退票率越來越高,守護我們的家鄉,不要移動🙏(#01J)
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日統客運退票 在 風傳媒 Facebook 的最佳貼文
端午連假將至,各大運輸工具的票不畏疫情延燒仍一掃而空,對此,蔡英文出面喊話...
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日統客運退票 在 新新聞周刊 Facebook 的最佳解答
面對端午節連假將到來,蔡英文總統出面喊話了!
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#新冠肺炎 #疫情 #台灣 #指揮中心 #陳時中 #口罩
日統客運退票 在 公視新聞網 Youtube 的最佳貼文
端午節返鄉人潮恐怕引發另一波疫情,各界呼籲大家下週連續假期不要移動,初步出現成效。根據今天最新統計,台鐵退票超過十萬張,退票率大約七成八,高鐵也不少人退票,國道客運退票比例將近五成。
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日統客運退票 在 [抱怨] 日統客運的服務態度- 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
一、店名:日統客運
二、地點:板橋客運站
三、時間:2007/11/18
四、此店「非好店」的原因:站務人員態度不佳
五、事實經過:今天一如往常的從台北要回斗六的學校,
原本訂的車票是在15:10,因為在路上塞車所以晚了十~二十分到車站。
本來想說等補位,因為根據往常的經驗,如果來不及的話,等一下一定有
得補位。
但是當我進入客運站後,到了櫃台詢問時。
本來想說可以直接問的,卻看見櫃台人員正在悠閒的講電話,前面站著客
運駕駛正在那裡測酒測,而一位老伯站在旁邊拿著錢等著要買票。
等櫃台人員掛了電話時,駕駛走開後,老伯才要開始買票,
但是櫃台人員連電腦看都沒看的回老伯說:「今天都沒有位子了。」
看見老伯這樣,就已經有了心裡準備。所以想說那不然就退票好了,去改
坐別的車。
這是我和櫃台人員的對話,再一次想起來真的是很ooxx
我:「不好意思,這是15:10分的車票,我沒有趕上,想問一下有沒有得補位
?」拿票出來,櫃台人員看了我一眼
櫃:「沒有,沒有。今天都沒有位子了。」(完全不耐煩的趕人。)
我:「那沒有位子,這張票可以退嗎?」
櫃:「時間過了就是廢票了。」把票直接退回來。
我把票放在櫃台上,想了一下說:「那這張票就不要了,想請問一下什麼
時候有位子,我再買一張,等補位也行。」
櫃(直接把票收回櫃台):「今天只有末班車有位子,不然你要不要買明天
?」
我:「我就今天要回去啊!」
櫃:「……」(完全不理人)
我:「那算了。謝謝。」
說完我就離開了,不過令我難過的不是錢的問題。
而是態度的問題,我很清楚要退票是不太可能的,但是令我不服的是,那
個位子一定有人補位的。
我沒有坐到車是我的問題沒錯,但是日統的態度令人感到心寒。
六、備註:從大一開始每次回家都是坐日統來回的,我也很常看著沒有人位子卻在下一站
或是車還沒開就有人補位。
我都在想著那些沒有上到車的人的心情是會如何的?在這次終於我感覺到了。
一種失望、無力感,一直在心頭揮之不去。而且面對著站務人員的表情真的覺
得人格受辱。
離開時,我和我弟討論這個問題。
他說他一直有這種感覺,所以也不太想去坐日統了。
這次就坐著火車一路搖回雲林,心裡一直在想著,從進大學開始回家就一直坐
日統。
憑心而論感覺起來服務品質不是很好,價格也是一直漲。
但是今天的事真的 但是今天的事真的覺得不舒服,這或許也是換交通工具的
一個契機吧!
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