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上週收到邀請前往中國文化大學推廣部的社區寵物保姆課程進行一天行為訓練課程。課程內容從了解狗兒的年紀發育、需求滿足、學習原理、肢體訊號，到實際操作練習的牽繩使用技巧、環境豐富化，協助學員們更理解狗兒，不管是保姆工作或是對待自家狗兒，有更好的方式讓狗兒得到更棒的生活。
在設計課程時，內容沒有太多技巧性的訓練項目，反而是試著提升大家對狗兒的理解，從觀念上著手，把在Turid Rugaas大師身上學習到的東西，應用在教學中，期望更多人可以從狗兒本身的角度出發看待一切，讓狗兒得到更多理解，進而豐富生活。
從今年因為疫情的緣故，很多人的工作和生活都受到了影響，除了保有一定的市場警覺性外，我們還能用什麼方式保障自己呢？我認為答案就是要去打造創業家思維與創業家特質。
今天我們邀請的來賓Sasha同時在經營房地產、寵物旅館和線上事業的創業家，他將和你聊聊他如何創造不同的收入管道，以及如何從心態面札好根，如果你喜歡寵物，甚至想要結合不一樣的創業點子，我相信在這集的節目裡，你能夠得到一些有趣的靈感！
? 全文觀看? https://zoeyk.co/創業家特質/
*分段大綱*
04:22 Sasha 自我介紹，分享目前在做的事情
05:40 如何成為今天的 Sasha？過去人生中的三個重要元素
13:44 創業家特質中有一點是「Resourceful (善於利用、整合資源)」，如之前在圖書館學房地產、自己摸索裝修。Sasha 為什麼有如此行動力？
21:48 當初是在什麼契機將「寵物照護」與「房地產」結合？
25:44 目前創業也延伸做寵物安親班、寵物長照、寵物行為訓練、動物救援等業務，Sasha 如何安排創業初期時間與人力資源？
30:00 如何將寵物保姆服務做到全美國第一、營業額最高？
33:58 Sasha 最近推出寵物照護認證課程，課程包含什麼？適合誰？證照可以於哪裡使用呢？
38:16 Sasha 認為的理想生活是什麼？
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【佐編茶水間】廣播節目
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【貼心狗酒店】暑假是旅遊旺季，很多主人都會出走一下，但家中的狗狗沒人照顧怎麼辦？這間狗酒店就幫到你了，去片！
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狗酒店一共提供26個狗狗房間，房間空間感十足，又夠光亮，每間房都設有24小時閉路電視，讓主人隨時監察狗狗。寵物保姆會負責牠們的起居飲食，以及日常身體護理。
這家狗酒店更提供狗狗健身服務，訓犬師就會根據寵物的年齡、體重、健康狀況等，度身訂造專屬的健身課程，非常貼心。
健身中心的器材一應俱全，包括跑步機和障礙欄，亦有訓練肌力的器材，例如平衡盤和穩定球等等。狗狗運動後，酒店會替寵物做復健按摩，紓緩肌肉和筋骨。
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Furrenz Pet Sitters 周健民 梁惠姍
作為一個寵物主人，大多嘗試過假期想去旅行，但又找不到別人替自己照顧寵物，同時不想經常麻煩自己的家人和朋友，Furrenz寵物保姆正正就為香港寵物主人提供專業寵物保健服務。
創辦人Viola稱她八、九年前正在加拿大為一間寵物保姆公司工作，寵物保姆服務於美國、加拿大及歐洲均非常流行，她三、四年前回港，發現到香港提供寵物保姆服務的地方比較少，而他們進行過相關的市場調查，認為這方面有發展的潛力，於是將加拿大工作的經驗帶回港，開設Furrenz寵物保姆公司。
服務開始前，確保寵物與保姆合得來
Furrenz於2012年成立，名字是furry friends(毛毛的朋友)的簡稱。香港寵物主人如要查詢服務，可透過Facebook、電話及網頁等途徑。首先，公司會向客人解釋每個服務細節，然後再與寵物保姆們查詢檔期，假如有保姆能提供空檔的話，會請客人在網上填妥申請表格，隨即便安排保姆與客人及其寵物見面，另一創辦人Philip稱這個會面是非常重要的，他堅持客人必須帶同寵物與保姆進行首次免費的會面，因為要確保雙方是否契合，並讓保姆了解寵物的日常習慣。如果雙方合適的話，便會安排簽訂協議，然後公司會為客人開設一個whatsapp群組，成員除了包括Viola及Philip外，亦會加入客人及保姆，保姆可分享寵物的圖片及影片，讓主人即時跟進寵物最新動態。
Furrenz的團隊由一班對寵物護理相當有經驗的人所組成，Viola除了在加拿大寵物保健公司汲取了不少經驗外，她亦有修讀寵物急救和狗隻訓練的課程，讓她認識到放狗的正確方法與面對問題的臨時應變措施。Furrenz的團隊現時約有二十位保姆，每位保姆正式加入公司之前，須經過三個月的試用期，接受對於面見客人及寵物保健的培訓，公司提供不同的清單檢視訓練成果。此外，公司還要求每一位保姆修讀寵物證書，甚至會資助他們去修讀，可見Furrenz非常注重寵物保姆的服務質素，因為他們認為這是公司的賣點。
為寵物提供一對一的關懷，讓主人更安心外遊
Philip表示，很多人問為何不選擇傭人或寵物酒店來照顧寵物，而要選擇寵物保姆公司，他認為這是專業性的問題，公司的保姆擁有豐富的經驗，而且能為旅行中的寵物主人提供安心的感覺，即使負責的保姆有什麼問題，亦可隨時讓團隊中的其他保姆頂上。另一方面，Furrenz與不同的公司建立了合作關係，例如與24小時獸醫的聯繫，可以安排獸醫隨時上門為寵物診症，Philip相信以寵物保姆公司來說，只有Furrenz能提供這個服務。此外，並非所有寵物都適合住在寵物酒店，有些寵物需要一對一的關懷與照料，酒店未必能滿足牠們的需求，因此Philip經常聽說有些寵物住進酒店一段日子後便消瘦了；而Furrenz的保姆一人只負責一隻寵物，因此能提供更專注的服務，確保妥善照顧客人的寵物。
Furrenz寵物保姆除了照顧寵物的需要，優質的服務同時亦能解決客人的煩惱。Philip表示十分滿意公司現時的發展和成長，他坦言公司的狀況比想像中更好，未來希望能拓展狗隻美容及狗隻訓練的服務，這兩項均是客人曾經要求的，他認為公司提供的寵物保姆服務已成功入屋，深得客戶信任，額外再提供以上兩項服務只是一種升級。Philip稱現時已忙於計劃兩方面的服務如何籌辦，而內部及外方的合作伙伴都對這新發展感到興奮。
Furrenz Pet Sitters
http://furrenzpetsitters.com/
電話: +852 8199 9813
電郵: info@furrenzpetsitters.com
課程 的結束不是一個結尾,而是一趟旅程的開始❤ *** 好消息是 始邁狗寵物訓練開始恢復寵物保母這個服務項目摟如果有需要歡迎詢問 #寵物居家保姆 ... <看更多>
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寵物保姆課程 在 [心得] 寵物照護課程- 看板dog - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
前些日子花了45k，去上了某團體的寵物照護的課程，全部四天+半天考試。上
課時數24小時(6hr×4day)。後來通知我說合格了可以拿到證照。但心中總覺得怪怪
，覺得是買了一張證照而已。
但是上課的同學們好像都沒有這樣的感覺，因此除了心得以外，還想問是坊間
大多的課程相關都是如此嗎？好像是我太大驚小怪了？
讓我覺得怪怪的原因：
1) 主要由訓練師A+助理訓練師B來上課，但有個資深訓練師C躲在門外，有時
候出現有時候消失，出現的時候經常在課堂上糾正訓練師A的講課內容有問
題，然後兩個人就當場討論了起來，討論到一半叫學生下課，讓他們繼續
討論。
2) 訓練師A講行為ABC講到一半自己卡住，發覺邏輯講不通，教到停下來思考
哪裡有問題。然後資深訓練師C跳出來幫他解釋。
C隔天在臉書發文開玩笑：「A教課的時候一直挖洞給自己跳，哈哈」
我是在想，一天六小時，將近一萬塊的學費，看你挖洞給自己跳？
3) 訓練師A講課講到一半會出現『咦怎麼會有這張投影片？我沒看過耶，不知
道這張要說什麼事情』的狀況。
4) 一直有既定教材以外的補充資料，當場一直說「明天」會放在網路上，給你
們連結去下載。結果等了兩個星期沒收到連結。後來去臉書發訊息，才說等
到你們考試通過了，再給你們一個APP，透過APP去看。
所以，如果沒考過了就不能看教材？而且是考試之後才能看？
5) 用日本的教材，版權頁上寫2007年，而現在是2018年了，好像有點老舊？
而且內容多都是日本境內的資料，比如緊急狀況時要撥打什麼電話；筆試內
從教材出，因此一部份內容考的是日本國內的相關規定。
但我沒有要去日本養狗阿。
教材翻譯有不少錯字，訓練師上課中看到了說：
『唉阿去年就說這邊有錯字了，怎麼還沒改呢？哈哈哈』
嗯，嘻嘻哈哈帶過了。
6) 我覺得專業與外行的差別在專業會說『狗狗休息時應該是每分鐘呼吸15-
30次，如果一直超過了就可能有問題，要看醫生』；外行人只會說『狗狗
太喘了就有問題，要看醫生』
但是考試完後一個星期，收到信說通過考試，但是要我注意我在考試中從
頭到尾的作法都有問題：『獎勵太少』、『沒有安撫效果』、『空間要拿
捏不恰當』、『要注意名牌的大小』、『給零食的時機不對』
那，獎勵應該要多少？狗的什麼樣子叫做「有達到安撫效果」？
空間拿捏？是太近還是太遠？一公尺是太近還是太遠？
名牌是要多大？名片大小？比名片再小一點？不要比項圈大？＠＠？
時機要怎麼掌握？怎樣叫做「對」的時機？
這些不就是我花錢，特定請假上課，要請專業人士來告訴我的know how嗎？
45k，將近是一整個月的薪水了。還加上兩天特休假。
是我太小氣，太大驚小怪了嗎？大多數的這類課程都是這種價碼跟內容？
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順便偷渡狗狗領養訊息：https://goo.gl/31R5Ng
狗狗相關訊息還請到領養版a我的文章，感恩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.135.146
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/dog/M.1525116365.A.D17.html
※ 編輯: landyfox (1.160.135.146), 05/01/2018 03:31:46
「課程內容」其實還好，大致上跟《別斃了那隻狗！》這本書有70％重疊，其他
20％是該團體的相關架構與介紹，剩下10％是閒聊，比如說『這個世界是靠愛來
維持的』這樣的內容。
內容很淺很廣，大就是大概有讀過書就會了。內容沒問題，是品質感覺有點不到
45k，感覺45k的東西應該要更專業一點。
只是沒上過這種課程，因此在懷疑說不定坊間狀況大部分是這樣。專業課程要90k
之類的？？像是戴更基的ABRA訓練師課程是42天7000美金這樣，所以我這4天的課
程45k是「業餘課程」，所以這種品質已經算是很便宜了？？
總之跟我的認知差很多，也許不只是環保，連養狗都是有錢人的活動？
※ 編輯: landyfox (114.42.71.14), 05/01/2018 08:55:27
大致上就是說我的手法「有問題」，但沒有指出「應該怎麼做」，而且當
天當下都沒有說有問題，隔了一個星期後才用信件文字的方式「告知」。
我感覺我跟狗狗一樣，咬了家具後隔天才被主人打，完全一頭霧水不知道
發生什麼事情了為什麼被打。
在這樣的狀況下我還可以拿到「證照」？
※ 編輯: landyfox (114.42.71.14), 05/01/2018 09:13:47
對了，45k包含上課費用、入會費、證照登錄費、年費
但不知道怎麼分配，也許只有一萬塊是上課費用吧，很失望懶得問了…
※ 編輯: landyfox (114.42.71.14), 05/01/2018 09:52:52
但又覺得會不會是我吹毛求疵有了花錢是大爺的心態？
所以來分享順便問問
※ 編輯: landyfox (1.160.137.72), 05/01/2018 14:44:49
因為一個人，或一個課程，一竿子打翻一船課程(?)也是不好
像是最近請來Dr. Clive Wynne的犬認知行為講座應該就很不錯，可惜額滿
就倒楣遇到了，唉
※ 編輯: landyfox (1.160.137.72), 05/02/2018 18:59:30
我就是很愛舉手問問題，所以才被訓練師A認為「當事者在課堂中看來有很多疑問」吧
※ 編輯: landyfox (1.160.137.72), 05/03/2018 18:58:27
所以才覺得放心花這錢，在此之前完全不知道個別訓練師的評價
而且如果只看過他們教狗狗，我也仍舊會覺得他們教人的品質也很高吧
→ fish5566: 為何其他同學沒有一樣感受? 05/03 19:23
但是別人好像都覺得很正常？
所以我才發心得文，順便問問大家坊間類似課程的狀況
想知道是不是我太吹毛求疵，井底之蛙
『也許大家覺得花45K去看訓練師們嘻嘻哈哈的那樣教課很OK吧？』
我有這樣想過
2) 「考試當下」當然不能說答案
但所有人都「考完之後」的當下，就能夠「當面」跟我說了吧？
所有人都乖乖留到最後，沒有人考完就閃
就算當下的時間安排無法這樣做，那麼考完試之後可以另外跟我約時間
要我另外給學費，挪時間去上課。我都很願意。
畢竟我覺得自己也是很笨做得很糟，問題最多的學生。
我已經很習慣比別人多花很多時間去學同一件事情。
但是呢，訓練師A卻在一個星期後的深夜，才寄來一封信
信中首先說我通過測驗，要我提交個人資料以製作證照
附件內容卻說了一大堆很虛無的建議『獎勵要多給』、『時機要對』、
『空間拿捏要注意』等等我這外行人也說得出來的建議
如果我沒回信抱怨，沒有在這PO文
默默的回信給資料，也許就不會看到他事後說
『該君通過測驗是有條件的，還要回來上課三小時才算通過』吧
而且我覺得「當下」講授的重要性在我們經常把自己人類的感受套在狗狗身上
也許狗狗這個當下的肢體語言A，代表他不舒服，但我卻覺得他很開心
但那個肢體語言A經常是稍縱即逝的。
事後才來用文字描述說
『你還記得上個星期的那個時候，狗狗做出了A這樣的動作嗎？』
這時候我腦中的A動作，也許跟訓練師腦中的A動作不一樣
這樣的教學/學習品質好像有點低
所以才覺得怪怪
所以才來分享我的心得
但就跟看書看電影一樣，我的心得是這樣，真實狀況是這樣
我覺得心痛
也許你覺得不會，那也很正常
※ 編輯: landyfox (1.160.137.72), 05/03/2018 20:19:08
※ 編輯: landyfox (1.160.137.72), 05/03/2018 20:25:46
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