說話時,眼睛放哪?(下)
上一篇說到和人說話,當然該注視對方眼睛才有禮貌,才感覺得到彼此正在聆聽.若一對一盯著瞳孔不自在,我會一分鐘內有五十秒看著對方眼睛,另外十秒把眼神稍微移開至對方衣領,但臉仍面對對方沒有移動,那十秒的眼神不是真要看清楚他的衣領,而是將眼神稍微失焦,休息一下,也消化一下這一分鐘的談話重點.
今天來談面對眾人說話時眼睛該擺那裡.
跟一大群人報告或演說,才不用緊張!
很多人怕在眾人面前說話因為”看我的眼睛那麼多!”,對我來說反而不擔心----看我的眼睛那麼多是事實,那是”大腦理性”的解讀;但以”心—感性”解讀的話:”看我的眼睛那麼多,如果我不回看他們的雙眼,那他們就不是數得出來的一隻隻可怕的眼睛,而只是一片烏鴉鴉的影子”!
所以在和眾人說話,不必盯著任何單一人看,只需對著這群聽眾的”方向”說話就好.也就是說,你的眼睛對著不該是另一人的眼睛,而是這群人”臉的方向”!通常報告或演說者多是站起來或在台前,”距離”讓這群人無法仔細抓到你的眼神在對哪一個個人說,大家也知道你不可能只對單一人說,因此你的眼睛朝向那一群人的方向,每個人都會覺得你有照顧到他們的感受了.
演講是要每個人都接收到訊息,你只盯著某一位的眼睛才叫不禮貌.如果面前一排10位聽眾,你可以把左三人放一區,中間四人放一區,右三人放一區,演講時候自然從左看到中再看到右,然後看回中再看到左,每一區配合你說話的段落速度停留5-10秒,甚至15秒都算合理,若超過30秒就太像你專門為某一區的人演說,除非台下提問,你就該把眼神多停留在那一提問者身上或那一區,但一樣不要忘記照顧其他非提問的聽眾,適當朝其他人的方向回答,因為這個人的疑問,有可能是大家的疑問.
10人一排,可以左-中-右-中-左順序移動你的說話面向,自然會一區一區照顧到,好比左-中-左-右-中-左-右-中-右……隨你便,整場演講下來,你會發現左-中-右的比例多是1:1:1或1:2:1或1:3:1……(中間通常多一些,畢竟朝中間是習慣也最安全);假使你有錄影或別人提醒你:怎麼你演講或報告都朝右邊?因右邊坐的是大主管嗎?還是你忘了或緊張忽略左邊的聽眾?檢討後再做練習調整.
假設現場40人,一排10人,我可能會分左上/左下/中上/中下/右上/右下六大塊來輪流我的眼神;如果現場40人坐得零亂不平均,左上坐一人,左下坐15人,中上坐2人,中下坐2人,右上10人,右下10人,我就只會分中/左/右三塊給予輪流眼神,望向左時,我會提醒自己五次要有一次瞄一下那個左上唯一一位,免得他孤單.
最後,人愈多,通常報告者會站得較遠,主講者只需把台下分成左中右三大塊,將臉面向三區說,眼神可放無限遠,這樣就算面面俱到了.
(沒那麼制式,有機會現場帶各位操作幾遍就了解了)
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