我想,對於人工智慧的第三次復興,正在引領我們進入第四波工業革命這件事,已經越來越沒有歧見了。不管是 AI 的研究還是投資都在持續加快的此刻,包括我在內的每一位企業經營者,都應該很想知道:未來到底會是什麼樣?我們該拿出什麼策略才能搶得先機?
前總統馬英九在 4/30 日舉辦了一場眾星雲集的經濟論壇(重振台灣競爭力會議),包括馬前總統在內,台上坐了 11 個人,另外 10 位是:鴻海董事長 郭台銘、高雄市長 韓國瑜、前新北市長 朱立倫、前新北市長 周錫瑋、媒體人陳文茜、媒體人陳鳳馨、中小企業主代表劉智源、立法委員費鴻泰、立法委員賴士葆、立法委員 許毓仁。
由於之中有多位被視為即將問鼎總統大位的人物,論壇也變得像是總統辯論。看完整場論壇以及問答的我,儘管並不太滿意,但可從眾人談話中歸納出兩個主軸:第一就是「年輕人的未來」,第二就是「 AI 人工智慧」 。而這兩個我也非常關注的議題,其實是一體兩面:人工智慧被認為是創造未來、帶來希望的契機,但由於人工智慧也被認為將讓許多工作消失,因此也是讓年輕人覺得未來黯淡的因素之一,必須立即應對。
( 論壇影片:https://www.youtube.com/watch?v=fKygCcdiPbI )
( 回溯閱讀:
鄭國威專欄:在人工智慧奪走工作之前
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180803/1403209/ )
這讓我想到最近有一則令我哭笑不得的消息。在 5/2 日,有一位自稱 18 歲剛入社會工作的九年級 PTT 網友Metallicat,於八卦版發文問卦,他說他在「仔細探究」之後,發現都是七年級的老人趁著台灣經濟起飛的時候,賺了錢,然後又去炒房,才讓八、九年級生現在根本沒未來。
( [問卦] 七年級炒房讓八九年級出社會買不起房?
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1556812192.A.E77.html )
儘管這說法之荒謬令我這個七年級生不知從何吐槽起,總覺得是故意調侃,但若轉個念,我覺得不妨先問:即將邁入中年的七年級跟年輕的八、九年級生,有哪些差異?首先我想知道,在 2019 年的此刻,台灣到底有多少七年級生、八年級生、九年級生?
透過 國發會的「人口推估查詢系統」,我很快獲得答案:民國 70 -79 年出生的「七年級生」,目前在台灣約有 348 萬人,是所有「年級」中人數最多的。而民國 80-89 年出生的「八年級生」則驟降,約有 309萬人,足足比七年級生少了將近 40 萬人。
( 人口推估查詢系統:https://pop-proj.ndc.gov.tw/ )
更大的差距出現在八年級跟九年級生之間。於民國 90-99 年出生的「九年級生」,他們今年最小九歲,最大十八歲,總共只有 213 萬人,比八年級生少了將近百萬人。跟七年級生比起來則是少了 135 萬人。至於我的女兒所屬的「十年級生」(2011 年後出生)當然又比九年級生更少了,不過因為目前十年級生還沒全部出現,就不納入討論了。
少子化與老齡化是鐵錚錚的現實,然而從這些數字簡單來看,七年級其實是「僧多粥少」,競爭最激烈、又始終攀不上去的一個「緩衝世代」。
(借用作家黃麗群語,請見 〈在這個時代,當一個單打獨鬥的浪人──專訪黃麗群《我與貍奴不出門》〉https://okapi.books.com.tw/article/12035 )
此刻的我們不夠老,又不夠年輕,「厭世」、「負能量」、「鬼島」、「崩世代」、「小確幸」、「佛系」這些時代氛圍都從七年級生的「悶」跟「喪」當中孵化出來。在這樣的情況下,我們迎來了人工智慧第三波復興。
關於這波人工智慧浪潮將如何影響年輕人的未來與工作,我們可以依照樂觀跟悲觀分成兩派。樂觀派認為技術革新造成的技術性失業只是暫時的,他們認為推動第一次跟第二次工業革命的技術,如蒸汽機或是電力,都帶來了更多就業機會、讓勞工的薪資提升、整體生產力也提高了。人工智慧這波新技術革命也不例外,甚至可以讓全球人類都過上富足的生活。
( 樂觀派的意見,可參考《富足:解決人類生存難題的重大科技創新》一書。
https://www.books.com.tw/products/0010591811 )
悲觀的人則認為,人工智慧帶動的第四次工業革命就是「例外」,而且從 30 年前起至今,由資訊科技推動的第三次工業革命,就已經與過去兩次工業革命有了不同的發展。特別是在已開發國家,資訊科技帶動生產力的提升,卻沒有讓人們的薪資與就業機會同步提升,反而還下降。什麼零工經濟、斜槓青年,恐怕都只是滑落到「無用階級」之前的美化用詞。
悲觀派的意見在《被壓榨的一代:中產階級消失真相,是什麼讓我們陷入財務焦慮與生活困境?》這本書中有深入的闡述。
然而,不論你是樂觀派還是悲觀派,都得先理解當前人工智慧最主要的價值所在。我在〈人工智慧,一個自我實現的預言〉(上篇) (中篇) 中引用過《AI 經濟的策略思維》一書作者的論點,其實現在的人工智慧提供的價值就是「平價的預測」。而人工智慧帶來的改變並非如科幻電影中那樣突如其來、征服地球,而是漸漸地改變我們生活中的一點一滴,例如當 Amazon 等電商平台越來越能預測消費者的購物偏好跟節奏,就可能將「先下單再送貨」的傳統模式,轉變為「先送貨再下單」的全新模式。
( 上篇:https://medium.com/%E9%84%AD%E9%BE%9C%E7%85%AE%E7%A2%97%E9%BA%B5/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%99%82%E4%BB%A3-%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%87%AA%E6%88%91%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80-%E4%B8%8A-f7f344e8be0 )
( 中篇:https://medium.com/%E9%84%AD%E9%BE%9C%E7%85%AE%E7%A2%97%E9%BA%B5/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%99%82%E4%BB%A3-%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%87%AA%E6%88%91%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E7%9A%84%E9%A0%90%E8%A8%80-%E4%B8%AD-c8b845fa5637 )
那麼,如果從政府的角度與總統的高度出發,面對人工智慧時代該如何應對呢?如果只是鬼打牆般地說「要利用 AI」、「邁向 AI」、「結合 AI」,不禁令我懷疑是否真的對這個重大議題有足夠的理解。若我身為那場論壇上需要回答問題的 2020 總統參選人,我會仿效最近政壇流行的五字訣,提出「政府得開放、企業更負責、人民要自覺」三個進入 AI 世紀重點。
大多數人期望生活變得更好,就算不發大財,也想安穩地小確幸,人工智慧具有極大的潛能幫助我們達到這個目標,但若政府想發揮這樣的潛能,就要更加開放。
首先,政府在投資與應用人工智慧上,需要獲得外界更多且更完善的監督,切記動輒以機密來迴避,而是要主動提高透明度。如果要使用人民的資料——例如現在有很多政府其他的單位、研究者、企業都想用台灣人的健保資料-——就必須獲得批准,而且這樣的批准流程也必須是公開可檢驗的。
而且,人工智慧作為一種人類創造出的科技,肯定是有漏洞的,政府應該主動修補絕大多數的系統漏洞,不要為了入侵跟監控的目的,而破壞產品或標準規格。例如,政府的警察/司法/國安單位,可能會為了各種目的,隱藏政府掌握的自動駕駛車或是物聯網家電設備的人工智慧安全性漏洞,如果後續因此出現問題,或是被揭露,人們對整個系統的信心都會受到嚴重打擊。
再者,就是企業得更負責。在 2016 年 AlphaGo 征服圍棋之後,先進國政府都不斷加碼,例如美國白宮科技辦公室在 2016 年就推出三份與人工智慧有關的策略報告。分別為「國家人工智慧研究發展戰略計劃書」( National Artificial Intelligence Research and Development Strategic Plan ):
https://www.nitrd.gov/PUBS/national_ai_rd_strategic_plan.pdf
「國家人工智慧、自動化與經濟計劃」( Artificial Intelligence, Automation, and the Economy )
https://www.whitehouse.gov/sites/whitehouse.gov/files/images/EMBARGOED%20AI%20Economy%20Report.pdf
以及「準備迎接人工智慧未來」( Preparing for the Future of Artificial Intelligence )。
https://obamawhitehouse.archives.gov/sites/default/files/whitehouse_files/microsites/ostp/NSTC/preparing_for_the_future_of_ai.pdf
中國國務院也在 2017 年 7 月發佈了《新一代人工智慧發展規劃》,定出三大策略目標,簡單來說就是期望在 2030 年,在人工智慧的理論、技術、與應用三方面都達到世界領先。英國則在 2017 年 10 月發佈了人工智慧發展報告,並在 2018 年 4 月推出《產業策略:人工智慧部門協議書》( AI sector deal ) ( https://www.gov.uk/government/publications/artificial-intelligence-sector-deal/ai-sector-deal )
希望在面臨未來「人工智慧與數據經濟」、「行動未來」、「潔淨成長」以及「高齡化社會」四大挑戰下,推動英國成為人工智慧全球領先國家。
日本在 2017 年 3 月也提出了 人工智能技術戰略 (http://www.nedo.go.jp/content/100865202.pdf),目標是要建立一個跨領域的 AI 生活跟生態系,與日本原本的社會5.0 倡議結合,強調生產力,健康和行動化,特別重視要讓一般人能夠從 AI 發展中獲益。韓國政府在 2016 年人機大戰後, 立即宣布投入一兆韓元於人工智慧,2018 年又宣布新的五年計畫,將投資 2.2兆韓元,以加強在人工智能方面的研發。(舉例政策或法令),除了以上介紹到的幾個國家,加拿大、澳洲、印度、俄羅斯、法國、德國等國也都各自有類似的國家級AI策略,搭配既有的優勢,手段基本上都不脫離投資新創、人才教育、基礎建設、法規調適等項目。
( 日本的社會 5.0 倡議
https://www.japan.go.jp/abenomics/_userdata/abenomics/pdf/society_5.0.pdf )
各國卯起來希望自己能夠大有為地帶動本國的人工智慧產業,然而先行的企業積極投入研發跟打造應用場景,才是這一波人工智慧高潮不斷的動力。問題是,當人工智慧進入了企業運作的流程之後,可能讓企業得以規避責任,包括收集資料,侵犯隱私的責任,以及系統表現不良,造成客戶及使用者損失的責任。
「資料資本主義」主流化,代表資料超過了人力、土地、工廠、資本等等,成為最重要的經營資源。因此,當前企業傾向採取「用便利性換安全性」、「用免費換監控」等經營策略來推廣人工智慧產品,個別使用者很難抵禦。
當企業掌控的資料越多,在人工智慧,特別是深度學習的模式下,就佔據越大的優勢。資料也成為交易的貨幣跟競爭的籌碼,例如 Facebook 就藉由封鎖部分競爭公司,像是 Twitter 推出的 Vine 短視頻 App 使用他們的資料 API ,來阻止他們成長,同時也容許某些公司,像是 Netflix 跟 AirBnb 來使用 API ,藉此交換,讓 Facebook 也得以使用他們的用戶資料。擁有越多資料的公司,就能夠透過深度學習提升人工智慧的預測能力跟反應能力,讓產品更受市場青睞。
( 延伸閱讀: Another scandal: Facebook user data reportedly at risk again
https://phys.org/news/2019-04-scandal-facebook-user-reportedly.html )
Facebook 這種作法雖然有違反市場競爭,打壓對手之嫌,而且在我們這些用戶毫無所悉的情況下,就私相授受,也有爭議。但這早已是業界常態,專門的資料仲介商更是如雨後春筍般成立,人工智慧與資料資本主義只會逼得這些企業更加大力道競爭,不擇手段,包括更全面的監控、對隱私跟人權的迫害、以及讓系統漏洞被政府、企業、犯罪者錯誤以及惡意地剝削。
因此政府應該幫人民把關,要求企業告知使用者在使用人工智慧服務時,應該設想不同情境與影響,,包括政府單位可能會向企業索取使用者的資料、犯罪者跟駭客可能會將人工智慧系統視為目標而讓資料外洩、企業也可能會與其他單位交易使用者的資料。這些問題通常都隱藏在沒人看的服務條款或隱私聲明等頁面,並預設為同意,使用者都被迫說謊,假裝自己都看了、同意了這些複雜冗長的條款,這種現況需要被改變。歐盟從推出「一般資料保護規定」(GDPR) 到最近提出的人工智慧道德準則,都值得台灣借鏡。
延伸閱讀:
〈沒有人是局外人!史上最嚴個資法衝擊全球,帶你搞懂什麼是GDPR〉
https://www.bnext.com.tw/article/49249/gdpr-general-data-protection-regulation-eu-
〈Ethics guidelines for trustworthy AI〉
https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/ethics-guidelines-trustworthy-ai
最後,人民需要更自覺。消費者有時候需要跟政府聯手,強迫企業坦承他們的人工智慧系統實際蒐集到哪些資料,並要求他們用比較少的資料來做事,儲存最少的時間,降低前面提到的各種風險。最重要的是,要讓使用者擁有處理個資的權利,能夠選擇在結束使用服務之後,把資料刪除。
就像網路一樣,我們已經無法迴避人工智慧,不管是用 Google 還是 Facebook,用手機app修圖、看機器寫的新聞、還是坐自動駕駛汽車、或是接受機器醫生的診斷,我們不自覺地與人工智慧展開共同生活,某方面來說是好事,代表我們正在適應新的時代,而且還沒有出什麼問題。
但從另一方面來說,這也代表我們不太清楚哪些生活中的場景(如前面所提到的案例),已經大量或全面使用人工智慧,哪些政府機關跟企業組織已經採用人工智慧,而且使用了大量來自人民的資料來訓練機器學習。要是我們對人工智慧不了解,我們可能不知道自己的權益被侵犯,就算知道了也不知道該怎麼辦。
如果政府不夠開放、企業不夠負責、而人民缺乏自覺。就會如歷史學者與暢銷作家哈拉瑞說的,人類的天然愚蠢,藉由強大的人工智慧放大,帶來糟糕的結果。例如過度的政府監控、無止境的軍備競賽、不受控的資料壟斷、更嚴峻的社會分裂,以及由人民發起,對人工智慧的全面否定與不信任。
以上是我試著角色扮演,以一個總統參選人的身份,設想出的回答,雖然我也不是專家,但這大概是我期待聽到、及格的回答方式。
然而回到一個公民的身份,我想對有志於總統大位的政治人物說的是:你們當中或許有人是一時之間無法妥善回答,或是被迫不懂裝懂,想靠著喊人工智慧跟發大財就獲得選票,但我想我們其實都更期盼人工智慧讓人不用在馬路上因車禍死於非命、相信藉由人工智慧能解開能源危機與環境惡化的難題、讓少子化跟老齡化不再是危機而是機會,甚至讓人類再也不用從事無意義的工作。
我們都不是奇異博士,未來會是什麼樣,我們都還不知道,但一個更理想的未來,需要我們從現在開始做出許多正確的選擇。選出誰是下一任總統,只是其中之一。
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如果你是總統參選人,針對人工智慧與年輕人的未來這一題,你會怎麼回答呢?歡迎投稿給 PanX (contact@panx.asia)切磋~(也歡迎真正要參選總統的人來稿喔~)
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今天的 #鄭龜嗑什麼 暫停一天。
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《我與貍奴不出門》 黃麗群黃麗群難得出書,大家都碼列為必看XD。我也完全不怕被雷馬上把書放入購物車。果然太值了!黑底書封綻放繽紛花樣,抽象的貓咪畫讓人腦中迸出 ... ... <看更多>
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《我與貍奴不出門》 黃麗群
黃麗群難得出書,大家都碼列為必看XD。我也完全不怕被雷馬上把書放入購物車。果然太
值了!黑底書封綻放繽紛花樣,抽象的貓咪畫讓人腦中迸出可愛的貓(且不同的人看能幻
想出不同的貓咪),卻又不會一眼看盡而很快就失去新鮮感。書背的手寫字更讓人越看越
愛,低調卻百看不厭。放在桌上,看到一次開心一次!
內容更是不用說,五體投地,只能說太喜歡,不敢評論。
(看書的全程就是不停暗爽:買對了!買對了!)
翻開就可開始享受黃麗群在跟你說話,親切又療癒。但千萬別以為這是一本溫柔的書。完
全相反,它犀利瀟灑無法歸類,有什麼網路上或生活上的不爽快,它幫你搔著癢處!
黃麗群真的沒在裝的,沒有讓人出戲、過度雕琢的句子,書中自然噴發出的精闢形容卻是
讓人撿都撿不完。此書妙的是不只讓你有可以欣賞咀嚼的妙句,幾乎每一篇還都是她用心
反思的結晶,充滿超脫的體會。
內文簡直ig和fb上單句換行的文章還滑溜好讀。除了中肯到笑噴的敘述,多的是讓你停下
來思考、作者爬梳過後的妙悟。
嗯,這是本無法用古阿莫懶人包法說清楚的神作。以下聊舉片段,大家大概就能體會我的
感受了哈哈
<十二月>這篇談到12/31跟1/1只差一天卻像天壤之別的特殊感受。實用者會說這「詩意」
無用,但如果沒有它,人類能面對自然律的龐大與毫無慈悲嗎?
(像包子逸談到人們過聖誕節這件事,的確我們也需要一些讓生活過下去的火花呀!)
<理想的老後>:
「老年永遠不會理想的吧,不管再怎麼說。因為身為一個人本身就是不太合乎理想的事。
因為人會變老本身就是最不理想的事。」
(突破盲腸)
偶而流露感性之餘又回歸直話直說:
「整個城市像穿著淡灰粉底細紋毛衣的女孩子,黑髮剛洗過,吹八分乾,淡香濕潤潔淨。
說起來沒什麼導哩,但東京就給我十分女性的意象。」
(把飄櫻的東京也形容得太美了吧!的確有時候當下所見所感真的是會讓人出口成章,也
不是在故意矯情。)
別人成群看櫻花,黃麗群毫不在意自己是單獨一人:
「像這樣自己走,倒行逆施,總覺得像個帝王似的。一個帝王,未必注定要孤獨或者寂寞
,但有一些最神聖神秘的理解之境,他永遠只能一個人去。」
(天啊,太霸氣了吧。平常我自己在台北路上,看到別人成雙成對都不免感到憂鬱。看看
人家黃麗群多灑脫!我已摩拳擦掌、迫不及待想在下次走到捷運的路上,運用這種阿Q角
度思考了)
「過去不會追來,未來還不必去,一個人走,絕對當下,你就是自己的君主,精神的小宇
宙都要霸氣外露。」
(看到整個莫名感覺未來有希望,等不及想一個人旅行)
「日文漢字直寫的『花見』比直譯的『賞花』令人喜歡。『賞』這個字似乎一廂情願,有
點自以為,甚至有點居高臨下。然而實情是花在哪裡,不管你賞或不賞,花都是花。」
(拍案叫絕!)
「或說某個字眼,即使單獨不清爽,與桃子接枝,感覺一下子好很多。例如油桃,毛桃,
一片憨甜。」
(「油」和「毛」單獨的確不清爽)
說到母親年近70:
『「看上去還是蠻精神。」(我最好不要再加「矍鑠」)』
描寫水蜜桃讓人愛死:
「水蜜桃好看在於它全身是身體……自然界為什麼會有那麼直白的物產…像皮膚,就連汗
毛都模擬了;像頰腮,連血色都模擬了;至於像大家最熟知的,帶有肉感的身體部位,則
連左右的分野,都隱約一線凹弧優雅地模擬了。」
(我還真沒把水蜜桃和人的屁股聯想在一起過,看到驚喜又噴笑)
寫到一本書被自己到處帶來帶去結果一頁也沒看:
「我打開行李我關上行李,取出來又丟回去,丟回去再抽出來。有幾天甩在汽車後座。有
幾天胡亂裝入購物帆布袋扔置一角。有幾天在整頭底下。它像個倒楣的上班族參加了每一
場會議,每一場會議坐困愁城,每一場會議海枯石爛,每一場會議其實根本都不甘他的事
。」
(這本書也可憐得太可愛了吧,想到它被甩來甩去簡直要笑死。根本是我每天把書塞進背
包,結果搭捷運又在滑手機,一天奔波下來書根本沒碰的翻版。)
當意識到「世上有一群人,是年輕人」的時候,並因「自己跟他們很接近」而自豪,那真
是很不年輕的心情。但若有一個人,你看他對自己的老理直氣壯,反而覺得這真年輕。
(哇,讓我不禁反思自己到底老不老了。整本書狂打臉當今氾濫思想,令人耳目一新。)
最彩蛋的是書中有幾篇是有關電影與書。誰不想知道一個天才作家、又不是文學相關科系
出生的黃麗群到底是受到那些電影那些書的薰陶呢?果然她閱歷之豐富!信手拈來就是一
些精闢的書評影評,剛好又可滿足書迷想一窺她的世界的心願,立馬把她提到的書和電影
筆記下來。
如果你是愛書人又愛麗群的文風,這本根本是一百種願望的滿足。雖然她又自嘲:「做這
一行的話,難免會提到讀書看電影,自己都很赧然,感覺真沒新意。」(讀者在吶喊:『才
不會!想看!』),幸好終究還是寫了。她還談到自己喜歡紙本書並不是覺得自己比誰更
深邃或高貴(現在真的有這種風氣,但其實許多愛紙本書的人真的沒有覺得自己這樣的行
為有比較有內涵,只是真的很喜歡而已),且她完全覺得看書與滑手機、紙本書與螢幕閱
讀之間完全沒有高下之分,顛覆平常大家正在嚷嚷的觀念。
書封俏皮有隱隱內斂,搭上橘紅色蝶頁更加耐看。內頁又是用較軟微黃的紙,高級的手感
讓人覺得非常符合這珍貴的文字(麗群久久出一次書啊,還說以後不一定會再寫散文了)。
看的時候內心不斷湧現喜愛感,什麼減少物慾我也不管了。(談到書精裝再版,黃麗群也
說到:『到底為什麼一本你認為大家值得掏錢的作品卻不值得更優美巧妙地對待呢?』,
讓我收藏書更有理由了~)
我的ig讀書心得帳:https://instagram.com/kukubooks?igshid=1x8kli4p22wkq
努力打心得文,滿心熱誠希望能跟大家一起討論、一起共鳴以及接收批評指教~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.63.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1563420114.A.FE6.html
※ 編輯: hebedebby (125.231.63.50 臺灣), 07/18/2019 11:22:43
※ 編輯: hebedebby (125.231.63.50 臺灣), 07/18/2019 18:52:35
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