哈哈~我們的客人好可愛喔❤️
愚人節都過了,怎麼還會跟我們玩笑呢?
✔️有的人一次買20件衣服,20件全部退款,
原因只是因為不喜歡‼️
並且要求我們負擔寄回的運費!
✔️有的人包包背了一個月壞掉了,要我們免費幫她修理,結果我們花了$500請專業的師傅修⋯⋯⋯⋯
✔️還有的人鞋子穿了一次覺得尺寸不合,
覺得店員妹妹給錯建議,
要我們換新的,
否則從此不來消費(換了新的還是沒有來呀⋯⋯⋯😭)
✔️還有人更可愛,
鞋子穿了5次壞掉了,認為是我們的商品品質不良!
執意要我們更換全新品,
當然我們也換了,也負擔了運費⋯
(可是我們其實自己都有穿,也賣3、400雙以上了⋯包含批發出去給同行的⋯都沒有發生過這樣的問題‼️)
其實我們從來都不會要求跟店員要強迫客人消費!
#因為將心比心
#所以Cindy在Po文的時候也都把資訊寫得很清楚!
#畢竟一來一往的退換貨都是增加彼此的郵寄與時間的成本❤️
我們不敢說我們是服務完美的店家,
#那我們也敢說能夠像我們這樣子處理的店家也沒有幾個!
即便是Chanel 或是其他的名牌店⋯⋯⋯
沒有人會像我們已經使用的狀況下,
還願意免費更換全新的商品給消費者‼️
我們真的是很用心的在做好服務的部分,
也許我們還不夠完美!
#但是我們很盡力的將心比心,
#交易本來就是一種緣分!
我很珍惜每次交易的緣分,
希望我們的客人能夠將心比心的體諒與珍惜!
若遇到這樣子處理的店家已經真的很少了!
🔴我們非常歡迎您再購買前多多詢問!
🔴也請大家不要再一直跟我們開玩笑了!
🔴我們提供全新品的更換是我們自行吸收的成本,
韓國廠商才不會理妳的!
#而同樣的大家退回來的商品我們也不會再上架販售!
#將心比心應該沒有人想要買別人試穿或退回來的衣服吧?
其實這樣的客人真的是少數!
但是沒辦法⋯⋯⋯⋯
玩笑開很多,
其實會讓我們很難過!
所以忍不住po這篇文,
希望大家不要再跟我們開玩笑了⋯⋯⋯⋯
大家都是大人了,
都是有受過教育的、應該懂得禮貌與體諒!
#大部份的客人都是很棒的!
#希望少部分的客人真的不要再跟我們開玩笑了!
也許我們不完美,
但我們會努力做到最好!
任何客服或客訴的意見反應,
可以使用我們的官方Line:
Id:@hellocindy
謝謝妳們對我們的愛和支持❤️
By Cindy
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