就是在找麻煩。
一個被菜刀切到手的老太太送到急診,初步檢查懷疑有血管與韌帶受傷,因此需要整形外科醫師處理。一般來說,如果沒有顯微手術需要或其他特殊需求,大部份的病人都是在手術室處理後就可以回家,之後再來門診看傷口。
「傷得這麼嚴重,不需要住院嗎?」病人的女兒向負責手術的醫師要求。
「不用,這樣的手術不用住院。」
「可是剛才在家裡流很多血,我覺得應該要住院打個點滴或營養針。」
「真的不需要~而且現在是防疫期間,醫院能少待就少待。」
我在一旁聽他們的對話,實在是很佩服整形科醫師的耐性,不過不行就是不行。
「這邊要怎麼寫?我看不懂!」病人的女兒拿著手術同意書,問正在病人換衣服的護理師。
「上面有列出各種慢性病或藥物,有就勾有、沒有勾沒有,不確定就勾不知道。」
「那我勾『不知道』的話,醫生要怎麼判斷?」
「不用擔心,麻醉醫師與手術醫師會有專門的評估方式。」
「我都已經填『不知道』了,那他們看個屁啊!」病人很激動地抱怨。
「如果你有任何疑問,等一下麻醉科醫師訪視前可以問他。」護理師好聲好氣地跟他說。
「我媽媽有對一種止痛藥過敏,可是我不知道是哪一種,那我要怎麼寫?」
「喔...那我幫你註明『對不明止痛藥過敏』。」
「這樣有什麼用?不明就是不明啊!給錯怎麼辦?」家屬激動到旁人都抬起頭看他。
「媽媽是你的,你自己都不知道,我們怎麼可能會知道?」我不禁要給護理師掌聲,他的回答實在是不錯~~
「你怎麼這樣?那給錯藥你要負責嗎?」
後面這句沒有人理他,所以他唸一唸就沒話說了。
「床頭搖太高了,我媽媽很不舒服!」
「你要過來幫我啊~怎麼會叫家屬自己做呢?」
「你們急診有負壓空調嗎?如果現在有確診的病人在這裡,我們大家不是都完蛋了!」
「你們醫院怎麼這樣?住院也不給住,服務又這麼爛.........」
還好很快地病人就被推去手術室了,我猜後面家屬應該還會再煩一下麻醉科與手術醫師。
在一線工作這麼多年,到底是「真的心急」、還是「問題多意見多」、又或是純粹「找麻煩」,其實我是看的出來的。
我覺得護理人員真的很倒楣(我不會用「可憐」來形容,因為「可憐」感覺是可以避免的),可是遇到莫名其妙的人,這種倒楣事純粹就是運氣,只是護理人員碰到的頻率比常人高得多~~
有什麼不滿意,直接講沒關係,沒什麼事是不能溝通的。
因為達不到目的,就開始找麻煩,實在是沒意思,更何況找麻煩的對象,也沒辦法幫你達到目的。損人不利己的事,做了只是讓人更討厭而已~
同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過33萬的網紅末羊子 dontkjoanne,也在其Youtube影片中提到,⟜ 𝐈𝐧𝐟𝐨 手術詳細QA影片(手術價格、多久、痛嗎、傷視力眼球嗎?等): https://youtu.be/gSkcBSCb8Og 目前為不公開影片⚠️,👆有興趣請從此處點入 / 我和家人感情很好,其實我心裡有底她們的反應和底線為何 事後和媽媽多次進行討論,覺得這樣的聊天內容可以拍攝成一集 希...
整形手術同意書 在 台籍女子在德國的吱吱喳喳 Facebook 的最佳貼文
昨天他下班回家一臉驕傲地叫我注意一點,有一個女性病患,他去進行術前說明的時候發現這個病患動過很多整形手術,但是他覺得應該不是找專業的整形醫師,大概是什麼不知名美容院私自違法動侵入性手術,豐唇豐得奇怪就算了,還有很明顯的縫線疤痕,後來看了病患職業欄填「妓女」,所以大概就猜得到她這些品質不好的整形手術是怎麼回事。
講解完要請病患簽同意書,病患跟ND說:醫生~你人好好,好親切哦💋。
ND:ㄜ⋯⋯我們必須親切。
病患:喔~也是啦~這裡大家都對我好親切,可是你長得好帥胸膛看起來好壯哦~這總不是必須的吧~嗯~~~💋💋💋
我之前說過ND社交技能是0,他被稱讚會尷尬不知道怎麼回,所以我之前教他如果被稱讚就稱讚回去,他說他在那個當下覺得他要是也誇讚這個病患長得很美,應該是會被誤會自己也對她有意思,最後告知對方是誤會讓對方傷心失望的話,就會被投訴醫師態度輕浮要嘛被告要嘛上新聞,所以他覺得是我亂教,只回了謝謝就衝出病房。
總之他只是想叫我小心一點,他還是很有行情的,我覺得別人老公帥,別人也覺得我老公很帥;我不要,外面多的是人搶著要。 但是這種事我何嘗不知道呢~帥的永遠都是別人的老公啊~
#我擔心嗎 #煮婦我只在乎兩個人吃飯好難煮 #ND說不要亂撩醫生啦 #本宮也是國色天香好嗎 #怕你啊
整形手術同意書 在 傅志遠 Peter Fu Facebook 的最佳解答
接下來要講的故事,請看完之後先不要急著下評論。
年輕小女生與男友機車雙載,結果失控撞到前車。男生下肢骨折,很快骨科醫師就接手後續手術處理;女生劇烈腹痛,電腦斷層懷疑腸子可能撞破了。
這是一個需要立即手術的狀況,我本以為就如男生接受骨科手術一般,在說明了手術的必要性與相關風險後,就可以馬上進行手術。
「開刀?不用吧....有那麼嚴重嗎?」病人的父親對我的建議有些疑慮。
「腸穿孔是會致命的,這是很嚴重的事,你必須嚴肅面對。」
「要不要再觀察一下?而且我女兒臉上很多傷口,可不可以會診整形外科,我怕之後會破相留疤。」病人的母親在旁邊插話,似乎沒把我的建議聽進去。
「疤的問題或許是你很在意的事,可是我更在意他可能因為腹膜炎而死掉。」
聽我一再強調可能死亡,家屬們雖然靜默下來,但我不確定他們是否能理解現在非同小可的受傷。媽媽看看躺在床上的女兒:「醫生說要開刀,你說呢?」
「我不要!開刀會有疤!」聽到要開刀,小女生在病床上尖叫著。
「疤是一定會有的,不過跟命比起來,疤應該不是現在最需要考慮的事。」我盡量掩藏自己不耐煩的表情,以醫師的觀點來看,救命都來不及了,怎麼一直執著那些旁支末節的事?
沒辦法,醫師的專業與民眾的認知有落差,特別是在「病人看起來沒那麼糟」的表象下,家屬常無法理解醫師緊張的要死的問題~(因為他雖然可能會死,但現在還沒死,而且看起來不像會死的樣子。)
「我們想考慮一下。」病人的父親把手術同意書退到我的手上。
通常對於病患的拒絕,我會選擇冷靜(或冷漠)以對,總覺得命是自己的,自己的決定自己承擔,我不想讓病人覺得我一直說服他開刀。不過面對眼前的年輕人,我幾乎可預期不開刀的嚴重後果,而拒絕手術的理由卻又如此荒謬,所以忍不住多講了幾句。
「那手術的疤可以小一點嗎?可以請整形外科來縫傷口嗎?」病人的母親似乎有點理解了,但仍揪結在疤痕美觀上。
「傷口大小要看病人狀況,我不會故意開得很大,手術需要多大的傷口,我就會開多大。電腦斷層看起來是大腸穿孔,有的病人甚至可能需要做到人工肛門,所以傷口美觀實在不是現階段需要擔心的事。先活下來比較重要!」
經過一番爭扎,他們同意手術。術中發現大腸裂了一個三公分的洞,不處理的話會因為腹膜炎與敗血症而死。
手術後一週病人順利出院,我幫他預約了整形外科門診,進行傷疤美觀諮詢。
醫病之間資訊的失衡,可能遠遠超過我所想像;很多從醫學端來看是理所當然的事,病人端可能完全無法理解;有些看似莫名奇妙甚或無理的要求,說不定換位思考時,我們也會有類似的想法。
醫療人員來看這個故事(包括我自己),一定覺得病人跟家屬都搞不清楚狀況;可是病人端剛好相反,他們不是專業人員當然搞不清楚狀況,搞不清楚狀況之下,自然會有奇奇怪怪的想法。如果我不是醫療人員,是否也會因為「現在看起來還好」,而拒絕醫師的建議?如果病人是我的女兒,我想我也會不忍心要開刀,或是很在意美觀破相問題。
從另外一個角度來看,或許我們提供的醫療品質太好,好到讓病人與家屬拉高了對醫療品質的標準。不是只有「救活」而已,還必須活蹦亂跳功能無虞,不是只有功能正常,還要傷口小疤痕美觀。
所以當醫師告訴病人:「我只能把你救活,其他的事之後再說。」
病人無法接受或覺得不足,似乎也是可以理解的事。
#醫療工作人生領悟
#徵求各種誤解與要求
#歡迎加入討論
整形手術同意書 在 末羊子 dontkjoanne Youtube 的精選貼文
⟜ 𝐈𝐧𝐟𝐨
手術詳細QA影片(手術價格、多久、痛嗎、傷視力眼球嗎?等):
https://youtu.be/gSkcBSCb8Og
目前為不公開影片⚠️,👆有興趣請從此處點入
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我和家人感情很好,其實我心裡有底她們的反應和底線為何
事後和媽媽多次進行討論,覺得這樣的聊天內容可以拍攝成一集
希望可以給需要和家人溝通的人參考
昨天發表醫美手術影片,很多人給予指教
我們彼此也透過這次手術更了解對方的想法。
剛剛在聊天,我很喜歡我媽說的幾句話~
『「孩子了解家長」一定比「家長了解孩子」多,而且這與關係好壞沒有關係,
妳和孩子關係好也成立,妳和孩子關係不好也成立。』
最後麻煩大家盡量不要影射我家人或我的心理狀態,
很多認知都是自己的信仰,大家可以討論各自立場,但請不加諸於人。
希望你們喜歡這次的分享☺️。
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⚠️我這次手術以先斬後奏的方式,不是好的示範,還請大家多評估。
⚠️衛福部有規定未滿18歲之未成年人不得作非醫療必要之美容手術、未滿20歲者須由法定代理人等簽署同意書。
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