沈道廷:很少人思考過這個問題:
【為什麼法國人結婚率偏低,卻沒有如我國少子化危機?】
這幾天「低生育率」又被大肆報導;
每到這時,總會看到很多鄉民大力推崇歐洲先進國家(例如法國)好棒棒,說他們是受惠於社會福利好、平均收入高、生活優渥、房價便宜,進而讓年輕人願意多生幾個小孩,避免了少子化的問題。
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目前國內研究,多傾向認為:
【國人生育率低主要是因為結婚率逐年下降,越來越多人不結婚、或婚後還來不及生小孩就離婚,當然生育率低】
這樣的邏輯我覺得還算合理。
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但同時,我也產生一個疑問:
【法國人結婚率也很低、在歐盟為倒數第二,但為什麼法國生育率多年來始終維持很高?】
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為了找到這個答案...
我無意中搜尋到一份,國內幾乎沒人提起過(或不願被提起)的數據,是關於「婚外生育率」,真的讓我大開眼界!
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原來,在今天歐洲許多先進國家中,有非常大比例的「新生兒」,是屬於「非婚生子女」,也就是新生兒出生當時父母沒有婚姻關係,可能是其父不詳、或登記為同居人關係。
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歐洲每 100 名新生兒屬「非婚生子女」占比:
冰島 67%;
法國 56%;
挪威 55%;
瑞典 54%;
比利時 52%;
丹麥 51%;
英國 48%;
葡萄牙 46%;
捷克 43%;
奧地利42%;
芬蘭 42%。
而我國官方最新統計,非婚生子女占出生總數僅3.7%
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也許,這才是關鍵原因。
可惜,在我們社會中很難理性探討這個話題,永遠就是一窩蜂指責房價太高,看了都煩。
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畢竟這麼多年來,華人社會幾乎都將「婚姻家庭、傳宗接代、養兒防老」等眾多元素通通綁在一起,到我們這一代仍沒太大變化,至今身邊還是常聽有人「發現懷孕了、趕快去補辦婚禮」。
「結婚率與生育率綁定」的結果,就是當結婚率降低,生育率也就跟著崩盤。
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反觀歐洲許多國家,價值觀似乎沒這問題。
例如法國、與北歐數國,男女朋友沒結婚就直接生下來的小孩占了半數,顯見歐洲人對結婚與生育的基本觀念,與華人截然不同,造成雖然結婚率低、生育率卻沒有大量降低的結果。
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說穿了,人家就是八個字:「觀念開放、平等平權」
誠如法國獨特的「PACS伴侶法案」
「同居伴侶」可享有如同正式夫妻類似的稅務優惠等保障,但卻可以單方面解除契約,對於非婚生子女,往往只會掛在其中一方,但由同居伴侶共同撫養,故小孩子常見「換爸爸、換媽媽」的狀況。
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總結來說就是...
身為台男,口袋不夠深、小孩別亂生。
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=6064433963582198&id=100000469639772
【回顧】
ㄧ「一國兩制下,生育資源被剝奪」
【生育率與育兒困境】#說好的國際觀呢?
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1426244970848911&id=584986081641475
小尋解除綁定 在 文茜的世界周報 Sisy's World News Facebook 的最讚貼文
0612新加坡聯合早報
*【美病例超過200萬 川普仍宣佈很快重啟總統競選活動】
美國的冠病確診病例持續增加,已突破200萬起,可是美國總統川普卻宣佈,將很快重啟因疫情而停擺的總統競選活動,率先在包括選舉關鍵州佛羅里達在內的四個州屬舉行大型競選集會。川普在白宮告訴媒體:“我們很快就會重啟集會……它們的規模都很大。”他說,第一場集會19日在奧克拉荷馬州舉行,接著轉往佛州、亞利桑那州與北卡羅萊納州。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060491
*【美財長努勤:美國絕對需要額外財政刺激措施】
美國財長努勤6月10日指出,美國“絕對”需要額外的財政刺激措施,尤其是為那些正努力重新開放的行業提供資金。不過,努勤也帶來好消息,暗示美國經濟接下來應該會有所改善。努勤當天在參議院小型企業和創業委員會上,強調美國好些經濟領域需要額外援助。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060493
*【努勤:即使出現第二波冠病疫情也不能再次使經濟停擺】
美國財政部長努勤表示,即便該國的2019冠狀病毒疾病病例再次激增,美國也不應當再度令經濟停擺。努勤接受美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)電視訪問時表示,“這會造成更多的損害,不僅僅是經濟損害,還有因為擱置而導致的醫療問題。”他說: “我們不能再次關停經濟活動。”
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200611-1060443
*【李昌鈺: 官方和獨立驗屍報告 或成佛洛伊德案庭審爭議焦點】
遭受警員暴力執法致死的美國非裔男子佛洛伊德已在休士頓安葬,全美各地抗議員警暴力執法和種族歧視的示威和遊行仍在蔓延,國際知名刑事鑒識專家李昌鈺博士認為,官方和獨立的驗屍報告或成為庭審爭議焦點。李昌鈺接受中新社記者訪問表示,此案已不再是一個簡單的刑事案件,美國大選和社會輿論等多重因素交織,為案件能否公正審判帶來挑戰,案件審理預計會持續一段時間。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060494
*【軍事基地以維護奴隸制南方將領命名 川普拒改名】
美國總統川普表示,他領導的美國政府不會更改以內戰時期維護奴隸制的南方邦聯將領名字命名的美軍基地等美國軍事設施名稱。川普在社交媒體上說,有建議說應當重新命名多達10處美軍基地的名字,“這些有紀念性、很有影響力的基地已經成為美國偉大傳統的一部分”,他的政府“甚至不會去考慮”更名問題。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060496
*【美參謀長為示威中與川普同行道歉】
美軍最高軍事領導米利就上周在示威中陪伴美國總統川普一起前往白宮對面的聖約翰教堂向民眾道歉。美國非裔佛洛德伊遭遇員警暴力執法致死在美國引發巨大的轟動,無數美國人走上街頭大規模抗議。據報導,美國員警上週一(1日)晚發射催淚彈、出動騎警,強行驅散白宮周圍的和平集會者,好讓總統川普穿過賓夕法尼亞大街,到白宮對面的聖約翰教堂。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200611-1060440
*【北京西城區出現一冠病病例 患者稱近兩周沒出城】
北京市昨天出現一例冠病確診病例,患者自稱近兩周無出京史,也無外來人員密切接觸史。據北京頭條用戶端消息,這起確診病例來自北京市西城區。西城區是中共中央機關和中國國家機關所在地,被稱為中國權力核心區域,區內有中南海、人民大會堂、故宮、西單、琉璃廠、什刹海、金融街、大柵欄等。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060487
*【北京新增病例密接者之一為小學生 核酸檢測為陰性】
北京市西城區衛健委11日晚發佈通報稱,西城區昨天確診病例唐某某的兩名家庭密切接觸者,現均已集中隔離進行醫學觀察。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20200612-1060563
*【廣交會首次線上舉行 參展企業紛培訓員工做直播】
第127屆廣交會將於6月15日在網上舉辦,這是廣交會首次被整體搬上互聯網,參展企業正為此積極備戰,著手進行人員培訓,並佈局直播現場與團隊。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060488
*【英專家批政府處理疫情不當 強森:目前就判斷言之過早】
英國首席醫療官在直播記者會上,公開指責政府處理冠病疫情不當,令在場的首相強森尷尬不已。強森辯稱,目前就判斷政府的抗疫表現還言之過早。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060490
*【澳洲總理:不會因出口受中國打擊而放棄調查冠病立場】
澳洲總理莫里森表明,他不會因澳洲出口持續受到中國的打擊而退縮,也不會向脅迫屈服。此前,澳洲呼籲對冠病來源和擴散展開國際調查,引發中國不滿。上個月,在澳洲和歐盟帶頭遊說下,世界衛生大會投票支持對冠病大流行展開獨立調查,使澳中關係進一步惡化。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060498
*【波蘭將重開與歐盟國家邊境】
歐洲多國的冠病疫情雖未緩解,但波蘭週三宣佈,將在週末重新開放與歐盟國家的邊境,並在不久後重啟國際航班。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060497
*【延期版東京奧運瘟疫中簡約至上】
延期的東京奧運將一切從簡,國際奧會主席巴赫表示,團隊正在從200種提案中尋找最合適的方案。
https://www.zaobao.com.sg/news/sports/story20200612-1060500
*【日本爭取7月放寬邊境 與泰越四國開啟商業通道】
日本將爭取今年7月夏季開始逐步解除邊境管制,最先啟動的會是“商業通道”。第一批解封物件的名單上只有四個國家,即越南、泰國、新西蘭和澳大利亞。不過,當局將會限制入境人數,每日最多只有250個入境名額。
https://www.zaobao.com.sg/news/world/story20200612-1060492
*【樟宜機場設中轉候機區 為逐步恢復服務準備】
樟宜機場設立中轉候機區,來自澳洲和紐西蘭的旅客可通過新加坡轉機。樟宜機場在第一與第三搭客大廈分別設立中轉候機區,為逐步恢復旅客中轉服務做準備。澳洲和紐西蘭是首兩個旅客享有在新加坡中轉服務的國家。
https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20200612-1060448
*【新德里賈瑪回教堂再次關閉】
坐落在印度首都新德里的賈瑪回教堂重開沒幾天,因擔心出現新的2019冠狀病毒疾病疫情,12日又宣佈關閉。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060588
*【英明年1月擬對歐盟實施簡易通關】
英國《金融時報》報導,還在忙於應對2019冠狀病毒疾病大流行的英國政府,在商界壓力下,決定放棄從明年開始在與歐盟接壤邊界進行全面海關檢查的計畫。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060581
*【川金會兩周年 朝稱管控美威脅為戰略目標】
朝鮮在朝美領導人歷史性峰會兩周年這一天表示,維持朝鮮領導人金正恩和美國總統川普兩人的關係,無助於改善雙邊關係。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060562
*【美參院軍委會通過逾兆元國防授權法案】
美國參議院軍事委員會通過了明年的國防授權法案,增加針對中國的軍事開支。
美國之音報導,美國參議院軍事委員會表示,委員會週三以25比兩票的絕對多數通過總額7400億美元的2021年度國防授權法案(NDAA)。法案授權美國國防部明年的編列預算為6360億4000萬美元,將海外緊急作戰資金列為690億美元,將美國能源部管理的國家安全計畫列為259億9000萬美元。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060560
*【反修例一周年 香港社會撕裂加劇】
香港去年6月爆發反修例運動,社會嚴重撕裂。時隔一年,香港局勢不但沒有緩和,社會撕裂反而更加嚴重,看不到出路。香港民主派去年6月9日發起“反修例百萬人大遊行”,掀開九七回歸後規模最大的一場社會運動的序幕。時隔一年,香港局勢不但沒有緩和,社會撕裂反而更加嚴重,看不到出路。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060479
*【港教育局強烈譴責發起罷課公投 將規定新教師須完成90小時培訓課】
香港教育局致函全港中小學校長,強烈譴責有團體將發起“反國安法罷工罷課聯合公投”,當局接下來將規定新入職教師在首三年,須完成包括“國家發展”等內容的90小時培訓課程。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060480
*【紫荊研究院調查:逾56%受訪港人認為 國安法不會影響生活】
直屬香港中聯辦的《紫荊》雜誌旗下的紫荊研究院發佈一項調查顯示,逾56%的受訪者認為香港國安法實施後不會影響日常生活,36.5%的人認為會有影響。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060482
*【粵港澳檢疫互通安排料本周內推出】
粵港澳三地檢疫互通安排預計本周內推出。港府將推出“港版健康碼”,香港民眾將有效檢測證明與健康碼綁定,往返粵港澳三地可豁免14天強制隔離檢疫。
https://www.zaobao.com.sg/news/china/story20200612-1060481
*【香港的《國歌法》刊憲生效】
香港特首林鄭月娥昨日簽署《國歌條例》(國歌法),該條例今日刊憲生效。
據《明報》報導,《國歌條例》今日(12日)刊憲,即時生效。該條例列明,侮辱國歌者一經定罪可被罰款5萬元(港幣,8992.64新元)及監禁三年。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20200612-1060595
*【梅克爾敦促中國放寬外國公司市場准入】
德國總理梅克爾敦促中國國務院總理李克強放寬外國公司的市場准入,並再度呼籲在歐盟與中國之間達成“雄心勃勃的”投資協定。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/china/story20200612-1060580
*【努勤:美可能限制進出香港資金流動】
美國財政部長努勤表示,他正在考慮對中國實行港版國家安全法做出不同的資本市場反應,其中包括限制經過香港的資金流動措施。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060564
*【川普宣佈制裁國際刑事法院人員】
美國總統川普宣佈,美國將對參與調查美方在阿富汗戰爭中行為的國際刑事法院官員實施經濟制裁和入境限制。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060576
*【聯合國推動數位技術平等安全惠及所有人】
古特雷斯在舉行的“數位世界現狀和數位合作路線圖實施”視頻高級別活動上表示,人類正處於技術治理的關鍵時刻。無論是為戰勝目前的2019冠狀病毒疾病(COVID-19)大流行,還是為實現可持續和包容性的復甦,“數字連接都是不可或缺的”。
https://www.zaobao.com.sg/realtime/world/story20200612-1060594
小尋解除綁定 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的精選貼文
為了活下去,全球最大的零售商沃爾瑪變身數據公司
文:王茜穎 / 若水 Flow AI Blog 編輯團隊
【本文重點】:
1. 今天,人工智慧不再是一種選擇,而是生存下去的基本必須品。
2. 為了預測消費趨勢、提高供應鏈和營運效率,沃爾瑪張開數據網,即時監控2000億筆的內部交易數據,200 個外部數據。
3. 從行銷、採購、品管、上架、庫存管理到配送,AI 正在改寫超市地景和運作方式。
零售業是一個國家最古老的行業。但你發現了嗎?全球最大的零售業龍頭沃爾瑪 Walmart,正在把自己變成一家數據公司。
它不得不。它最大的競爭對手,吃下線上零售市場一半江山的電商龍頭亞馬遜,不斷探索線下經營。繼實體書店、無人便利店 Amazon Go、收購全食超市(Whole Foods Market)之後,2019年再度推出 Amazon 4-star,銷售在亞馬遜網站上獲得4顆星以上評價的商品,準備對線下零售市場攻城掠地。
「今天,人工智慧不再是一種選擇,而是生存下去的基本必須品。」知名暢銷作家Bernard Marr 說。《華爾街日報》形容這是一場「不斷升級的科技地面戰」。
如何確保對的產品在對的時機,放在對的位置,做出對的定價,以方便對的人購買,是競爭白熱化的零售業的致勝關鍵。
即時監控2000億筆的內部交易數據,200個外部數據
為了抓出客戶需求、提高供應鏈和營運效率,沃爾瑪阿肯色州本頓維的總部設立了@WalmartLabs 和 Data Café(Collaborative Analytics Facilities for Enterprise,企業協作分析工具),監控過去幾週高達2000億筆的內部交易數據,以及氣象、經濟、電信、社交媒體、油價、鄰近沃爾瑪的重大事件(如:體育賽事)、美國最大評論網站Yelp、信用徵信網站Experian等200個外部數據。
沃爾瑪每週預測全美4700家店,共500億件商品需求,「我們每個週末都提出一套新的預測,」「我們有12小時完成所有的預測,約3天完成所有的訓練。」@WalmartLabs 傑出數據科學家和數據科學主任John Bowman說。
但沃爾瑪的規模實在太大了,Bowman說原有的開源軟體,「隨著我們擴大演算法規模,加入愈來愈多的數據,涵蓋愈來愈多的類別,開始遇到嚴重問題」,目前其預測模型是由內部改寫和開發的機器學習演算法組成,每項商品的預測,都建立在350個數據特徵上。
除了預測消費風向,最基本的,「用來確保門市和配送中心的庫存水位,足以滿足預測的需求。它不只幫沃爾瑪控制庫存成本,也確保架上的庫存足以應付來客或網路訂單。」前@WalmartLabs印度班加羅爾主任Nitin Sareen指出。
沃爾瑪 Walmart 同時收集所有顧客的消費紀錄、住在哪裡、並從店內的免費無線網路追蹤其產品喜好。2017年的報導指出,沃爾瑪掌握了6成美國成人,近1.45億人口的詳細資料。「我們想知道世界上所有的產品,我們想瞭解世界上每一個人,然後我們想要擁有連結兩者,促成交易的能力。」前沃爾瑪全球電子商務與科技執行長Neil Ashe曾說。
它的「社會基因體計畫」(Social Genome Project)監控社交媒體上的公開對話,參透消費者的社交DNA,藉以預測消費趨勢。沃爾瑪開發的Shopycat禮品推薦APP,「透過社會基因體計畫,分析朋友的臉書上的讚、分享、發文等動態,解除送禮壓力,提高送禮樂趣。」
當人們在線上展現我們的喜怒哀樂時,沃爾瑪就從分析臉書和推特的對話,在趨勢轉成需求前,成功預測棒棒糖蛋糕機、電動榨汁機的需求,立刻進貨、鋪貨。
數據讓沃爾瑪(Walmart)能預測未來趨勢,抓出過去錯誤
除了預測未來,即時數據和分析,讓沃爾瑪從異常銷售數字中,立即抓出定價失誤,或發覺特定門市根本未將商品上架的問題。機器學習把解決問題的時間從2~3週,大幅縮短為20分鐘。「若你得花上一週或一個月分析你的銷售數字,才能獲得洞見,你那段時間的營收已經蒙受損失。」沃爾瑪資深統計分析師Naveen Peddamail說。
為了收集消費者資訊,沃爾瑪甚至在2012年推出了自己的搜尋引擎Polaris。今年2月,沃爾瑪再度收購以色列科技新創Aspectiva,利用其自然語言處理功能 (Natural Language Processing),讓電腦擁有理解人類語言的能力,分析客戶的產品評論等用戶生成內容,並結合其瀏覽行為,以提供個人化的產品推薦。
沃爾瑪每小時產生約美國國會圖書館館藏167倍的數據,這些通通餵給雲端。沃爾瑪和微軟聯手建立全球最大的私人雲,每小時從百萬名消費者身上收集2.5 petabytes非結構化的數據,做出行銷、採購、鋪貨、庫存管理等各種決策。有一說,此舉是要和亞馬遜的Amazon Web Services (AWS)一別高下。
衝刺電子商務戰場,營造個人化體驗、用AI 工智慧鞏固生鮮市場
電子商務上,沃爾瑪仍看不到 Amazon 亞馬遜的車尾燈。
為此,沃爾瑪接連併購 Jet.com、Bonobos、中國電商 JD.com、及砸160億美元買有「印度亞馬遜」之稱的 Flipkart,去年沃爾瑪亦翻新官網,挾其龐大的數據能力,用消費者的所在地、瀏覽和購買歷史,加強區域與個人的個人化體驗。
例如,顯示當地熱門商品、通常一起合購商品、「我的門市」生鮮配送服務;提供「輕鬆續訂」功能,類似亞馬遜網站上的快速按鈕(Dash button)。去年第四季,沃爾瑪的電子商務營收成長43%,eMarketer並預測今年底沃爾瑪將分食4.6%的市場,較去年成長4%,居全美電商第三名。
沃爾瑪抓緊數據,苦苦追趕,有其苦衷。根據Accenture 2016年的調查,58%的消費者傾向在有個人化推薦的網站購物,一旦沒有,最快60秒就會失去興趣;SmarterHQ的報告則指出,在這樣的情況下,47%的消費者會直接轉往亞馬遜,便宜了沃爾瑪的頭號競爭對手。
為了拉抬線上銷售,沃爾瑪祭出廉價生鮮優勢。去年底全美有1600家門市提供生鮮配送,3100家門市設提貨中心。亞馬遜迅速回防,今年4月,旗下的全食超市推出第三波降價,以及2小時生鮮配送,1小時店內提貨,要挖沃爾瑪牆角。
這是一塊沃爾瑪輸不起的戰場。不同於亞馬遜,生鮮佔沃爾瑪全美近6成營收。金雞母保衛戰,沃爾瑪用AI和相機打造「新鮮度演算法」,名之「伊甸園」(Eden),用AI檢查蔬果缺陷和新鮮度,預測腐壞日期,確保蔬果從農場到貨架全程新鮮,終結食物(成本)浪費。在全美43個配送中心試用6個月,已替沃爾瑪省下8600萬美元,預計5年內將省20億美元。
在此之前,沃爾瑪必須派員在配送中心先目視檢查送進來的生鮮,接著再手動檢查是否符合美國農業部和沃爾瑪內部的食品標準。
「伊甸園源自我們生鮮營銷團隊工程師間的一場駭客松。」沃爾瑪部落格說。在6個月內,他們量化了美國農業部和沃爾瑪內部的食品標準,並發給稽查員一支iPhone,用Eden的APP記錄各種蔬果在不同生命週期時的樣貌,是否符合各項食品標準。這百萬張照片的資料庫,成了人工神經網絡進行深度學習最佳教材。
當稽查員在現場拍下照片時,機器將比對資料庫中的圖像,經過一層層,千百萬個神經元的數值運算後,評估蔬果新鮮度,預測保存期限,最後決定接受或退貨。沃爾瑪還把iPhone送到農夫手上,讓他們在農產品運送前先拍照,通過伊甸園把關再上路,從頭減少因品質而被退貨所衍生的成本。
「這代表(我們)能更有效率地催熟香蕉,當番茄還長在藤上時,就預測出它的保存期限,或依此調整蔬果上架的優先順序。」沃爾瑪供應鏈技術副總工程師Parvez Musani分析。販賣生鮮是一場和時間賽跑的賭局。時間,就是金錢。
除了產地和配送中心的品管,他們發現運輸過程中的溫度,也會影響蔬果新鮮度。為此,伊甸園即時監控蔬果在貨車裡的溫度,若發現溫度飆升導致蔬果「短命」2天,則立刻重新安排貨車路線,送到較近的配送中心,減少損失。
Musani舉例,沃爾瑪的明星商品香蕉,來自7個拉丁美洲國家,鋪貨到全美4千多家門市。不久的未來,在跨洲、跨國、跨州的長途運送過程中,伊甸園會重新估算「新鮮度」,決定香蕉運到哪裡。「最後香蕉會運到較近的門市,確保最新鮮,消費者樂於買一串美味香蕉,人人皆大歡喜。」
跟 Amazon 亞馬遜搶食 AI 語音購物市場
眼紅於亞馬遜語音助理Alexa登堂入室,開口即可在亞馬遜下單,沃爾瑪也想搶食語音購物市場。
近來的專利申請,透露沃爾瑪打算在產品中內建物聯網電子標籤,以監控家用品的使用情況,例如追蹤保存期限,或你提起洗潔精的次數,藉此推測何時需要補充,自動加入你的購物清單,並為沃爾瑪提供顧客行為的龐大數據,包括產品使用的時間和頻率。
今年4月起,直接呼喚Google Assistant也能在沃爾瑪下單,可在全美超過2100家門市提現貨,800家門市領取網購商品。由於語音下單容易指示不清(例如:買2罐洗衣精),為求準確,沃爾瑪顧客的消費記錄將和Google Assistant帳號綁定,以判斷脈絡。
儘管目前語音購物對營收的貢獻很小,分析師紛紛預測這是未來趨勢。為了「不落人後」,沃爾瑪甚至投資一家針對上流社會的個人購物服務新創Jetblack,會員可用簡訊「遠端遙控」購物員幫他們購物,年費要價600美元。
簡訊的文字,是絕佳的機器訓練素材。「沃爾瑪正在利用Jetblack的大批人力來訓練其AI,盼其有朝一日能提供自動化的個人購物服務,為搜尋欄消失,聲控購物成為主流的那一天,提早做好準備,」Jetblack執行長Jenny Fleiss告訴《華爾街日報》。該報分析,沃爾瑪將該投資視為AI和語音購物的研究中心,打算用它來打造和亞馬遜Alexa抗衡的秘密武器。
而JetBlack正是從沃爾瑪位於矽谷的科技孵蛋器Store No.8孵出來的新創公司。為了尋找下一代的零售科技,沃爾瑪透過Store No.8來孵化、投資新創,與創投和學術界合作,開發機器人、虛擬實境、機器學習和AI技術。
AmazonGo會是沃爾瑪的未來嗎?
自去年10月底,沃爾瑪旗下的倉儲式商店Sam’s Club宣布將在德州開第一家無結帳員的超市後,大家都在揣測沃爾瑪超市何時會跟上AmazonGo的無人店。
4月底,沃爾瑪公布了它的「未來超市」。它改造了紐約州Levittown的門市,化身「零售智能實驗室」(Intelligent Retail Lab),在真實運作的超市裡,裝滿感應器、攝影機、並建有龐大的數據中心。「這些硬體佈線之長足以爬聖母峰5次,處理能力之強大每秒能下載3年份的音樂(27000小時)。」沃爾瑪的部落格寫著。
5萬平方呎,3萬件商品,超過百名員工,可以確定的是,沃爾瑪的未來藍圖,不是AmazonGo。
具有人工智慧的攝影機,並非用來分辨消費者拿了什麼,好自動結帳,而是用來監控貨架上的存貨。機器「看見」架上商品,準確辨識品項和數量,並對照預測銷售需求的量,即時通知員工哪些商品空了,立刻補貨,或哪些放太久,立即下架。如此一來,確保架上永遠有貨,而且絕對新鮮。
這不是沃爾瑪第一次用AI來即時盤點庫存。
走進今天的沃爾瑪,你可能會碰到Auto-S貨架掃描機器人,穿梭在繁忙的貨架間。
自駕車的感應器和人工智慧,讓它能即時辨識路徑中的障礙物,優遊於樑柱、顧客、店員之間,避免碰撞。身高2英尺(約60公分),機器手臂最高可達8英尺高,裝有高解析度相機可快速掃描架上存貨、標價標籤和商品位置,而且免傳雲端,運用卡尼基美隆大學研發的Hawxeye人工智慧,機器人可現場用機器學習進行圖像辨識,加快分析速度,減少無用數據。
不到1小時,機器人就掃完數十個貨架,找出缺貨、庫存過低、沒有標籤、標價錯誤和錯置的商品,通知店員處理。在過去,這得花上一群人數天時間才能完成。
目前全美有50家沃爾瑪使用Auto-S貨架掃描機盤點架上商品。目前總里程650英里(近1千公里),尚未發生任何事故。來源:KPIX CBS SF Bay Area / 沃爾瑪
這提升了顧客的便利性,確保他們總能在對的貨架上找到想買的東西。對沃爾瑪而言,這能降低人事成本,減少貨架空間的浪費,但它還有更重大的意義:「驅動這類新科技的動力,是走向全通路零售的必要性。為了提供當天、低價或最後一哩運送,你必須以這些門市做為配送中心。但要實現這個目標,他們真的需要即時掌握架上有什麼,」Auto-S的製造商Bossa Nova執行長Bruce McWilliams接受Venturebeat採訪時說。
入口處的自助提貨塔就是明證,只要掃描你的網路訂單條碼,45秒內你的貨就會出現在輸送帶上,取貨變得跟「高科技自動投幣機」一樣方便。自駕車配送也進入測試階段。
去年11月,沃爾瑪宣布與福特合作,用自駕車宅配;7月,和Waymo(Alphabet旗下子公司,專門研發自駕車)聯手,在亞利桑那州小規模試點,「http://xn--walmart-6p3l44vn4ljhs1l8c981cucbz07isk0a.com/grocery下單,選擇到店取貨,我們的個人購物助理便會依據取貨時間,細心準備訂單上的商品。剩下的就交給Waymo。Waymo會接送顧客往返門市取貨,你可以利用這段時間完簡訊、小睡、工作,隨心所欲。」沃爾瑪部落格如此描述。
這一切聽起來,像是科幻小說?
沃爾瑪可不這麼認為,「今天,變化的速度很快。10年前,多數客戶還在讀第一代iPhone的消息,懷疑是否實用。現在,他們用手機上買東西,就期望宅配到府或店裡取貨 – 而且通常是當天,幾小時內,甚至幾分鐘內,」沃爾瑪執行長董明倫(Doug McMillon)說,「零售商得適應這些變化 – 在某些領域甚至引領潮流 – 不然就會落後並消失。」
附圖:圖說:去年改版後的沃爾瑪網站,新功能包括當地熱門商品、快速追蹤訂單、快速續訂、我的當地門市服務等,強化區域及個人化體驗。來源:沃爾瑪
圖說:伊甸園的APP介面,機器藉由照片的圖像辨識和比對,預估蔬果新鮮度。來源:沃爾瑪
圖說:只要45秒,16英尺高的自助提貨塔,就會準備好你訂的商品。來源:沃爾瑪
資料來源:https://ai-blog.flow.tw/walmart-ai-data-retail