【從滷味新聞事件 來看成本與對錯】
這兩天看到一個新聞,
是說一個小弟弟去買滷味,只買30塊,
然後老闆不肯賣他、把他打發走了的故事。
新聞下面幾乎一面倒攻擊滷味老闆:
「路邊攤還有低消喔?」
「有錢給你賺不賺啊?」
「幾塊豆干成本才多少錢?」
「這樣生意不會長久啊!」
更甚者:「你沒有小孩不懂啊~」
「人家小朋友可能家境不好、多麼辛苦、沒同理心~」
或者正義感爆棚:「要是我是路人一定請他吃。」
「要是我是老闆我一定多夾兩塊給他。」
我只想說:
這些「要是我是老闆」、「或者豆干才多少錢」的人,
現實中多半沒有當過老闆,
而且你可能才是沒有同理心的人,
因為你只是站在你(為人父母、消費者)的角度看事情。
你的同理心只覺得小朋友好可憐、買不到東西吃,
但忘記社會是更理性的、市場是更殘酷的,
做為老闆,他的餓肚子才是真的「餓肚子」。
而你對老闆的同理心,
還停留在「豆干五塊、你賣十五塊,你是兩倍暴利」的思維中。
你知道要算上店租、水電、人力、器材,
你認為做老闆的會沒算過嗎?
老闆還知道有許多的風險、行銷、機會成本等隱性成本存在:
我做你這一筆單,我就得放棄這個時間去做其他事
可能我下一個客人看要排隊就不買了;
或許我更想休息一下,晚上還要回家帶小孩;
要是我開了先例,而你跟同學每天都來一人30怎麼辦?
如果我表態政治立場、得罪顧客,隔天GOOGLE就被洗負評?
有人說滷味老闆沒有遠見,看到小單就不接,
但「有遠見的老闆,才不會對所有客戶照單全收。」
以我較熟悉的修鞋修包業來說,
拉鍊一條才多少錢,為什麼換一次要八百一千多?
除了我要先開一間店,買一堆機具外(店租、水電、機具)
還要架一個招牌、裝潢一下、開個IG,讓你願意上門(行銷)
接著我要整個包全拆掉,換完拉鍊再全拼回去(物料、人力)
但同時,我可能得負擔把你名牌包洗壞拆壞的可能(風險)
所以我要教育客戶、解釋這一切的問題(溝通)
並且我接了你的單,我得推遲其他更高價的訂單(機會成本)
所以為什麼有時候打個洞、敲個釘,也要收個一兩百?
你想說才幾分鐘的功夫、幾毛錢的五金,
但實際上,收這一兩百,才是合理的價錢,
你嫌貴?那真的你最好不要來,我很忙,你找別人~~
(然後消費者會說:你把我當盤子XD)
總而言之,成本不是那麼好算的,
商場如戰場,談人情味也不是首要考量。
回到這個新聞,
有人說你的滷味售價,不就應該就要包含這些成本了啊?
沒錯,但是一般這種自助餐、攤販、小店家
不會像計程車有起步價、火鍋店有開鍋費這種複雜算法。
只會根據多數客人的購買量去粗略計算,
也就是七八十、到兩三百這樣的區間。
當你只買二十、三十,其實可能是虧錢的,
同理,當你買到四五百,可能會送一份麵或給你打個折。
(因為有較多利潤空間,讓老闆更願意給你折扣)
總之,
我覺得社會跟市場,是殘酷、現實的,
我可能心情好的時候也會做一點善事,
我願意服務客人、答應一些平常不想答應的要求。
但如果我今天很理性的做出經營上的決策,
寧可少賺點錢,也要避免一些未來的隱性成本及風險,
我也會拒絕某一個客戶的要求。
「這是非常正常的事情。」
如果今天我是水餃店、鍋貼店
每天總有人來一顆兩顆這樣買(一顆$5),
我同樣要裝一個紙盒、給一包醬料、開一張發票、說一聲謝謝,
如果整天都這樣搞,那是要做什麼生意?
(八方雲集可沒有寫什麼「限購X顆以上」吧~~?)
你去找批發商要求老闆零售、
你去小吃店要老闆滷肉跟飯分開、
你在店家專櫃快要打烊時進去購物、
這些都是店家眼中討厭的行為,
「如果他拒絕你,那也是合理的事,請不用埋怨店家;
如果他願意服務你,那是你的福氣,但也不要覺得理所當然。」
這個滷味老闆,
說真的也不過就是說不賣你,不成立交易,
也不是說你毛沒漲齊,還羞辱你把你轟走,是吧?
我想任何人都不應該用「對方是小孩、你是老闆」的偏,
或者是站在道德制高點的方式,
去指責一個經營者不夠有愛心。
你有愛心、你愛做善事是你的事,
但你沒有立場,要求做老闆的非要佛心不可。
這件事我覺得也沒有對錯,
許多評論其實是有失厚道了。
你老闆如果總是囂張跋扈,自然也沒人要買;
小朋友如果買不了滷味,就買個水煎包吧,
彼此沒有共識,不要互相勉強便是~~
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對~講座還沒結束! 我作弊 XDD
Medium 好讀版:https://bit.ly/2KVoIQc
今天迪哥來聽奧美群創意總監暨社群總指導的分享
一開場 EJ就很熱情的歡迎大家加入奧美,今天奧美的 HR 總監都來到了現場
他告訴大家「在奧美,我們都叫客人不叫客戶,因為他是人,不是一個account」
我比較喜歡分享案例背後的故事,所以今天主要會分享我們自己 team 做的案例
自己做的總是會特別有感覺嘛
Content table 是龔大中命名的,他找了我,我們兩個一起把 team 組合起來
命名原因是希望桌子就是 team 的核心,一張桌子坐下來就能討論,就有無限的可能性
我們公司也沒有隔間,就是希望開放的來討論
我們的作品都來自於團隊,所以我每次出來分享,都一定會帶我們team 的照片,並且介紹我們的夥伴
我們團隊希望有更多新血加入,我們想和年輕人更靠近
我們保持開放的心態,很多廣告原理原則都是跨時代的,很多概念,傳統廣告和現代廣告都可以用
全聯的文,不是每篇都是我們 Content Table 在發,每個月只負責其中4篇貼文
我們出的文是不會下贊助買廣告的,這是客戶給我們的挑戰,要我們用原生方式帶起流量和粉絲的心
BTW 經濟健美學不是我們 team 的作品
是奧美另一個團隊做出來的,這十二年來,奧美和全聯併肩走來,才有這種成果
👊一開始要跟大家聊的是「尺度」
我們很確定全聯的調性是很能開玩笑的
自嘲是我不好,是因為我把好的都給你
小編是活生生的人,和品牌要有某程度上的一致
Content Table 的案例
1️⃣泡麵促銷
我們直接用鉛筆稿上搞
背後的故事
吃泡麵的人大多是加班的人求快在吃的,我們不會放上肉或菜,營造泡麵很美的樣子
而是呈現出「我真的很忙,所以才用手畫一畫直接上」
我每天催,直到交稿那天,我們家 art 交了一個是左手用鉛筆畫出來的,展現我們的草率和很趕這件事
一 PO 文後,整篇貼文超級轟動,所有其他品牌的小編都湧入貼文中
現在這個世代愈來愈幽默,也能開玩笑,不怕觀眾不懂
在社群上做的好壞,很快就有反饋
2️⃣草莓季
大家都在講戀愛
我們討論的是沒有竹籬的戀愛
用視覺去傳達出我們的概念
即使是開放式關係、各玩各的也都是OK的
3️⃣衛生棉一
我做了9年衛生棉品牌,通常都是粉色系為主
女性其實是覺得生理期不便的,為什麼一定要歌功頌德
我們想講跟真實狀況比較靠近的
我們塑造成 MC 姨媽力量天團,我們把六種生理期的狀況都用文案做進來
大藏經、經血滴子、情緒公主、滅絕失態、食餓金叉、無處小可愛
4️⃣衛生棉二
下半身影展,用很多不同的電影,把各種生理期狀況帶出來
加上很多小文案,變的很有趣,我們有守在一個尺度上,沒有污名的情形發生,我們描寫的是生理期來時真正疼痛的狀況
這個時代有些玩笑你開了以後,笑或不笑都會有政治不正確的問題
不要一昧的退縮,建議要多看多想別人的論述,看正反雙方的評論,去找到自己的定位,為品牌和社會都好
第一滴血
攻其不備
瘋狂麥斯憤怒道
⋯⋯
來了
血滴子
神祕河流
熱血極速
悲慘世界
全面啟動
四百擊
比悲傷更悲傷的故事
不過就是世界末日
冰血暴 > 該吃冰就痛爆
地心引力 > 姐妹們勇敢站起來
七夜怪談
紅衣小女孩
我就要你好好的 > 全聯棉棉博覽會(藍色背板)帶入
我們也很幸運,全聯小編因為得到客戶的信任,所以可以玩比較不一樣的創意
在做社群時,不要走太高大尚的路線,要穿對方的鞋,想對方的事
👊再來談載體
1️⃣母嬰用品
這是一個零科技的案例,母嬰用品賣的是當媽後才會用到的東西
現在台灣大家比較晚婚,沒那麼快結婚
創意自己舉手跟客戶說,母嬰用品折扣時,連家庭計畫避孕的用品也可以打折
只要手機用不同角度看同一張圖,會看到不同的句子 > 母嬰用品特價、保險套特價
人生不管你要不要小孩,全聯都有符合你要的特價
我們在留言區把即使在PC也硬要看的人的照片放上去
我們在實驗很多 idea,想用不同型式來呈現創意
2️⃣全聯週年慶,打折一個月
因為這個生日太長,我們的創意就是「超長的生日」
蠟燭、壽麵、??>就是要你點,自己去看
在版面上都是有意識的去安排
+87也是我們故意安排的
我們把一本相簿做成連續逐格動畫,背景會變,蠟燭不斷旋轉
到最後才揭開真相
我們要滿足每個不同的人
刷很快的,停下來看,逐格看的都是
3️⃣情人節
我們從來沒有編輯過我們的個人介紹
所以提案就是馬上在 FB 頁面上來做
社群第一個玩的人,就會有些不一樣
👊平台與系列
1️⃣火鍋季
是全聯很重要的檔期,他們早期在賣乾貨,後來做了很重要的轉型,從雜貨店變成超市
火鍋季就是在建立新鮮這個概念
只要能放到鍋裡煮的,都是全聯的守備範圍,我們非常困擾,不知道怎麼做,這時可以想一個場域和平台,去收攏這些複雜的元素
所以我們用金料獎來包裝這件事,大家都在同一個平台上,這是我們的切入點
我們把海鮮、餃、肉、澱粉類做分類,要有各類的選手,我們問客戶要賣什麼料
我想做魚餃,但客戶想賣燕餃,那就賣,不用爭
金句:創意就是要解決問題
燕餃 > 一個最熟悉的陌生人,把豬肉切的很像泥,再轉起來,身輕如燕的豬,就叫燕餃
鯛魚片 > 熟了就容易散,加熱的蛋白質容易分開
金針菇 > 不死傳奇
高麗菜 > 國民天菜
梅花豚
王子麵
粉絲 > 全聯粉絲94狂
問題集:怎麼收集創意的資料
你是資訊狂、蒐集狂,看過查過的案例都會變成養分
我們替每個平台各開了粉絲頁,最後優勝的是金針菇
很多品牌小編來致敬
國泰人壽用花椰菜來當大榕樹,KKBOX 也做了播放,他們用我們的梗就是真的喜歡你
2️⃣賣飲料
後來隔兩周,客戶又要來賣飲料,說也是火鍋季
就把金料獎,改成金飲料獎,整套概念回收回來調整
用紙膠帶風格改成飲料,回收改造本來的粉絲頁
文案不能改全部,只能改局部,有了限制更難改,但更有趣
蘋果西打 > 最熟悉的陌生人,變成最熟悉的鍋邊人
麥仔茶 > 不老傳奇,妹仔茶
水 > 跨時代偶像,誰不知道你是隨
每朝 > 穩坐大魚肉家
3️⃣後來
還做了配料類和醬料類
白醋 > 資深酸民 我酸故我在
蘿蔔泥 > 夢一場 清爽到你以為你沒吃
碰到難解的概念,想個空間,舞台,大家一起玩會怎樣,可能可以解
👊無厘頭
因為⋯⋯所以⋯⋯ > 垂直邏輯
3C 手機、電腦 > 水平邏輯
1️⃣防霉抗菌的促銷
放了山羊的影片,一直咩
文案:除徽 我幫你
因為我們都不知道該怎麼講,所以做了這支
我跟同仁討論,ending cut 要不要再精緻一點
同仁就拒絕我,理由是「你弄的這麼像廣告片的話,就是端架子,會有距離感」
結尾太華麗就更奇怪,不如就素一點收掉
2️⃣瓜果節
吃西瓜你吐籽嗎? 你兔子嗎?
就放了支影片,兩隻兔子在吃西瓜
這個 idea 點擊很好,我們在躺著的過程,在講垃圾話的過程,就生出來了
關於兔子能不能吃西瓜,你一定要先查先做功課
我們查過,可以吃但是要小心吃,我們沒有不人道的對待
我高度重視這些細節
3️⃣防霉抗菌
請給這沈默乖巧的毛小孩一個家
本來以為是狗,但一直 zoom in,就看到了霉菌
有願意領養者⋯⋯請準備溫暖潮濕的角落
無意領養者,全聯防徽抗菌產品特價中
我們常跟大家說,發想時會一直搭橋,飛太遠時,要想辦法把跑很遠的素材拉回來
👊作文
1️⃣口腔保健促銷
Netflix 影片風格
今天下午三點我要去看牙醫
Ex:
原來根管治療就是抽神經那集,片長373小時,符合真實狀況,文案的細節
下巴沒有感覺的那集,片長3天
etc
要你趕快去刷牙,再不刷,就會變成驚悚片
2️⃣抹茶季
我們想的是抹茶綠的徘句
有一種愛情是綠色的
戴綠帽的概念
帶入很多有趣很有意境的句子 tinder 、前男友、對發票、兵變、夢話 etc..
事情都沒有寫出來,但看的人腦子一直在想
3️⃣芒果季
看影片
間諜芒果我們只有放一張照片和文而已
後來拍一系列影片送給客戶
留言也很多網友嚮應
我們是要隨著聊天逐步釋出,還是一次全盤托出,我們都不斷的嘗試
4️⃣泡麵促銷
不那麼營養語錄
泡麵和你在看的這句話,誰比較沒營養呢?
👊感同身受
我分享過程很在意那個客人的感受和insight
很多案例:
中秋節烤焦圖鑑
衛生棉有颱風圖、女生宿舍
火鍋促銷
煮的過程很多東西都不見了
情人節
第一年 閃瞎了
第二年 不想睜開眼睛
第三年 不解釋
人們都在社群平台上 交朋友掏心肺找樂子
沒有人是來社群平台看廣告的
👊如果我們不是全聯小編時,我們在做些什麼
1️⃣Nike 不客氣了
運動員不是一昧謙讓
Nike 他們已經10年沒有做這類台灣市場態度的影片了
剛好我們要去參加亞運,靠運動員的努力拼搏達成很多很棒的成績
台灣人真的比較謙虛和安靜,我們看了 BBC 的報導,真的很常在台灣聽到「不好意思」
客戶給的 brief 是,即使台灣人溫良恭儉讓,這群運動員/年輕人要來表達「我們可以說出來!走出去」
站到運動場上,給對手最大的尊重就是全力以赴,跟他比賽
這影片的點擊超過了2400萬次
2️⃣礁溪老爺一
年輕想要隨心所欲
長大卻不敢隨心所欲
心卻不自由
是大人就該懂得任性一下
世界第一座刺繡手扶梯
用不同的方式展現任性
成年任性宣言
1萬次分享,83萬次互動
用故事創新,衝高住房率
背景
如何幫這間高級的休閒度假酒店,拓展生意?
和全聯的目標對象,不是同一群人
IDEA
責任和任性的拉扯向來是努力工作的白領人士,最容易有感的話題
剛升職的小主管,是最掙扎
廣告溝的重點就是最困難,沒法被滿足的那個『but』
我們有三個重點
1)飯店的織品是最重要的軟體
2)用刺繡把這些內容,同時呈現在最多上班族出沒的捷運站
3)並在線上做了成套延續的呈現
我們寫了18句各式各樣不同的情境
我們就讓消費者進來跟我們做 UGC
不同句都可以互相串接,變成不同的文章
3️⃣ 礁溪老爺二
今年礁溪打的是
中產階級女性
因為職場和家庭的責任
對休假產生罪惡感
我們找到了媽祖
取得她的同意
天后休假中
做了IG 帳號
分享了甜點、飲料、瑜珈、賴床、唱歌、泡湯的照片
做了很多互動和濾鏡機制
IG
互動
訂房
全台灣的女性,好好休假吧
讓全台灣最大的天后以身作則
帶領台灣女性/大眾勇敢去休假
我們的印象是「媽祖從沒休過假」
所以才把她接來休假
有三個主軸
實體製作、IG 內容、事件
文房四寶是為了配合媽祖傳統氣質的形象
我們有真的聯絡台中浩天宮的宫廟,去邀請媽祖,真的有擲笅問過才準備餐點和準備娛樂休閒
最後把這些事件,放到 IG 內容上
這個案子背後,人們想要被了解有歸屬感跟被認同
不同地區文化都有差異,都要觀察
👊結語
這是一個變動時代
不斷的變遷
從event site到官網到社群,又到用手機觀看
不變地是要注意下面兩點
關心人
關聯性
用消費者的眼睛去看看這個世界
客人問過「你們團隊的男性怎麼懂衛生棉?」
我們男同事他真的去用過衛生棉,這不是必要,但代表他很關心和在意
最後結語在「奧美是很關心人的一個集團,我們歡迎我們家的 HR 上台」
Photo credit: candy 你知道的❤️
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5月正式上線
【 #CMX給社群經理的社群 】
Real Connection, Real Community!
台灣第一個為社群經理 Community Manager 而創的「學習型社群」
➡️ 奧美超強社群媒體攻心術影片票:https://reurl.cc/R4q0kx
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#CMX_Apr
拒絕發票分開打 在 彭樹君 Facebook 的精選貼文
為什麼我會在這裡?
再一次地,她在心裡悄悄地問自己。
眼前是一個貼著俗氣壁紙的房間,一張塑膠材質的綠色沙發佔據了一面牆,沙發上堆著零亂的行李。與沙發平行的是一張床,床頭牆上掛著一幅毫無美感的山水畫,床的對面則是一台電視,正播放著一部一直無法讓她進入劇情的電視劇。浴室在房間一角,裡面的空間十分狹小,沒有浴缸,也沒有乾濕分離的淋浴間,想洗澡只能拿橡皮水管沖洗自己,洗完之後整間浴室就全濕了,因為沒有窗,所以濕氣和熱氣久久散不出去。總之,做為臨時下榻之處,這裡毫無舒適感可言,尤其是那個充滿污漬的抽水馬桶,她根本不敢使用。但畢竟是沒有星星的廉價旅館,也無法要求太多。
可是,為什麼我會在這裡?
她抱著膝坐在床的這邊,眼睛雖然盯著電視,其實是在發呆。現在是星期一下午,平常的這個時候,她正忙著把公司裡各單位交來的發票打入電腦的表格裡,然後再列印出來呈報上級核可。那是個需要耐心的工作,而她一直很有耐心。她在那間公司工作了七年,沒有請假過一天,今天她沒有出現,同事們會不會覺得很不尋常呢?
星期五晚上她打電話給她的上司,說是接下來要請幾天假,上司問她是否發生了什麼事,她吞吞吐吐地說家裡有些事得處理,然後就匆匆把電話掛了,以免上司再追問下去。當時他在一旁盯著她,一直用眼神示意她快點結束電話,也讓她無法再多說什麼。
是有些事,但不是她的事。或者說,本來不關她的事,可是現在卻莫名其妙地變成她的事了。
她偏過頭去,看著躺在旁邊的他。他睡著了,但顯然睡不安穩,眉頭微蹙,看來連睡著也不能真正放鬆。可能他正做著被追殺的夢吧。她看著他的臉,那是一張普通男人的臉,沒有特別好看或特別不好看,她曾經不只一次地發現,自己只有看著他的時候才記得他的長相,與他分開之後就成了一片模糊的印象,這令她暗暗不安,自己是個不稱職的女朋友吧?怎麼連男朋友的臉也記不住?更令她覺得有罪惡感的是,她發現自己也不太會想念他,有時他會神祕地失蹤,半個月也沒與她聯絡一次,她其實是無所謂,反而覺得這樣也好,不必忍受他的二手菸,空氣比較清新。
「這樣也算愛嗎?別自欺欺人了!」一個聲音尖銳地響起。
她吃了一驚,一時以為是自己在自言自語,後來才發現,原來是電視劇裡的人物在說話,一個戴草帽的女子對著另一個穿黃色洋裝的女子大聲地說:
「妳有想過為什麼和他在一起嗎?」
為什麼和他在一起?其實他本來追的是她的同事小珍,但小珍對他視若無睹,他覺得受傷又難堪,因此把她當成傾訴對象,後來還約她出去喝酒,邊喝邊說些自暴自棄的話。她覺得不忍,盡力想出許多言語來安慰他,其中包括善意的謊言,例如「這是小珍的損失」、「你很有自己的風格與魅力」等等。後來當半醉的他抱住她的時候,她也是不忍推開他,他都那麼難過了不是嗎?再拒絕他不是讓他更絕望嗎?於是兩個人就這樣迷迷糊糊、順水推舟地在一起了。
「妳好溫順,好懂得聽我的話,好女人就該這樣,我最喜歡聽話的女人了。」兩人第一次有親密關係之後,他這麼對她說。
她確實很聽話,從小她就是個服從師長的好孩子,少有個人意見,一切以別人的看法為準,大家都稱讚她乖巧,她覺得被讚美了,所以就更加乖巧,符合師長的期望。他說她溫順,她又覺得被讚美了,所以也就努力維持溫順的模樣,符合他的期望。
所以與他在一起這一年多來,她一直扮演著百依百順的角色,只要是他決定的,她都說好。吃滷肉飯好不好?好。看這部金剛戰士的電影好不好?好。妳星期天到我這裡來幫我洗衣服好不好?好。妳這筆錢先借我拿去用好不好?好。
「妳是傻了嗎?」
還是戴草帽的女子在說話,她看起來很生氣,似乎是穿黃色洋裝的女子做了什蠢笨的事。
「妳沒有自己嗎?拜託妳醒醒吧!」
她瑟縮了一下,忽然覺得有點冷。但臨時出發得太匆忙,她只草草帶了幾件換洗衣物,並沒有多帶一件可以禦寒的外衣。
她知道他有在做一些投資,運動賭注之類她並不了解的地下金錢遊戲,說好聽是投資,說穿了其實就是賭博。對於這些事,她並不多問,如果他想說自然會說,她不想讓他覺得自己管太多。也因為所知有限,所以她沒想到他還跟地下錢莊借錢去下注,並且在不知不覺之間已經累積成一個龐大的金錢缺口。
星期五那天下班之前,他發來line的訊息,交待她準備幾天換洗的衣服,帶上提款卡與證件,與他在台北車站的東三門見,然後也不讓她多問就離線關機。她惴惴不安地帶著行李到了東三門,舉目四望卻不見他的人影,又等了半個小時之後,才見他一臉倉惶地出現,拉著她的手臂就急急往前走,他的力道太猛,她的手臂都瘀青了。
後來他們去租了一輛車,租車用的是她的身份證,付款用的也是她的信用卡,他說他現在不能使用任何可以追查到他的證件,所以她一定得陪著他幫助他,否則他就死定了。
車往東北角開去的路上,他終於告訴她發生了什麼事,原來是地下錢莊上門討債,而他沒錢可還,只好決定先躲再說。她聽了反倒鬆了一口氣,原來是這樣啊,她還以為是更糟糕的事呢。至於可能是什麼更糟糕的事她也說不上來,總之無論他惹了什麼禍,她大概都不會覺得太意外。
然後她又為了自己的心理反應暗暗心驚,怎麼自己對他的期望竟是這麼低呢?同時她也覺得恍然大悟,這才把一些先前的疑惑連結了起來。
原來過去他不定時的神秘失蹤是這麼回事,躲債時總是很難與外界聯絡。
原來半年前他要求她去學開車,也是以備不時之需,當有一天他不得不跑路時,她可以與他輪流開車,以免他自己一人開長途太勞累。這也算是深謀遠慮了。
她覺得自己走進了他的劇本,演著一個她不想演的角色,卻還是身不由己地演了下來,為什麼?
這一路上,她一直反覆在心裡悄悄問自己的就是為什麼……..
為什麼我會在這裡?
為什麼我會和他在一起?
為什麼我會和他一起在這裡?
因為我是他的女朋友,所以在他有難的時候要給予陪伴與幫助。她這麼告訴自己,但她知道自己其實並沒有那麼心甘情願。
他們在這間羅東的小旅館已經耗了三天了,由於無事可做,而且因為不想接到地下錢莊的奪命連環叩,他連手機都不敢打開,想滑手機殺時間都沒辦法,因此大部份的時候都在睡覺,好似這樣就可以逃避他不想面對的一切;而她一樣百無聊賴,只能打開電視消磨時光,卻根本無心觀賞。
「我們要在這裡待多久?」這三天來,她不只一次這麼問。
而他總是不著邊際地回答:「誰知道呢?再看看吧。」
他根本不知道下一步要怎麼走。每一回她都得不到答案,只是愈來愈心寒。
不該這樣的,人生不該虛耗在這樣的狀態裡。她本來覺得自己的生活很乏味,現在卻十分懷念那些無聊的日常,在自己的床上醒來,用浴室裡那些平價美妝店買來的瓶瓶罐罐保養,為陽台上那幾株盆栽澆水,在平底鍋上給自己煎一個加了胡椒鹽的荷包蛋………那些平常不以為意且微不足道的小事,現在卻讓她覺得那就是無與倫比的幸福。她甚至懷念每天必須收集的發票以及必須得填的那些工作表格,那些細碎繁瑣裡其實有著穩定的能量,讓她以自身的存在投入其中,再匯入這個社會的洪流。雖然只是一顆小螺絲釘,也有其安身立命的位置。
如果說這荒腔走板的逃亡有什麼正面意義,大概就是讓她得以用另一種角度來看待自己平常的生活吧。而且她也發現,那些讓她感到幸福的日常中,並沒有他的身影。他本來是與她同公司的業務,後來說要與朋友創業就離開了,結果並沒有任何新事業的形成,只有雪球般愈滾愈大的債務。
那麼她究竟是為什麼要拋下自己的生活,與他這樣可笑地亡命天涯呢?
「要走就走啊!誰攔著你了?腳長在你身上,不要把責任都怪在別人頭上!」
不知何時,電視劇裡的場景已經變了,這回是一個短髮女子對著鏡頭外的某個人物憤怒大吼。
在這個當下,她的胸口忽然有被重重一擊的疼痛感。
為什麼她會在這裡,不就是她自己讓這一切發生的嗎?不就是因為她順從慣了,不會說不,才讓自己陷入目前的處境嗎?
對他來說,自己大概是個很好用的女人吧。所謂聽話的意思,也就是缺乏主見,不知為自己建立不可侵犯的邊界,才任人予取予求。
他翻了一個身,半張著眼睛看著她,懶懶地問:「現在幾點?」
她還沒有回答,他又翻過身去,嘟噥著說:「妳可不可以出去買些東西回來?我餓了,想吃排骨。」
她看著他背對著她的樣子,發現自己不僅記不得他的臉,連他的背面也如此陌生。這個男人根本不愛她,一直以來他都只是在利用她罷了,這麼明顯的事實,為什麼她始終像眼瞎似地不願正視呢?
他在逃避地下錢莊的追討,她不也在逃避心裡早就知道的真相嗎?
真相是,她也沒愛過他。從頭到尾,她付出的並不是愛,而是不知如何拒絕的怯懦,是不適當的順從。聽話或許只是某種偷懶,懶得運用自己的力量,只要對他人言聽計從,就不必對自己負責任。
現在她不得不對自己承認,她終於受夠這樣的自己了!因此她無法責怪任何人,因為是她默許這一切發生的。
她起身,把自己的幾件衣服全塞進袋子裡,在沙發旁的茶几上找到了汽車鑰匙,然後打開門往外走去。開門聲並沒有讓他多問一句,或許他又睡著了,也或許他以為她只是去買他的排骨便當。他大概做夢都不會想到,向來聽話的她就這樣離開了。
正是黃昏時分,晚霞將天邊染成了橙紅色。她已經很久沒有看過這麼美的天空,她仰臉對著無盡的穹蒼深吸了一口氣,再緩緩吐出,覺得有一股全新的能量在自己的內在漸漸蘊釀。
她拿出手機,在他的line裡留下一行字:
「我走了,別來找我。一切都已經結束了。」
除此之外,她覺得無話可說,既不是悲傷,也不是生氣,而是沒有任何多餘的情緒,就像三千公尺的游泳結束後,終於可以上岸休息的那種感覺。
他總會打開手機,總會看到她的留言,就算他沒看到,那也無所謂,這一切已經不關她的事了。
接著,她打開車門,坐上駕駛座,發動引擎。現在開回台北,應該還來得及去還車,然後她要回家,好好泡個澡,煎一個灑了胡椒鹽的荷包蛋,用那些瓶瓶罐罐保養自己,再睡一個長長的覺。
那時去學開車是對的,這大概是和他在一起的這段日子裡,唯一的一件正面的事。
車子向前駛去,她覺得掌握方向盤的雙手充滿了前所未有的力量,這是第一次她自己一個人開車,而她很清楚自己將要前往的方向。
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專欄:聽樹君說故事
標題:聽話的女人與她的領悟
作者:#彭樹君
刊於 皇冠雜誌 786期 / 2019十月號
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彭樹君
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小弟在-4 Pt
時不時會遇到買個幾樣東西然後叫你分開打發票的人....
有的是會掰說這朋友要的什麼什麼
還故意先把東西藏起來不給刷==
有的就跟你買完然後說啊要一個袋子
然後就是要發票
或者有的直接說分開打
忙的時候可以用現在忙拒絕
不忙的時候跟他說不行就開始盧開始吼店員
說要客訴
遇到這種的有解嗎....
不過有一次蠻爽的被吼叫店長出來結果客人被店長嗆跑就是xdd
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