﹝職場的性格,不等於天生的性格﹞
我的斜槓進階班學生德希來找我談,他想要做說書人,我勸他雙管齊下,既寫文章,也拍影片,可是他只想寫文章,不想拋頭露臉,擔心有一天出名了,在路上被認出來。我忍不住噗斥笑出來說:
「等到你有名了,再來煩惱這個問題還不遲。」
這種心情,我也有過。但是我努力寫作3年多以來,不騙你,路上從來沒有人認出我來,這讓我得出一個結論,恐懼經常是自己想出來的,其實並不存在。可是我們竟然都拿來自己嚇自己,就縮手不做了,好像是個多麼大的事兒,好笑的是根本沒這個事,而且我們還不知道。
我為什麼鼓勵德希拍影片,也是來自於我個人的經驗。我寫了3年多,情況不錯時,fb分享數在100上下,可是幾個月前才開始拍影片,連續幾次分享數直衝300,足足3倍有餘!我都傻了,怎麼會這樣﹖我是作家,我擅長寫作,而且我天生最不擅長的是露臉與說話,怎麼會說的比寫的受歡迎﹖太奇怪了!
經過我仔細研究後發現,在這個年代,影片才是王道!不只粉絲比較喜歡看,平台也多,還有youtube﹑IG等,對於一個新人如德希來說,多曝光是很有助益的。哪裡知道德希又說:
「可是我內向害羞﹑不擅言詞。」
這個擔憂,我也懂,因為我不折不扣就是這種人啊!PDP測評大中華總代理張曼琳是我的多年老友,她是人格特質與行為模式專家,有一次我跟她提到這個困擾,懷疑自己合適上台演說﹑教授課程或錄製影片,她用一句話就破除我的心理障礙:
「職場性格,本來就不必和天生性格相同啊!」
後來她再強調,「在職場上,你只要會演就好!」
因為在職場是在扮演角色,而且隨著年齡不同﹑職務不同﹑位階不同,角色會跟著變化,不論內在思維或外在行為都不一樣。當做不來時,會想辦法去學得來,至少會做到模仿得幾分像。這就是為什麼有人害怕升遷,擔心自己不像主管時,前輩會安慰他說:「做久了就像。」而演變的過程是潛移默化到不知不覺。
因此,職場是舞台,用來演戲的,並不是用來做自己,這是很多人沒弄清楚的真相,也就常常心裏鬧憋扭、不爽快,因為沒辦法做自己。相反地,在職場演得越像,表現越出色。所以人生會不會功成名就,關鍵在於會不會演。
拿張小燕來說,在螢光幕前嘰哩呱啦說不停,一般人會以為她原本是個愛說話的人,其實她下節目之後,徹頭徹尾是個悶葫蘆,多數時候喜歡一個人在角落安靜坐著,和主持時判若兩人。也就是說,張小燕的天生性格可能是內向害羞,但是聚光燈一打下來,她就自動演成一個能夠罩住全場的大牌主持人。
張曼琳這麼一說,倒是把我打醒了。沒錯,我的確如此。如果職務上不需要說話,我不會主動找人說話,這是天生性格;但是當職務上需要我上台說話,我會表現得落落大方﹑侃侃而談,這是職場性格。
我沒有注意到自己有這兩種天差地別的性格,直到在台北愛樂電台做行銷總監時,有一次辦活動,必須上台主持,後來總經理跟我說:
「我沒有想到你這麼會說話。」
所以,每個人不會只有一個面向,而是多面體,就看你要不要顯露出其他面向。天生性格害羞內向,不等於職場性格也是如此,它就像是一枚錢幣,可以被翻轉到另一面。一開始或許陌生不習慣,難免有些膽怯,在家多琢磨﹑在外多練習,熟能生巧,就會演得越來越自然,有如天性一般。
越是成功的人,顯露的面向越多,有如一顆鑽石,切割的面越多,越是璀璨。因此不必拘泥於所謂的天生性格,那不過是其中一個面向,你還有很多面向,比如職場中的你﹑家庭裡的你﹑朋友圈的你…它們都是你,也構成一個完整的你。相反的,若是堅持只做「原來的自己」﹑只展現天生的性格,恐怕是「缺角」(請用台語)的人生。
勇敢接住任何機會,你會在轉角遇見另一個全然不同的自己,是非常新鮮有趣的經驗,而你也會更愛這個精彩豐富的自己,因為你一直在成長進步中,學習新的知識和技能,走向一個更完整的自己。
探索自我是一場拼圖遊戲,把缺角的部分補上,而最重要的一件事,永遠保持好奇心,去面對陌生的自己,認識他、接受他,融合一體。
#職場斜槓
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新力牌連續章 在 Fernando Chiu-hung Cheung 張超雄 Facebook 的最讚貼文
2016年11月1日立法會福利事務委員會公聽會
關注組織對《康橋事件》提交綜合意見
自從本年10月14日報章報導葵涌殘疾人士私營院舍《康橋之家》前院長涉非法性交脫罪最終因受害人不適宜出庭指証而被撤消控罪,並向法庭申請訴訟費被拒一事,我等在極度震怒之餘,在不同社會人士的努力下,有關私營院舍的問題不斷被揭發,其管理及服務上的劣行昭然若揭。現臚列我等組織的意見,供台端跟進。
一. 對康橋之家內多次涉嫌性侵犯、懷疑虐待、疏忽照顧、以及連續死亡事件之綜合意見
1.1 強烈要求調查康橋之家各項事故,並向公眾交待調查結果,同時立法會交待細節。
1.2 面對康橋被撤銷營業牌照,院友即時搬遷,組織要求院友應獲得適當支援,包括對事件的知情權、需要開放資助院舍暫宿位及醫院病床作安置、安排參觀新院舍、並需要有足夠的適合人士協助康橋院友適應新環境
1.3 就個案本身,組織質詢社會福利署保護家庭及兒童課及家庭衝突及性暴力政策組如何介入進行輔導及協助整個訴訟程序,包括是否有清楚解釋按香港警務處發出「罪行受害者約章」,協助個案理解聆訊進展?
二. 就院舍監管之綜合意見
2.1組織要求社會福利署就其監管不力,為事件道歉,以顯示署方痛定思痛,進行改革的決心。
2.2 強烈要求即時成立《永別康橋》院舍改革跨部門委員會,以全面檢討院舍條例、相關之發牌制度、及修訂《殘疾人士院舍實務守則》,包括服務人手比例、資助比例等。
2.3有關檢討對象必須同時包括私營院舍及資助院舍,以同步提升全港院舍服務質素。有需要為所有院舍進行風險評估,
2.4組織要求營辦機構必須按社會福利署服務質素標準(Service Quality Standard)。提供服務;
2.5遇有違規事件,社會福利署必須即時於網頁公佈意外或違規事故;各項事故/刑事案件等紀錄在刪除個人資料的狀況下,必須新設即時通報機制公佈意外事故及涉嫌刑事罪行,並同步上載於社署網頁上,以讓消費者/輪候者清楚所選之服務單位質素及改善。
2.6針對營運機構,特別是牟利私營院舍的股東、董事及主要管理人員,組織建議條例中增加刑事罰則,讓該些股東及主要管理人員在所有違規的情況下承擔刑事責任。處分持牌人或營辦團體的罰則中,必須包括永久禁止營辦院舍服務。
2.7同時,股東、董事及所有同工,只要有機會接觸院友,就必須進行性罪行定罪紀錄查核,竭力保護所有接受服務的院友。
2.8要求所有曾涉及性罪行或嚴重不當行為人士,不得經營、從事、參與任何殘疾人士服務。
2.9鑑於部份私營院舍院友未有認識資助服務單位社工,建議要求院舍必須設立社工職位,作為個案經理,協調院友所需服務及協助監管院友的生活質素。有建議增加地區支援中心(District Support Centre)的社工人手,為私營院舍提供個案經。
2.10社會福利署應立即公開目前多所私營及資助院舍未能獲發正式牌照的原因
2.11 就社會福利署多次提及有巡查隊伍定期巡查全港院舍,家長組織及自我倡導者組織的家長會員及智障成人已準備就緒,隨時加入院舍巡查隊伍,協助社會福利署執法。
三. 對服務規劃之綜合意見
3.1 在2.1項提及強烈要求即時成立《永別康橋》院舍改革跨部門委員會,其功能包括推動長期護理政策,及檢討現有為殘疾人士提供之各項日間訓練、社區支援及院舍照顧服務。
3.2 自從2007年《香港康復計劃方案》出台之後,勞工及福利局已停止就殘疾人士刻不容緩的服務進行全面檢討及進行有年期規劃;組織強烈要求重啟檢討2007年《香港康復計劃方案》所列出之內容、探討目前的服務需求、並提出至少五年規劃,讓政府適度分配資源,推動長遠殘疾人士支援政策。
3.3 在規劃的細節上,必須重新要求全港18區的公共屋邨單位及新建成的私人屋苑預留空間設立資助院舍,以解決資助院舍不足的問題;並改革殘疾人士院舍設計,放棄興建堡壘式院舍。
3.3 組織認為在未有足夠資助宿位應付輪候冊的需求時,政府應加設殘疾人士日間護理中心,協助家長年邁及/或身體較弱的一群。有需要全面檢視現時社區支援服務,其專職人手上必須加入臨床心理學家、職業治療師、物理治療師、社工、精神科護士。
3.4 同步檢討「個案管理」制度,主動密切跟進殘疾人士的需要,盡早介入協助。
四. 對司法程序的綜合意見
4.1 雖然社會福利署未必有直接改革司法程序的法定權力,但就執行相關協助脆弱受害者/証人/受嫌疑人時,社會福利署保護家庭及兒童課及家庭衝突及性暴力政策組應有責任提供專業社工,協助案主在錄取口供、出庭聆訊、進展通報上理解細節,特別是考慮出庭應訊的能力,相關組別的專業社工應具備經驗理解案件的細節,遇有遺漏,理應指出。
4.2 勞工及福利局作為政策局一員,在是次事件上,有需要協助律政司檢討及修訂《刑事訴訟程序條例》,亦有需要審視1994年王見秋法官主持的《協助弱智人士出庭作供》工作小組報告的15項措施,在20多年間的用詞、理解、及執行上必須進行檢討及修訂,其中最為人關注是親身出庭,或接納環境証供、書面証供、錄影証供等等,均需要澄清應用,並提醒及教育法律界別人士。
4.3 必須重新調配資源,在律政署之下成立專責組別支援脆弱受害者/証人/受嫌疑人。
4.4 有組織關注智力障礙者的成人法律身份;相關條例理應按《聯合國殘疾人權利公約》條文立法,保障殘疾人士權益;有需要設立「第三倡議人」(Third Advocate) 及「支援決策」(Supported Decision) 政策,為智障人士提供法律支援,從《康橋事件》可在法律、住宿服務使用者、及社區生活三方向進行倡議。作為捍衛公民權益的政府,應從速撥款予民間團體成立「民間獨立第三倡議團體」。
五. 其他意見
5.1 不少組織要求香港政府成立殘疾人士事務委員會,及殘疾人士人權事務委員會,以確保殘疾人士能行使天賦權利,在相關支援決策/監護制度、教育、醫療/訓練、就業/個人事業發展、房屋/院舍照顧、福利服務等影響人生規劃之各個層面上,獲得關注及擁有適度資源。
5.2 就涉嫌性侵犯的前院長,組織強烈要求社會工作者註冊局就其在媒體中的不當言論,展開紀律聆訊。
組織名單包括:
1. 嚴重弱智人士家長協會
2. 香港肢體弱能人士家長協會
3. 殘疾資歷生活館
4. 聖雅各福群會復康服務部家屬聯會
5. 香港雷特氏症協會
6. 正言匯社
7. 香港弱智人士家長聯會
8. 學前弱能兒童家長會
9. 爭取資助院舍聯席
10. 同心家長會(協康會)
11. 輕度智障權益關注組
12. 樂恩家長會
13. 康和互助社聯會
14. 關注婦女性暴力協會
16. 勵智協進會
17. 卓新力量
18. 葵涌天恩地區支援群組
19. 香港智障服務人員協會有限公司
20. 香港復康聯會
21. 啦啦隊
22. 香港唐氏綜合症協會
23. 青草音符自助組織
24. 社福同行
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