投訴指南客運-756淡大北門線一位翁志遠司機先生. 本人於今天6/8中午12:00帶二名孩子從馬偕醫院要往淡水捷運站.搭到756號公車.一路上都還OK. ... <看更多>
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搭指南客運搭了八年 大多搭282
一直覺得司機親切、撇車也很猛,車子又新又乾淨
但是最近卻常常讓我很失望 甚至很生氣
1.過站不停
我自己就遇過兩次
重點是我人在車上!!
已經按鈴又站在門邊
司機減速靠站 剩不到半個車道寬又突然加速往外切
總是殺得我措手不及
申訴兩次都沒用
司機都辯稱沒注意到 然後就不了了之
到現在還是不懂為何要這樣耍人
有人遇過跟我一樣情形嗎?
2.司機在車上抽煙
幾年前遇過一次車上有煙味
申訴後指南客運調出當天的監視器
解釋說司機是在總站休息時
另一位司機於車門邊抽煙 飄進車廂
感覺是有在規範司機的行為 客服處理也很認真
之後也就很久都沒遇過相同情形
但是最近幾個月卻常常遇到車上有煙味
有時候是殘留一陣子的三手煙(就像ktv包廂味)
有時候明顯是才剛抽完未散去的濃濃煙味
像今天早上搭676 味道就重到就讓我想直接轉身下車
3.不讓乘客下車
今天在282上 讓我見到超級扯的一幕
萬芳社區站有四個人要下車
司機靠站 也開門了
但在第一個乘客下車之後 司機馬上關門
第二個乘客在千鈞一髮之際從門縫鑽出去 衣角還被夾到
剩下兩個人站在門邊傻眼 其中一個趕緊喊:「還有人要下車」
這時公車正在起步還沒離站 司機聽到聲音也馬上停了下來
誰知道只停了不到一秒 又馬上加速開走
車上人人面面相覷 也有人開始議論紛紛
司機卻假裝什麼都沒聽到 直直衝到下一站才肯開門放人
然後還故意裝傻補了一句:「是不是這一站啊?」
我看那兩個乘客應該氣炸了
有點好奇為什麼指南客運會變成這樣啊?
是有換老闆之類的嗎
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