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＃學習歷程檔案攏消失
＃逾萬名學生權益受損
全台118校驚傳「高中學習歷程檔案」瞬間消失，讓人質疑＃教育部怎麼會犯如此低級的錯誤！逾萬名學生累積用於升學的心血一夕之間化為烏有，新竹市也有＃五校遺失檔案約300多件，還好各校都有自行備份，將待系統穩定重新上傳。
嚴正批評教育部在委外廠商的選擇及監管的品質不夠嚴謹，才會發生此次的荒謬事件。
希望教育部在極力搶救檔案之餘，可以針對本次意外提出改進方案，並務必要提升檔案管理的＃委外廠商的監督及品質，不要總是等事情發生才來檢討。
#林耕仁關心您
此事件凸顯了目前台灣資訊系統品管機制有待加強，絕對不能有持續的損失！新竹市政府也應該效法台北市，建立＃資料保管系統，若是未來相關單位/廠商再出包，也能迅速自保，保障學生權益。
👀期末總檢討：『線上教育未來需要更大力帶動』
週五是新竹市中小學結業式，本學期的最後一天。所有一個半月來天天線上上課的老師跟同學（還有家長），大家真的辛‧苦‧了😹！
五月份以來，各級學校包含補習班才藝班開始停課，學生開始需要在家上課。雖然說＃積極整備、 ＃超前部署 喊了一年台灣才遭到疫情襲擊，但許多人仍然因為缺乏經驗而手忙腳亂，我辦公室有關於 ＃上課品質 的電話，這一個多月來從來沒有停過！
從來自家長、教師甚至是補習班方面的意見中，我們也思考了若干問題，希望在『線上教育問題多』的專欄中一一呈現，為每一個家庭針對因為疫情「線上化的109-2學期」，提出幾個亟需修正的問題。
一、老舊器材卡不停，硬體軟體沒到位上課效率差
這幾天我家小朋友的電腦因為內存記憶體（ram）不夠，多開幾個chrome分頁時，就會感覺卡卡；甚至，用了好幾年也過保的筆電在用adobe平台或是後製要交的短片時，CPU已經難以負荷日益肥大的軟體需求，頻頻讓風扇轉啊轉，高速運轉的聲音搭配火燙的鍵盤，實在讓人傷腦筋！而更糟糕的是，當我領著孩子去電腦商場更新時，廠商告訴我我才知道，記憶體顆粒是焊死在主機板上，該機型無法更新😅...。
處理💻電腦問題，確實讓我跟小朋友都上了一課，也讓我意識到，電腦設備問題一定已經讓許多家庭相當困擾。根據辦公室目前接獲的陳情，有的家裡網路速度可能不足以應付多台電腦分享視訊頻寬外，有的缺乏必要軟體如Microsoft Office套裝軟體，有的家長沒有相應經驗，小朋友經常因為檔案繳交問題一來一往浪費大量時間；除此之外，常見問題像是google classroom麥克風或視訊鏡頭啟動失敗、電腦老舊續航力差等，已經讓老師與家長疲於回應，家長群組常充滿「好痛苦～」「真是地獄～🤦♀️」 之類的留言吶喊。
二、學童在家沒人顧，翹課遲交樣樣來
除了器材之外，更嚴肅的問題是『#管教問題』。家長頻頻抱怨，「我們兩夫妻都要上班，老師隔著螢幕盯著小朋友，真的『鎮的住』學齡的好動孩子嗎？」這個問題嚴重程度與小朋友自制能力有絕大關係，而仍在接受團體教育、磨練守規矩意識年紀的孩子，又如何期待孩子百分之百乖乖線上上課？
目前，受制於物理距離與課程進度，老師無法在電腦螢幕前有效管理教室，幾乎是中小學線上教育現場的通病。老師們除了專注課程之外，還要打電話通知家長學生狀況，而家長又在上班無法及時督促孩子，孩子不專心狀況相當普遍。許多老師紛紛表示，過往翹課遲交作業是偶爾發生的個案，現在幾乎每一堂課都有這種狀況😅，光是「管理教室」這一個任務，就讓老師疲於奔命，要多花上好幾倍🩸的時間關心學習狀況，更不用提因此排擠到兼顧每個孩子學習狀況的時間。
不是每一個家庭有祖父母、專人甚至是家教打點孩子的線上教育，家長要上班、老師一人用電腦顧30個孩子，真的很困難。就業市場、家庭結構以及兒童成長發展三種因素交織而成的結構性問題，確實不是線上教育上路一個多月的現在能立刻處理。
三、考試評量弊端多，教育資源Ｍ型化現形
本學期上課的最後一週，許多學校正在歷經段考等期末評量。在缺乏現場監督狀況下，許多老師改以多元評量，要學生自己利用網路資源製作報告。
＃多元評量 美意甚高，卻發生因為電腦能力不足、家長無力指導、器材落拍而導致的成果差異，變成「有精熟電腦父母的孩子」報告完整度高，期末測驗變成了家庭軍備競賽報告書！108課綱上線，現在學生要製作「學習歷程檔案」作為升大學、甚至是升高中的給分依據，教育資源M型化的狀況，變得更加明顯！從辦公室接獲陳情的狀況來看，原本僅僅是對於器材、授課風格的陳情，也在期末考週變成了更巨大的教育政策問題！
就我最近跟各學校老師瞭解的狀況來看，雖然新竹高科技人才家庭眾多，但仍有不少隔代教養、基層雙薪家庭以及新移民家庭，家戶之間的社會稟賦落差仍大。在數位生活、線上學習以及多元評量成為顯學的當下，我們有必要加大力道提升！補救因為政策變遷造成的教育資源落差，盡全力給予下一代學子更合理的社會流動機會。
＃線上教育 ＃108課綱 台灣線上同步教學社群
【#城市教育】科技新創助攻 新竹高中成亞洲首間採用區塊鏈畢業證書高中
新竹地區明星學校新竹高中在因應108課綱上做足準備，以校訂必修課程強化問題解決核心素養，添加了「跨域·閱讀·行動」、「科學實作」等課程編排，另外在實施學習歷程檔案上，新竹高中還成為亞洲第一間採用區塊鏈畢業證書高中，此證書透過區塊鏈的不可篡改、透明公開等特性，確保證書來源的真實性，且能用數位的方式，紀錄個人生涯學習歷程檔案。
目前在台灣有四十餘間的大學專院校，開始使用此區塊鏈證書，證書所使用的技術，是由竹中畢業校友胡耀傑成立之新創公司所開發的「圖靈證書」，證書的出現有助於加強高中與大學之間的連接，消除學校之間傳遞資料的誤差，也能減少老師的行政工作，落實１０８課綱在各學校層級的發展。
一般學校在發放證書上仍有許多高工時的重複性工作，例如鋼印使用與廠商銷毀監督、遺失證書補發的本人到場要求、錯發證書的無法撤銷問題、大量證書無法追蹤整合等，常令校方煩惱，如今圖靈證書的系統導入有望將證書變成一個高彈性的數位資產，大幅降低校方與同學的時間與金錢成本，讓所有證書都有數位正本，不再擔心保存、損毀、遺失的常見問題，一生的經歷都會自動化的蒐集與累積，在升學甚至求職上，更能完整展現自己背景的專業特色。
畢業於新竹高中 第67 屆，曾就讀數理資優班的校友胡耀傑，現為新創圖靈鏈的共同創辦人暨執行長，正在構建海內外多校的數位證書與電子學習歷程，合作學校橫跨美國西岸、歐洲、英國、澳門、印尼，今年也獲選關鍵評論網 2020 未來大人物，更受邀到台南 TEDx AnPing 的舞台分享科技創新。2020 年 3 月將創新帶回昔日母校做合作投入，希望以新竹高中作為示範校園，為台灣教育界打開學習歷程檔案數位化的風氣。
此次與新竹高中合作將先由學校內的微課程證書與相關獎狀開始，再循序漸進拓及至成績單與畢業證書等關鍵資訊，在量化選材資訊的未來，竹中學生都能享受更適切且方便的升學優勢。由於圖靈證書現已和多家歐美機構與學校合作，臺灣學生的學習歷程檔案將更快走出舒適圈，被國際看見與提升競爭力。
圖片提供：圖靈鏈
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