【讓問題跑一會兒4:一致性的承諾】
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(續上一篇:傳統篇、破口篇、有效的提問篇)
前情提要:
面對三三提問:「媽媽,你會怎麼處理我們?」,我得到發言權。我該回應什麼,才能繼續保有這個發言權?只要記住一個口訣:「三不,一要」,就是「“不”要老是想解決問題,“不”要用自己的觀點評價孩子,更“不”要給孩子答案」,此為三“不”,至於一“要”,是“要”用提問的方式讓孩子自己說出答案」這一點,是最重要的關鍵。因為只要從孩子嘴裡說出答案,這個答案就能由內而外產生一致性的約束力。
我以有效的提問,問三三:「旅行的意義,以及未來還有四天的行程,我該用什麼樣的理由支撐自己繼續走完?」
三三不解的我:「媽媽,你說的是什麼意思,我聽不懂?」
我再次提問:「我的意思是,旅行已經第三天了,這三天來,你們是開心的時候多,還是吵架的時候多?你能告訴我嗎?」
三三不假思索的回我:「吵架的時候多。」
這句回答,是經由三三自己的主觀判斷而說出口的答案,這句回答很重要,我在此處稍作停留,解釋這句話在心理上意義。
傳統的親子對話,經常是父母以自己的價值判斷來詮釋他們所看到並且感知到的,放在此處對話裡,就會變成:你們在旅行時吵架的時候比開心的時候多很多!你們太吵,一點都不乖,一點都不體諒大人帶孩子旅行的辛勞。(這會落入嘮叨,責罵,訓斥的舊循環,以你的觀點來教訓,但孩子只要不認同你所說的,內在就有憤怒,委屈,不服氣)
孩子聽到這些話,內在會猶如一顆氣球,大人的責罵,彷彿對氣球施加壓力,氣球內部壓力不減,外在施壓,只會讓氣球變形,雖然氣球在受壓之處會凹陷,看起來好像被控制了,但事實上,氣球內在壓力不滅定律,氣球肯定會在他處膨脹變形,藉此維持讓體內氣壓不變定律。這便是多數親子發生衝突的緣故。
反觀,三三一旦自己回答:吵架的時候多,這意味著,這不是大人的判斷,而是她自己的判斷,這猶如在氣球內在放入自動幫浦,自己自動加壓減壓,氣球均勻受力,不會扭曲變形。
我得到一個很好的對話開始,第二句話該落在何處?只要繼續以昨日提及的「有效的提問」對話即可,要訣只要掌握「三不一要」的原則。
因此我的第二句提問是:「我和你一樣,也覺得你們吵架的時候太多了。三三,你能告訴我,旅行是為了得到開心?還是為了得到吵架?」(此提問亦為更深入的核對,幫老馬們複習一下,核對的方式有二,一為復誦,一為換句話說,此句話兩者皆有,請老馬們自己複習順便檢核一下,不清楚的地方可回到學習的群組提問)
三三沒有多想,立刻回應我:「當然是為了開心。」
自己永遠是自己的上帝,一旦說出口的話,會變成自己的信仰,一旦成了信仰,就不容自己反悔改變,會繼續信仰下去,成為莫名的約束力。而這種信仰,便是由內而外一致性的起點。
因此三三回應的這句話「當然是為了開心」,如同船隻的舵,定義出航行的方向,為了抵達目標,她會全力遵守她選擇出來的方向,這個方向對她而言便產生約束,因為是她自己允諾的,無法賴皮辯解,她已經為自己做出的一致性的承諾(這便是上一篇提到的一致性的承諾)。這便是為什麼在「親子溝通工作坊」裡,會針對一致性的解釋有更深一層的體驗,「在對話沙龍」的課程裡,也將此原理實戰於生活中,因為唯有實際運用,才能在實戰中學習正念,穩定內在,藉此修正應對姿態,便是這個緣故,在親子對話中若能掌握這個基礎脈絡,對話能力不在話下,內在修煉才是更是令人懾服。
三三的一致性的承諾展開來了,後面的對話可以水到渠成,只要再補一句有效的提問:「既然旅行是為了快樂,你們吵架已經吵三天了,請告訴我,我們還有繼續旅行的理由嗎?」這句話將啟動孩子的覺察與反思,將帶動一連串的修正舉動。
為什麼這句話將帶來孩子的覺察和修正的行為?答案很簡單,因為所有的一切方向、目標,甚至好壞的定義,都不是我(父母)說出來的,全部都是經由孩子(三三)自己的觀點說出口的,因此這句有效的提問一出,後面的對話便有如骨牌效應全面自然攤於面前。
對話拆解到這這份上了,答案呼之欲出了,大家還想繼續往下看嗎?結局尾聲想自己思考?還是看我繼續將卡關的地方完整解開?老馬、新馬們,可以以行動告訴我。
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前三篇有分享的老朋友們,真心謝謝你們的分享,讓我更有書寫動力。有任何看不明白的細節或原理,也歡迎提出,我會在文章中順便回覆。
謝謝大家認真學習對話,請繼續支持閱讀教養文章哦。
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(續上一篇:傳統篇、破口篇)
前情提要:
滿車的寂靜,大姐三三內在不安寧,問題自己找到破口,她焦急問我到底想要怎麼處理?誰先開口,誰就有求於誰,誰的位置就低一些,於是我得到主控的發言權。
發言權得來不易,許多父母為了搶這發言權,劈頭就想展現權威,以雷霆萬鈞的教訓之做開頭,想教訓孩子太過吵鬧,結果下場就是,語言表達不善的低幼孩子,會以崩潰情緒回應,大吵大鬧,父母灰頭土臉收場。大一點的孩子語言雖然完善了,但她們知道多說沒用,因此只能自己生悶氣,感覺自己很委屈,根本不想理會父母,愛理不理的樣子更是惹惱父母。更大一點的青少年孩子,不是暴跳如雷的頂嘴,不然就是甩頭就走,弄得父母狼狽萬分。
現在明白由孩子讓出的發言權有多重要了嗎?
發言權是讓父母能像個人一樣,和孩子好好說話,而且能讓孩子全神傾聽你說話,這樣的發言權,是很珍貴的。
這麼珍貴的發言權,要怎麼使用呢?
許多父母得到寶貴的發言權,卻不懂運用,一拿到發言權,舊有的責罵模式立刻上身,開始以權威的方式教訓孩子,這不僅浪費了好不容易得到的發言權,也讓自己再度重返最初的困境,孩子會以情緒回應、對抗,根本無法溝通。
因此,該如何做出有效的對話,選擇提問的方式很重要,其中提問的核心,運用了「核對」的工具。這個工具,我在「對話沙龍」課程以及每次的工作坊裡,都屢屢成為我示範對話的重要工具,它非常好用,想善用運用對話的人,都必須要先學會它。
核對,怎麼用?昨日有老夥伴在留言處問我,為什麼我的先生跟在我旁邊這麼久,都沒學會處理手足衝突的方法?
答案很簡單,一來因為我在操作時,工具使用藏在流暢的對話中,我不會特別解釋給先生聽我運用的方法,所以先生看到的是:孩子們好像比較聽我的話。他根本不知道我做的是貼近孩子內在,啟動孩子覺察反省能力,引導孩子自己處理事情的方法。因為我做的太行雲流水,不著痕跡,但仔細拆解,是可以看到這些工具的端倪。二來,先生慣性只想快速解決問題,這是處理衝突的大忌,他體會不了想越快就越慢的道理,就不覺有改變的必要!
學習親子溝通的對話,除了外在的框架技巧可學,更重要的是內在的呼息間的接納,這向來是一體兩面雙修的課題,而我的先生,他專注的不在此課題,那麼,我自然就放手讓問題自己跑一會兒,他不覺有困境,我又何必強他所難要求他改變。
撇除先生不談,我明白,觀看此篇文章的粉友,有太多跟隨我許久的學習老馬們,曾經前來工作坊體驗過愛,體驗過好的對話帶來的美好感受為何物,因此我希冀已經上過課程的老馬們,請試圖運用你的所學,在我底下的對話各處,自己分析看看核對在何處,唯有自己分析,才能有所體會,有了體會,學習才能更深刻,技巧才會是你的。
若沒學習過運作原理的讀者們,我將有效的提問對話以大家能懂的方式框架它,先做框架的學習也是很好的。
面對三三提問:「媽媽,你會怎麼處理我們?」於是,我得到發言權。
我該回應什麼,才能繼續保有這個發言權?(換句話說,我該說什麼,才不會引發孩子的情緒,最後丟失發言權?)這很重要,否則前面做的只會白費。
大家期待這麼久的文章,為的也是想知道該如何進入對話,該如何拿捏!我可以選擇輕易說出答案,但讀者們會喪失思考的能力,單一接收答案,因此,我決定在這個重要的關卡,放慢速度,好讓大家的思索能深刻一些。
現在,請大家思考,什麼樣的對話,能夠不讓孩子反感,又能繼續保住發言權?
這問題有點難,這樣吧!只要記住一個口訣:「三不,一要」,就是「“不”要老是想解決問題,“不”要用自己的觀點評價孩子,更“不”要給孩子答案」,此為三“不”,至於一“要”,是“要”用提問的方式讓孩子自己說出答案」這一點,是最重要的關鍵。
為了讓大家的體會能更深一點,我羅列出四種回應,大家可以瞬間明白,哪種說話方式會引起戰爭,哪種的對話是有效的提問:
1.你還有臉問我想怎麼處理?(此話踩到三不中的「不要用自己觀點評價孩子」的地雷區)
2.都是你動手打妹妹,我說了幾百次不能動手,你為什麼總是做不到!(此話踩到三不裡的「不要給孩子答案」的雷區)
3.你說呢?(此為無效的提問,因為它無法為孩子帶來覺察,只會讓孩子開始有所防衛)
4.這次旅行已經過了三天了,我在思考這次旅行的意義,未來還有四天的行程,我該用什麼樣的理由支撐自己繼續走完全程?
聰明的朋友們,從這四句對話的方式,體驗到什麼了嗎?
哪一句話最不會引發孩子情緒?最不會讓我丟失發言權的選項?
沒錯,就是第四句話最合乎我們要的感覺,但你們明白其中運作的原理嗎?
沒有責罵,沒有指責,又能引發孩子的好奇,我將此對話稱之為「有效的提問」。
這句「旅行的意義,以及未來還有四天的行程,我該用什麼樣的理由支撐自己繼續走完?」表面上看起來是在問我自己,但實質上,我問的是三三,藉由這個提問,我展開的是核對的對話脈絡。
三三不回答則以,一回答便會落入對話的鎖焦裡,她再無法打岔逃脫。
果然如我預期,三三回應我「媽媽,你說的是什麼意思,我聽不懂?」
我再次提問:「我的意思是,旅行已經第三天了,這三天來,你們是開心的時候多,還是吵架的時候多?你能告訴我嗎?」
這提問,無關指責,無關批評,而是核對觀點,我不用說出自己的觀點來批評,而是請三三來告訴我她的觀點與評價,我無需多做詮釋。
三三不假思索的回我:「吵架的時候多。」
三三一旦回答,便落入自我設定的一致性的框架裡(這是什麼意思?容我續集再做解釋)。
由孩子的嘴巴說出的觀點與評判,她自己才能信服,這比父母憤怒咆哮更能讓孩子覺察錯誤,這便是有效的提問。
以有效提問起了頭,後續又該怎麼進行?怎麼利用反覆的核對和反覆的讓問題跑一會兒的框架,引導孩子做更深入的覺察?原理都一樣,大家可以試試看該如何對話。或者,老馬新馬們,想繼續看我的示範,拆解裡面的技巧,那麼,為了鼓勵我在旅行中增加書寫的動力點掌聲吧。
想繼續看續集,看我解析對話的框架與方法,老規矩,請分享+留言,方法詳見底下。前兩篇有分享的老朋友們,我都看見了,謝謝你們這幾天一路支持我持續書寫,旅行途中我會繼續用力分享我看到的親子衝突風景。有任何看不明白的細節或原理,也歡迎提出,我會在文章中順便回覆。
謝謝大家這麼認真學習對話,請繼續支持閱讀教養文章哦。
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