我從不排斥「高年級實習生」
這兩個禮拜,批核了三個年輕人的聘用許可。三人分別畢業於台大國企所、政大大傳所與師大翻譯研究所。師大的這一位來自馬來西亞,馬文、英文俱佳,很高興我們找到前進東協的入口。台灣缺人才嗎?擁抱世界,怎會缺人?
我心中總是想40~50歲之間,產業經驗豐富,想轉行的人有沒有?也許您不想在製造業工作,但又不想放棄過去製造業的經驗,那該怎麼辦?是的,在台灣並不容易找到以製造業為基礎的服務業,而DIGITIMES是例外,只是很多人可能會有心理障礙。
年紀會不會太大?薪資待遇會不會差很多?
寫研究報告、做產業顧問、當翻譯、做業務都有機會,關鍵不在薪資標準,在於您有沒有能力幫公司創造價值。我的觀念是現代人生命較長,而且現在也沒有終身雇用的問題,能在一家公司好好的奉獻一、二十年,也是好事一件。
在DIGITIMES,社長的待遇確實不太好,薪資不高,缺錢時還得籌錢,所以「社長」的缺永遠存在,大家都可以試試。如果覺得這樣不太好意思,那也可以試試社長以下的工作。如果超過40歲來應徵,我們主管也願意推薦您,那我也很有興趣跟您見個面。
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年輕 做業務 在 杜書伍 聯強集團總裁 Facebook 的最佳解答
【躋身組織的前30%關鍵人才】
從小就喜歡深思的杜書伍,腦子裡無時無刻不在轉動思考,成為企業家之後,這更成為他帶領團隊向前走的管理方式。「我認為領導就是要『觀念領導』,」杜書伍說。爲此,2000年之後,他乾脆當起「老師」,每天早上八點到九點召集幹部「上課」。隨著聯強國際規模不斷擴張,杜書伍再進一步把上課內容寫成文章,讓全體員工都能了解他的思維。
大老闆為文創作,想必離不開嚴肅與教條的成分吧?一點也不。這系列後來以「聯強EMBA」為名,隨電子報發送的短文,因為談的是工作中人人會碰到的課題,角度深入淺出,以小窺大,不僅內部幹部受用,連收到的外界客戶、經銷商、合作夥伴都深覺有收穫,無形中爲杜書伍養出一批忠實閱讀的「粉絲」。
大方分享自己的心得,杜書伍笑著說,希望透過文字帶來影響,說不定就此改變某個人的職涯,或讓某家企業從此降低基層運作的成本。「公開這些是帶點理想性,」他說。
問:你對自己的職涯一直都有清楚的想法,是不是少年養成的過程帶給你一些影響?
答:我覺得有兩個因素,第一,是種穩定的力量。我的家庭教育一直教我要踏實,假如沒有這個,人就會浮躁,風一吹就會搖來搖去。第二,我成長的年代,是台灣非常期望走向富裕的年代,對自己有希望成功的強烈企圖心。有了這種企圖心,就會去動腦,想要突破。但有了先前穩定的力量搭配,我不會躁進,或一看到旁邊的機會,就方向搖擺。
問:父母親怎麼教育你這種態度?有特別的方式嗎?
答:這些認知有的是來自父母正面的言教,但也有來自負面的;好的可以學,壞的記取教訓。像我母親是正面教材,我父親的中年危機,則算是負面教材,他本來教書教得很好,收入也很高,但後來他想當校長,就從教育界退休,參加別人的辦學,最後卻沒有成功。這件事對我的影響是,當我要做重大決定時,我會很審慎,會陷入長考。多思考,就會把範疇拉大,把考慮的時間拉長。長考也是另一種穩定的力量。
問:你的職涯中,哪些是你需要長考的時刻?
答:我出來工作大概快四年時,有人用雙倍的薪水來挖角。我那時候負責英特爾的微處理器的推廣,他做電子打卡鐘,當時我的薪水兩萬出頭一點,他用五萬挖我,那時候,這筆錢很大很大。因為他的產品要外銷,他還對我說:「我就給你五十萬,你跟我去國外跑。」我想,天底下從來不會有好康的事掉下來,這個人出手這麼大氣,代表他的行事作風不踏實。這筆錢我能拿六個月還是一年?所以最後我就沒有去。
另外一次,是我大四時在補校教高三數學,服完兵役回來後,校長又來找我,要我晚上再去兼課。我約略算一下,去教書至少一個月有四千五,當時我的薪水差不多是七千塊,等於是兼一份差,薪水增加六成,但我還是拒絕了。因為老師領的是鐘點費,薪水雖然不錯,但增幅有限,又不是我的主業。相反的,我專注投入公司的工作,薪水可能會成長很快,所以我拒絕了,決定專注做我的本業。
問:很多人面對機會難以拒絕的理由,是認為它稍縱即逝,你不擔心這一點?
答:沒有實力,機會都不是你的。機會其實隨時都有。我用公車來譬喻,儘早讓自己站上公車站牌,機會來你就上得去。但有時候你站在那裡,機會還沒來,你也要耐心等。
我在學校時就經常思考自己的未來,我知道我學的是Computer Science(微電子),但我希望未來走管理職、業務職,所以大學時代除了本科之外,我還去修了很多管理課程,為未來作準備。
進入職場後,第一個職務是擔任研發工程師,原本我為自己設定花兩年時間熟練技術實務,之後再轉調業務,但我做了九個月,就被公司要求轉調業務,因為覺得我在技術的磨鍊還不夠,所以當時陷入另一個長考。不過,一方面是配合公司需要,另方面,我想到只要肯花時間,做業務時還是可兼顧研究產品、累積技術含量,這樣不也更會賣。所以我轉換職務時,白天跑業務,晚上K書作研發,兩個兼具。這段過程也讓我思考,怎樣讓兩件衝突的事情協調,能夠一魚雙吃。
問:像個人生活,娛樂這些面向,都不在你的考量內?
答:(笑)我出社會前面十年,只看過一、兩部電影。
問:你從什麼階段開始真正讓自己從「部屬」的思維,提升到「管理者」的思維?
答:在學校時,我就常思考自己的未來出路,因為不是狹隘地讀書,想的時間也比較長遠,所以習慣以比較高的高度看事情。從學校建立這樣的習慣後,這一輩子,我都是拉高高度來看事情。第二,我念了管理,自然而然就有管理的背景,讓我後來在做主管的過程中很自然,沒有任何門檻。
問:在管理端經常要面對人的問題,你都沒有摸索或挫折的過程?
答:(大笑)多了。以我的職涯來說,可以分成幾個階段。我一九七六年出來工作,第一階段大概到一九八五年。這個階段都在打基礎摸索。這九年時間,我cover的範疇很多,這段時間的挫折就很多。
打個比方,我認為任何事都應該節儉。我剛開始做sales,感覺常常跑呀跑,沒有結果,卻要花錢,所以我出去都坐公車,管理下屬也是這樣。但另外有個部門出去就直接招計程車,於是部門間,大家就會比較。我就對部屬說,我們今天這樣節省,紅利會比較好。結果呢?並沒有比較好。最後我拿我自己的紅利出來分給大家,結果他們都不收,而且認為我這個主管有guts(膽識)。在這樣的要求下,第二年,我們的紅利的確就比較好。
問:你碰過最大的難題是什麼?
答:最大的挫折就是部屬被挖角。投注心力去帶他們,後來他要離職。或是覺得某位女性同仁很不錯,她卻說:「抱歉,我要回家生小孩。」爲了這個,我還寫了好幾篇文章,談雙薪家庭的重要,甚至上媒體談怎樣料理家事,教太太給先生一律穿白襯衫、買同樣顏色的襪子,垃圾桶一次套好幾個塑膠袋,更換的時候才方便.......減輕女性同仁的負擔。我甚至還教她們如何準備四菜一湯。
問:說到有員工想回家帶小孩,你一路走來,都被強烈的危機意識跟企圖心引導,你認為現代人對工作仍然需要這樣嗎?
答:關鍵在經濟基礎。這次金融危機就回過頭來告訴大家:未來環境的變化是你沒辦法控制的。你有把握目前的經濟條件一生無虞嗎?每個人對經濟安全的定義不一樣,但長遠來看,門檻還是蠻高的。就像誰會想到現在存款利息幾乎等於零?
問:經過金融海嘯,職場發生很大的變動,也顛覆很多人對生涯的想像。你體會最深的一點是什麼?
答:回過頭去看,我很高興我很多想法是對的,這些現象,終究證明我的價值是對的。
我本來就看金融業是「虛業」,不是「實業」,過度擴張的結果,本來就應該泡沫化。再看很多垮掉的百年老店,很多都是老大不堪,沒有危機意識,長時間下來像是國營事業,怎麼經得起環境變化?
雖然很多人失業,但我認為好的人從來沒失業過。景氣好,人員通常會寬編,企業只淘汰績效最差的3%,但景氣不好時,企業淘汰10%,這才是真正人力精實的編制。所以如果你在這最後的10%中,平常沒事,但是就像人家說:「退潮時,才知道誰沒穿褲子」,碰到考驗,誰沒穿褲子就看得到了。
組織中,70%都是基層員工,30%屬於幹部級;真正屬於中級主管以上,比例可能只有3%。經濟不景氣時企業砍最多的,是基層員工跟不好的幹部;所以你希望自己永遠都很安全的話,就要努力擠進組織的前30%。大家必須有危機意識,也要與對現實有正確的了解,讓自己進入真正安全的範圍;否則在不安全的範圍中,當然會被砍。
不過,整體來看這個世界還是人才不夠的,而且好的人才的價值比過去還要高;如果你是人才,不僅絕對不會失業,還到處搶著要。
問:專業工作者或經理人可以從金融海嘯中學到什麼?
答:要學到未來變化是很大的,絕對不能認為它不變或變化很小。另外,經濟安全與危機意識是必備的。經濟安全還包括能力安全,要讓自己一直跑在前面,不要落在後面。
很多人聽不進去,因為他們根深柢固認為工作是痛苦的,休閒是快樂的。我認為這是絕大的錯誤。你鑽進工作中,那種知識的滿足跟喜悅,完成一件事的成就感,才是真正的快樂。玩就快樂嗎?不見得喔。玩是你要付錢給人家,工作是人家付錢給你,你又很快樂,而且獲得愈多,表現愈好,給我的錢愈多,何樂而不為?
問:你不斷強調思考的重要,你思考時,有特殊的程序嗎?
答:我無時無地不在思考,腦筋不動就渾身不對勁。因為思考是不分場所的,我連走路也在想事情。假如想出東西,那就很高興了。年輕時,我對我的主管,或公司做法,有時不是很認同。但是我心裡會想:「我只有兩年工作經驗,人家是我的三倍,其中必有道理。」我就照做,有時候會問,有時候就持續當作一個議題,隨時找答案,很可能五年以後才找到答案。養成習慣後,現在留在我腦中還有很多懸案(笑)。
我認為領導就是要觀念領導,所以我自己體悟到什麼,我就講給部屬聽。2000年以後,因為幹部太多,我開始正式上課,再把上課內容寫成文章。一個人要觀念正確,才能有效率的工作。金融海嘯發生後,不少企業出狀況,倒是解答我很多懸案。
問:爲什麼?
答:我相信,全世界的事物都是成常態分配,大部份是落在中間,特別好或特別不好的相對少。常態分配跟我們講的中庸之道是契合的。站在穩健的角度,我們只要落在中間就好,不需要在兩邊,因為很outstanding的這邊,畢竟是例外,有時候甚至得靠運氣,所以不要去想這個。就經營企業來講,盡力做就對了,不一定非要第一。為了做第一去冒險,可能會變成第十。我只要持續努力,可以從第三變第二,從第二變第一,不是很穩嗎?想去樹梢摘最漂亮的果子,可能會跌倒,這也是我講的,留得青山在,不怕沒柴燒。
問:不管是穩定或穩健,能不能爲它下個定義?
答:你踏的每一步,把握度都很高。它的風險是你輕易可以承擔的。比方說,我有七成把握,三成會失敗,而且失敗以後不傷筋骨,這樣可以做。
有些事情是你有九成把握,但那10%一旦發生,你承擔不起,這樣不能做。反過來說,這件事情九成會失敗,但承擔得起,就可以做。過去媒體說我很開創、敢突破,表面上看起來我很冒險犯難,其實每一步我都知道企業能不能承擔得起,而且是輕易承擔,不會傷到筋骨。
問:當讀者要吸取你的觀念時,你會建議他們怎麼使用?
答:關於管理的書籍有三類,第一類是教科書,非常理論,都是專有名詞;第二類是管理大師寫的書,很多例子都是國外或大公司的例子,對本地的讀者有距離感;我寫的聯強EMBA文章算第三類,題目都很小,就在每個人的周遭,很貼近職場。所以在自己的工作環境中,它是最接近、最能轉化使用的。這是我當初題目愈寫愈小,愈來愈貼近員工的原因,其實是每個人工作中都會碰到的經驗,只是過去發生時,自己不見得感覺到。因此,要努力思考在工作經驗中相對應的場景,然後去模擬使用看看。那你就會真正把觀念跟實務連結在一起。一方面,這會使你對觀念理解更深入,二方面,它會融入你的腦海,達到內化。這樣,你以後隨手就能應用這些觀念,幫助自己職涯的發展。這是最重要的關鍵。(本文收錄於《打造將才基因》,作者:《Cheers》雜誌總編輯盧智芳)
#連結閱讀
1. 斜槓人生,好嗎?
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2. 杜書伍:有三大能力才是人才
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3. 杜書伍:你懂得「想」,就成功一半!
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年輕 做業務 在 倒數60天職場生存日記 -上班族都該領悟的道理 Facebook 的最佳貼文
你相信愛情嗎?雖然大叔最後一次談戀愛已經是很久以前的事情了,但我始終堅信每個人,都能在愛情裡成為更好的自己!
不信的話,就讓我講幾個自己身邊的職場愛情故事跟你分享⋯⋯
◆
第一次見到克莉絲汀時我只是公司裡一個小小的課長。她看起來明明大我沒幾歲,不過卻已經當上了令人敬畏的經理。克莉絲汀長得跟當年的港星陳慧琳很像,眼睛裡隱藏著一股殺氣,聽說每個客戶都很怕她,所以年紀輕輕就立下了不少汗馬功勞,成為了公司有史以來最年輕的一位經理。
無論任何時候,我總能在辦公室中發現克莉絲汀的身影,她就像是歌劇魅影裡頭那位神出鬼沒、住在地窖深處的主角一樣。
關於克莉絲汀的傳聞很多,有人說她是某某副總的情人,也有人說她是總經理的小三,最誇張的一個版本甚至說她是董事長的私生女。年輕的我對於事實的真相一點都不在意,因為在自己心目中,她就是一個只可遠觀、如同偶像般耀眼的存在。
就像到大廟裡頭拜拜一樣,你永遠都只能站在距離很遠的地方,雙手合掌對著神明訴說心裡的願望,而神明,永遠都不可能當面回答你提出來的問題。
隨著公司的業績蒸蒸日上,克莉絲汀順利升上了協理、最後還當上了副總,開始以鬼魅之姿製造各種紛亂、除了趕走自己討厭的同事、甚至還開始干涉起公司的人事安排與發展策略,成了所有人聞之喪膽的一個存在。幸運的她看似什麼都有了,唯獨只缺個陪伴她的另一半。
幾年前,克莉絲汀突然請了個長假,回到公司後聽說整個人都變了,除了臉上多了笑容、待在辦公室的時間也少了許多。原來她生了一場大病,一個人到醫院開刀、一個人接受化療、一個人照顧自己,總算慢慢重新活了過來。
臉書上的她看起來跟當年其實沒啥兩樣,還是像個明星一樣,依舊在距離我有點遠的天上閃閃發光⋯⋯
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大我一歲的愛麗殺跟我一樣喜歡車子,她除了開車殺、做業務殺、就連談戀愛都很殺!認識她這麼多年來,每次見面我總會不自禁地模仿瑤瑤「殺很大!」的動作,恭敬地問候她最近又殺掉了幾個無辜的男人?
「唉~」她永遠都是用嘆氣代表回答,然後無奈地一口氣喝光杯中的飲料。然後我總會有默契地替她舉手請服務生過來續杯。
有回她不小心喝多了,第一次在我面前吐露了真心話:「為什麼只有你們男人可以遊戲人間?我只是用自己的臉蛋、身材、財富來交換一個願意疼愛自己的對象,這樣有錯嗎?」
其實愛麗殺說的一點都沒錯,真正有錯的,只是那些不自量力,輕易愛上她的蠢男人們⋯⋯
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曾經有人說過,愛情就像是在一個長長的沙灘上撿貝殼一樣。有人一開始就選了眼前看見的第一個,有人貪心見到新的就把舊的丟了,更有人從頭到尾都沒伸出手過,因為他永遠都在期待著下一個更大更美的貝殼出現。
如果有機會,我想跟克莉絲汀還有愛麗殺說的是。愛情雖然跟運氣有關,但我始終相信,能夠決定人生幸福與否的只有妳而已。貝殼只是沙灘上的一部分,別忘了還有海、天空、風、沙子、跟妳自己⋯⋯
在愛情裡,永遠都找不到真正的強者。能夠真心接受妳的,才會是命中註定的另一個自己。
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年輕 做業務 在 陳泰源-房仲/主持人/歌手/作家/演講師 Youtube 的最佳解答
121120TVBS 美知名旅遊網調查 台灣老闆扣假多
影片網址→http://youtu.be/T_V-oHtatcg
感謝記者謝曜州的報導,第一次跟曜州哥碰面,很高興與他結緣,說到休假,拜託,現在哪份工作不辛苦阿?不論是有領底薪的,還是做業務沒有底薪的,都很辛苦,也就是因為,所以我才寧願選擇做業務,至少,時間上的安排是自由的。
台灣的年輕世代真的是面臨很嚴重的問題,不是找不到工作,就是找到了,但工作的薪水只能圖溫飽而已,存不了錢,窮忙,爆肝工作,還要被罵是草莓族,真是可憐阿!
以下是新聞報導......↓
記者:謝曜州 攝影:徐國衡 台北 報導
全球最大的旅遊網站,公布年度「苛扣休假」調查報告,結果台灣名列在苛扣最多的國家之一,調查報告顯示,有5成4的員工,認為老闆不鼓勵休假;超過7成的員工曾經因為工作,被迫延後休假或甚至取消假期,我們也實際找到服務業跟業務員,每星期只休1天,隨CALL隨到,沒業績更不敢休假。
記者:「你工作性質休假正常嗎?你工作性質休假都...。」
民眾:「謝謝。」
休假正不正常,變成不能說的秘密,全球最大旅遊平台網頁年度苛扣休假報告,台灣名列扣假最多的國家之一,5成4的員工,認為老闆不鼓勵休假,超過7成,為了工作取消或延後假期,很多行業休得有夠慘。
美髮師吉米靠自己本事,開了個人工作室,以前待美髮店,每星期只休1天,每年12月中到農曆年,將近2個月全部禁休,平常忙不過來,老闆CALL了就要來。美髮設計師吉米:「很累啊,會很累,店家賺錢,我們設計師也賺錢。
沒得休受災大戶,除了服務業還有業務員。房仲陳泰源:「那個地方,就是他廚房的地方,都沒有人用過。」
實價登錄,害房仲賣屋難度變高,平常休假,也是每星期休1天,但這只是說說而已,客人隨CALL他就得隨到,跑不出業績,老闆1天都不會讓你休。
房仲業者陳泰源:「因為你辛苦是你應該的,是你的本分,不是說你辛苦(老闆)給你拍拍手、鼓鼓掌,因為我們沒有領底薪。」
員工業績好,老闆才會跟著賺大錢,要口袋賺飽飽,還要週休二日、年假排滿滿,恐怕只有夢中有。
新聞網址→http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=nunumt198720121120193207
謝曜州,
部落格網址→http://blog.yam.com/taiyuanchen/article/58254866