政策諮詢報導
衛福部於2017年起全力推動「長期照顧十年計畫2.0」,如今政策執行已屆滿四年,為了回顧攸關國民健康的重大計畫,本智庫於八月二十五日召開政策諮詢會議,會中邀請台大社會工作學系教授馮燕、台灣國際勞工協會研究員吳靜如、台北市產業總工會理事長鄭雅惠、台中市前副市長林依瑩,就不同面向提供各自的見解與分析。
開場與會者就以自身使用長照服務的經驗,指出目前長照申請流程相當複雜,不易於民眾申請使用;根據被照顧者不同的情況,可服務的機構分為A級單位(社區整合型服務中心)、B級單位(複合型服務中心)、C級單位(巷弄長照站);除了三級單位之外,在長照系統中還有個管師、照服員、復健師等不同的角色負責不同的長照服務。這樣的分級結構,對一般家庭來說相當複雜;因此,當有長照需求時,每一個家庭都需要耗費相當大的心力,去洽詢長照資源,並等候評估入戶,大多數的家庭都無法負擔這樣的成本。
談及整體長照執行情況,中央補助長照經費雖逐年增加,然而實際執行情況不甚理想。舉例來說,106年與107年執行率僅達五成左右,其中智慧健康發展計畫只有不到三成,108年為了拉高執行率,放寬補助條件致使執行率提高達92%,但缺乏稽核管控的政策補助,造成不少專家學者對於品質的疑慮。另一方面,中央為了補足長照經費缺口,設立長照服務發展基金,並訂立額度目標,預計逐年成長至115年可編達736.48億。許多專家學者批評,今年僅預算400億的計畫,目標五年後要成長將近一倍的預算,迄今卻沒有穩定的財源,很難想像未來的長照計畫要如何實現。
根據研究統計,實際上在台灣照顧服務提供者,多數優先考量為家屬(61.2%)42萬人,再來是外籍移工(28.5%)20萬人、機構照顧(4.9%)3.4萬人、居家照顧服務(5.4%)。回到照顧現場,當家庭有照顧需求時,大多數人第一首選是從移工找起。此外,家庭照護類移工一方面不受勞基法管轄,同時也被長照政策體系排除在外,延伸出不少照護問題。
整體而言,台灣老年人口已達14.9%已屬於高齡化社會,每年家庭看護需求量都處於直線上升的狀態。若目前長照政策思維,都維持在將「長照服務視為商品」的話,恐怕只會創造出更廉價的服務品質,造成更惡劣的勞動條件。
長照2.0為實現在地老化,發展了龐大的照顧體系,但執行情形卻遭一線工作者批評不符實際需求,為了解長照政策執行情況,本智庫於九月八日召開政策諮詢會議,會中邀請婦女新知秘書長周于萱、老人福利推動聯盟副主任謝雅涵、家庭照顧者關懷總會副主任張筱嬋,各自針對長照政策不同執行面做分析。
開場與會者先剖析目前照顧服務的家庭困境,根據研究統計,台灣1153萬就業人口中,粗估有231萬人受照顧責任影響,因「照顧」離職約有13.3萬人。這些人所要面對的不僅是家庭的照顧需求,還有離開職場所需承擔的後果;因此長照計畫的核心應以「照顧不離職」為目的,減緩這些人的照顧負擔。但事實上,目前政策限制僅能提供22小時居家服務,這對有需求的家庭來說遠遠不足。
另有與會者指出,目前所謂A級單位(社區整合型服務中心)發展未能符合初期的社區整合服務理念。有民眾不斷反映A級單位人員素質參差不齊,甚至有許多A級單位的個案管理人員,連目前長照計畫能為個案提供什麼樣的服務都不甚清楚。此外,目前支付制度為單項服務支付,當家庭需要洗澡服務,就申請洗澡服務;需要交通接送服務,就申請交通接送服務;服務提供相當片段且缺乏完整性,不力於支持照顧者長期照顧需求與生活安排喘息,建議考量開發包裹式照顧服務,以因應照顧者需求與區域資源不足的問題。
最後提及長照服務員的問題,為了快速擴張人員帳面數字,目前在長照2.0的政策規劃底下,訓練時數僅需90小時,進入門檻相對低。即使如此,大多數人接受完訓練後,也未必都會投入長照產業服務,原因在於相同的工作內容,在醫院從事看護工作,或是自行出來接案當居家服務員,其薪資水準都優於待在政府的長照體系裏面。因此與會者建議政府考量政策時,不應僅考慮如何解決家庭長照服務的需求,也應更全面的思考這些家庭照顧者的培訓問題,以及後續就業支持問題。
台灣長照目前的問題,並不僅止於供給面不足而已,而是有更多的問題在於長照供給者缺乏支持體系。以目前台灣家庭照顧者的樣貌統計,平均照顧時間高達9.9年,每天照顧時間更是高達13.6小時。這些人不僅面臨家庭照顧壓力,同時還要面臨受到照顧責任影響,因而減少工時的壓力,此情況在台灣1153萬就業人口當中,粗估就佔231萬人。若政府沒有提供健全的政策環境,並給予民眾有充分的選擇權,減少被迫成為照顧者的壓力,家庭照顧者的失能與崩壞,將會是另一個嚴重的社會問題。
少子化社會來臨伴隨著高教冰河期,甚至連國立大學碩博士都出現招生掛零的情況,為了解高教產業實際情況,本智庫於九月十五日分別政策諮詢會議,會中邀請南華大學應用社會學系副教授、台灣高等教育產業工會組織部主任林柏儀、全國私校工會理事長,就不同高教產業面向提供現況與見解。
一開始與會者先談及整個大學發展歷史,至今已有九百多年,早期中世界的大學主要組成,是由一群學生對學術有興趣,找學術上有成就的老師教學,抑或是學者們對於傳授知識有興趣,找來一群學生來上課。無論何種方式都以學習為主體,直到美國地方州政府捐地給大學,要求成立理工學院,以此開始定調大學要為社會服務。後來台灣政府治理開始實施新管理主義,提供許多績效獎金補助,讓各個大學在指定的績效成績上做競爭,以至於學校為維護自身補助利益,各校之間不再合作。與此同時,私校在評鑑績效的壓力之下,為了追求補助與成績,會高薪聘請教育部門神(曾任職教育部高階主管的教授)協助學校評鑑。種種為應付評鑑績效的作法,衍生出許多高教問題。
另有與會者沉痛指出「政府喜歡把高教困境,歸類在少子化問題;這做法其實很危險,因為少子化是結果。不可能叫國民現在多生小孩來解決此事;執政當局不能把社會問題推給自然現象,然後雙手一攤表示束手無策」與會者指出高教私有化才是高教困境的背景根源,包含政府挹注教育資源不足,以及為節省成本縱容私人倚靠學費辦學,還有放任學校不計手段節省成本。各種私有化節省成本的手段,衍生出教學品質參差不齊、過高生師比等問題,嚴重影響本國高教品質。
與會者以自身私校多年經驗表示,我國私校高達三百多所,每年需照顧110萬名學生。政府干預私校相當密切,包含管制招生數量、教學品質、學雜費等等,但同時分配給予私校學生的資源卻相當稀少。整個教育資源在計劃經濟下分配相當不均。私校之所以今天會有經營上問題,在於與公校在招生市場上有著不公平的競爭,為了維持財務平衡,只能針對學生不斷減少教育支出,包含零學分服務學習、減少開課、大班教學、凍結師資等;針對老師則是不發年終獎金、扣減研究費、增加授課時數等。如此樽節支出,才能夠勉強持續辦學。
總結台灣高教問題,在於台灣大學數量太多,整體對教育的投資相當不足;以台灣為例,七間國立頂尖大學的預算加起來,幾乎僅等於中國二線城市武漢大學一年的預算經費。除此之外,政府隨著經濟成長,稅收逐漸增加,也因為少子化因素,學生數量減少,所以每一位學生能分配到的教育資源理應增加。因此政府應該要調整高教政策,從私有化思維轉向公共化的政策方針,才能夠解決現今少子化的高教困境。
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喜憨兒基金會與幾米聯名推出中秋禮盒 公益大使吳鳳助力行銷
新竹縣政府勞工處輔導縣內5間庇護工場,提供縣內身心障礙朋友庇護性就業服務,中秋節前夕,喜憨兒基金會與和名畫家幾米合作,以幾米「擁抱」繪本為主題,推出聯名限量中秋禮盒。今(21日)竹北喜歡你餐坊舉辦中秋禮盒發表,公益大使吳鳳與勞工處長劉家滿、社會處長李國祿、議員蔡志環一同與憨兒完成創意料理「月餅健康沙拉」,號召民眾支持憨兒,踴躍訂購禮盒!
吳鳳誇讚,喜憨兒月餅相當美味,他最想嘗試抹茶口味!台灣政府協助身心障礙者就業,是一個先進國家才能做到的事,在他的國家土耳其沒有月餅,相信外國人收到也很喜歡。
喜憨兒基金會新竹事務所副執行長顏鴻吉介紹,今年所推出的中秋禮盒,由庇護工場內身心障礙朋友細心製作,並通過ISO食品認證,有金沙奶皇、觀音奶茶、香橙檸檬酥、香柚抹茶(奶蛋素)等口味,更好康的是8月31日前向全台喜憨兒門市或喜歡你購物網預訂中秋禮盒,享有早鳥折扣85優惠,只要消費皆用優惠價269元(原價500元)加購「幾米幸福小象存錢筒」。
竹北工場中也有段感人故事,24歲中度智能障礙的阿偉,是老師心中好學生,一有空閒時間就會告訴老師「我想要去練習」,從104年進入庇護工場以來,每週與老師一同練術科,平時也利用空閒時間學習,五年來累積1600多個小時練習時間,終於今年初考取烘焙證照,今年中秋節更挑戰進入內場與師傅一起烘烤月餅,為自己生命里程碑烙下值得紀念勳章。
縣長楊文科表示,庇護工場之前受疫情衝擊影響營收,本府今年也認購500盒喜憨兒中秋禮盒,歡迎企業、鄉親預購,相信不論大人小孩收到的人都會非常喜愛,也給身心障礙者一個鼓勵!
勞工處長劉家滿說,為協助庇護工場順利營運,本府房屋租金補助一個月最高5萬元,補助金額全台最高!本縣有2萬多名身心障礙者,目前有45名身心障礙朋友在庇護工場從事庇護性就業,讓有工作意願,但工作能力未達平均標準的身心障礙朋友,在這個「比一般職場友善且包容度高的」場所,接受就業服務員教導並工作,如能力有所提升,也會協助轉銜到一般職場就業。
新竹縣庇護工場詳細如下:
1.喜憨兒烘焙屋竹北工作站(新竹縣竹北市中華路594號)經營項目烘焙品,電話03-6563071#13
2.喜歡你餐坊竹北勝利店(新竹縣竹北市勝利一路1號1樓)經營項目餐飲,電話03-6682745
3.磊質複合式庇護工坊(新竹縣關西鎮錦山里2鄰21-8號)經營項目餐飲、烘焙、手工皂,電話03-5478909#17
4.新竹縣愛家庇護工坊(新竹縣竹北市隘口2路305號)經營項目手工皂,電話03-6587002
5.甜心小站庇護工作坊(新竹縣竹東鎮中豐路一段81號)經營項目手工皂,近日核可通過,預計今年10月正式開幕,由台北榮民總醫院新竹分院附設,營運內容為餐飲及烘焙品。
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公辦電視政見會 1090103(五) 上午10點
阿凱生平第一次政見發表,政見內容非常豐富,如下:
https://drive.google.com/file/d/11T1w1U61rvrRsCRLlVFeN0YVENR-kepD/view?usp=sharing
<全文> + 補充
主持人,主辦單位,各位來賓、各位觀眾大家好,我代表台灣維新在桃園市第二選區參選立委登記2號吳文凱。
非常高興有這個榮幸能與各位參選人同台發表政見。
我來自桃園市大園區的許厝港,這是一個樸實且充滿人情味的地方,大園是我的故鄉,也因此我對這裡有許多的期待,但我們的期待似乎落空,航空城條例頒布至今已十年,大園的發展有符合我們的期待嗎? 當世界都在提倡環境保護的時候,我們為了工業發展卻犧牲觀音居民的健康而忽視空污的嚴重性,同時破壞新屋千年的藻礁保育。此外,人口將近17萬人的楊梅區卻沒有一個戶外休閒以及室內娛樂的中心。在桃園升格後的第八年,桃園第二選區(大園、觀音、新屋、楊梅) 是直轄市內的腹地? 還是如同過去的偏鄉呢?
阿凱這次參選的動機除了上述地方發展問題之外,主要還是過去20-30年的時間政府並沒有努力解決經濟的問題,經濟的停滯導致年輕人長期就業低薪的困境遲遲沒有解決。
除此之外,阿凱還要改革台灣的政治文化,特別是選舉制度與選舉文化。選舉是選才與權力分配重要的管道,但依目前選舉制度資源不對等、不公平之下,我們很難選出理想的人選進入國會為國家效力。因此,在我進入立院之後,我要修改選罷法、落實選罷法,讓我們的選舉制度資源對等與公平,在資源對等公平之下的選舉制度我們才有機會落實選賢與能的理想。
阿凱參選的原因之三是長照制度的問題。根據統計,長照2.0所投入的人力、物力與資金都比長照1.0來的多,但長照不當照護事件卻是過去的6倍之多。長照攸關台灣未來國力發展,阿凱把長照視為重要國策而提出了十大方針,分為三大面向: 制度檢討、品質提升、失能預防
(1)照護權 - 建立有效的監督制度 – 失能預防與虐待零容忍
現行《長照服務法》第 45 條並未明確提供司法救濟途徑卻只能透過《消費者保護法》43條之地方政府消費者保護官申訴,亦或44條之消費爭議調解委員會申請調解。面對高齡社會的來臨以及層出不窮的照護不當事件,我國確實有必要設置獨立的監察人制度以減緩失能人口攀升並有效監督照護品質。
(2)身障權 - 成立身權監督機制 – 以國家之責正視身障家庭
台灣近120萬身心障礙者中,無法獨立生活起居的有近半數,另外有30幾萬重度和極重度身心障礙者需要他人全天候協助打理生活。為避免因照顧而造成的人倫悲劇,政府應建立身權監督機制並以「聯合國身障權利公約」逐年審查國內的身障權利,以落實身障人權並建立一個友善、無障礙的社會。
(3)身心權 - 推動心理健康立法 – 陪伴照顧者家庭與建立諮商管道
當前長照需求人口為75萬人,即75萬個家庭成員每天生活在照護的身體與心理壓力之下。照顧者長期面對家人飽受疾病折磨而有低落、沮喪、失望、焦慮、害怕等負面情緒,最終累積而成一種無法正視的心理疾病。政府應正視照顧者家庭成員的心理健康並成立國家級身心健康評比標準,全力支持、陪伴照顧者家庭。
(4)勞動權 - 推動照顧假立法 – 獎勵釋出職缺與照護不離職
長照照顧者中有32%因為照顧家人而影響工作,包刮調整、減少工作時間或請假,甚至有高達35%照顧者因此而離開職場,影響自身工作權益。照顧者即使保有工作,仍會因照顧導致工作力不從心而造成身心上的問題。面對照護家人排山倒海的問題,政府應當立法促進照顧者在職場的勞動條件以穩定經濟來源。
(5)移居權 - 重新檢視「新經濟移民法」- 推動語言認證與專業進修
台灣約有26萬名外籍服務員從事居家與機構看護,根據勞動部「外籍勞工管理及運用調查」指出,僱主與僱傭與受照顧者間的最大困擾為語言溝通占73.45%,外傭對於生活輔導與翻譯的依賴度也有84.71%。語言能力是直接影響老人照護的品質、勞資關係以及社會適應問題。嚴格的語言審查應作為移民法中的首要條件。
(6)司法權 - 建立完善的通譯制度 – 使用司法程序與接受公平審判
根據統計,各級地方法院之件涉外案件約有1萬2千起,但有傳通譯的比例僅40%,刑案的傳譯比例為9.6%。當新住民或外籍移工在台灣遇上行政上或是司法訴訟的時候往往成為台灣司法制度下的犧牲者。台灣應借鏡他國如澳洲NAATI通譯認證並建立語音同步口譯制度以解決當前通譯人才的不足。
(7)環境權 - 扶植種電業普及化 – 打擊空污以降低慢性病發生率
甫修的《電業法》開啟了台灣電業市場自由化,政府應全面檢視現行建築法與環境法以利用閒置的空間在透過電業仲介輔導青年投入該市場交易。並以國際標準(PM2.5)年平均值低於10µg/m3作為發展再生能源的目標,如此才能有效避免空污所造成國人健康、醫療以及其他隱性成本的損失。
(8)食安權 - 推行全國性健康飲食 – 訂定食農法與獎勵減糖減稅
全球約有7成死亡人口死亡因素多來自於環境以及生活飲食。台灣慢性腎臟病的盛行率約為11%,洗腎的人口高達9萬人以及大腸癌發生率皆為世界居首。政府應嚴肅面對國人飲食問題並推動獎勵減糖減稅與食農立法,透過教育與宣導培養國人認識農業生產、食品製造、食物調理以及加工食品的選擇。
(9)用路權 - 擴大公共交通運輸 – 落實執法並教育正確使用路權
台灣每年道路交通死亡人數為2000-3000人,受傷人數為40萬人左右,傷亡人數多為青壯年。以日本人口差異比計算,台灣每千萬人有1,250人因交通事故死亡,日本每千萬人則有290人身亡,台灣的車禍死亡率為日本的4.4倍。政府應建立密集的公共交通服務網絡並教育正確使用路權才是解決問題之道。
(10)最後,台灣必須發展成一個同理心社會,必須透過教育政策相輔相成得以實現上述政策。
然而,政策實踐又端賴財政充足與否以及政治制度的設計好壞,因此,阿凱亦提出了下列制度面的缺失改進:
憲政制度: 重新檢視雙首長權責問題
地方制度: 地方議員部分比例代表制
選舉制度: 中央選舉降低不分區門檻
財稅制度: 增加地方自籌財源比例
唯有上述政策落實在台灣社會裡,台灣才有機會蛻變。阿凱進入國會後將戮力推動改革,懇請各位鄉親支持2號阿凱,讓阿凱的理念落實在台灣社會裡,謝謝!