關於 影響力學院第二期即將開課 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

我的女兒從多倫多大學畢業回來之後，跟我說對UI/UX有興趣，於是這半年開始了線上課程的學習，經常和導師討論作業到半夜。

昨天跟她在一張桌子上各自打電腦，聊到我想請人設計一個學院的手提袋，要簡單有意義，她請我給她一句Quote，不到5分鐘就給了我這個圖檔，老實說我還蠻喜歡的，而且喜歡這種默契和效率。

真希望未來有機會跟她合作（還得經過她同意）

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#影響力學院第二期即將開課

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以下為本段內容文稿：

最近我讀到了一個很有趣的詞彙，叫做「時間地標」；它跟我們具體的路標、地標，其實是有一點像的。

比如說我們在路上，我們會看到左轉的指示、右轉的指示；我們也會看到現在正在哪裡，或者是我要到下一個地方還有幾公里。

那「時間」，其實也有這樣的時間地標性。

比如說，一年裡面的第一天、1月1號，或者是一些值得紀念的日子、你的生日；甚至於是你把自己設定的期限，這些部分，都可以視作是「時間的地標」。

那關於這方面呢，還真有研究者去做了一些研究。這些研究者，從「「時間地標」裡面發現了一些，對於我們的行為跟決定，很有趣的影響跟現象。

這個研究是在2014年，有三個來自於賓州大學，華頓商學院的學者。他們發表了一篇關於「實際科學」的論文。

他們花了很長的時間，分析了將近8年半Google的搜尋資料；他們就發現關於「節食」這個關鍵字的搜尋。

它總是會在每一年的1月1號飆高，比平常的日子高出80%。這如果回到我們的真實行為裡，其實你也很容易推估的出來。

每年的一剛開始，總是會有很多人會有「節食」的計劃，新年新希望嘛！

但是除了這個之外，其他的時間的搜尋次數，特別是每個月的第一天，和每個星期的第一天，也都會有同步攀升的現象。

這些代表「第一」的這種日子，會有某種特殊性，會能夠開啟我們想要改變，或者想要為自己做一些事情的動機。

其實呢，研究人員還發現喔，在健身房裡也有類似的模式。他們在一個大學裡面，做了一些資料的蒐集。

因為這個大學的學生，必須要刷卡才能夠進入健身房；所以研究人員就收集了，超過一年的每天健身房的人數資料。

而健身房的造訪率的呈現，跟Google搜尋其實是一樣的。在新的一個星期、在新的一個月，一年的開始的時候；進入健身房的這些人次，都會明顯的提高。

但是除了這些日子之外，還有其他日子，也會讓學生開始站上跑步機。比如說，他們會在學習開始的那一天，和學校放假後的第一天，做比較多的運動。

進一步如果深入個人的研究，還發現每一個人在生日後的第一天，也會有比較高的機率，進入健身房。

所以呢，這些研究資料的蒐集，在在的都說明一件事，我們呢，會對於這種所謂的「第一天」、所謂「新的開始」，這種「 時間地標」的影響。

這些研究者喔，還取了一個新名詞，叫做「全新開始效應」。而這個「全新開始效應」的啟動，通常會跟兩種「時間地標」有明顯的相關。

一種是「社會的」，一種是「個人的」。社會的地標是大家都共享的，比如說星期一、每個月的第一天、國定假日。

而個人性的時間地標，就是對於個人有獨特的意義。比如說生日、紀念日、換工作後的第一天，或者是幫自己設定的那一天。

而且呢，後續的研究還告訴我們，新年的第一天長久以來，對我們的行為都有特殊的影響。我們翻開日曆的第一頁，去看見那所有美好的空格，開始啓用我們新的時間手帳。

但是呢，在我們那樣做的時候，往往是處於不經意的狀態；我們對於所依賴的心理機制，有可能是視而不見的。

而「全新開始效應」，能夠讓我們在很多日子裡面，用上同樣的技巧；不過是有意識、刻意的使用。

說到底喔，「新年新希望」其實不是一個自我安慰的口號。研究告訴我們哦，當新的一年開始一個月之後，大概會剩下64%的新希望還在執行。

這個時候如果你能有意識的，建立自己的「時間地標」；運用時間地標，一方面是自我檢核、一方面告訴自己「全新開始效應」。

當你這麼做的時候，你就會有更多的機會，能夠重新振作起來、重新面對自己想去的地方。

而我自己喔，在還沒有接觸到「時間地標」這個概念之前，我其實已經在用同樣的方法了。熟悉我的朋友可能都知道，我會做時間的手帳。

那一般人來說，一年就是用一本時間手帳；但是呢，我一年是用兩本手帳。為什麼一年用兩本手帳呢？因為第一本它是用前半年，1月到6月用第一本。

每當我打開第一本手帳的時候，我就會把今年的目標，很多每個月的執行項目，還有一些重點、我想要完成的事情寫在裡面。

然後隨著時間的進行，1到6月就是按照我的行程、即將要做的事情去做記錄；而後面7到12月，我就把它當成是自己的筆記。把它當成是自己做一些平常、日常性的會議，或記錄的一個雜記本。

可是呢，到了6月底，即將邁入7月1號的時候，這個時候我就會拿新的一本；而這一本就是從7月1號一直到12月31號。

當初年初，我把所有的年度目標、把所有我想做的事情，我還會再重複謄寫一遍；寫在同一年所啓用的第二本。這就是一個很有趣的「時間地標」。

因為對多數人來說，一年的開始，就是那一天1月1號；然而我一年會有兩天開始，1月1號跟7月1號。

這無論是給我自己內在的心理暗示，還是實際的目標檢核，都會有很明顯的效果。因為當我這麼做的時候，我已經給自己心理的暗示是，我把一年當兩年用。

但是呢，我卻可以因為這樣子，在沒有過分壓榨自己、讓自己忙得要死的狀況底下，我依然持續的按照自己的節奏。

但是我常常發現哦，要不就是我每一年的目標不僅達標，而且提早達標；或者是數字、數額，超過了我原本設定的部分。

再不然就是因為7月1號，把它當成是這一年的第二次重新開始；所以呢，我就發現有很多更衍生的、更多的、更能夠讓自己更好的。

或者是自己更想要的，在同樣一年裡面，多了一次的機會好好面對、好好檢核、好好執行。所以呢，這就是我自己用「時間地標」的方法，我一年會用兩本手帳。

而我接下來呢，再邁向2020年，我也給自己一個實驗，叫做我一年用三本手帳；也就是第一本1到4個月，第二本5到8月，第三本9到12月。我看看這樣子，會發生什麼樣的效果跟影響。

那當然了，我自己也很清楚，這種事情不能矯枉過正；如果你聽到這裡，你覺得一年用12本手帳。

我猜可能不用到第三本你就麻痹了，這個所謂的「重新開始效應」，可能就沒有具體的效果了。

所以我想喔「三本」，可能是我設定適可而止的極限。如果2020過完，發現三本的效果，跟兩本沒有差太多，我還是會用回兩本的。

但是總而言之喔，今天要跟你分享這個「時間地標」，無非呢就是一個提醒。其實喔，每一個人在生命的任何時刻，你都永遠可以重新開始。

面對！永遠不嫌遲。希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；尤其是今天談到關於「時間」的部分，我的線上課程【時間駕訓班】，我相信會為你帶來很大的幫助。

當你即將要面對2020年，可能你有很多的目標跟計劃，這一切都要透過有效的時間管理；還有能夠去掌握自己心智運作的模式，來幫助自己效率最佳化。

這一門課程從推出到現在，已經受到很多朋友的喜歡，希望你的加入，也期待你的發現。

相關的資訊在我們的影片說明裡都有連結；很期待你的加入；今天的分享就到這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，我們都知道在上一個世紀，由於經濟發展和更多的市場開放，世界上產業多以研發跟製造業為主，很多世界的原物料產地、加工廠房，都需要投入大量的人力。

甚至於是24小時不間斷的生產線，才能夠支撐全世界訂單的需求，這也衍生出從工業革命之後，一直到20世紀的結束，人們始終會相信一件事，叫做「工作時間越長，就賺得越多」這樣的職場觀念。

但是到了21世紀，關於工作時間跟效率的最新研究告訴我們喔，如果你每個禮拜，已經工作超過50個小時以上；要是再把工作的時間拉長，這不旦會讓你的工作效率下降，甚至於可能連你平常的水準都達不到。

再加上喔，科技發展到現在，越來越多的AI機器人、大數據的應用，都能夠取代重複性、機械化的工作，單純的勞動力已經越來越沒有價值了！

還有很多外商公司的政策它更明顯，它直接的把某一些低效能的行政人員，去外包給人力派遣公司。

這樣子它就能夠省下勞健保、年假、退休金…，這些原本要給正職員工的福利；因此喔在未來，容易被取代的人力只有死路一條。

當你聽到這裡，假如你很擔心自己即將要失去工作，我很強烈的建議你，好好的把我今天的視頻看完，因為我會提供解方。

如果現在的你，能夠感覺到自己是職場上，即將要被淘汰的人力；那麼我要先恭禧你，這代表你有一個起碼的自覺。那就先別太緊張，我很確定你還是有救的！

接下來呢，你只要學會一個很重要的事情，叫做「重新思考工作流程」，那就可以增加自己的職場價值。

那到底什麼是「重新思考工作流程」呢？它主要的關鍵有二個。

第一個，請你先學會觀察，好好找出同事、老闆他們的痛點，也就喔讓他們最感覺到「痛苦」的事情。

在行銷的領域裡，有一句話是這麼說的，叫做：「賣阿斯匹林，會比賣維他命來得更容易！」。

這其實就在說明，當一個人身體健康的時候，你給他維他命，幫他補充營養；可是他沒有立即的迫切感，所以不一定會接受你的好意。

但是當他的身體有疼痛的時候，你給他阿斯匹林，馬上的幫他止痛，他在感受上就會有立即的感知跟需要，他就會馬上接受，而且還會很感謝你。

所以打個比方來說，有很多公司它為了討好客戶、拉攏客戶的關係，逢年過節都會送禮；花很多錢去買禮物，讓客戶記得他們自己的存在。

但是事實上，客戶在收到禮物的時候，當然很高興，覺得多一份免錢的粽子，或柚子可以吃，那也很好啊！

可是吃完之後，回到最本質的合作關係，你覺得客戶當他不滿意的時候，他就會因為這樣不挑剔嗎？他還是一樣桃剔！下一次簽約的砍價，還是一樣不手軟，他不會因為吃了你的柚子跟粽子之後，毛邊就變少了啊！

所以那麼請你想想看喔，你錢花了、腿也跑斷了，客戶的抱怨有變少嗎？這樣的結果，你真的有把錢花在刀口上嗎？

倒不如啊，你把送禮的錢跟資源省下來，拿來改善內部的工作品質，增加人力或購買設備；讓客戶的產品或體驗變好，解決他們真正在乎的問題，而不是花力氣在搞關係這種抽象，又不容易兌現的事情上。

對於「搞關係」這件事情，你永遠要先把「真正的問題」處理好，送禮它才會加分。

更何況喔，如果你的客戶只吃送禮這一套，那麼隨便一個送更大禮物的人，就可以取代掉你，那你到底在瞎忙什麼？你確定要這個客戶嗎？

再來第二個重點，就是要會問自己「笨問題」。

相信大家喔行走江湖這麼久，一定都懂得到了一個新公司，或新單位任職的時候，先順從新的組識的規矩，這是基本的禮貌，這樣子也才能夠幫助你，更快的融入組識。

只是人啊～也是一種受制於先前的經驗，就很容易陷入「功能固著」的動物。

因此呢，當你對組識有了一定程度的了解之後，如果沒有適時的思考一些本質面的問題；你就會很容易的把很多不合理、或者是沒有幫助的做事方法，照單全收的成為你的工作習慣。

然而所謂的「笨問題」，其實就是「回到本質」的問題。

打個比方喔，假設每個星期一你們都有早會，老闆通常有很多話要說。但如果早會開不完，中午放大家吃過飯之後，就要延長加賽，常常會阻礙到下午的工作。

然而像這種沒有效率，又會製造更多問題的事，它很明顯的就是需要改善的，那麼這個時候，你就可以問自己：「中午一定要放飯，大家才能夠回來開會嗎？」；或者是：「大家一定要坐著，才能開會嗎？」

到這裡你或許聽出來了，當你開始會問自己「笨問題」的時候，有些解決方案，比如說：「中午可以叫外送，儘快的把會議開完」；或者是：「我們站著開會，藉此提高效率」這些類似的解決方案，就會自然而然的跑出來。

說到這裡啊，我必須要提醒一件事喔，每個人在職場的角色、位子、關係都不一樣。這些例子我只是舉例而已，幫助你理解；並不是要你一比一的，去搬回你的職場應用。

我想強調的是喔，要是你能有意識的問自己：「一定要怎樣，才能夠怎麼樣嗎？」這樣的「笨問題」，那麼就能夠幫助你，去看到改善工作流程的機會點。

那以上這兩個思考「工作流程」的關鍵，第一個「找出痛點」、第二個「問自己笨問題」。

其實呼應了阿基米德的名言，他說啊：「給我一個支點，和一支夠長的槓桿，我就能夠撐起地球」。

我邀請你想一想，假如在平常的工作流程裡，搬一塊大石頭需要五個大男人；但是因為你懂得「重新思考工作流程」，於是找到適當的槓桿跟支點。

結果只要兩個人，就可以事半功倍的搬起大石頭，那同事跟老闆會不會自然的更重視你？

當你善用這兩個實用的技巧，重新思考了工作流程，找到你的槓桿跟支點之後；回到你的實務工作裡，再利用四個檢核點，就能夠更具體的確認新的工作流程，是否值得執行。

這四個檢核點分別是什麼呢？

第一個「減少沒價值、不必要的步驟」、第二個「聚焦在高價值的事務上」、
第三個「任何新流程，必須要能夠增進結果的『品質』」、第四個「任何新流程，要能夠創造『迅速、省錢』的效應」。

只要你想出來的新工作流程，能夠符合這上面說的「四個檢核點」；哪怕只有符合其中的一項，就能展現出令人驚艷的工作表現。

更簡單的說，一個人的工作價值，就是以下三點的結合；分別是「為他人帶來助益」、「品質」還有「效率」，這三個的全面提升。

假如你要問我，未來的十年、二十年，什麼樣的人是最搶手的人才，永遠不怕被職場淘汰？

我可以很肯定的回答你，那就是能夠「重新設計工作流程」這樣的人！

因為能夠重新設計工作的人，他們最被職場需要的核心價值，就是他們懂得做對的事，並且精準的把事情做對！

同時呢，也意味著這樣的人，擁有更廣、更高的格局，才能夠看見表面事物下，那個更大的脈絡。

聽到這裡喔，如果你心裡產生一種，覺得喔自己都已經3、40歲，很多事情都已經習慣、固定了，都已經定型了；那到底要怎麼樣保持思考、與時俱進，又能夠專注在工作上，把事情做好？

如果你有這樣的想法跟問題的話，那我會很建議你，我的線上課程【過好人生學】，歡迎你來參與。

在【過好人生學】這一門課程裡，你會學會怎麼樣在不同的生涯階段裡，去創造出必要、而且能夠為下個階段加分的「結果」。

直指核心的把你的精力，集中在最能夠兌現價值的事務上，我會讓你在這一門課裡，學到的不只是聚焦，而且是更精準的「再聚焦」；讓你的努力換來豐收，而不是失望與挫折。

相信你的人生走到目前這個階段，一定會有一個體會，那就是在人生，或者是工作裡，你光有「更努力」的自我要求，其實是遠遠不夠的。

假如你還不意識自己，處在一個叫做「多勞者未必多得」的時代裡，那你最後得到的，可能只有「過勞」啊！

而且就算你賺到錢，還不見得有命花，這會是你要的嗎？

因此啊，從更長遠的眼光來看，如果你能夠在現有的工作崗位上，用更少的時間，完成一樣的工作；甚至還幫助你的同事、老闆，解決長久以來困擾工作流程，的這方面的問題。

那麼這樣子一來，不止凸顯你的效率，更能夠彰顯你的思考能力，這才是貨真價實，無人可取代的價值。

希望今天的分享，能夠對你產生一些啟發與幫助，我是凱宇。

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這一門線上課程，集合了我過去所有這麼多年來，累積的個案教練的經驗；因為所有到我面前的人，不管他剛開始會來找我協助的原因是什麼，幾乎到最後都會談到一個核心的議題，叫做「生涯」。

畢竟每個人都希望自己過一個更好的人生，所以不管你幾歲、你現在在哪個階段、你要的是世俗的成就，還是內在的平靜。

我相信【過好人生學】這一門課，可以幫助你過出一個你想要的好人生；歡迎你的加入，詳細的課程資訊，在我們的影片說明裡都有相關的連結。

凱宇很期待，能夠跟你一起學習、一起前進，謝謝你的收看，我們再會。

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哥倫比亞大學的商學院，曾經做過一個實驗。他們選了一家咖啡店，進行一個「集點」的活動。

這個活動，他們設計了兩款集點卡。第一款「集點卡」上面有10個空格，只要消費者來消費一杯咖啡，就會集到一點；當他們集滿十點之後，就會免費送一杯咖啡。

而第二款「集點卡」呢，上面有12個空格。而這12個空格，當中的前面兩個空格，就已經是被登錄進去了。簡單來說呢，對消費者來說第二款「集點卡」，他還是要消費十杯，才會得到一杯免費的咖啡。

只是消費者拿到的「集點卡」上面的12個空格當中，已經有兩個空格，已經有點數了，差別就在這裡。在純粹理性客觀的角度來看，第一款跟第二款的集點卡，其實都是一樣的，你都要消費滿十杯。

可是呢，哥倫比亞大學的學者就發現，第二款、也就是12個空格當中，已經有兩個空格，已經有點數的；它造成消費者會集滿上面所有的點數，然後來換咖啡的比例，比第一款高非常的多。

到這裡你可以想想看，換成是你，你拿到這兩款不一樣的「集點卡」，在你心中會不會有不一樣的感覺呢？

其實，這樣的心理機制，在很多研究裡面，都反覆的告訴我們，如果我們的內心覺得某件事情是「容易達成」的，我們就很容易「真正的開始」，並且把它做完。

那你回頭想想看，這兩張集點卡。第一張「集點卡」當你拿到的時候，你心中的暗示是什麼？叫做「我要集滿十點」。

可是第二場「集點卡」，當12個空格裡面，已經有兩個點數的時候，事實上你的內在暗示，會從「我要集滿十點」變成是「誒～我已經完成了1/6的進度了誒！」

所以，從純粹客觀的角度來看，都要消費十杯，可是第二張「集點卡」給你的感覺，是更容易達成的。

不僅是這樣子喔，12個空格當中，已經有兩個空格有點數，這意味著你的內在暗示，也告訴了自己「其實我已經開始了」，儘管你連一杯都還沒有去消費。

所以囉，如果你要讓你的生活更有效率，你想要完成的，能夠更有效的去完成；你也可以運用這樣的法則。那到底「具體」的應用可以怎麼做呢？

第一個，無論你眼前的任務有多大，請讓自己先從「最小的目標」、「最小的起步」開始。

如果你有一個很大的年度報告，你可以先把自己的「小目標」定在，我先把報告的封面做出來、把報告的標題打好。人的心智運作很有趣哦，當你給自己一個「小目標」的時候，你就不會有抗拒的感覺。

然而，當你已經開始做封面的時候，會不會有一些想法、靈感就直接出來？難道你會阻止自己，去做第二頁、第三頁嗎？

很多朋友會問我，我如何能夠堅持「一天聽一點」、「有聲書評」，還有我的很多公司的營運、教學、教練…這麼多的事情，我怎麼樣能夠游刃有餘的如期完成呢？

其實在我而言，沒有任何的秘訣，就是從「小目標」開始。因為當有了「小目標」之後，不管那個任務有多麼的大；在我心中、在我的潛意識裡，我就會覺得它是容易達成的。

而第二個呢，就是幫助自己創造一種「起步」的感覺。很多人哦，他會沒有效率、會把自己卡住；其實，歸根究底就是他連「開始」都沒有開始。可是，為什麼他沒有開始呢？

很簡單，因為很多人的內在信念，會覺得「凡事我要開始，就要把它做好、做到、做完，不容出錯。」我常常說，這個就叫做「完美主義的陷阱」。

當你讓自己掉入「完美主義的陷阱」的時候，你會發現一件事哦；不管眼前的任務有多大，還是有多小，你根本不會開始。可是，如果你連「開始」都沒有開始，你怎麼可能真正的去完成它呢？

其實說到這裡，我即將要推出的線上課程「時間駕訓班」。就是用有系統的方法，帶著你逐步的操作，讓你建立起人生當中，怎麼運用時間、怎麼樣提升效率、怎麼樣活出一個更圓滿、你更想要的生命形態的一門線上課程。

在這一門「線上課程」當中，會用很實際的方法，教會你怎麼樣幫自己設定「小目標」，避免「完美主義的陷阱」；並且讓自己能夠有「起步」、有「開始」，更能夠看得到完成的那一天。

所以在這邊喔，迫不及待的跟你分享，也希望你可以拭目以待，當我們推出上線之後，用具體的行動加入這一門線上課，期待在線上跟你一起前進。

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

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