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Q1. 申請資格為何？
Ans：
1. 依法辦理公司登記、商業登記、有限合夥登記之營利事業，或無上述登記而有稅籍登記之「營利事業」。(註：非營利團體及其附設組織非屬「營利事業」，故不符合本補貼申請資格。※參考Q24)
2. 須為商業服務業※參考Q2；屬專業國際貿易服務業者，應向本部國際貿易局申請。※參考Q23
3. 營業額衰退達50%：※參考Q4
(1) 於110年5月至6月期間之合計營業額，較前一期（110年3月至4月）或較108年同期(108年5月至6月)之合計營業額減少達50%。
(2) 於110年5月至6月期間之任1個月營業額，較前一期（110年3月至4月）月平均營業額，或較108年同月之營業額減少達50%。
4. 申請事業應以事業總機構名義提出申請；外商於國內設置之分支機構得申請本補貼。※參考Q3
Q2. 哪些行業可以申請？如何認定行業別？
Ans：
1. 本補貼所稱之商業服務業，例如：批發(文具批發、玩具批發、服飾批發)、零售(超商、服飾店、文具店)、餐飲(餐廳、咖啡廳、飲料店)、倉儲、視聽歌唱(KTV)、洗衣(傳統洗衣店)、婚紗、攝影、美髮及美容業等行業，可參考須知附表一所列之適用行業。
2. 行業別之認定方式：
(1) 以事業申請時財政部稅籍登記之第1項或第2項營業項目認定（事業可至「財政部稅務入口網」/公示資料查詢/稅籍登記資料公示查詢，即可依統一編號查詢營業項目），或
(2) 以108年度營利事業所得稅結算申報書上所載之「行業標準代號」為準。(以此方式認定者需檢附經稅捐稽徵機關核定之108年度營利事業所得稅結算申報書。※參考Q9)
3. 本部就申請事業行業別之認定有疑義時，主辦單位或執行單位得要求申請事業提供相關佐證資料（如：稅籍登記行業代號各項目之營收比例），本部得以占比較高者認定其行業別。
4. 屬專業國際貿易服務業，若符合貿易服務業薪資及營運資金補貼資格(109年9月1日前向財政部稅籍登記之營業項目為批發業，且「出進口廠商登記辦法」向本部國際貿易局辦妥出進口廠商登記，108年全年出進口實績達150萬(含)美元以上者)，應向本部國際貿易局申請薪資及營運資金補貼。※參考Q23
5. 屬特許行業者，其行業別以許可項目認定之，行業別與申請資格不符者，本部得駁回其申請：倘申請事業行業別係依公司法第17條、有限合夥法第11條或商業登記法第6條，按其他法令規定應取得本部以外其他機關之許可者，其行業別以許可項目認定之，行業別與申請資格不符者，本部得駁回申請。(特許行業相關資訊可參考「公司與商業登記前應許可業務暨項目查詢服務平台」。) ※參考Q22
[例如] 遊覽車客運業(公司行號及有限合夥營業項目代碼：G101051)為特許行業，其中央目的事業主管機管為交通部。
Q3. 能以個別分支機構(如：分公司、單一門市)來申請嗎？營業額能否分開計算？
Ans：※參考Q1、Q4、Q25、Q26、Q27
1. 不能，申請事業應以「事業總機構」名義提出申請，且其營業額衰退以事業總機構及所有分支機構之營業額合併計算。
2. 如為外商於國內設置之在臺分支機構得申請本補貼，其營業額衰退以在臺所有分支機構之營業額合併計算。
▶ 營業額之計算與認定
Q4. 業營業額減少達50%如何比較？
Ans：
1. 營業額衰退符合下列之一者：
(1) 於110年5月至6月期間之合計營業額，較前一期（110年3月至4月）或較108年同期(108年5月至6月)之合計營業額減少達50%。
(2) 於110年5月至6月期間之任1個月營業額，較前一期（110年3月至4月）月平均營業額，或較108年同月之營業額減少達50%
2. 以營業人銷售額與稅額申報書（401、403）提出認定者，其營業額為扣除退回及折讓後之銷售額總計，且不含股利、出售固定資產或土地等業外收入。
3. 營業額衰退以申請事業之總公司及所有分支機構之營業額合併計算；如為外商於國內設置之在臺分支機構，其營業額衰退以在臺所有分支機構之營業額合併計算。
Q5. 補貼期間為何？
Ans：
1. 本補貼期間為110年5-6月。
Q6. 補貼內容為何？金額如何計算？
Ans：
1. 本補貼為一次性核給之營運衝擊補貼，以本國全職員工人數（下稱員工）乘以4萬元計算之。
2. 員工人數之認定：以110年4月30日之投保全職員工人數認定。※參考Q7(員工須在申請事業110年4月30日之員工勞保投保單位被保險人名冊、就業保險投保單位被保險人名冊或勞工退休金計算名冊內，且不含部分工時者；無投保單位保險證號或無員工投保於申請事業者，以負責人1人計，同一負責人限補貼1次，且不得重複申請其他政府機關之個人紓困補貼。)
Q7. 全職員工如何認定？負責人(雇主)是否亦可計入？
Ans：
1. 企業為其投保勞保的員工，並扣除「部分工時員工」(保險名冊上「特殊身分別」註記代碼為P0者)，及「外籍員工」(保險名冊上「特殊身分別」註記代碼為S0，或身分證字號(統一證號)開頭前兩碼為英文字母者)。註記為S0之外籍員工如已取得中華民國身分，仍得計入，但企業須自行提出佐證及說明。
2. 負責人如有於企業投保勞保、就業保險或勞退提繳則亦可計入。
3. 以上資料將由本部自勞動部勞工保險局取得110年4月30日之勞保投保單位被保險人名冊、就業保險投保單位被保險人名冊、勞工退休金計算名冊進行勾稽，故申請事業只需提供完整且正確的投保單位之保險證號(應於申請書臚列事業之所有(含分支機構)投保單位保險證號)，不需自行檢附清冊。
Q8. 本補貼如何申請？
Ans：
1. 為避免紙本送件之接觸及感染風險，本補貼一律採線上申請(並請於公告截止受理日下午6時前完成)，且以線上申請可以加速資格確認之速度，使事業得更快獲得補貼款。
2. 本部已於本補貼申請網站提供完整懶人包、教學影片等，業者可參考相關資料操作。如仍有疑問，亦可撥打客服專線(02-77523522)詢問。
Q9. 申請補貼需要準備哪些文件？
Ans：只需準備申請書、營業額衰退證明文件、存摺影本。
1. 申請書（附件一）。
(1) 符合商業服務業之證明文件：
A. 以申請補貼時財政部稅籍登記之第1項或第2項營業項目認定者，資料將自財政部勾稽，無須檢附證明文件。
B. 非以財政部稅籍登記之第1項或第2項營業項目認定者，請檢附經稅捐稽徵機關核定之108年度營利事業所得稅結算申報書。
(2) 載明投保單位保險證號：於申請書（附件一）中填寫公司完整且正確之投保單位保險證號。本部將自勞動部勞工保險局取得110年4月30日勞保投保單位被保險人名冊、就業保險投保單位被保險人名冊及勞工退休金計算名冊進行勾稽，計算員工人數。※參考Q36 2. 符合艱困要件之下列證明文件：
(1) 營業人銷售額與稅額申報書（401、403）：※參考Q10
A. 以營業人銷售額與稅額申報書（401、403）期數比較者，應檢附經稅捐稽徵機關核定之營業人銷售額與稅額申報書（401、403）。
B. 申請事業以單月比較者：
I. 申請時已完成營業稅申報者，應於各期申報書註明各單月營業額並加蓋申請事業大小章。
II. 申請事業申請時尚未完成營業稅申報，致無法提出上述(I.)衰退月份文件者，應檢附該單月加蓋申請事業大小章之統一發票明細表（附件二）。待完成營業稅申報後，應於110年7月22日前提交經稅捐稽徵機關核定之營業人銷售額與稅額申報書(401、403，註明各單月營業額並加蓋申請事業大小章)，未提交者本部得追回已撥付之補貼款。
(2) 營業稅核定稅額繳款書（405）：※參考Q11 無營業人銷售額與稅額申報書，且無須開立統一發票者，檢附最近一期經稅捐稽徵機關核定之營業稅核定稅額繳款書（405）及加蓋申請事業大小章之自結營收報表（附件三）。
(3) 小規模營業人每月銷售額未達營業稅起徵點者，無法提供401、403或405書表，檢附加蓋申請事業大小章之自結營收報表（附件三）及免徵營業稅相關證明（如：營業稅查定課徵銷售額證明）。※參考Q12 3. 申請事業存摺影本（須含事業名稱、銀行分行、帳號）；如為獨資商號，則檢附負責人存摺影本（須含戶名、銀行分行、帳號）。
Q10. 我是開統一發票的業者，如何檢附營業額證明文
Ans：
401或403申報書：
1. 以期數比較者，應檢附艱困期間與比較期間之401或403申報書。
2. 欲以單月認定營業額衰退者：
(1) 申請時已完成營業稅申報者：除檢附上述期間各期之401或403申報書外，並應於各期401或403申報書中拆分「各單月」之營業額(須加蓋申請事業大小章)。
(2) 事業申請時尚未完成營業稅申報，致無法提出上述衰退月份文件者：
A. 檢附上述比較期間之單月統一發票明細表（附件二），並應加蓋申請事業大小章，
B. 待完成營業稅申報後，應於110年7月22日前提交經稅捐稽徵機關核定之401或403申報書，並於申報書中註明拆分「各單月」之營業額，未提交者本部得追回已撥付之補貼款。
Q11. 我是有稅籍登記但免開統一發票(查定課稅)的業者，如何檢附營業額證明文件？
Ans：
「最近一期」405繳款書+各期自結營收報表(應蓋大小章)： 應檢附最近一期經稅捐稽徵機關核定之405繳款書，以及艱困期間與比較期間之自結營收報表(須加蓋申請事業大小章)(附件三)。
Q12. 我是有稅籍登記但免稅(未達營業稅起徵點)者，如何檢附營業額證明文件？
Ans：
各期自結營收報表(應蓋大小章)+免徵營業稅相關證明： 應檢附艱困期間與比較期間之「自結營收報表」(須加蓋申請事業大小章)(附件三)，及「免徵營業稅相關證明」(如：營業稅查定課徵銷售額證明，且其上應有「每月銷售額未達起徵點或免稅營業人，無查定稅額」之相關註記)。
Q13. 資格確認流程為何？
Ans：
分為「文件確認」及「資格確認」二階段進行：
1. 文件確認：就所提供之申請文件是否齊備進行確認，有下列情事者，視為文件不齊備不予受理：
(1) 未依本須知之格式上傳應備文件或文件缺漏。
(2) 申請書、拆分各單月營業額之營業人銷售額與稅額申報書、單月統一發票明細表或自結營收報表等應加蓋大小章之文件(※參考Q47)，未用印並掃描或拍照上傳。
2. 資格確認：就申請事業提供之申請文件確認其申請資格、條件及補貼金額等，且確認過程如有疑義時，主辦單位或執行單位得通知申請事業於相關通知送達次日起7日曆天內提供相關佐證文件：
(1) 資料需補正者，以電子郵件或簡訊通知補正，申請事業應於補正通知送達次日起7日曆天內補正，無法補正或逾期未補正者，本部得駁回申請。
(2) 營業額衰退之確認：※參考Q4、Q9
A. 申請事業之艱困要件以營業人銷售額與稅額申報書（401、403）提出認定者，其營業額為扣除退回及折讓後之銷售額總計，且不含股利、出售固定資產或土地等業外收入。
B. 營業額衰退以申請事業總機構及所有分支機構之營業額合併計算；如為外商於國內設置之在臺分支機構，其營業額衰退以在臺所有分支機構之營業額合併計算。
C. 本部對申請事業之營業額有疑義時，主辦單位或執行單位得通知申請事業於相關通知送達次日起7日曆天內提供相關佐證文件（例如營業人銷售額與稅額申報書（401、403）有關之銷貨退回及折讓明細表、免稅銷售額明細表、出售固定資產明細表、零稅率清單或單月統一發票明細表等），逾期未提供者，本部得駁回申請。
(3) 行業別之確認：※參考Q2、Q22
A. 倘申請事業行業別係依公司法第17條、有限合夥法第11條或商業登記法第6條，按其他法令規定應取得本部以外其他機關之許可者(即屬特許行業者)，其行業別以許可項目認定之，行業別與申請資格不符者，本部得駁回申請。
B. 本部就申請事業之行業別認定有疑義時，主辦單位或執行單位得要求其於相關通知送達次日起7日曆天內提供相關佐證資料（如：稅籍登記行業代號各項目之營收比例），本部得以占比較高者認定其行業別，行業別與申請資格不符或逾期未提供資料者，本部得駁回申請。
Q14. 於「文件確認」階段被通知不受理怎麼辦？
Ans：
事業因申請文件不齊備經本部通知不受理者，可於本補貼受理期間內，將文件備齊後重新送件申請(另成立一件新申請案)。
Q15. 於「資格確認」階段被通知應補正或提供佐證資料，應於多久前補正或提供？
Ans：
1. 事業於「資格確認」階段文件需補正者，應於補正通知送達次日起「7日曆天」內補正，無法補正或逾期未補正者，本部將駁回申請。
2. 本部於「資格確認」階段對事業之行業別、營業額有疑義時，主辦單位或執行單位得要求事業提供相關佐證資料，事業應於相關通知送達次日起「7日曆天」內提供相關佐證文件，申請資格不符或逾期未提供者，本部得駁回申請。
3. 事業之申請經本部駁回後，仍得於本補貼受理期間內，將文件備齊後重新送件申請(另成立一件新申請案)。
Q16. 受補貼的業者，要特別遵守什麼規定嗎？
Ans：
1. 事業應遵循事項 (1) 受補貼事業於110年5月至6月補貼期間不得有以下情形：
A. 離職員工達以下各款人數：※參考Q45
I. 員工人數未滿30人者，離職員工人數逾5人。
II. 員工人數30人以上未滿200人者，離職人數逾員工人數1/6。
III. 員工人數200人以上未滿500人者，離職員工人數逾員工人數1/8。
IV. 員工人數500人以上者，離職員工人數逾員工人數1/10。
B. 有解散或歇業情事。
C. 重複受領本部或其他政府機關之紓困補貼。
D. 違反勞工相關法律且情節重大，即受勞動主管機關裁處，且裁罰金額累計逾50萬元之情事。
E. 屬依產業創新條例第46條之1規定公告之工業區閒置土地清冊之土地所有權人，但不含屬閒置土地繼受人經認定於法定期間有積極建廠事實者。
F. 屬依工廠管理輔導法第28條之1第1項規定之新增未登記工廠。
(2) 不可有其他本部公告禁止之事項。
2. 應配合本部查核作業：※參考Q17
(1) 為驗證申請及申報資料之真實性，申請事業應配合主辦單位或其執行單位進行查核。
(2) 申請事業應同意主辦單位或執行單位洽請相關主管機關提供申請事業及代表人之相關財稅資料，或向勞動主管機關查調相關資料，進行勾稽比對。
Q17. 申請事業應配合哪些查核作業？
Ans：
1. 為驗證申請及申報資料之真實性，申請事業應配合主辦單位或其執行單位進行查核。
2. 申請事業應同意主辦單位或執行單位洽請相關主管機關提供申請事業及代表人之相關財稅資料，或向勞動主管機關查調相關資料，進行勾稽比對。
Q18. 哪些情況補貼款被追回？
Ans：
如有下列情形之一，本部得撤銷或廢止補貼，並追回已撥付之款項：
1. 申請文件之內容不實。
2. 申請事業申請時尚未完成營業稅申報，未於110年7月22日前提交經稅捐稽徵機關核定之營業人銷售額與稅額申報書（401、403）(註明各單月營業額並加蓋申請事業大小章)；或所提交之營業人銷售額與稅額申報書（401、403）未能證明營業額減少達50%。
3. 未配合主辦單位或執行單位之查核。※參考Q17
4. 110年5月至6月期間有違反本須知「伍、事業應遵行事項」之情事。※參考Q16
5. 違反其他相關法令規定且情節重大。 6. 其他有不符合本須知規定之情事。
Q19. 補貼款會如何撥付？
Ans：
1. 營業衝擊補貼一次撥付，完成申請經資格確認無誤，並與勞保資料勾稽後，以匯款之方式撥付至申請事業指定之帳戶(匯款手續費由補貼款項中扣除)。
2. 申請事業曾獲本部薪資及營運資金補貼而有應追回款項經通知限期繳回而未繳回者，得暫不撥付本補貼，並得自依本補貼核准金額內扣抵應追回款項後，再撥付餘款。
Q20. 本補貼款是給事業還是給員工？
Ans：
給事業，本補貼目的為協助因疫情受營業衝擊之事業，但事業仍須保障員工之就業權利，因此受補貼事業於110年5月至6月間不得有以下情形：
1. 離職員工達以下各款人數：
(1) 員工人數未滿30人者，離職員工人數逾5人。
(2) 員工人數30人以上未滿200人者，離職人數逾員工人數1/6。
(3) 員工人數200人以上未滿500人者，離職員工人數逾員工人數1/8。
(4) 員工人數500人以上者，離職員工人數逾員工人數1/10。
2. 解散或歇業情事。
3. 違反勞工相關法律且情節重大，即受勞動主管機關裁處，且裁罰金額累計逾50萬元之情事。
Q21. 本補貼為應稅或免稅？
Ans：
補貼款為免稅，依據 嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例第9條之1規定，受嚴重特殊傳染性肺炎影響而依本條例、傳染病防治法第53條或其他法律規定，自政府領取之補貼、補助、津貼、獎勵及補償，免納所得稅。
Q22. 如何知道是不是屬特許行業？
Ans：
1. 依公司法第17條、有限合夥法第11條或商業登記法第6條，按其他法令規定於登記前應取得各該目的事業主管機關許可者，為特許行業。特許行業相關資訊可參考「公司與商業登記前應許可業務暨項目查詢服務平台」。
2. 簡易判斷方式：依本部「公司行號及有限合夥營業項目代碼」之末碼為1者即為特許行業。 (例如：遊覽車客運業(營業項目代碼：G101051)即為特許行業，其中央目的事業主管機管為交通部。)
Q23. 批發業者從事貿易服務業並符合一定條件者，應申請本補貼或經濟部貿易局之薪資及營運資金補貼？
Ans：
1. 屬專業國際貿易服務業，若符合貿易服務業薪資及營運資金補貼資格(109年9月1日前向財政部稅籍登記之營業項目為批發業，且「出進口廠商登記辦法」向本部國際貿易局辦妥出進口廠商登記，108年全年出進口實績達150萬(含)美元以上) 者，應向本部貿易局申請。
2. 非符合貿易服務業薪資及營運資金補貼資格之批發業者(108年全年出進口實績未達150萬美元)，仍可申請本補貼。
Q24. 請問農會、漁會、合作社、公協會、財團法人等組織團體，所附設營業且有稅籍之餐廳、販賣部等，可以申請本補貼嗎?
Ans：
1. 本補貼之申請事業須為依法辦理公司登記、商業登記、有限合夥登記之營利事業，或無上述登記而有稅籍登記之「營利事業」；
2. 而組織如農會、漁會、合作社、公協會、財團法人等，係依農會法、漁會法、合作社法、人民團體法、財團法人法等設立，其設立之法源已明定其宗旨，並非屬於營利為目的之組織，因此即使該組織團體附設之餐廳、販賣部等機構有營業且有稅籍，仍非屬本補貼對象。
Q25. 各分支機構(如：分公司、分店、門市)有自己的稅籍登記號，還是須以事業總機構(如：本公司、總部)申請嗎？能否由各分支機構各別申請？
Ans：
1. 分支機構與事業總機構屬同一家事業，應由總機構合併申請，不得由分支機構自己申請。
2. 且其營業額衰退以事業總機構及所有分支機構之營業額合併計算，並非單看分支機構。
3. 如為外商於國內設置之在臺分支機構，得以其在臺分支機構申請本補貼，營業額衰退以在臺所有分支機構之營業額合併計算。
Q26. 連鎖體系直營店(或分公司)能獨立申請本補貼嗎？
Ans：
不能。直營之分店為分支機構而非獨立的事業，因此直營連鎖體系須以本公司(總部)為申請單位，不能以單店自行申請，且其營業額衰退以總部及所有分支機構(所有分店)之營業額合併計算。
Q27. 連鎖體系之加盟店，能獨立申請本補貼嗎？須透過總部遞件申請嗎？
Ans：可以。各加盟店為獨立之事業，有獨立之公司登記、商業登記、有限合夥登記或稅籍登記者，符合申請資格即可單獨申請。
Q28. 因108年後有新增展店，應如何比較營業額衰退？
Ans：本補貼須依事業之整體(含所有分支機構)營業額認定，如有新展店之業者，建議可以110年5月至6月間營業額與110年3月到4月間之營業額比較。
Q29. 免稅(營業額未達起徵點)的小規模營業人，可以申請本補貼嗎？
Ans：
1. 可以，免稅並非無稅籍，只要有稅籍就可以申請本補貼。
2. 營業額未達起徵點之小規模營業人仍需辦理稅籍登記，只是提供勞務之服務業月營業額未達4萬元、買賣業未達8萬元者，得免稅。
Q30. 我是合法免辦理稅籍登記的業者，可以申請嗎？
Ans：
不可以，申請事業須有稅籍登記。
Q31. 事業在須知公告後才補申請稅籍，還可以申請補貼嗎？
Ans：
不可以，需在110/4/30(含)前設立稅籍者才符合申請資格。
Q32. 有稅籍但沒有開立發票(查定課稅)的商家可以申請嗎？
Ans：
可以，有稅籍就可以申請。
Q33. 無稅籍但有加入職業工會之自營工作者或小規模商家，可以申請嗎？
Ans：
不可以，申請事業須有稅籍登記。
Q34. 小型業者有依法辦理公司登記、商業登記、有限合夥登記或稅籍登記，但雇主及員工均無勞保、就業保險或勞工退休金提繳，還可以申請補貼嗎？
Ans：
1. 可以，有以上登記且符合營業額衰退達50%即可申請。
2. 未以事業名義為投保單位為員工投保者，補貼金額以負責人1人計，核給營運衝擊補貼4萬元，且該負責人不可重複受領本部或其他政府機關之個人紓困補貼。
3. 該負責人如同時為多個事業之稅籍負責人，且於該等事業均因無勞保證號或無員工投保於申請事業者而應以負責人1人計者，該稅籍負責人只能受領1間事業之補貼(同一負責人限補貼1次)。
Q35. 同一負責人有4家店，都分別有營業登記及稅籍登記，是否4家店都可以以申請補貼？
Ans：
1. 如有員工以事業名義為員工投勞保、就保或勞退：依照4間企業實際投保情形計算補貼金額。
2. 如無勞保證號或無員工投保於申請事業者，以負責人1人計，核給補貼4萬元，且負責人限補貼1次。
Q36. 如事業有多個保險證號要怎麼提供？
Ans：
應於申請書(附件一)中臚列事業之所有(含分支機構)投保單位保險證號，有多個證號整應全部填列，本部以事業申請時所提供之勞保證號為準，未填列之保險證號本部無法勾稽，亦無法計算補貼，請確實填寫完整勞保證號。
Q37. 填錯或少填勞保證號，可以補正嗎？
Ans：
於核准公文核發前(以發文日期為準)，事業發現提供之申請資料有誤，可主動洽專案辦公室(02-77523522)提供正確資料。
Q38. 所稱之員工是否包含兼職人員？打工？時薪人員？
Ans：
以勞動部之勞保、就保、勞退提繳名冊為準，若該員工特殊身分別註記為P0者就屬部分工時人員，須被扣除。
Q39. 如果員工為計時，但是符合每週40小時每天8小時，是否也算全時員工?
Ans：
以勞動部之勞保、就保、勞退提繳名冊為準，若該員工特殊身分別註記為P0者就屬部分工時人員，須被扣除。
Q40. 建教生可以列入補貼的員工人數嗎？
Ans：
以勞動部之勞保、就保、勞退提繳名冊為準，若該員工特殊身分別註記為P0者就屬部分工時人員，須被扣除。
Q41. 有一些員工是在職業工會投勞保，有一些是雇主投保，都可以列入計算嗎?一定要有勞保才能申請嗎？
Ans：
1. 以企業名義幫員工投保勞保者，以投保名冊員額計算，並扣除「部分工時員工」(名冊上「特殊身分別」註記代碼為P0者)，及「外籍員工」(名冊上「特殊身分別」註記代碼為S0，或身分證字號(統一證號)開頭前兩碼為英文字母者；惟註記為S0之外籍員工如已取得中華民國身分，仍得計入，但企業須自行提出佐證及說明)。
2. 若沒有於企業投勞保(或投保於職業工會)，可以就業保險、勞退之全職員工認定。亦即，員工雖於職業工會投勞保，但雇主如有為該員工投就業保險或勞退提繳亦可計入。
3. 企業沒有幫員工投勞保、就保或勞退，而是各自於職業工會投保者，無法列入員額計算。
Q42. 超過投保的年資上限的勞工，可以列入計算嗎？
Ans：
有投保就業保險或勞退，且員工之投保特殊身分別代碼非為P0(部分工時員工)、S0(外籍員工)或身分證字號(統一證號)開頭前兩碼為英文字母者，皆可列入計算。
Q43. 若現在幫員工納保，可以列入計算嗎？
Ans：
不可以，只有110/4/30在投保名單內的本國全職員工可以列入。
Q44. 員工留職停薪，可以列入計算嗎？
Ans：
補貼以110/4/30在投保名單內的本國全職員工認定，留職停薪的員工於110/4/30在投保狀態即可計入補貼。
Q45. 離職員工人數如何認定？
Ans：
以110/4/30勞保、就保、勞退提繳名冊之本國全職員工為準，離職員工人數以勞保、就保或勞退之本國全職員工「退保人數」認定，包含資遣、解僱及自願離職者。
Q46. 單月統一發票明細表等可以依照公司自己內部格式提供嗎？
Ans：
可以，但須知附件二所規定之欄位內容都要具備，且須蓋大小章。 [例如] 自行產製之單月統一發票明細表，如欄位資訊完整包含開立日、發票號碼、銷售金額、稅額、發票總計金額，亦可作為證明文件。
Q47. 哪些文件要蓋大小章？
Ans：
1. 申請書。
2. 拆分各單月之401或403申報書。
3. 統一發票明細表。
4. 自結營收報表。
Q48. 獨資事業沒有大章怎麼辦？
Ans：
獨資事業可以「負責人印章」代替大章；非屬獨資事業者，仍應加蓋申請事業大章。
Q49. 事業有積欠政府費用，這樣還能申請本補貼嗎？
Ans：
1. 可以，如係積欠本部以外其他政府機關費用(如：健保費)，仍得申請本補貼。
2. 但申請事業如曾獲本部薪資及營運資金補貼，而有應追回款項經通知限期繳回而未繳回者，本部得暫不撥付本補貼，並得自依本補貼核准之金額內扣抵應追回款項後，再撥付餘款。
Q50. 受補貼事業或其員工如果有申請勞動部充電再出發計畫、安心就業計畫，是否屬重複補貼？
Ans：
非屬重複補貼，因
1. 充電再出發計畫：該計畫係為協助在職勞工因應重大災害、景氣情勢，或傳染病防治法所定之傳染病對就業穩定性之影響，鼓勵利用暫時減少正常工時時段，參加訓練課程，持續發展個人所需技能，維持生計，並穩定就業，為長期性計畫而非僅針對疫情期間之紓困措施。
2. 安心就業計畫之補貼對象為減班休息員工，本補貼對象為事業，無重複補貼問題。

【🎁抽獎贈書活動】《最強工作習慣》x2本
⏲️每天一樣上班8小時，為什麼有些人就是做得又快又好？同樣地，一樣加班2小時，為什麼有些人被主管稱讚很負責，有些人反而被嫌不知道在忙什麼？#關鍵就藏在工作習慣裡。
✍️閱讀心得 https://readingoutpost.com/work-habits/
　
【這本書在說什麼？】
　
《最強工作習慣》的作者是日本人才培育顧問吉田幸弘，他曾經以經理人的身分，帶領公司團隊實現零加班、離職率大幅降低的成績。這本書強調採取正確的「工作習慣」，會讓你學會如何「高產出」，避免瞎忙、邁向準時下班的目標 。

作者把工作習慣拆解成五個類別，分別是：時間節約、人際關係、工作效率、思考框架、情緒管理。如同大部分的日本商業書籍一樣，作者開宗明義把架構列舉出來，然後逐條描述，把框架裡的內容慢慢地填滿，每個章節搭配7到10個具體的執行方法。

對於「即將邁入職場」的新人來說，你可以先完整的讀過一次，回想在學校或研究所學的觀念或做事情的方法，有哪一些帶到職場上行得通、或行不通。你可以看看自己有沒有哪一些舊習慣，會剛好踩到某些職場陷阱，然後再調整自己的處理方式。這樣做的好處，可以讓你在踏入職場的時候帶給主管比較好的第一印象。

對於「有工作經驗」的職場老手，在看這本書的時候你也可以學到一些東西。以我自己為例，回顧自己目前仍有加班狀況的原因，就可以歸納成「完美主義」和「不懂拒絕人」這兩大壞習慣。因此我就對這本書很感興趣，想參考作者用什麼樣的方法來克服這些難題。
　
【我的讀後心得】
　
作者雖然以「準時下班」吸引讀者來讀這本書，但是書中的核心精神，其實是教你如何建立「高產出」的工作習慣。

最近我剛好讀到另一本精彩的商管書《高產出的本事》，作者是簡報達人劉奕酉，書中一個問答讓我印象深刻，他問：「什麼叫做高產出？」接著而來的答案讓我點頭如搗蒜，他說：「高產出就是做到超出主管的期待，然後再多一點。」

也就是說，一個擁有高產出特質的員工，更容易受到主管賞識。因此，我會把準時下班這個議題，定義成「如何在標準的工時之內，達到超出主管期待的成果」。圍繞著這個精神，再去思考哪些工作習慣，有助於你達成這個目標。

以我自己在台灣半導體晶圓廠的經驗來說，「準時下班」幾乎是個快要絕跡的關鍵字，「責任制」反而才是大家心知肚明的潛規則。雖然，科技業的加班似乎已成常態，但是員工的表現之間，還是會讓人明顯感受到差異，有些人就是「工時短、效率高」，有些人就是「工時長、效率低」。

究竟，在主管的眼裡，什麼樣的特質才配稱得上高產出？為了達到高產出，又該培養哪些工作習慣？
　
【主管最欣賞的三種工作習慣】
　
在我任職的公司裡，一年會舉辦兩次的員工績效評比，同個部門的主管會聚在一起，討論彼此成員的績效表現。這些年來，我參與過許多次的績效討論中，也漸漸歸納出主管們最欣賞的工作習慣。

以下我整理出自己觀察到，主管之間普遍欣賞的三種工作習慣，提供給還捉摸不清楚主管喜好的讀者做參考。
　
【１．凡事先對齊「方向」】
　
在我還是小工程師的時候，會覺得主管交辦的事項，必須完成到完美的境界再交付出去，才不會被視為「做事情很隨便」。隨著職場經驗累積，逐漸發現事情並不是這樣，在完成品和半成品之間，還有一個微妙的空間。

舉個例子，當主管交辦你做一份報告，說明天就要繳交，你會選擇在截止時間交付完成品？還是在截止時間之前先交付半成品？我後來發現，最流暢的方式，是先交付半成品，把報告的框架和大綱先寫好，快速提供給主管檢視。

這個時候，如果你的報告框架不對，主管來得及提供修正建議，你再依據主管期望的方向，把內容和數據逐漸補上。同樣的道理也能套用到專案的執行，總是在半成品和執行之間，跟主管對齊方向、不斷修正。

因此，不用堅持一步到位的完美心態，與其害怕失敗，不如早點讓失敗發生。高產出的員工都懂得這個道理：「方向不對，努力白費」，當你把精力花在主管的期待上，自然而然就避免了許多窮忙的白費力氣。
　
【２．懂得適時「求救」】
　
我見過的許多新進員工，最缺乏的技能就是「懂得求救」。以前我還是菜鳥的時候，曾經有一種迷思：「如果交辦下來的事情，我一直求救，會不會被認為是能力不好？」後來我才發現，雖然「求救」看起來很像示弱的表現，但是「不懂求救」的人，反而會讓主管更擔心。

這裡的核心的精神是，總是以團隊的目標和成果為重，個人的能力展現次之。主管會喜歡你主動舉手求救、提出解決方案，協助團隊準時達成目標。主管不喜歡為了堅持自己能力，把事情全攬在身上，最後出了狀況才讓其他人來擦屁股。

我的建議是，如果你是新人，先放下身段懂得求救，再逐漸培養獨當一面的能力。這個過程雖然需要時間和歷練，但是懂得求救，可以避免在這個成長過程中，讓團隊遭遇不必要的危機和失敗。

出了問題卻默不吭聲的員工，比起懂得求救的員工，來得致命許多。
　
【３．「當責」的態度】
　
所有的工作習慣中，我認為最受主管青睞的莫過於「當責」的態度，也就是懂得為「最終結果」負「完全責任」（來源：經理人雜誌）。乍聽之下，好像是要你把所有的事情往自己身上攬，但實際上，這背後隱含了更深一層的意思。

具體而言，「當責」就是上面兩種工作習慣的延伸，當你把主管交付的任務，當作是自己的事情，你就必須確保執行的「方向」是正確的。然後，任何的意外或突發狀況，只要會影響最終成果的，也當成是自己的事，因此你就會懂得「求救」，無論是向內或向外求援。

也因為你必須對事情負起最終責任，你才會更有動力去培養自己不同面向的能力，例如：專案管理、人際溝通、團隊合作。當主管意識到你是一個勇於當責的人，「信任」才會開始建立起來，逐漸放手、授權讓你獨當一面，相信你會把事情辦好。

如同我在讀完《與成功有約》這本經典商管書後的心得：「讓自己值得信任比任何技巧都重要」，當你透過當責的態度跟主管建立了信任，省去主管的擔心和干涉，你會掌握更多的主動權，用更有效率的方式做事情，成為主管眼中高產出、高效率的員工。
　
【後記】
　
從《最強工作習慣》這本書裡，我看到了許多工作習慣，跟我眼中高效率的同事和工程師有著很強的相關性。這是一本給職場新鮮人的工作習慣指南，也是一面給職場老手的鏡子。

在閱讀這本書的時候，你不妨反過來想，在主管眼中，「高產出」的員工是什麼模樣？當你凡事跟主管對齊方向、懂得求救、有當責的態度，這才是主管期望的樣貌。

如果，我能給新進員工一些建議，我會這麼對他們說：「高產出才是工作上該追求的最佳狀態，準時下班只是隨之而來的附帶結果。」
　
【抽獎辦法】感謝 樂金文化．富者樂金
１、抽出「2本」《最強工作習慣》送給閱讀前哨站的粉絲們！有興趣的朋友請在底下「按讚留言」，「公開分享」本則動態參加抽獎。
２、留言請寫下：你想改掉什麼工作習慣？想從這本書學到什麼？例如：「我想改掉完美主義的習慣，希望學到如何先求有、在求好」
３、活動時間：即日起至2020/09/08(二)晚上十點截止，隔天在留言中公布名單，隨機抽出2名正取，2名備取。
４、請正取得獎者於2020/09/10(四)晚上十點前，私訊回覆寄件姓名、地址、電話，超過期限未認領由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。

【應徵遊戲營運的準備-面試Q&A精華篇】
　
履歷寫完了，事前對公司業務也掌握好了，
接下來就是進入「考前大猜題」啦！
　
我這邊整理了一些資料加上個人經驗，
提供了以下幾題面試可能會被問到的問題，以及回答的建議方向。
　
另外面試除了對方在觀察你，
同時也是你觀察公司的時候，
不要傻傻的放棄自己問問題的權利，
那我們就開始囉！
　　
　
🤵「請先介紹你自己」
　
✅這題幾乎是所有面試官的起手式了，
就我自己面試與被面試經驗，
這題出現的機率高達90%，
如果連這題都沒準備的話，
只能說明你對於這場面試準備不夠用心。
　
這題的把握重點是向面試官展現你自己，
同時也表達你是有足夠的專業能力能勝任遊戲營運工作，
姓名、年齡、愛好履歷上都有，
基本上快速帶過即可，
應該加強在校或工作上有什麼傑出的表現，例如：
👉協助公司當月營業額提升50%
👉舉辦活動成功提高參與人數等
👉如果是新鮮人，可以琢磨在社團、系學會的團隊合作經驗，舉辦學生會活動、社團比賽等等
　
同時，重點放在「任務過程中你貢獻了什麼」，
從中讓面試官看出你在專案管理、時程控管、領導力、團隊溝通能力等有著卓越的表現，
讓面試官知道交付給你的營運工作，
你能夠如期如質產出。
　
　
🤵「知道我們公司嗎？有沒有玩過我們公司遊戲？玩起來如何？有沒有建議的地方？」
　
這個昨天有講了，不贅述囉~
　　
　
🤵「你覺得你自己的優缺點是什麼？」
　
✅這題主要是面試官用來了解你具備什麼樣的人格特質，
看你是否足夠了解自己，以及面對順境與困境時的表現。
　
一般常見的回答就是「我工作很認真、對人有熱情、性格樂觀開朗、個性較急燥等等」，
這樣的回答不會是面試官想聽的，
除了平常就要有不斷反思自己優缺點並整理與收集的能力外，
面試時更需要加上舉例或是結合過去的工作經驗加以佐證，
這題才會更具有說服力。
　
建議把握以下原則：
　
🎯優點：
不用過度於吹噓自己多厲害，誠實敘述即可；
例如：「我的優點是應變能力快速，在上份工作某次老闆臨時交付一項任務需要下班前完成，我承接任務後快速將手邊事情做調配，順利在下班前完成老闆交付工作。」
　
透過加上過去工作經驗的回答，
就能夠讓面試官更能了解你的優點，
覺得你能勝任這份工作。
　
🎯缺點：
這邊建議以「坦承 + 改進實例 + 數據資料說明」切入，
不要只是客觀地陳述自己缺點，
必須提出自我改善方案，
讓面試官了解到你有正視你的缺點，
並且你有嘗試在改善，
這樣才能真正帶來加分的效果。
　
例如：「我的缺點是不善與人溝通，但為了改善這個問題，我主動去參加讀書會，透過不斷的練習逐步改善我的這項缺點，我以前會害怕接觸對方目光，但現在我已經能夠直視對方說出自己想法，雖然表達上還有些不成熟，但我會持續磨練與加強，讓自己在溝通上越來越得心應手。」
　
透過上述的陳述，
能夠讓面試官感受到你的真誠與想改變的態度，
反而成功讓這個問題轉化成你是一位能夠自省自律的人，
變成了優點。
　　
　
🤵「上一份工作令你最難忘的經驗是什麼」
　
✅這題面試官主要的用意是希望從中看出你的工作能力與態度，
是一個很好展現你自己的機會，
把握以實例敘述、數據佐證的方式來陳述，
過程中誠實告知，
不過於保守，
但也不要過於浮誇，
這題會是很好的加分題。
　
重點是平常就要想清楚，
不要被問到時隨便提一個無關緊要的經驗，
這樣就非常可惜了。
　
　
🤵「情境題與邏輯問題」
　
此外，面試官可能也會給些情境題，例如：
👉「你覺得是玩家重要還是營收重要？」
👉「這個月營收還差10%就能達標，你會提升哪塊？拉更多玩家進來？讓還沒付費的玩家付費？讓已經付費的玩家付更多？」
　
上述這些問題，
一般未從事過營運相關工作的人，
可能一時半刻回答不出來，
也不見得會有一個標準答案(可以說，在不同情境與條件下，上述每個選項都會是正確答案)
　
因此主要考驗的是應徵者當下的應變能力與邏輯思考，
能否清晰完整的提出你的見解，
且過程是具有邏輯性的，
這塊我認為相當不容易。
　
此外，也可能會出現邏輯問題，例如面試官可能會問你：
👉「你覺得台北的紅綠燈有幾個？」
👉「一台公車能塞幾個高爾夫球」等問題
　
這些問題當下肯定沒有標準答案(就算有面試官也不會知道)，
主要是要考你的「推論有沒有邏輯性」，
如果你回答100個，OK，
那這100個你是怎麼推論出來的？
　
回答絕對不是直接跟面試官說「嘿嘿，我用猜的」。
要明白，進入遊戲營運後，
很多提案是需要透過數據分析做為依據，
例如下個月的營收預估，
你估算營收為台幣100萬，
這數字怎麼來的？
　
總不可能跟老闆說這是你觀落陰或福至心靈的數字吧！
因此推論的過程變得相當重要，
面試官可以透過這個問題來考驗你是否具有邏輯推演能力。
　
如果你對這類問題有障礙的話，
建議平常可以多做一些邏輯題目或是搜尋「Google面試題」，
上面有很多類似的題目可以挑戰看看。
　
　
🤵「你希望的待遇為何？」
　
✅很多人覺得回答「依公司規定」代表謙遜，
但實際上可能被面試官認為缺乏自信，
即使是新鮮人也要避免做上述回答。
　　
針對待遇問題建議清楚明確說出你期待的薪資最佳，
薪資的評估可就你的年齡、經驗、能力、公司規模等客觀資料評估，
再加上你自己每月吃住、孝親等固定開支，
提出合理的數字，
如果開出高於市場的待遇，
則需要進一步說明理由。
　
自己的價值自己掌握，
不要把掌控權全數交給對方公司，
站在資方角度來看，
給你的薪資當然越低越好，
這樣是相當可惜的。
　
　
🤵「有什麼問題要問嗎？」
　
✅這題通常會出現在面試的最後，
如果前面一堆面試題目已經讓你頭暈腦脹，
準備放鬆好好休息的話，
這題只回答個「沒有，謝謝。」
那這句點很有可能也讓你的面試之路在此畫下句點。
　
前面的問題都是面試官的「我問你答」，
中間就包含了框架，
但這題反其道而行，
再沒有任何框架下，
這題的重點就是面試官想看「你提得出什麼問題出來」，
要知道，
一流的高手不在於會「回答問題」，而是在於「會問問題」，
一但把球拋給你，
由你來提出問題時，
有經驗的面試官就能從你問的問題中看出你這個人思考的全面性、格局與氣度，
前面如果回答得很爛，
那請千萬要把握這題最後加分題，
有可能因此幫助你逆轉勝。
　
再且，面試是雙向的，公司在挑你，你也在挑公司，
問對問題也能夠幫助你進一步了解該公司到底是不是值得你投入時間與資源。
　
你可以問的問題有：
　
　
👱‍♂「可否了解貴司今年發展重點項目是什麼？明年又有什麼展望？」
　
✅每間公司每年都會有不同的策略規劃，
適度的了解公司的發展重點與展望，
能夠幫助你了解該職務在公司發展道路上的一員，
例如：如果你應徵的是端遊的營運企劃，
但得知公司發展重點已轉入手遊
，那進去之後可能或多或少受重視的程度或升遷會受到影響，
能夠進一步做確認，
以納入任職評估的一部分。
　
　
👱‍♂「請問您認為這個職缺需要的核心能力是什麼？希望具備什麼特質？貴司對於目前這個職務有沒有什麼期待？」
　
✅雖然工作職缺或是面談時可能會帶過這部分，
但如果當下面試官陳述的不夠清楚的話，
可以在事後再次問此問題做確認，
主要是展現你對這份工作的積極性，
而透過面試官的回應，
其實也展現了他對於部屬的態度或管理價值觀，
例如，面試官回答「需要很高的抗壓性」，
那你大概能想像到時候工作時可能身處的環境或氛圍；
另一方面，如果面試官的回答剛好是你有把握的，
也可以藉此機會再次推銷自己，
一樣透過數據與舉例來證明你是具備此核心能力的人才。
　
　
👱‍♂「請問該職務的KPI有哪些？」
　
✅基本上，每間公司都會設立KPI，
先了解該職務KPI是很重要的事情，
KPI反映公司重視的營運指標，
同樣是營運企劃，
有些公司設立的KPI是年營業額，
代表公司重視的是營收；
如果是遊戲人數，
代表公司營運重點在於維繫玩家；
再者達成率也很重要，
以KPI是年營業額來說，
要求達成率100%和200%是不一樣的，
不同的KPI所帶來的工作質量是截然不同的。
　
因此，
我很建議面試時詢問面試官這個問題，
透過這個問題可以看出公司與面試官對於部門的掌握度與期望為何，
如果面試官連KPI都回答不出來，
很有可能公司的組織是過於渙散或過於人治，
也可以在事後列為是否要前往任職的參考依據之一。
　
　
👱‍♂「如果要勝任該職務，您建議我可以做什麼努力？升遷管道順不順暢？」

✅這部分主要一方面是展現你對個人職涯規劃與對該職務的積極度外，
讓面試官知道你不僅僅能想勝任該職務外，
還願意在未來承接公司更大的挑戰與責任。

　
👱‍♂「如果我最後沒能進入貴公司，最大的因素是？您認為我哪方面需要再加強？」

✅這塊主要可以展現出個人的謙虛感與進取的態度，
透過面試官的回饋，
可以幫助你在每一次的面試中越來越好，
同時透過面試官臉部的表情與回饋，
多少也能知道這次的面試有沒有機會。
　
最後總結一下，
回答的有技巧固然可能可以提高面試的印象分數，
但過於浮誇或吹牛是很容易被經驗老到的面試官看穿的，
當下可能不會給你難堪，
但基本上你已經跟這份工作無緣了，
因此請掌握以下幾點：
　　
🎯有問必答
　
不管面試官問出什麼刁鑽困難的問題，請都嘗試作出回答。當初我在面試時，面試官問我一題「可否列舉出你自己10個優點」，只準備了幾個的我，當下就卡在那邊20分鐘，面試官也沒有催我，只是緩緩的翹著腳喝著咖啡看著我的履歷等我回答，那場面自今難忘。
　
🎯坦率真誠
　
有些涉及到專業性很強的問題，如果真的不懂，坦率承認自己不了解也是有問必答的方式，不要不會硬掰，一下就會被看破手腳出局的。
　
🎯忠於自我
　
這個不是要你做自己，想怎麼回答就怎麼回答，完全不顧職場禮儀或面試禮貌，而是「不要去猜想面試官期待的答案是什麼」，如果滿腦子都是以希望回答符合面試官的期待做發想，回答出來的答案就會很虛浮，試著禮貌而勇敢地提出自己的觀點與想法，不要過度包裝成對方想要的樣子，即使與面試官觀點不同也沒關係，如此反而更有機會獲得對方青睞。
　
🎯態度積極
　
公司面試你，你也在選擇公司，適度的反問或再確認都能夠幫助你更了解職務內容與公司環境，也避免你未來真的要任職時，才發現跟自己所想的有太大差距，如此只是浪費公司和你彼此資源與時間而已，不如好好利用面試這一小時，做最有效的投資，這才是聰明的人應該要做的事情。
　
就說我的文章越來越長了...
能看這裡的算你厲害，
如果我有猜題成功，請回饋給我；
如果你有不同的QA題目，也歡迎分享給大家。