【#逼哭人的微醺告白!#情境體驗如何玩出千萬營收?】
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什麼是 #沉浸式體驗?
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一般民眾最常遇到的沉浸式體驗就是迪士尼樂園。在迪士尼樂園裡,擁有許多迪士尼的角色、布景,宛如另外一個國度的存在。
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「迪士尼一定要有一個捷運站,透過換車的過程,好像帶領所有人離開現實。」陳心龍說。
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進到迪士尼樂園的那一刻,你就身處在不同的國度。裡面的演員、服務生,以及一切的一切都充滿了細節,整個樂園充滿了表演,隨處都是舞台,都在說服所有遊客:「你在全世界最快樂的地方」。
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這就是沉浸式體驗。也是驚喜製造希望能在台灣打造的活動類型,不管是摸黑吃飯的《無光晚餐》、完全只為一人所設計的《一人餐桌》,甚至是營收突破千萬的《微醺大飯店》,驚喜製造希望能設計出不同的「體驗」,來打破世俗眼光、過往經驗的束縛,以及個人加諸在自己身上的理性。
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#從無光晚餐和一人餐桌衍生出的商業模式
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陳心龍的驚喜製造決定從飲食出發,推出《無光晚餐》,讓消費者暫時捨棄視覺,用其他感官來捕捉未知的食物。陳心龍也分享了幾個有趣的數據:在黑暗中,把奇異果跟芭樂打成冰沙,是喝不出來的;在黑暗中,有95%的客人把蜜紅蘿蔔吃成地瓜;在黑暗中,許多人把豬肉認作是其他的肉品。
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在2017年延續《無光晚餐》,驚喜製造推出《一人餐桌》。「一個人,很容易被貼上魯蛇、邊緣的標籤,但是社交達人,卻好像是一種讚美,我們希望可以平衡這樣的價值觀。」陳心龍說。
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《一人餐桌》為時兩個小時的用餐時間,帶有四道菜。如果有人想要安靜獨處,驚喜製造就給他靠牆的位置;如果有人想要偷偷觀察別人,就會給他可以看到其他人的位置;同時也有靠窗座位,可以享受來來去去的風景。
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#打造千萬營收的微醺大飯店
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緊接著驚喜製造與Home Hotel合作,推出《微醺大飯店》,在活動其中會聽到五個故事、喝到三杯酒,最後會打一通電話。「很多人在打電話這邊哭到爆,宣洩了多年以來無法說出口的話。」陳心龍說。
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會選擇「微醺」這個狀態,是因為驚喜製造希望在清醒跟酒醉之間找到平衡,在微醺的這個狀態中會更勇敢,也有機會做出真正想做的決定,而不是被理性所束縛的決定。
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《微醺大飯店》有1.6萬位參與者,以劇場的的角度來說,很難有一場劇能夠撐7個月,並演出700場。
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#番外篇驚喜製造的驚喜面試
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陳心龍也透露了驚喜製造充滿驚喜的面試流程:「面試者打開門之後,會看到一個球池,我會穿著恐龍裝坐在裡面。」
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緊接著會發給面試者一張紙,上面會有8個問題讓他們去尋找。「如果是我們的人,他應該會享受其中。」陳心龍笑說。"
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👉👉我覺得現在無處不是商機,抓準體驗的力量,有一群小眾的支持者,任何點子都可以是創業的題目呢😎😎
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