【#型男老總私讀小碎念】
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文／城邦書虫總經理 林福益
進出版業就空降擔任大型出版社的行銷業務主管，當時的我完全不懂出版，更遑論理解書籍市場的通路價格秩序與生態。部屬中雖然有多年經驗的業務老手，但畢竟他與前手主管交情頗深，共事之初對我極為防備，態度也不甚友善。
記得剛開始要求同事每周繳交工作報告時，這位資深業務下班前還是不願配合，於是我在下班後請他吃飯聊聊工作的想法。在閒談之間，他對於我這個不懂出版的菜鳥主管，十足表現出明顯的欺生態度，並一副指導後輩的口吻，間接表達他覺得寫工作周報的「無聊」。
我耐著性子聽他長篇大論，猜測他不喜歡被人管理的工作方式。最後告訴他，寫工作周報的意義就是希望給同事自由的工作空間，只要摘要工作事項與成果，作為記錄自己優秀工作表現的依據而已；如果是不懂如何寫周報，我可以聽他口述，幫他完成第一次的工作周報「範例」。結果，當天晚上便收到他寄來的工作周報。之後隨著溝通的機會增加與專案的執行，我們成為了工作上的好伙伴。
職場上有許多讓人不想面對的「老狐狸」，有時就連說話都會覺得害怕。其實與其「說服」對方接受你的想法，不如先理解對方的需求，再提出讓人「心服」的理由。相信這不僅是職場必要的修煉，更是讓自己能開心工作的能力學習啊。
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