千千從小是個害羞的女孩
但對於上台說話卻不怎麼怕
小一、小二自己去報名說故事比賽
自己編了故事
但貪玩沒練習
兩次都敗北
賽後卻又都信誓旦旦地說明年再來
/
川川一直是個大剌剌的男孩
但到了台上卻扭捏了起來
平常說話中氣十足
表達自己想法時邏輯也十分清楚
鼓勵他上台參賽被碰了幾次釘子
/
這學期我們繼續鼓勵川川
去試試學校的多語文競賽
加上千千分享過去參賽經驗
讓川川覺得有學習也想挑戰
終於答應
於是報名了國語朗讀、英文演講和英語戲劇三項
千千自己則報名了國語演說和英文演講
還把她之前跟爺爺學習的朗讀要點
鉅細彌遺地傳授給弟弟
/
兩人從寒假開始
就在爺爺和爸爸的陪伴下開始準備練習
川川讀熟10篇朗讀稿、背熟一篇英文稿和同學也一起排演多次英文戲劇
千千除了英文稿之外,也寫了背了三篇國語講稿
這段時間的準備和練習
在這兩週的比賽內都獲得好成績
五項比賽抱回五個優選
他們付出的時間和努力得到了回報
這段時間也覺得他們成長不少
尤其當他們分享在比賽現場
兩人為彼此加油、打氣
當千千比賽結果一開始報錯
川川好為姊姊難過
當知道其實千千才是獲勝時
開心大叫「yes」
那畫面我想到都覺得感動
/
支持孩子所愛
鼓勵孩子所能
尊重孩子所選
是陪伴他們成長的路上
要不斷提醒自己的
/
兩人慶祝比賽完的方法
就是抱著愛書狂K
明晚要辦謝師宴謝謝爺爺和爸爸囉
同時也有4部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【7/4 開課!】《學「問」~高難度對話的望聞問切》~第19期 掌握達成共識的關鍵能力!(僅剩五位名額) 課程資訊:http://www.koob.com.tw/contents/232 更多學員心得分享:http://goo.gl/A07zZ0 【線上課程】《自信表達力》~讓你不再害怕開口 從「...
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以下為本段內容文稿:
歡迎收聽「一天聽一點」,我們每週一到週五晚上7點準時為你更新,結合心理學跟生活的真實運用,每天陪伴你進步一點點,如果你每天都想要有所進步,那就請你一定要訂閱我們的頻道。
我想在職場上努力的你,一定很想要更有效的被看見;所以呢,你可能聽過一些說法,叫做要適時的表達自己的意見,向上管理這些觀念。
可是呢,不知道你有沒有發現,當你真的在上司面前表達自己的意見跟想法;甚至於開始很積極的向上管理的時候,你得到的結果一定是很好的嗎?
還是有時候可能你的上司會表面上跟你說謝謝,但事實上,他不管在心裡跟實質,卻離你越來越遠。
甚至於,遇到一些脾氣修養比較不好的上司,他還會當面給你難堪,或者是在其它地方杯葛你,讓你的工作不順利,導致你的評價變差。
所以呢,關於啊我們要怎麼樣提供意見、提供自己的想法?特別是在面對自己的上司的時候,這真的是一門學問!
否則你以為你在表達自己的意見跟想法,你以為你在為公司盡一份心力,但是在你的上司的耳裡,可能完全不是這麼回事!
先跟你分享一個北卡羅來納大學的學者,叫「法拉格」他所做的一個實驗。他的實驗他找一群主管,問這群主管說,部屬為你做什麼事情會讓你開心呢?
這些主管針對這個問題的回應有幾個,比如說主動的說要幫忙,或者是替我建立人脈,再不然是幫我蒐集資訊。
當然也有一些主管說「說出對我的看法」,也就是部屬說出對這個上司的看法;然而呢,這個研究的結果,他們針對的製造業,零售業,服務業這些行業進行研究。
結果發現,越敢向上司提出意見,或者是指出問題點的人,在未來的兩年內,獲得加薪或升職的幾率越低呀!
你可能聽到這邊有一點沮喪、有一點挫折,我能理解你的心情的確還蠻令人難過的,應該這麼說吧!如果你在一個工作裡面一段時間,你完全沒有任何想法,這也代表你根本沒有任何的才華,甚至於你完全不努力。
可是麻煩就在這裡了,你有想法你也夠努力,你要提出想法,往往又會造成你在職場上面的絆腳石。
然而呢,如果我們拿掉對於這些主管,可能有更好的道德情操的投射,我們回到人性的本身,其實啊不管他是不是主管,要能夠聽別人對自己的意見,這件事情本來就不容易!
除非你具備有一個叫做「特異性的信用」,什麼叫做「特異性信用」呢?那就是你遵照規矩為團隊工作,並且幫助團隊達成目標之後,取得的眾人信賴。
注意哦這叫做「眾人信賴」,還單純的只有你的同事,和你的部屬信賴你還不夠,或者是只有你的上司信賴你也不夠,要眾人的信賴。
也就是360度你身旁跟你共事的人,在最大公約數都要對你有信來跟肯定,那麼這個時候,你才具備有特異性的信用。
那如果你剛到一個團隊,或者是你自覺這一方面累積的還不夠,那你要表現你自己,這時候的第1件事情,就不是發表意見,而是提供協助。
比如說,你的主管在企畫一個方案,你就可以主動的跟你的主管表示,我有什麼可以幫忙嗎?
哪怕是自告奮勇的去採買,或者是做一些跑腿,這些都可以幫助你,累積出更大的信賴,讓你在適當的時機裡,能夠創造出屬於自己的「特異性信用」。
當「特異性信用」的資源,越來越多的時候,那麼你的主管就會慢慢的主動徵詢你的意見,然而具備了這些前提,這時候你的意見,才會成為別人真的覺得你在幫忙,或者是你真的很有價值的關鍵。
所以呢,我常常講同樣一句話,面對不同的人說,結果會截然不同;可是呢,就算是面對同一個人,在不同的時機底下說,它的結果還是不一樣的!
那麼最後進一步來看,即便你累積了很多特異性的信用,你的主管也足夠信賴你,所有人也給你很大的肯定,這個時候當大家想聽你的意見的時候,你就能夠大剌剌的說出自己的觀點,自己的批判嗎?
我建議你還是三思而後言,這不是要你去壓抑自己的想法,而是你怎麼設計包裝你要傳達的真正意思。
就像我在實體課程,【高難度的望聞問切】裡面提到的,我們要給別人一些建議,或者是我們要點出別人想法的矛盾之處,在我們切入主題之前,我們能不能先去設計出一個pre-talk。
比如說,你的老闆針對這一次的新產品上市,問你的意見,而你也很顯然的看出這裡面有一些不夠周延的地方。
這時候如果真的直言不諱的點出那個缺點,我想啊你在考驗別人的修養,就算他修養真的很好,也不要這樣考驗吧!
然而這個時候,在你點出自己的觀察之前,先說這樣的一段話,當老闆問你的意見的時候,你可以這麼說:「老闆啊,我們一路以來哦一直經驗過了很多次的新產品上市,我在過程當中也都見證了你的遠見,還有你的細心。」
「所以呢,我接下來要說的,是我自己的觀察,我覺得這個商品,如果我們鎖定的族群,是某一個族群,那麼它的定價上是不是有調整的空間呢?」
你看到這段話,事實上是要點出,老闆在定價上面,可能沒有符合目標客戶的需求。
然而如果你大剌剌的對你的老闆說:「我覺得你這個定價策略不ok!」我想就算你是老闆,你聽到這句話可能也會反射似的,有一點不爽吧!
所以呢,我說有時候跟別人處理一些所謂的高難度對話,千萬不要直覺的就投射在,好像一定是要建立在很明顯的衝突啊、爭執啊,立場上的矛盾!
事實上不是如此的,恰巧是跟你最站在同一陣線,跟你最親近的那些人,往往最容易發生高難度對話。
因為我們會口無遮攔,因為我們不知道,怎麼樣讓我們的觀點,讓我們的觀念軟著陸;而偏偏拿我們最親近的人、我們最熟悉的人,我們最知道他的短板跟痛點在哪裡,你硬是去戳,你想你到底要證明自己,還是想解決問題呢?
所以,如果你想要生活或職場上,跟人達成共識,特別是面對你在乎的人,去處理你在乎的事,我很鼓勵你可以把握我【高難度對話的望聞問切】這門課,近期的課程在7月4號開課。
我們很難得在禮拜六開課,而且在我錄音的這個時候,它的名額也只剩下5位了;所以請你把握這難得的機會,希望我能夠跟你一起學習,一起前進。
當然也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話,如同今天提到的高難度對話課程,相關的訊息跟連結,在我們的影片說明裡面都有。
期待你的加入,也期待你把握這最後的機會,那麼今天就跟你聊了這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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以下為本段內容文稿:
在我的工作裡,我經常要面對很多公眾表達的情境,無論是簡報啊、發表談話或者是演講;所以也因為這樣很多朋友就會問我,關於這方面的小技巧。
當然我必須說技巧有很多,你可以從最務實、最現場操作的;也可以到最觀念、最想法層次的。
可是無論要談哪一個角度,我覺得很多人之所以會害怕簡報、公眾表達,有一個很重要的思考盲點,那就是呢,他把這件事情看得太嚴重了!
他把這個看成是籃球場上決定勝負的最後一擊!你想啊,當你的心理認知是這樣的時候,你怎麼可能不手軟呢?
所以呢,我每次遇到有人問我這樣的問題,特別在觀念引導上,我就會問他,如果先撇掉這個簡報、公眾表達的情境跟場合,你平常會不會跟人說話?
他就說會啊!那你平常跟別人聊天,有沒有問題跟障礙?多數人跟我說還OK呀!那這個時候,我就會順著他的話跟他說,其實在觀念上,你可以把簡報、公眾表達當成是一種「跟聽者之間的對話」。
只是有這個對話,可能是你先說30分鐘,然後再跟他們進行交流。很神奇的一點,就是在還沒有引導他任何技巧之前,只光這樣子想法的改變,就會讓他在主觀感受上,覺得要面對公眾表達沒有那麼困難。
其實呢,我遇到很多人在面對公眾表達的時候,都會很容易不自覺的把自己的專注力、把自己的視線,放在自己身邊的資料,或者是投影出來的投影幕,而不是眼前的觀眾。
其實這樣的行為,就反映出你看待公眾表達,其實是一種自我呈現,你在說自己想說的話、你在希望讓自己變得很好,而不是在跟眼前的人說話。
然而任何一場的公眾表達,它之所以會有好的結果,它完全是你跟你的聽眾共構出來的,注意關鍵詞是「共構」,共同結構出來的!
所以呢,你只要反身想一下,如果你今天坐在台下,你聽一場演講、你聽一場簡報。
而台上那個人,埋頭苦幹在他自己的資料,他眼神看著自己的資料,看的投影片的布幕,就是不看你,請問不管他說的內容如何,你的感受是怎樣?
人很奇怪,當我感覺到我被注意了,當我感覺到你在跟我說話,那麼我就會更願意的給你更多的注意,和給你更多正面的回饋,無論是語言的還是非語言的。
所以呢,很多人會把公眾表達,當成是一種單向的工作。是啊!他表面上看起來是單向,但是與你內在的設定跟心理的認知,你要把它當成是雙向的,因為你是在跟活生生的人說話。
而且正因為你是在跟活生生的人說話,所以在你說的過程當中,你很清楚你說到哪裡,然而如果你沒有引導你的聽眾,他們的行為跟動作的話,那麼他們不一定會知道你說到哪裡。
所以我也常常遇到有些朋友面對公眾表達的時候,當他在資料的切換、內容的遷移的時候,他沒有適時的用一些引導的詞彙,去引導自己聽眾的注意力,還有他們的目光。
比如說,你的投影片上有三個要點,當你講到第二個要點的時候,你是不是可以用手指一下;甚至於你可以明白的告訴你的聽眾說,我們請看這裡。
如果你給的是書面的資料,你是不是可以明確的告訴他,請翻到下一頁,我們看第二段?
或者提醒你的聽眾,我們現在正在說明第三頁的第五項,其實這些部分都不需要高超的技巧。然而透過這樣的引導,台下的就會有一種你很尊重他,你是在好好跟他說話的感覺。
所以談到這裡,其實對多數人來說,公眾表達並不是你的主要工作,然而你卻又常常需要有這樣的能力。
你倒不需要期待自己是一個舌燦蓮花的人,或者是一開口就要能夠整場轟動;你反而把專注力放在,你只是透過一個舞台,用一對多的方式,跟眼前的人進行交流跟互動。
在寫作上有一句話,叫做「真誠就是一篇好文章」。其實在表達上也是啊!然而你有一顆真誠的心,但是在具體上,你怎麼樣讓你的聽眾感受到你的真誠呢?
或許在觀念的層次,你可以先告訴自己,公眾表達其實就是你跟聽者之間的對話,差別只是在於你先講一段比較長的時間,如此而已!
然而在技巧層次,其實引導觀眾的注意力,大方的請他看向你希望他看的地方,這不只是一個動作上的引導而已。
其實透過這些動作,也讓你的觀眾心中,對於你所說的內容多了那個最重要,也最關鍵的叫做「參與感」。
今天談到這邊,如果你想要在「表達」這個功課上有所精進的話,在這邊特別跟你預告3月23號的凌晨零時,我有一門全新的線上課程,叫做【自信表達力】將會在啟點文化線上學苑上架。
透過這一門課程的學習,不管是從思維到技巧,到如何組織、設計、結構你的內容,一直到你在面對表達的時候,怎麼樣去排練、怎麼樣讓你在現場能夠發揮自如?
在這一門課都有完整的引導,同時在這邊也祝福你,透過有效的學習讓你心中相信的,成為別人腦子裡能夠接受的信念。
希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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這一門課會用有系統的方法,讓你學會怎麼樣跟別人化解差異、達成共識。在我錄音的這個時候,這一門課的名額也在倒數了!
所以期盼你能夠把握這難得的機會,希望我能夠在啟點文化的教室裡見到你,那麼今天可以聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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