謝謝《商業周刊》的露出!從蘋果日報記者,到臉書產品經理...別人不敢做的傻事,都成了她的求職祕技
金融風暴這種全球性的大蕭條,正好被我遇上了。2008年雷曼兄弟等華爾街公司垮台,美國大部分企業都在裁員,失業率超過10%,而我剛好從台灣到美國芝加哥的西北大學念行銷碩士,正準備畢業。我第一次去美國、在那也沒人脈、英文差、揹著一屁股學貸,可以說是前途堪慮。
為了得到面試機會,我除了海投500封履歷和求職信,每一份都根據職缺說明修改,甚至一度到畢業生人數是我們系的10倍多的企管系「等門」,只求能夠攔截到一個機會。我跟以前在台灣當記者一樣,站在系館外一等就是幾小時,輪流面試的同學們一離開,面試官走出來,我就拿履歷上前毛遂自薦:「我是隔壁行銷傳播系的學生,我沒有拿到跟您的面試,但這是我的履歷,請您考慮!」
但,我不出色的履歷幾乎沒有讓我拿到面試機會。
聽人家說,找工作要靠人脈,但我去美國念碩士前不認識半個人,哪有人脈?不過,山不轉路轉,我念頭一轉:誰說沒人脈?學校這麼多老師,我是西北大學的學生,找老師,老師不會拒絕見我吧!我先拜訪了系主任Tom Collinger,他看著一臉愁苦的我說:「我相信每個學生的潛力!」接著建議我多跟其他老師聊聊,但系上老師早就被畢業在即的同學圍繞,我乾脆大膽地到其他科系的老師辦公室一一敲門!
拜訪之前我會搜尋好老師的背景,看老師在專業社群媒體領英(Linkedin)有認識哪些人,那些人服務的公司有哪些我有興趣的職位,而且會先寫信給老師。當老師說:「我不知道有誰可以介紹給你。」我就說:「你可以介紹我某某某,他是你之前在這家公司的同事!」當老師說:「那妳再寄妳的履歷給我。」我就可以說:「有,今天早上寄出了!」當老師再說:「那妳寫信跟我說希望我怎麼介紹。」我就會說:「有,你介紹我的信我也幫你寫好了,你剪下貼上就可以了!」
有一天,我拜訪了教授Abe Peck,老師是個5、60的活潑老先生,他說他大半時間住在加州聖塔芭芭拉,那兒陽光普照還有海灘,跟下雪的芝加哥不像,接著說:「我也不認識妳,一時也想不出要介紹誰。但我明天有辦一場演講,妳可以來聽!」
去之前,我上網搜尋了所有講者的資料,一一聯繫講者,向他們自我介紹,你如果曾經試著在網路上搜尋人,你會驚訝發現不難找到他們的email。其中有個講者叫做Peggy Walker,是美國一家小雜誌社「凡斯媒體」的執行長。
廣告
演講當天,我用事先背好的英文,上前和Peggy表達來意:「Hello! I am Anya. Good Luck!」(你好!我是阿雅。祝你好運!)Peggy說她有收到我事前寄的信,我開心了一下,心想:肯定有好印象!演講結束,我幾乎沒聽懂Peggy在說什麼,但我又拿著事先背好的英文說:「Good job!Can I get your card?」(妳講得真好,可以跟妳要張名片嗎?)email聯繫後,Peggy說他們沒有在徵才,不過願意請人力資源長Loreen Muzik安排我跟他們的數位團隊見面聊聊。面談後我覺得這個公司實在太適合我了!這家媒體公司有在考慮提供廣告主數位行銷服務。我心想:「數位、行銷、媒體。太幸運了,我註定要到這家公司工作!」
幾個禮拜過去了,我沒有收到任何聯繫。我打手機給Loreen,她接起電話:「喔!我已經被裁員了,不在那家公司工作了!對了,妳可以幫我介紹工作嗎?」當時的環境真的就是那麼差!我心想,雖然她不能幫我安排面試,但總可以告訴我一些公司的訊息吧!我約她喝咖啡,在芝加哥郊區鐵道旁的一家星巴克裡,我們談話每過20分鐘就要暫停,等火車轟隆轟隆的噪音結束才能繼續。她因為已經不在公司服務,一五一十告訴了我公司的狀況。我還記得,結帳時我們兩搶著付錢,畫面看起來挺有趣的,兩個人都失業,同是天涯淪落人,彼此惺惺相惜吧!
芝加哥找工作沒著落,我就想不如到大城市機會應該比較多吧!媒體公司最多的城市是在紐約和洛杉磯(多年後我才知道洛杉磯的媒體是指電影業,根本跟我的背景沒有相關),我於是決定花兩個月在這兩個城市找工作、拜訪業界人士。但,我一個人也不認識,要拜訪誰呢?
出發前,我拜訪了學校的老師們,牆上貼著他參加奧運幫忙傳遞聖火、上電視評論節目的照片,教授Clarke Caywood天生就適合上鏡頭,他先是一一跟我介紹他牆上的照片,但接著說,他的學生太多,每個人都要介紹,所以他不能幫我介紹什麼人。我正感到失望,老師一邊搖搖手,一邊拆開剛收到的包裹,我發現包裹裡是傳播專家產業公會的通訊錄。老師見我似乎不太願意離開,他說:「這樣吧!這通訊錄上面的人其實我大多不認識,但我們所屬同一個公會,要不妳去看看哪些人可以聯繫,借妳15分鐘,妳翻一翻,再拿來還我!」
我打開通訊錄,發現都是傳播領域知名公司的一級主管,我發現撿到寶,連聲謝謝老師,飛奔到系學會上的影印機,那15分鐘,我沒看,倒是一頁一頁全部印下來。同時,我也找出學院過去十五年的校友名冊。靠著這兩份資料,裡頭有上千位行銷傳播類專家,我逐一列出住在紐約和洛杉磯的人,一個個寫信跟他們聯繫。
我寫信問這些陌生人:「可不可以請你給我15分鐘?」我想,15分鐘很短,大家可能比較願意會接受,但現場見面通常會有半個小時的時間。
在一個大雪紛飛的早上,我剛見完一個校友,聊得很開心,但就像其他校友說的,他們公司在裁員,不但沒招人,連自己的飯碗都快不保。我狼狽地找了一家咖啡店,一邊翻著公會通訊錄,看到有美國最大電信業者Verizon的傳播長Peter Thonis,當時智慧型手機剛起飛,電信業者是影響社會動態的當紅角色,我猶豫了一下,我想,以他這樣權高位重的人,不可能回我;但我又想:「最糟會怎樣?」大不了就是他不回我啊!於是硬著頭皮寄了email給他。
幾分鐘後,對,就在幾分鐘後,他回覆我了!當天下午在紐約一個飯店開會,5點鐘我可以在一樓咖啡廳等他,對!當天!我看著email,不敢置信,心想是不是我英文很差看錯內容,但左看右看,他確實答應見我。
當天我戰戰兢兢地到了飯店,雖然通訊錄有照片,但我不確定是現場是哪個人,左右打量,「Are you Anya?」一個中年男子帶著大大的微笑跟我握手,我驚魂未定,他問我:「妳知道我為什麼見妳嗎?」我搖搖頭,根本緊張到沒辦法思考,他說:「像妳這麼有膽,敢直接約我見面的人不多!」
就這樣,我陸續見到了很多業界大佬。我在紐約時報的報紙上找到了執行長的名字,試著在網路上找他的email,寫信後,他還真的答應見我!我在紐約和洛杉磯見到了上百位業界人士,每個人都說:「我很欣賞妳,但我們公司在裁員。」有一次在紐約,我穿著如今回頭看覺得很「俗」的白襯衫、黑套裝,結束跟VOGUE和GQ雜誌員工的面談,對方又對著我搖搖頭說:「我們在裁員,但是祝妳好運!」我踩著很不舒服的高跟鞋,走在垃圾發臭的紐約街頭,看到一家中餐館,坐下來點了一盤排骨飯,飯來的那一刻,我突然好想家,覺得自己好失敗,我想:「原本我在台灣,是走路有風的大報記者,怎麼會落魄到美國遇到金融風暴,到處求人,一個工作也沒有?!」那時候沒有LINE等通訊軟體,國際電話卡又不便宜,我撥了電話給芝加哥的政大校友會資深學姊Grace,眼淚不爭氣流了下來,滴到排骨飯上。
我落寞地回到芝加哥,同期畢業的同學差不多都走光了,大家都說美國沒工作,不如趕快回亞洲卡位比較好,我看著拜訪各校友的筆記,雖然真的一個面試都沒有,但我在準備面談的過程中學到了不少東西,我了解這些各式各樣的媒體公司現在的專案、還有產業的趨勢。我想,要不我回頭跟幾個月前演講認識的凡斯媒體Peggy聯繫吧,或許這些資料對她會有幫助。
我寫信給Peggy:「我在紐約和洛杉磯,見到了很多妳的同業和競爭對手,妳想不想知道他們在做些什麼?可以給我15分鐘嗎?」Peggy答應了!
去之前,我做了一本商業計劃,整理了當初人資長Loreen告訴我的資料,像是凡斯的現況和困境,凡斯的其中一本雜誌讀者是美容院老闆,於是我到了美容院採訪一些讀者,也聯繫上幾個廣告主。接著整理產業趨勢和其他公司在做的專案,選出我認為凡斯最適合的幾個項目。我舉了一個例子,企劃了一個手機網站,列出其中的功能和內容。我也列出,如果要做這些專案,他們需要什麼樣專長的人,當然,我「剛好」符合大部分的條件!
凡斯的辦公室其實很老舊,有兩層樓,一樓中間有個木製的傳統櫃檯,中間還有著創辦人的照片,Peggy的辦公室在一樓的最底端,見到Peggy,我深呼一口氣,開始簡報。我建議他們創立一個數位服務部門,用原本公司做網站的人力,為廣告主做電子報、架網站等。15分鐘後,簡報完畢,我看著Peggy,她沒有說話。我想死定了,她肯定覺得我是來搞笑的!她說:「妳願意當contractor嗎?」我當時其實不知道那是什麼意思,我只問她是不是全職、有沒有支薪,接著一口答應!回家查才知道其實contractor是約聘雇的意思,但在英文裡,也是那些水電工、土木工等臨時工的意思,我還差點以為她要我去當水電工!
就這樣,當時,我的專長或許還是不是數位行銷或做app,但我靠著我的記者經驗,找人、採訪、創了我的第一份數位行銷工作,這工作也奠定了我日後做電商app、成長駭客和大數據行銷的基礎。我當時其實並沒有覺得我一定要在美國工作,我只是覺得,如果我失敗,我希望是因為我盡了全力還不夠好,而不是我沒有盡全力,因此沒有獲得機會。
最糟的時代,我沒有找到工作,但我創了在美國的第一份工作。
書摘選自:矽谷阿雅《追不到夢想就創一個!》從台灣記者到臉書電商產品經理的顛覆筆記
作者簡介:矽谷阿雅
台灣人,現居美國矽谷。原為台灣蘋果日報記者,毅然辭掉工作赴美讀書,一路到矽谷科技公司擔任電子商務app產品長。榮獲十多項美國數位大獎、美國Min雜誌年度最佳行銷人獎提名、Girls in Tech 40歲以下女性科技精英榜、台灣十大傑出青年提名。
阿雅在美國的十幾年工作經驗,讓她有了很多新的視野,經常在臉書「矽谷阿雅」粉專分享在美國的職涯故事、海外求職秘訣、矽谷最新產品管理與行銷知識。在美國西北大學、聖荷西州立大學、喬治亞大學擔任客座講師,受邀在成長行銷座談會、數位分析座談會、手機創新座談會、矽谷頂級新創 加速器Plug & Play等美國大型座談會演講,也擔任人工智慧新創公司顧問。在TEDx Talk主講【慌世代-拓荒世代】,吸引台灣各大媒體驚艷報導,並在全台超過20間大專院校與企業巡迴演講。
🔥 博客來:https://reurl.cc/Wd86qy
彭博商業周刊 / 中文版 @ [1661021360858244:69:對商業周刊(http://xn--zsrzt.com/) 說讚的朋友]
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3002616
「星巴克面試失敗」的推薦目錄:
- 關於星巴克面試失敗 在 矽谷阿雅 Anya Cheng Facebook 的精選貼文
- 關於星巴克面試失敗 在 DJ 芳翎 Facebook 的最讚貼文
- 關於星巴克面試失敗 在 李開復 Kai-Fu Lee Facebook 的最佳解答
- 關於星巴克面試失敗 在 [分享] 這一季面試六場家教的心得與結果- 看板tutor 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試PT 刷掉 - 工作板 | Dcard 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試,失敗的推薦與評價,DCARD、FACEBOOK、PTT 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試,失敗的推薦與評價,DCARD、FACEBOOK、PTT 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試,失敗的推薦與評價,DCARD、FACEBOOK、PTT 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 靠北星巴克181 想詢問應徵「儲備幹部」面試時需要注意些什麼 ... 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試失敗2022-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和 ... 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試失敗2022-在Facebook/IG/Youtube上的焦點新聞和 ... 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 Starbucks 面試、星巴克錄取率、星巴克職缺台北在PTT ... 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試ptt – Xvux 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克面試問題dcard - 零售貼文懶人包 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 Starbucks星巴克工作經驗分享!工作內容?面試 ... - YouTube 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 「星巴克ptt工作」+1 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 履歷失敗經驗在PTT/Dcard完整相關資訊| 健康急診室-2022年8月 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 履歷失敗經驗在PTT/Dcard完整相關資訊| 健康急診室-2022年8月 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克薪水ptt – UMJJ 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 #問關於星巴克PT - 工作板| Dcard-餐飲貼文懶人包-2022年8月 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 星巴克工作ptt - NPB 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 2020 失敗的前端工程師面試全記錄. Appier、Dcard - YY 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 [分享] 這一季面試六場家教的心得與結果- 看板tutor 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 [選擇] 麥當勞/星巴克- salary - PTT職涯區 的評價
- 關於星巴克面試失敗 在 [閒聊] 什麼公司會在咖啡店面試| WomenTalk 看板 - My PTT 的評價
星巴克面試失敗 在 DJ 芳翎 Facebook 的最讚貼文
【3/3 星期二 絕對音樂】
「人比頭銜重要,頭銜一下子,做人一輩子。」
有些事得不到,是因為你值得更好的!相信老天爺總有最好的安排~~
SO~~學習收拾心情,活在當下吧!
下午4:00-6:00
「絕對音樂」~~ON AIR))))))
把耳朵借給我,
芳翎和你/妳分享~~
線上收聽快點這裡:
http://fm997.cityfm.tw
*************************
《你最不該浪費的,就是你失敗的經驗》
這陣子,準備要過年休息了,回顧了過去一兩年自己的成績單。從大學的生活、台灣幾年工作經驗直到新加坡闖蕩的日子。
我在星巴克喝了兩杯咖啡花了一個下午沉澱,才幾年的光陰,回顧起來卻花了我好多時間…
我想,是因為做錯的事情、歷經的失敗太多。
這也是為何我一直不解,大家眼裡的我,似乎跟我看到的自己不太一樣?
現在,只要見到親朋好友,大家不外乎會說「挖~才26歲就出版了自己的書,在新加坡不錯公司中任職CEO,還建立適合自己發展的平台,又….(避免太尷尬,我就不再說下去惹~)
在友人或長輩的稱讚後,大家常會說「一般人很少有機會擁有這麼多經驗,你要好好把握!加油阿!」
我微笑著感謝大家的鼓勵,但同時腦中閃過的卻是那些我跌到谷底的畫面…
考卷的分數不重要,但,那些錯誤的題目,你搞清楚了嗎?
我鮮少提起那些我曾經的失敗
因為,成功的光環才會被看見和讚頌,沒人會特別注意背後的過程。除非,別人問起你成功的過程,那大家才會看到你中間的失敗,但得到的回覆往往是種“馬後炮”式的回答,好比說「挖~就是因為這樣,他就成功了呀!」
好像一切是那麼理所當然,但能發現,成功者在失敗後會檢視自己錯誤原因的人卻是寥寥可數。
小時候,發考卷後,我習慣用橡皮擦把分數擋著。因為我功課不好,分數都不高,甚至會被笑。我只會看總共錯幾題、對幾題,之後就不理它了(揉掉惹~哈哈)
某天,當我重複一樣動作時,有位我很喜歡的實習老師,突然蹲下來跟我說話,她說:「你現在剛升五年級了,已經長大了,對嗎?」
我很驕傲的說:「對!明年過後就可以念國中了!」
她說:「對沒錯,那代表你已經是大人了。在大人的世界裡,分數不是絕對,或高或低都不重要。」
我說:「恩…那老師零分也不算差嗎?」
她笑了說:「你好聰明喔,零分不算差,叫做倒楣。」
這段話我記的非常清楚!因為,她是唯一一個不會逼我一定要考高分的人。那段時間,我覺得她是我的月光仙子!把我從我那嚴格的媽媽手中救出來,我媽擅長的武器包含鐵尺、麻將尺(還曾經打斷過),甚至是錄影帶(忘了到底多氣,居然連這個都出現了!)
(一整個在網路上打小報告,希望媽媽不會看到,哈哈~~)
為了得到老師的認同,我開始用功。雖然成績還是在中與中下間,但比之前好。
有次中餐時間,她拿著考卷誇獎我進步很多。告訴我接下來只要訂正好錯誤的題目就好,要仔細想想為什麼寫成錯誤的答案。
在那之後,我的成績開始稍有起色。但,六年級後,就沒再看到她了,這是我模糊的國小回憶中唯一清楚的記憶。在星巴克排隊時,前面國小生讓我想起了那位老師。
坐下後,浮上心頭的是在新加坡的第一份工作,那時從事電子業務,工作內容就是陌生開發,客戶接起電話後,想盡辦法見到他!
但,我總是失敗,我曾經整整一周,只約到一個客戶;更甚至半個月只有成功見到三個客戶的經驗。我心急如焚,每天被老闆罵。最高紀錄一天躲進廁所哭四次,每天挨罵,讓我從急迫、沒自信到最後真的很痛苦。
而且當時找不到人願意幫我,老闆也認為我在台灣已經有業務經驗,不可能不會,一定是我沒努力!我曾經在她面前對天發誓我已盡了200%的努力,她只淡淡的回說:Your result prove you lie.(你的表現結果證明你的發誓是假的)
結果論、法理情,就是新加坡職場的真實狀況;不像台灣一樣情理法,老闆還是會給多點機會…
就這樣過了兩個月,我熬不過去,沒錯,徹底失敗了!也投降了。這件事,對我的影響很深,我覺得自己很失敗,之後整整一個月,我每天過的渾渾噩噩,而且很茫然,一下飛回台灣想要找工作或創業,一下又飛回新加坡想要重新開始。可是,都沒有辦法下定決心選擇其中一個選項。因為,我陷在失敗的低潮中….甚至,我身邊的朋友開始對我說:「Elsa,其實,你不適合當業務,有時興趣跟能力是兩件事…」當時覺得自己一直被否定,也沒了自信,真的很難過。
我認真的問了自己,要回台灣嗎?我得到的答案是否定的,所以我做了一個最簡單的動作,像以前老師說的,仔細思考自己做錯的原因,並且訂正他!別人的商品賣不好,那我就先從“賣我自己”開始!只要把自己變成熱賣商品,相信其他的我也可以!
這就是,前幾篇分享我如何在新加坡找到好工作的方法,是以“業務模式”為基礎的原因! 因為,我真的把所有求職網站上的雇主和公司當客戶,,瘋狂的投遞履歷(把履歷想像成公司簡介)。甚至直接打去該公司詢問有無給外國人的職缺(當成陌生開發的練習)。當然我不是完全以量取勝,遇到不同產業或規模較大的公司時,適時的修改我履歷的自傳內容與cover letter等。透過不斷的練習,讓我獲得幾個不錯的面試,重建了自己的自信!得到現在老闆面試機會時,我的自信練習訓練到達巔峰。所以面試時,這些經驗就變成他錄取我的重點了!
別人的失敗經驗對你而言沒有價值!
我想強調的是自己的失敗經驗才是最有價值的!因為別人的失敗,是他們問題產生的結果,也是種種選擇造成的反彈,而你很難知道選擇當下的真正原因,你只能透過事後的分析與判斷才能大致上知道。那些錯誤只能作為借鏡,但這些借鏡,能讓你防範,卻不能成為你成功的墊腳石。
我不否認失敗的案例比成功的重要,所以多學很好。但是!不是你經歷過的失敗,對你就算再有意義,真的不夠具有價值!這個失敗再慘痛,對你還是不痛不癢,它無法讓你產生更堅強的心智與意志力。所以,我一直鼓勵大家多嘗試與挑戰,因為縱使失敗,那也會成為你事後成功鋪路的基石與動力。
在我那段被否定後痛苦的日子中,我打回台灣問了所有厲害的業務朋友,可是每個人都不解我的問題在哪。甚至有朋友花了一個小時,跟我說她當年從菜鳥業務連續三個月沒有業績走過來的歷程,我聽了很感動也學著做,但還是改變不了我的慘況…
之後我才明白,因為我不是她,不同的情況下使用相同的做法,怎麼可能會有一樣的結果呢?她的經驗可以給我鼓勵,讓我有勇氣繼續走下去,卻不會是我錯誤考卷上的正確答案。
浪費了失敗,就得不到成功!
我的失敗經驗,應該打不完,因為我真的曾犯過很多錯。但我驕傲的是,至少,我從未真正放棄過!
正因如此,才造就今日的成長和面對失敗的勇氣。現在只要挑戰新的事物時,我都會告訴自己,已經沒什麼好害怕更沒有東西好輸了。
每次,朋友們都說他們覺得自己不夠勇敢,想放棄了。但,我都會跟他們說,其實你們不是沒勇氣,而是太害怕失敗!
對失敗的懼怕,只會讓你離成功與夢想更遠,跨出去,失敗了,就突破。突破後,又失敗的話就再突破!這樣一而再的循環,會讓你成功越來越近。
若你失敗了一兩次,就完全放棄了,等於你才剛到路口,就被自己內心的紅燈給擋下來了!那些已經痛苦過的失敗,不就等於在浪費時間嗎?
國父革命第十一次才成功,若他到第五次失敗就放棄了,就等於浪費了過去那些失敗造就他的下次60%成功機率與最後一次100%的成功機率。
Jolin若是專輯發到Don’t Stop就因為所有人的毒舌批判而放棄,那她就浪費了那些提高下一張72變成功機率的失敗,因為她再經歷兩張專輯就可以公佈她的勝利與地才的封號了。
這就是為什麼,聰明的人絕對不會也不允許自己浪費失敗經歷,因為,你同時放棄的是你下一次成功的機率,以及最後可以成功的那個機會!
作者:艾兒莎
(文章來源:http://www.knowledger.info/2015/11/09/you-shouldn-t-waste-the-expericence-of-fail/?utm_source=line_post&utm_medium=postlink&utm_campaign=20161026)
***************************
星巴克面試失敗 在 李開復 Kai-Fu Lee Facebook 的最佳解答
創新工場陶寧:創業是件嚴肅的事情,不要當成業餘愛好或單憑一股熱情
本文來自新浪科技
………………………………………………
2008 年 8 月 8 日,北京奧運會開幕,它不僅關乎體育競技,也是規模宏大的綜合文化展示盛會。多方評論認為,中國在國際上的聲望和地位由此提升。
之後,中國在國際舞臺上擔任的角色愈加重要,而很多事情也都在 2008 年轉變,對互聯網而言,當年 6 月底,中國線民數量達到 2.53 億,首次超過美國,躍居世界第一位。同時,中國移動互聯網發展大潮即將興起,一批有想法和勇氣的人,不再甘於為人打工,將創業作為人生首選。
個人命運潛伏於時代浪潮之中,把握先機者,即是弄潮兒。2009 年 9 月初,時任Google全球副總裁、大中華區總裁的李開復宣佈將要離職,自主創業。隨即,創新工場亮相。一年後,陶甯受李開復邀請,加盟其中。
李開復曾在約伯斯、蓋茨、施密特等身邊學習成長,在 PC 時代歷經蘋果、微軟,在互聯網時代歷經Google。掌握科技領域的知識,也瞭解到企業成功的經驗,創辦創新工場,他想用自己的主動性做一個掌控全域的工作,「和中國青年人一起打造新奇的技術奇跡」。
對陶甯而言,加盟創新工場改變了她的人生軌跡。此前 20 多年,她也在微軟、IBM、Google等最領先的科技巨頭工作,而創新工場給了她一個更廣闊的視角。
以前跟著別人做事情,現在領著別人做事情。以前在框架之中做事,此後則是打破框架去做事。陶甯感慨,「原來有點井底之蛙」,現在「從井底裡爬出來」。不過以珠穆朗瑪峰來類比,她覺得自己終於爬到了 3000 米或 5000 米。
沒到頂,自然還要向更高的地方去。
近期,創新工場總裁陶甯接受新浪科技專訪,講述了她的故事、經歷與思考。
▌加盟創新工場:天時、地利、人和
接受採訪前,陶寧剛從國外回來,時差還沒倒過來。據工作人員介紹,陶甯和李開復的日曆全是滿的。陶寧總覺得時間不夠用,不過關於在創新工場的工作,她覺得並非「辛苦」。
她在做自己喜歡的事情,清楚其中的意義,也清楚自身的收穫。2010 年回國加盟創新工場,對她而言,是天時地利人和。「那是一個非常好的時間段。不僅僅是包括中國人,實際全世界的人都覺得不能錯過中國的經濟奇跡。」
在陶寧看來,過去改革開放四十年,中國發展已經是非常快速。但如果從技術的角度來講,可能最近過去的十年又是一個急劇提速的階段。因為其中有技術變革,而每一次的技術變革都會重新來書寫行業,並創造很多機會給新的入門者,或是敏感的機會發現者。
陶寧分析,當時美國是一個 IT 技術發展非常完善的一個國度,也有很多人才。但是從國家體量,從經濟基礎變革可以帶來的變數來講,中國可能比全世界任何一個國家和地區的機會都更多。恰好,李開復希望有更多志同道合的人能夠加入到創新工場,把服務創業者這件事情做得更好,而這一理想,也符合陶甯自己的意願。
「第一,我希望回到中國這樣一個大環境裡,第二,我也希望自己已經工作了 20 多年的經驗能夠找到一個新的發揮平臺。」
此前,陶甯曾在微軟、IBM、Google等公司的中國和美國總部工作,其間也曾與李開復共事。20 年的工作生涯裡,她積累了一定的管理經驗、市場經驗、運營經驗等,自我評估後覺得,可以去向外輸出一些管理經驗或觀點。創新工場正好提供了一個適當的新平臺。
回溯起來,在 2010 年,移動互聯網正要興起,創新工場看到了其中機會。他們預測,當智慧手機在運營商補貼下,達到千元左右價位,移動互聯網就會發生,而安卓系統也將成為主流。不過他們當時以為這些事還要再等兩三年,然而僅過去一年多,預測便成為現實。
移動互聯網的爆發,迅速催生了圍繞於此的各種各樣的創業企業,變革了國人生活的方方面面。創新工場做的,正是服務創業者。工場的成立,和陶寧個人的職業選擇,都站在了一個大趨勢前。
根據官方網站披露資訊,目前創新工場投項目超過 350 個,其中估值超過 1 億美元的項目有 70 多個,估值超過 10 億美元的專案達到 16 家。
談及現在的工作,陶甯稱創新工場改變了她的人生軌跡,也讓她的視野更為開闊和更加全面:她現在的關注點包含從宏觀經濟到微觀經濟,直到某一個行業、某一個企業的發展,甚至包括團隊的一些心理建設,都要瞭解。這些事會消耗大量時間和精力,不過她樂在其中。
「我覺得一個人平均工作時間,如果把吃飯時間也算上的話(因為幾乎都是工作餐),一天 11、12 個小時應該是比較正常的。一周不能說工作五天或者六天,只能說你想工作、工作需要你的時候,你隨時都能工作。」
▌談科技:相信技術,相信於人
在加盟創新工場之前,陶寧工作職責涉及產品市場、戰略規劃、行銷運營等。雖然如此,她一直對技術有關注和思考。早先回國前,她看到了技術變革的機遇。在創新工場的經歷,更加深了她對科技的認識。
創新工場的發展壯大,與中國互聯網的發展密不可分,而分析中國互聯網躍遷式的發展,陶寧認為可以歸之於幾個因素,其中第一大功臣是技術。「如果沒有技術的變革,很多的創新想法只能停留在紙面上」。很多技術原創,幾十年前已產生雛形,但有些沒有手段去實施。而今天的技術給予了把想法變成現實的可能性。
實際陶寧正是技術出身,整個創新工場的主要團隊也都是如此。在她看來,這些人都是技術的相信者,非常篤定技術可以改變世界,改變人類,讓生活變更好。她表示,如果有一種新的技術誕生,「我們真的從心底裡希望,能夠用各種各樣的資源,把這個新的技術快速推給社會,快速提供給人類。」
近年來隨著人工智慧受到關注,有關於人工智慧可能威脅人類的討論興起。對此,陶寧認為是杞人憂天。她提到,歷史上每一場大的變革都跟技術的進步相關,而人總能都把機器和技術變成為其謀取福祉的工具。
「我認為技術都是中性的,取決於人怎麼用它。」陶寧表示,要相信人的智慧。細究起來,「我們不是相信機器,也不是崇拜技術,技術只是工具。我們是對人類有信心,人類最終會讓技術向善,造福社會」。
此外,陶甯談到人才、市場、資本和文化。
在人才方面,陶寧指出,中國的理科教育非常好,在全球都首屈一指。這培養了大量的工程師,為今天中國做技術方面的創業創新奠定了一個基礎。所以中國的「工程師文化」「非常好」。陶寧特別強調了理科教育的重要性,「我們一定不能丟掉這個傳統。理科是我們的安身立命之本」。
第三點,陶寧談到市場。「我們有 14 億人口,中國自己就是全世界最大的單一市場」。對創業也好,開發產品也好,這是一個重大利好。陶甯表示,我們的創業者有自己的自留地去銷售產品,「中國的就是全球」的這句話, 今天已經成為一個真理,「如果能服務好這 14 億人口,我們中國的公司就是一個偉大的公司」。
此外,是資本的助力。創業者一般是年輕人,而他們的原始積累很少,早先沒有資本扶持,創業非常困難。陶甯認為,天使基金,VC 基金,以及政府方面的引導基金,對中國過去十年的快速發展,也起到至關重要的助力作用。
最後,是文化。十年前創新工場創立的時候,創業還不被大眾認同,優秀畢業生們首選是去大企業。創新工場即使有資金也不知道該投給誰。而此後社會關於創業的認識逐漸變化,尤其近五、六年來,創業逐漸變成人們一個很正常甚至很驕傲的選擇。
▌談創業:企業家可能是千萬裡挑一
現在的陶寧,是服務于創業者的角色。不過很少為外界所知的是,她自己也曾短暫創業。
2008 年,陶甯辭去Google中國的工作,去耶魯大學攻讀 MBA。2010 年畢業,她想著要做自己喜歡的事。雖然現在又回到科技賽道,而在彼時,陶寧嚮往另一種生活。「我相信幾乎大部分的女孩子都有一個開一家咖啡館,喝一杯紅酒的夢想。所以當時,我覺得我應該把這個夢想實踐一下,從 IT 行業換到消費賽道,看我是不是也可以改變一次人生。」
當時,陶寧第一個想法是到做紅酒、咖啡館的企業裡去找一份工作,所以她去了星巴克的總部面試,也去過美國加州幾個葡萄園面試,不過對方因沒有相關行業經驗,將她拒之門外。
陶寧不死心。「你知道人有夢想的時候,是睡不著覺的」,陶甯向新浪科技講述這段故事,「既然你們不要我,那能不能我自己從頭做?我自己雇自己,我用自己的錢,去實現我的理想。」於是,陶寧自己開了一家咖啡館,也註冊了一家紅酒公司。可惜現實很骨感,都沒能成功。
創業維艱,失敗者眾。對追求夢想的人來說,失敗未必遺憾。在陶甯眼中,創業是一門必修課。「即使這個夢想只實現了幾個月、幾年,但那是你的思想在世界上留下的一個痕跡,讓你看看你的構思能否變成一個實體的東西。」
總結自己的創業經歷,陶甯談到,創業是件嚴肅的事情,它不僅僅是一個愛好,不能僅當成業餘的事情去做,也不能單憑一股熱情。
在創新工場這些年裡,很多人曾沖到陶寧面前,說自己有一個很好的 idea,能不能去實現。而陶甯首先會問對方一句話,「你原來做什麼?」很多人所做的事,跟其理想完全是風馬牛不相及。沒有經驗,盲目創業很難。
但沒有經驗並不是說真的不能創業,那就通過組團隊,彙聚經驗。創新工場常常對外表示,不投一個人的團隊,因為他們認為,創業沒有單槍匹馬,一定是一個團隊在做的事情。即使一個人去做本行業的創業,他也不是萬能的。創業,需要具備 360 度的知識,需要一個團隊的力量互相配合才能持續前進。
創新工場的經歷,改變了陶甯對創業的認識。由此,她開始認認真真地接觸到創業者群體,也開始理解什麼叫作企業家精神,什麼叫作創業者的精神。並且,在今天的陶寧看來,所有的人才都很重要,但創業者和企業家對社會發展起到更重要的作用。
「我不能抹殺科學家、技術工作者的作用,但是要把一個真正的產品呈現出來,一個服務能夠提供給社會,真的要感謝這些創業者」。
關於創業,陶寧的認識變得更深刻。除了天時地利人和之外,陶寧認為,更重要的是有「領頭羊」。「創新工場的成功離不開李開復博士的理想、韌性、堅持,創新工場所投的企業,也離不開每家自身的『領頭羊』。」
「我覺得企業家可能是千萬裡挑一。」在陶甯看來,企業家不僅僅有技術才能、管理才能,同時還有非常高的創新力和擔當力。他今天解決的事情,不僅是實現其個人理想,還以產品服務人們的衣食住行,提供就業機會,產生稅收,創造財富,進而去支持新的創業者。
▌談過往與理想:歸於「幸運」更知敬畏
回顧起來,以人生職場履歷而言,陶寧無疑處在極優秀的一批。
在此前的人生裡,陶甯於北京大學讀書,拿到資訊管理系學士與碩士學位。之後去到國外,進入 IT 行業,而 IT 也是國內大力發展的行業。之後國內引進外資,陶寧進入到國外最好的公司。當國內企業發展的時機到來,陶寧回國。國內支持創新創業的時候,她又進入到創新工場這樣一座橋頭堡。
有報導提及她的人生經歷,以「精彩」二字概括,不過問到陶寧本人,她選擇的詞是「幸運」。「你不覺得,回頭看我的經歷,每次都踩准了中國的大潮嗎?我把中國過去這些年的每一個進步,都在自己的身上有了淋漓盡致的一個體驗」,陶寧笑言。
的確,在每一次人生的重要轉折,陶寧似乎都踏出了恰當的一步。這當然是幸運,但也離不開個人的判斷和選擇。而判斷和選擇背後,還有個人的思考與性情。
早先申請國外讀書,陶寧會到一家網站上跟人討論,怎麼去做申請,怎樣準備材料。當時大家各有網名,陶寧取的名字正是「追夢人」。去國外頂級學校讀書是她曾經的一個夢想,同時她認為,隨著國家的發展,中國在世界上的角色越來越重要,落實到個人,也需要有世界的眼光、格局以及知識。
此前的理想,陶寧已經實現,展望未來,陶寧提到三件事:第一,希望創新工場這樣能幫助創業者的機構越來越好。她表示,創新工場嵌入在整個中國的經濟發展之中,並發揮正向作用,也希望有更多像創新工場的機構,去幫助中國的創業者。
第二,陶寧希望技術真的能夠造福人類,並且人們能更快地使用這些技術。第三,從更廣的角度出發,陶寧表示希望國家越來越好。她坦言自己是改革開放的受益者,今日所得是由時代給予。「我媽媽就曾經跟我說,我跟你的區別就是我們兩個時代不一樣,你遇到了中國最好的幾十年。如果我是你這個時代,我一定會做得比你還好。」
至今,陶寧工作將近三十年,創新工場將是她的最後一站。在這一平臺上,陶寧改變了自己的人生軌跡,從早先的職業經理人,變成了企業領導者。從在框架中工作,到開始依靠打破框架來工作。她更注重到開拓精神與創新精神,同時也因創新工場,開始關心社會的方方面面,看到整個社會各個元素,融合前行。
「我關心的事情,一下擴大了一百倍」,陶寧毫不猶豫地講道,覺得自己原來有點井底之蛙,而現在可以說從井底裡爬出來,「如果以珠穆朗瑪峰作比喻,我終於爬到了可能 3000 米、5000 米的地方」。
創新工場的工作,讓陶寧更知敬畏與感恩,她感受到創業創新的不易,也感恩于有好的創業者與科學家。她對社會更有信心。
談及工場的發展,陶寧認為也要歸功於天時地利人和,缺一不可。地利,是身處中國,受益於大環境的技術變革和改革開放帶來的經濟發展,可以有錢有人才;人和,是創新工場的合夥人們都很有韌性;而天時如前所述,創新工場成立之初,看到了中國移動互聯網爆發的機會,前五年的投資專案皆圍繞於此。最近三年,創新工場重點佈局人工智慧,投資 40 餘家企業。
歸結起來,個人命運與企業命運,都潛伏於時代大浪潮中,遇到合適的人,選擇合適的地,把握住一時的機遇,就有機會乘風破浪,有所作為。
在採訪前,關於支援深圳建設中國特色社會主義先行示範區的中央意見出臺,談及于此,陶寧表示,敏感的企業大概都不會錯過這件事。三年前,因為看好南方的經濟發展與人才,創新工場設立了深圳辦公室。去年,創新工場又在廣州設立大灣區總部。今年,創新工場大灣區總部已經完成 25 億元募資,並正式運營。
技術浪潮改變了很多人很多企業的命運,而洞察時代變革中的機遇,可預見還會有很多好故事,可以述說。
星巴克面試失敗 在 星巴克面試PT 刷掉 - 工作板 | Dcard 的推薦與評價
因為我真的蠻想去那邊打工的這次失敗我可能還會再去一次希望不要被認出來啊嗚嗚嗚我想唯一做得好的就是全程都保持微笑(傻笑) 即使知道我已經失去工作了 ... ... <看更多>
星巴克面試失敗 在 靠北星巴克181 想詢問應徵「儲備幹部」面試時需要注意些什麼 ... 的推薦與評價
靠北星巴克181. 想詢問應徵「儲備幹部」面試時需要注意些什麼?應徵面試不同區2次了,都在第一階段就失敗了. 詹曉倫, profile picture. 詹曉倫. 熱情很重要. ... <看更多>
星巴克面試失敗 在 [分享] 這一季面試六場家教的心得與結果- 看板tutor 的推薦與評價
正好有一點點空閒時間,所以分享一下找家教案件的經驗與心得
我是版上比較弱的經驗,因為畢竟我不是解題多麼強的人
嚴格來說,要讓自己找到家教案件,就是要非常勤勞打電話而已
因為家教案件是否成交?
性別可能是變因,開價高低也可能是變因,案件通路來源也是變因,
學生程度也是主要變因,老師性別也是變因,我自己是男生。
另外我開價屬於浮動式開價,隨著現場狀況不同,和我當時表現不同,
和我當月生活費,收入支出不同,會影響我報價,
學生和家長的現場表現和態度(心態),也是影響我報價主因
一般而言,誤差會相差九百正負三百(時薪)
所以我都會把六個案件的細節打上去,沒注意到的細節請來信告訴我,
我會(每一天實習結束以後)抽空把文章疏漏資訊逐一補齊全。
因為早上八點半要上班打卡,我儘速把我記得的案件內容打上去,就要上班了。
第一個案件,女生,(敦化國中)國三,八德路三段台視星巴克面試,
面試題目是,數列級數,案件來源是家長轉介紹,開價八百,學生程度極差。
面試心得是,我自己覺得我解的非常好,此家教案件我信心滿滿
十拿九穩,尤其是使用總複習講義,但是我知道
身為一個被面試的老師,我自己覺得表現很好,
和最後我有沒有被錄取,這是兩件事情
最後結果是:面試失敗,我推測是,學生應該聽不懂我講解 S_n 的地方
身為一個家教,不是讓學生知道我有多強,而是讓學生聽得懂課本習題
我想我可能講解太難了,不應該挑選難題,心急著講級數求和,
應該停在數列第幾項的地方給她練習,
此家教面試時間兩小時,沒有收試教費用,案件來源是轉介紹。
第二個家教,高三女生,大同高中,面試地點是士林夜市的學生住家,
案件來源是 104 陌生開發,主動打電話開發到的
時薪八百,時間是學測剛剛結束,學生要拚指考數乙
面試題目是臺北市聯合模擬考卷
這案件我自己覺得我表現不好,太久沒有碰臺北市聯合模擬考題目,我已經顯得生疏
一題目是向量,一題目是矩陣,一題目是機率,最後一題目我忘記了
現場問了三題到四題,沒有卡題目,沒有卡關,但是解題時間太久
講解生疏,我想學生應該也看的出來我對於這章節不熟
學生自己本身有中上程度,所以可以分辨老師強弱,
那天面試下著大雨,我沒有收面試費用,事後我也沒有打電話追這案件
主要原因有二,第一,我自己覺得我面試表現不好。
第二,指考題目,備課時間成本計算下去,就算八百成交,這案件我是賠本接案的
所以我自己也沒有非常主動要追這案件,
就當作練習,被高三指考數乙面試的感覺
第二個案件,試教沒有收費,時間是九十分鐘
第三個案件是北投振興醫院,石牌國中,國一男生,他自己有補習,
請家教是想要讓自己更強,面試題目是解聯立方程式,
案件是 104 陌生開發,電話當中事先報價七百元,
有些案件是現場面試時報價,這案件是電話中事先報價時薪七百
因為是國中,所以完全沒有卡題目,過程非常順利,
自己覺得案件是十拿九穩,但是最後還是面試失敗了
沒有拿面試費用,家長事後回傳簡訊給我,說:另一個老師教得更好,所以錄取別人
因為是國中題目,我想不起來哪裡卡住,可能是緣份不夠吧.........
面試時間九十分鐘,沒有收試教費用
第四個案件是東山高二男生,住在汐止迎旭山莊,
南港中央研究院正對面的社區,面試題目是狹義的三角函數定義
此案件是 104 陌生開發的案件,家長預算一千元,
我電話內報價八百元,事後去看 104 資料才知道對方預算,一小時是一千元
但是最後成交金額是八百元(我事先不知道對方預算,所以我報底價)
家長很滿意我的教法,我最後被錄取了,104 有 26 位投履歷應徵者,
我是第二位現場應徵者,我之後還有兩位老師前去應徵。
學生程度很差,缺乏自信,主要是建立學生自信為主,課本習題為輔,
面試第一題是 1/根號2 ,對分母有理化。東山高中校內教材是透析講義(全華出版社)
面試時間九十分鐘,家長主動給我試教費用八百元。
第五個案件是,金華國中,國一男生,大安區,成功國宅,摩斯漢堡面試
案件來源是網路陌生開發,主動打電話,爭取面試機會,
主動打電話後,一直到面試被錄取通知,總共經歷了十五天,
面試的題目是一元一次方程式移項,
報價八百元,最後成交金額是六百元,中間議價三次,
為什麼我最後願意降價呢?因為我生活陷入困境,不得不需要現金生活和吃飯
所以只好降價把時段賣出,另外這個家長的態度很好,也是我可以接受議價的主因。
假設家長態度不好,又想要殺價,只會讓彼此案件不長久,
不如放棄態度不好的家長案件。
此案件面試時間九十分鐘,沒有試教費用
第六個案件是,永和國中,國一男生,地點是福和橋下,
這案件很有趣,我發現我沒有面試題目,因為學生聽不懂我說的所有數學
我最後試教一題,移項,我發現學生不能接受方程式的概念
因為學生程度太差,我也不知道如何教起,所以就不了了之
報價方面,我沒有報價,案件來源是 104 網路陌生開發,
有趣的是,群組裡面也有同業老師被家長面試,結果群組的那位老師也沒有應徵上
此案件面試時間六十分鐘,沒有收到試教費用。
目前六個面試的案件,一個成交,一個被殺價後的成交,剩下四個面試失敗
成交率大約 33.3 %
報價方式採用浮動報價,
主要是和群組(https://line.me/R/ti/g/IDefIg3juV)的前輩學習如何報價
群組裡面有很多老鳥中的老鳥,因為彼此交流,才知道過去的錯誤可以逐一修正
有些群組是好的,有些群組是不好的,
有人認為在群組交易教材是不好的,有人認為在群組交易教材是很好的
有人認為群組只能聊天數學題目,只能聊競賽題,不能聊課本習題
有人認為不但可以聊數學,還可以聊天自然,物理,化學,商業,股票,交易
人有很多種,群組也有很多風格,有一個可以確定的是
群組有各式各樣的家教老師,可以和同業交流,如何藉由一對二家教,增加自己收入
因為很多同業在空閒時間,願意分享自己經驗
有些群組可以推薦給大家
第一個是(https://line.me/R/ti/g/IDefIg3juV)群組,
第一個群組名稱是:數學教學團隊。
但是在我看來,這群組,組成團隊是非常困難的,
彼此資訊交流還比較容易,團隊就有利益糾紛,組成團隊非常難
不要說團隊之間有利益糾紛了,人與人之間就算是陌生人都有利益與糾紛
此群組不喜歡隨時可以離開,參考資訊,看看就好。
第二個群組名稱是,家教跑班老師討論群組,因為我不是創群管理者
所以要加入我,讓管理者(威廉老師)拉您入群,威廉才是管理者
我 LINE ID 是 0908452725,這串數字不是電話號碼,是 ID
第三個群組是名稱是:家教跑班老師數理團
管理者一樣是威廉老師,能不能加入不是我能決定的,請自行詢問威廉老師
第四個群組名稱是:教學分享甘苦談
我一樣不是管理者,這群組的管理者是C大大,一個英文女老師,
因為她有審核限制,一樣是加我 LINE我把她拉進對話視窗
讓她來審核,彼此可不可以,互相在相同群組進行討論
上次此群組聊天內容是:如何家教一對二,增加收入。
應該還有第五個群組,但是那偏向補教群組,
大部分都是大神等級,都是開設連鎖補習班的老闆
第五個群組可能比較不推薦家教老師加入。
最後心得:
謝謝每個指導我進步的前輩
如果不是版上或是群組無私的分享
我就不會修正我報價模式
果然同業多多交流是有必要的
有些前輩也願意分享自己電子化過程或是數位化教材,
如果有空閒時間,這都是非常值得去觀摩與學習的
最後由衷祝福大家,家教滿檔
以上僅供參考,剩下要用自己智慧去判斷,沒有對和錯,
單純就是適不適合
下台一鞠躬
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.150.67
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/tutor/M.1520914872.A.F03.html
謝謝您的意見,謝謝您
雖然您,看法和我不同,但是我留下您的批評,告誡我自己
就算是看法和我相異的人,我也要尊重您發言的權利。
以上六個家教案件面試都是真真實實的,我甚至可以傳送截圖給您過目
至於要不要入群組,大家一起討論,請自己用智慧與緣份來決定。
以上意見僅供參考
謝謝各位,雙手合十,下台一鞠躬。
※ 編輯: N0403041 (111.235.208.227), 03/13/2018 16:32:40
... <看更多>