#當面試官問我有沒有問題時
在輔導求職的過程,諮詢者很常問我「被問有沒有問題時要怎麼回答?」
相信很多人也有這樣的經驗,面試來到最後,面試官會說「還有沒有問題?」每到這個時候,要不是腦袋一片空白,就是想開口但不確定開了口,是加分還扣分。其實從面試官的角度,問這個問題的目的,主要是想透過你的提問,更認識你,了解你的人格特質、你在意的工作價值、甚至是你對自我的理解。所以,要是說「沒有問題」,等於在向對方說「我沒有想法」,可就白白浪費一次加分機會了!
因此,本次我分成四種類型:
【福利制度、未來發展、瞭解對方、給我指教】
並集結了相關文章裡的例句,如何運用給大家參考!
一、【福利制度】
這應該是大家最常問的,但老實說這類問題不大會加分。且通常是問得越細,給人越難搞的印象。不過,這不表示不應該問,而是先問問自己這對你是否重要?再來才是該問誰?怎麼問?
首先,這是否對你重要?如果離開前一份工作的原因是工時超長、經常性加班問題,那麼到一間工時超長有加班需求的工作,絕對不是你想要的。我總是強調「轉職不是從一個火坑跳到另一個火坑」,因此清楚什麼對自己是重要的,才能避免重導覆轍。所以,若這對你很重要,且是你決定一份工作的關鍵,請務必問、清、楚。
那麼,工時、薪資福利該問誰?
簡單來說,薪資福利問人資,工時升遷問用人主管。薪資福利包含:薪資結構、獎金制度、發放時間、休假與其他員工福利;通常講到這麼細都是準備跑聘雇流程時。工作時數與升遷機會,當然是問直屬主管最準確,畢竟是他的團隊,成員的工作狀態、績效考核都由他掌握,若是應徵業務單位,獎金發放的問題也可以請教用人主管。
最後,怎麼問才不會失禮、唐突?
有一種方式叫「自我揭露」,是我認為很好用的溝通方式。當你不確定自己問這個問題是否合適時,可以先自我揭露,再進行提問。
範例一:
我目前的年薪,其中包含三節獎金、車資補貼、固定兩個月的年終,以及一季發放一次的績效獎金,加班費另計。所以,想了解一下貴公司的薪資結構包含哪些?
範例二:
我過去的單位很常加班,幾乎是常態性的加班到十點;並不利於家庭的經營,但我理解工作難免需要,所以想了解一下目前單位同事們的工作時間,以及加班頻率?
範例三:
我目前的工作不是管理職,但因為表現穩定,主管都會將新人給我帶,直到他們能獨立上手;所以,我一直希望能有挑戰管理職的機會,想了解這個職務未來有無升遷的空間?需要多久時間或其他要求?
有沒有發現「自我揭露」很好用了呢!
二、【未來發展】
這類問題在一個成長型的產業、組織或職位,絕對大大加分,反之就會大大扣分。為什麼會大大扣分?因為關鍵在「是否是成長型的產業、組織或職位」。並不是所有的工作都需要這麼的“Aggressive” or “Ambitious”,尤其在穩定、變化小、重複性高的傳統產業、組織或職位,主管可能回答不了,也不想回答這類問題。因此,這種問題不適合所有的職缺,得先看自己的職業適性與應徵的職務需求。
問句範例:
「我的職位,在公司不同階段扮演什麼樣的角色?短中長期的任務為何?」
「你希望我的加入為部門或公司帶來什麼樣的改變?與公司成長的目標是否有關係?」
「想請問這個職位過去的從事者通常會遇到什麼挑戰?」
簡單來說,這類問題適合的是“核心業務的職務”,例如科技公司的研發工程師、產品經理,廣告行銷公司的行銷企劃,募資平台的專案經理…等;再來就是新創公司,尤其見到創辦人時,更適合這類的提問。
好問題也要「問對場合」,才會發揮正面效果!
三、【瞭解對方】
也有些人喜歡問內部的資訊,透過瞭解組織或主管本人,來加深印象。但面試除了留下好印象,更重要的是蒐集資訊,好進一步評估是否適合。所以,提問的目的性很重要,在提問前,先想想自己的目的吧!
問句的目的:
「可以形容在這部門中,你印象最深刻的同仁嗎?」
若對方回答的是正面的,可以看出主管欣賞的特質;反之,也可以看出主管介意或不喜歡的特質。
「您喜歡這家公司嗎?為什麼?」
看對方的反應就可以觀察出,這位用人主管是真認同,還是假喜歡;你也可以評估自己是否要進入這個團隊。
「請問這個職缺是怎麼產生的?」
是既有的職務缺口,還是擴張多出來的業務內容,既可以進一步明確這個工作的定位,同時瞭解主管對該職務的期待。
「方便知道您的聯絡方式嗎?」
不是所有的用人主管會在一開始就自我介紹給名片,主動一點當然可以留下好印象,不過後面要加解釋,像是「不論能不能被錄取,我都希望能與給我啟發的前輩保持聯繫」,或「想對於今天提出的計畫與目標,補充一些資料給您」,這樣才算完整。
「請問這個職務預計何時要到任?」
若想展現積極,且也能在對方預期的時間到職,請接著表達若被錄取,自己能夠在這時間到職;就算無法在對方預期的時間內,也可以告知若接到錄取,最快可以到職的時間。
一場好面試建立在真誠的「互相評估」,而非單方面的刻意表現。
四、【給我指教】
謙虛是種美德,請對方給建議,也是讓自己未來更好的方法。每次面試都是經驗的累積,所以這類問題,不一定是為當下這份工作,而是讓自己更進步。聽聽看對方給自己什麼樣的建議,從對方身上學習吧!
問句案例:
「如有幸被錄取,在到職前我能多做些什麼準備、充實自己?」
「如果最後沒能進入貴公司,最大的因素是?」
「您認為我哪方面需要再加強?」
我個人只推薦「如果有幸被錄取,在到職前我能多做些什麼準備、充實自己?」畢竟,人還是喜歡正面討厭負面。所以,不論前面的表現如何,最後用一個正面積極的提問做結尾,回去後再發一封Thank you letter,補充面試時沒講到的資訊,加深正面印象,那至少也有80分了!當然,前提是你想爭取這份工作。
「正面積極」才能留下好印象,但前提是你真心想加入。
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看完了還不知道該問什麼的話,以下八個Combo推薦給你:
-還在職,且沒有急著換到下一份工作,你可以問:[福利制度+瞭解對方]
-已離職,且急著找到下一份工作,務必表現積極:[給我指教]
-多個面試進行中,應多收集資訊,好做理性判斷:[福利制度+未來發展]
-重視升遷發展與薪酬福利:[福利制度+未來發展]
-重視工作環境與氛圍:[瞭解對方]
-跨領域求職展現積極:[瞭解對方+給我指教]
-到新創公司面試必備:[未來發展+給我指教]
-高穩定性傳統產業:[福利制度+給我指教]
金魚腦無法記這麼多,那就用「如果有幸被錄取,在到職前我能多做些什麼準備、充實自己,好在到職後能立即上手?」+Thank you letter
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結論:
沒有絕對的好問題,
#唯有釐清求職目的才能問出適合自己的關鍵題。
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ひょっとして小琉球は墾丁より楽しい??
【對日本人的我來說, 小琉球比墾丁更好玩??? 】
我昨天有去小琉球玩.
雖然去過墾丁好幾次, 但是小琉球是第一次的經驗.
小琉球旅遊的心得有2個.
第一個 是日本的沖縄很像的地方並不是墾丁, 而是小琉球.
第二個 是對我來說小琉球比墾丁很好玩.
以前常常看過台灣墾丁跟日本沖縄對比的文章或者媒體報導.
對我來說墾丁不太像 日本沖縄.
因為 日本沖縄是個非常特別的地方.
住在日本沖縄的人非常重視當地文化, 也尊重自己的土地.
在地人對自己的土地的想法真的非常特別.
有些人在沖縄長大, 所以很喜歡 沖縄.
但是本來住在沖縄之外的縣, 但是後來喜歡上沖縄, 所以搬過來沖縄然後定住的外地人(所謂的内地の人)也不少.
這次我在小琉球接觸的人們好像都是真的喜歡小琉球的人們.
太LOCO化的人們.
我有去過墾丁好幾次, 但是很少接觸到這些人.
這件事可能是我選擇錯或者只是還沒接觸而已, 但是我可能是我的偏見.
墾丁的人是 「為了做生意而住在墾丁」的人比較多.
但是小琉球的人是 「為了定居(喜歡)小琉球而做生意 」的人也比較多.
這2個有點像, 但是造成的事情完全不一樣.
小琉球的業者開車或者騎摩托車的時候, 常常用手 問候.
有點像卡車的問候一樣.
人跟人的距離比較密切, 互相認識的人也很多.
這光景真的很像 沖縄或者其他離島.
離島裡面, 互相認識的人也很多.
離島裡面大家認識大家的感覺的.
這點,小琉球跟沖縄是共通的
但是墾丁我目前沒有看過這些光景...
這真的是我的偏見的.
沒有很好的數據.
所以我感覺到的這感想可能是錯的.
請您忽略我的偏見的感想.
小琉球跟墾丁氣氛真的不一樣.
小琉球的人們看起來比較活潑, 也是比較開放.
不知道為什麼我有感覺到這些事情...
對我來說小琉球比墾丁很好玩.
我自己好好想一想原因.
這可能是因為小琉球的規模的問題.
目的變成比較清楚了.
小琉球做得到的事情是只有幾個而已.
所以來小琉球的目的是比較清楚.
小琉球提供給旅客的活動,景點都是只有幾個而已.
比方說潛水.
在離島做得到的事情是只有幾個.
選項很少, 所以選擇比較容易.
拉麵店有賣2~3種類的拉麵的話, 很容易選擇.
然後很多業者都是用潛水發達生意, 所以服務,廣告, 行銷, 品質越來越好.
而且餐廳價格都是親民價格.
不需要擔心地雷餐廳的價格.
但是墾丁的話, 什麼都可以做.
水上活動, 路上活動, 夜市都有.
選擇性太多, 但是卻讓我們旅客混亂到底該做什麼.
拉麵店賣10種拉麵,5種咖哩, 5種丼, 一個炸雞的話, 點餐時候需要考慮的事情.
如果菜單都是很好吃的話, 沒有問題.
但是雖然拉麵都非常好吃,但是只有一個咖哩不好吃.
客人萬一吃掉那個咖哩的話, 客人以為這家餐廳的其他料理都不好吃.
也會損害這家店的品牌.
我覺得這才是有些人瞧不起墾丁旅遊品質的原因.
墾丁業者真的很多, 品質都是各式各樣的.....
對日本人的角度來講, 小琉球一定會吸引日本旅客.
小琉球的摩托車非常特別的.
用一句話形容那個光景就是 太CHAOS的.. 哈哈.
在日本絕對不能體驗的事情, 哈哈.
小琉球的系統真的非常聰明.
民宿費用包含晚餐BBQ, 機車費用等等.
不同分野的業者一起協調賺錢的感覺.
這個文章, 我想表達事情並不是 單純的對比.
墾丁有墾丁的魅力, 小琉球跟小琉球的魅力.
並不是哪一個是比較好的.
對我來說 墾丁是 士林夜市.
裡面什麼都有, 規模也很大.
太多選項, 所以不知道買什麼, 也不知道哪一家最好吃.
對我來說小琉球是簡直像百貨公司裡面的拉麵街一樣.
我確定要吃拉麵.
拉麵店的老闆都喜歡自己提供的拉麵的感覺.
只是這差異而已.
但是這是個人的偏見.
如果我是女生的話, 可能比較喜歡墾丁.
什麼都會切斷的刀, 我沒有很大的興趣.
我比較喜歡會切斷所有石頭,但是除了石頭之外不能切斷的刀.
對我來說, 小琉球是會切斷石頭的刀
這文章並沒有使用正確的數據, 都有我的偏見的看法.
所以請不要當真喔!!
抱歉, 這次的文章是太抽象,也是太模糊的, 哈哈
你喜歡小琉球或者墾丁??
請您給我聽大家的看法~~~
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