖拖拉拉學到五段動詞就停滯,直到補習班會員資格過期。我總是這樣隨便浪費我媽辛苦賺來的錢。
在我困於感情、寫作和一無是處的課業期間,我媽生病,我媽跟我爸吵架,新房子施工走走停停,我媽開車到處拜訪親友。有一小段時間,我會到三重的老公寓看她。那是設有神壇的迷你宮廟,起乩的神要她吃蓬萊蕉還什麼神祕草藥治病,要她在神壇下打地舖睡覺養病。一年過去,我媽依然走跳各地,我申請到浙江大學交流三個月。我天天揹著筆電到分配的研究室看書、看電影,到校外吃五塊人民幣一盤的雞蛋炒飯,有時騎著龍頭歪一邊的腳踏車,奮力避開洶湧人車,繞西湖一圈。浙大認識的朋友常跟我聊侯孝賢、楊德昌、蔡明亮和馬英九。我跟媽媽通過幾次電話,她都說還不錯。
回到台灣,我得在年限最後半年寫出論文。我媽愈來愈頻繁進出醫院。那年的總統大選,我媽要我相信台灣選給民進黨,我陪她到投票所,心裡不以為然地投了廢票。當晚她靜靜睡著了。當年的美國職棒大聯盟開季,王建民投得極其神勇。我媽在清明假期後的一天清晨,永遠睡著,成了新房子第一個離開的人。那之後,王建民跑壘受了大傷。我總算趕上期限交出論文畢業,在夏天入伍。那個夏天來了六個颱風,據說幫《海角七號》創下票房紀錄。我在嘉義中坑新訓中心打掃營區好多次,穿了好多天又重又臭的軍用雨衣。結訓前抽籤,我志願到南沙太平島,但體檢沒過,沒成,回到雲林海邊服完兵役。大概是我媽不讓我去的緣故。
photo:吳怡欣。www.facebook.com/yihsinwuillustration/
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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佑媽生過兩胎,選擇月子中心,相較於一般人喜歡找新開的,裝潢美的,佑媽絕對是看『經驗指數』,有幾種月子中心,佑媽我一定不會選: ❌❌
1. 太新的月子中心❌----經營一間月子中心有太多需要注意的環節,從接待/門禁/月子餐/媽媽照護/寶寶照護/清潔消毒/母乳衛教......比飯店都複雜,一間月中心沒有run個三年,很多SOP跟經驗可想而知是很不全的,加上護理人員招募不易,流動率高,訓練更是不易! 越新越漂亮的月子中心,對佑媽完全沒有吸引力! 寶寶的照顧我完全不願意當白老鼠~~~
2. 沒有自己廚房的❌: 這點是我婆婆很重視的,只有自己有廚房的月子中心,才能掌握吃的品質/用料與新鮮度,也能為個別需求調整,既然是坐月子的地方,吃是我第二注重的! 中央廚房加熱再送過來的,專業度跟味道差很多,尤其佑媽會選擇有中藥背景或合作的月子中心最好!
3. 太過冰冷的裝潢❌: 佑媽曾參觀過幾間月子中心打著: 飯店式管理,櫃台穿著像銀行直挺的套裝,走進去實在冰冷到沒有溫度~這種佑媽會直接略過,要住飯店佑媽平時就去住了,既然是坐月子,又要住一個月,裝潢跟氣氛需要像個"溫暖的家",不用豪華,要溫馨!!
4. 離家太遠的❌: 家人一個月的奔波,只是壓縮與媽媽歡聚的時間與頻率,尤其生二寶時,大寶跟著奔波也是累,如果可以,佑媽會盡量選擇不要距離婆家或娘家太遠的月子中心~老公、家人不辛苦,也才能常來看你看寶寶,對媽媽產後心理層面也有幫助~☺
➡➡每胎選月子中心都是賭注,畢竟一輩子能有幾次坐月子,住下去不開心也不可能改,佑媽建議下訂前要多看幾間,上網找有經驗、評價好、回住率高的月子中心,千萬不要只看裝潢阿(坐月子不是小姐挑渡假飯店XD),以上與大家分享歐~~❤❤
16萬的教訓: https://www.facebook.com/nelson.li.12/posts/1127526120593132
<< 永別了! 蘆洲愛麗生!! 16萬的教訓 >>
有先前的紅屁屁事件 還有發燒40度的紀錄
這次愛麗生又有新的紀錄要產生~那就是
""嬰兒放錯床""
""嬰兒放錯床""
""嬰兒放錯床""
我想這次應該不會再怪到寶寶身上了吧?!!
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老婆在10/30日入住(房號:106)~~11/21日出住(20天)
就在11/8日下午4:00~6:00近兩小時時間
當天我有兩組會客~~其中第一組會客時
嬰兒室在幫寶寶餵奶
但是到第二組會客時候~
我報房號106時候~~
106床竟然不是我的小孩!!!
106躺的是301的寶寶
301寶寶包巾包的完整躺在106床上
並且將寶寶轉向給我們看~
因為還有朋友在旁邊~ 我耐著性子
跟客服部人員反應
當下緊急向嬰兒室裡尋找寶寶的下落
沒想到在301號床找到
換句話說~~當下是106床跟301床的兩個寶寶放錯狀態
事情發生後嬰兒室的說法
因為有其他媽媽要學洗澡
所以將我的寶寶暫放到其他空床
但是當下嬰兒室人員是一床一床的尋找寶寶
而且如果是將我的寶寶放在空床
那為何106床會有301的寶寶
明顯嚴重的疏失~
所以嬰兒室的說法我們並不採信
而且嬰兒室滿滿的嬰兒~~
懷疑不符合1:5的比例
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雖然事發後~嬰兒室及客服部人員積極處理
將此事的嚴重性降到最低
並且安撫媽媽情緒
處理態度是值得鼓勵
並且也有討論到用住房折扣方式來表達此事的歉意
基層課服及嬰兒室督導也一直關心媽媽的情況
但是一直拖延到要離開的前一天晚上八點都沒任何消息做確認
後來請到陳淑玫副總來106房來詳談細節補償部分
只見陳副總一進來之後先噓寒問暖打哈哈
後來態度變得強硬
對於這次嬰兒抱錯床的事件是嬰兒室疏失
並強調補償的費用由嬰兒室全部負擔
不應由公司負責這種理由來推卸責任
陳副總表示:
<1> 因為公司給他們高獎金
所以一旦發生任何事情
就要由嬰兒室人員全數負擔賠償責任
讓他們有所警惕!!!
<< 我很好奇嬰兒室人員一個月領多少獎金??>>
還說小寶寶又沒事
我們如果需要補償的話會造成嬰兒室人員的負擔
<< 換句話說 公司不願意站在第一線出面負責>>
媽媽 OS:
如果無論任何事件都由嬰兒室承擔責任
萬一將氣出在寶寶身上~
只是傷害到無辜的小孩~~
硬體外觀看似優良的月子中心
但是專業醫護人員及內部管理才是我們最在意的重點!!
(( 各位媽媽們應該跟我一樣的想法吧!!))
接著又說:
如果我們當下發生事情我們要退房的話
去其他家月子中心
他會把錢全數退給我們
不扣我們的違約金
<< 不扣違約金我還要感謝您????>>
還緊接著用一些奇怪的例子來推託
<1> 公車司機和專櫃小姐如果有少收錢或是金額不足的情況
都是由他們自己來負擔
<< 盡然用寶寶放錯床的醫療疏失來跟一般服務業相比 >>
<2> 醫院的醫生如果發生醫療糾紛的話
也是由醫生自己來吸收承擔
<< 醫生的收入本來高收入高風險~專業責任本來就比較大
盡然用醫生和基層護理人員來相比>>
我和老婆聽了全傻眼
我老婆也聽了怒氣都來了~~
(1) 什麼叫做寶寶又沒事??
難道我們自己發現自己的寶寶抱錯床了?!!
這不算是重大疏失???
萬一餵錯母奶 如果其他媽媽有傳染性疾病
是否就有傳染的可能!! 例如: B肝
這就是一輩子遺憾
又或是寶寶再吃其他藥物
這都會對寶寶有很大的影響
**紅屁屁事件!!** 嬰兒發燒到40度**
到現在的**嬰兒抱錯床**
愛麗生已經發生多少次事情!!才叫做寶寶有事??
寶寶到底要發生什麼事情公司才願意負起責任???
(2) 公司不負責出面負責卻要辛苦的護理人員做賠償責任??
公司坐穩賺的生意????出事情全部推給醫護人員??
(3) 當下發生事情要退房~~ 金額全數退給我們??
現在是趕人嚕?? 請問媽媽剛生完就發生這種事情
媽媽虛弱的身體~~ 小孩子剛出生~ 又是新手爸媽!!!
臨時要我們離開!! 我們該何去何從???
(4) 舉一些奇怪的例子來推卸責任
踐踏基層員工的辛苦當作高層的擋箭牌
我真的很好奇陳淑玫副總是怎麼能夠代表愛麗生
用這麼粗糙的手法來處理此次寶寶放錯床的事情
身為新手爸爸的我~~ 非常兩難!!
只能默默地繼續住下去!!!!!
現在拖到最後一天~~陳淑玫副總態度的180度大轉變
就是住完趕快走的感覺~~我們客人很多~~請趕快離開~~~
而且重點談到最後還直接起身鞠躬一下就離開。超~傻~眼
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由於陳淑玟副總的態度可以發現
客服人員和嬰兒室護理人員處理此事的態度
與公司高層明顯的不同調
我也不想由嬰兒室來賠償這次的費用
所以我拒絕了陳副總的和解
也替一線辛苦的護理人員抱不平
無論你多費盡心力照顧寶寶 出事情公司也不願意替你出面承擔
一毛錢都不願意替你們花
社會需要你們這群護理人員~
不用在愛麗生任由高層踐踏
你們是有尊嚴的
也替辛苦的客服人員盡心盡力為此事掛心
但是你們的陳淑玫副總不願意為你們所做的給予肯定
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陳淑玫副總的處裡態度
已經讓我對愛麗生失去信任感
也失去蘆洲在地人對於愛麗生高貴又專業的印象
只是一些華而不實的裝潢
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最後希望各位爸爸媽媽們三思~~
你們可以選擇愛麗生~~但是別指望他們在出事的時候負起責任
你們可以選擇愛麗生~~但是只是會增加護理人員的困擾
你們可以選擇愛麗生~~但是只要陳淑玫繼續擔任副總職務~
所有問題也別抱太大希望會解決
也聽說他們要在明年時候在附近開托嬰中心
開了托嬰中心 不知道又會有多少新手爸媽被欺負
希望愛麗生這財團負起該有的責任之前
是 不 建 議 的選擇
望各位新手爸媽們三思再三思~~~
希望各位爸爸媽媽們能夠積極爭去自己的權益
讓寶寶快樂長大~~不要在月子中心留下不愉快的經驗
還有給新手爸爸們一個建議
孩子剛出生一定要知道寶寶長什麼樣子!
因為媽媽剛生完會快昏倒
新生兒長的很接近
爸爸們一定要先確認寶貝的樣貌
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剛剛接到愛麗生副院長來電
建議把名片撤下來
不然恐怕會有個資法的問題⋯⋯
唉.....連講個實話都要緊張CC
那我就尊重他一下好了.....
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另外:
很多人問我當時為什麼發生這麼多事情
還會去選擇愛麗生
愛麗生並非我們首選
當時因另一間蘆洲新的月子中心以建造尚未合格之由
在8月中的時候請我們另外找月子中心
離生產2個月時間只剩愛麗生有8000元的房間
和老婆商談之後
紅屁屁和發燒部分~
可以用母嬰共室來多多觀察小朋友情況
也請愛麗生客服人員多加注意小心類似狀況發生
但是萬萬也沒想到會是抱錯床的原因
因為抱錯床不是小孩子自發性
而是護理人員疏忽~~~ 感謝分享
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連結影片::
http://www.ettoday.net/news/20151223/617655.htm…
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