聖誕節快樂♥️
今年我們在工作上有許多的創新，
希望讓更多的年輕人，認識電視購物。有些辛苦，但我們都很開心♥️
東森熱銷排行榜，祝大家
聖誕快樂🎁🎄🎄🎄🎄
最好的禮物，就是你們跟客服說：
你們覺得節目很有趣。
我跟Champion感動得要哭了！
Merry Christmas!!!!!!!!!!!!
東森購物客服工作 在 我是孫沛沛 Facebook 的最讚貼文
同時也有22部Youtube影片，追蹤數超過68萬的網紅志銘與狸貓，也在其Youtube影片中提到，加入會員按鈕▶ https://reurl.cc/k5XbNK 訂閱我們吧▶https://goo.gl/9YmnKW --- 志銘與狸貓： 「這是瑪瑪信箱，蒐集阿瑪子民給奴才或後宮貓咪們的信件，可以分享對我們想說的話、對貓咪想說的話、自家貓咪的故事、心情瑣事等等……因為時間比較長，有興趣的人可...
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阿瑪：
「不知道朕的飲料提袋大家用得習不習慣？是不是好搭配又好攜帶呢？快向朕分享各種使用狀況吧！（10/19開始第二波預購，相關資訊在後面，還新增馬來西亞賣場喔～）」
《好好帶日常攝影大賽》
募集辦法：在本貼文底下，PO上與好好帶飲料提袋的各種日常照（不想露臉可以自行馬賽克或喬角度），只要有飲料提袋出現並表現出各種日常樣貌即可，場景不拘，跟一般人熟悉的日常不同也可以，但是記得一定要同時PO出照片的說明喔！（偷偷跟大家說，越有創意、讓奴才們看到就想立刻跟大家分享就越有機會得獎！但嚴禁任何傷風敗俗的照片喔。）
募集時間：即日起～2018/12/9止
獎項：秘密，等到公布得獎名單時就會知道獎品囉（預計20名）
得獎名單公佈：2019/1
#攝影大賽
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《阿瑪 X OB嚴選 秋冬聯名服飾》
【訂購專區】：https://bit.ly/2SpaA3m
【配送地區】：台灣/香港/新加坡/馬來西亞/美國/泰國/澳洲/加拿大/菲律賓/越南/杜拜
#OB嚴選
#聯名服飾
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《阿瑪 X 犀牛盾聯名款（全九款）》
【台灣】：https://goo.gl/Ytdfg6
【中港澳】：https://goo.gl/KDboiC
【其他海外地區】：https://rhinoshield.cc/2BfoWxr
【型號】iPhone 5～iPhone最新款 （設計師聯名款僅iPhone系列喔）
1、Mod系列，背板為霧面材質：適用iPhone 5/5s/SE、iPhone6/6s、iPhone 6Plus
2、Mod NX系列，背板為亮面材質：適用iPhone 7/8、iPhone 7Plus/8Plus、iPhone X/XR/XS/XS Max
【付款方式】信用卡、ATM轉帳 （無貨到付款）
【出貨時間！注意！】
下訂後，於20個工作天後出貨(不含例假日，依據訂單先後順序出貨)
× 有商品相關問題，請透過「瑪瑪商行的聊聊功能」私訊詢問，會有專人解答喔～ ×
#犀牛盾手機殼
#iPhone手機殼
#瑪瑪商行
#網路限定
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《朕的飲料提袋》
【蝦皮購物】：https://goo.gl/Lwwyh9 （蝦皮已售完，請到PChome購買）
【PChome】：https://bit.ly/2RSzRTF
【PChome中港澳瑪民專區】：https://goo.gl/BFeBXW
【城邦花園 馬來西亞專區】：http://www.cite.com.my/information.php?id=1132
#好好帶飲料提袋
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#馬來西亞城邦花園也開賣囉
#好評再加碼
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《阿瑪首次跟春風衛生紙聯名》
【實體通路】：大潤發、愛買、家樂福
【PChome】：
https://goo.gl/oqvSdA （抽取式）
https://goo.gl/jZqtgB （袖珍包）
【AE Shop】：
https://goo.gl/VBtmSx （抽取式）
https://goo.gl/kQfNvp （袖珍包）
【Yahoo】：
https://goo.gl/PXKFcm （抽取式）
https://goo.gl/oeune1 （袖珍包）
【東森購物】：
https://goo.gl/UXNXBp （抽取式）
現在購買還可以登錄發票參加抽獎活動喔～
http://bit.ly/2CwFjXc
#春風衛生紙聯名
#抽取式衛生紙
#袖珍包面紙
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《2019年曆組_桌曆+手帳本+掛曆》
【任何訂單、出貨及運費問題請聯繫】
讀書花園客服中心聯繫信箱 service@cite.com.tw
(請不要私訊阿瑪粉絲團喔～～～～～)
【重要提醒】
尚未收到商品或有其他商品問題，請與客服中心聯絡:
客服中心聯繫資訊如下：
客服專線電話：02-2500-7718
E-mail：service@cite.com.tw
服務時間：週一至週五9：30am~12:30 pm；13:30pm~18:00pm
（例假日以及國定假日除外）
►香港、馬來西亞及新加坡海外子民查詢出貨進度，請與各地訂購門市聯繫喔～
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Facebook：www.facebook.com/fumeancats
Youtube：https://goo.gl/N7m313
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美拍： www.meipai.com/user/1023155987
Twitter：https://twitter.com/Fumeancats
瑪瑪商行（蝦皮賣場）：https://shopee.tw/fumeancats
瑪瑪商行（PChome）：https://goo.gl/JaFsmT
黃阿瑪的後宮生活誌：http://fumeancats.talk.tw/
Line ID：@sbq7719e（直接在搜尋好友輸入就可以找到朕囉～記得要加上@喔～）
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【黃大瑪出巡鎮店企劃】請來信
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東森購物客服工作 在 黃阿瑪的後宮生活 Facebook 的精選貼文
阿瑪：
「不知道朕的飲料提袋大家用得習不習慣？是不是好搭配又好攜帶呢？快向朕分享各種使用狀況吧！（10/19開始第二波預購，相關資訊在後面，還新增馬來西亞賣場喔～）」
《好好帶日常攝影大賽》
募集辦法：在本貼文底下，PO上與好好帶飲料提袋的各種日常照（不想露臉可以自行馬賽克或喬角度），只要有飲料提袋出現並表現出各種日常樣貌即可，場景不拘，跟一般人熟悉的日常不同也可以，但是記得一定要同時PO出照片的說明喔！（偷偷跟大家說，越有創意、讓奴才們看到就想立刻跟大家分享就越有機會得獎！但嚴禁任何傷風敗俗的照片喔。）
募集時間：即日起～2018/12/9止
獎項：秘密，等到公布得獎名單時就會知道獎品囉（預計20名）
得獎名單公佈：2019/1
#攝影大賽
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《阿瑪 X OB嚴選 秋冬聯名服飾》
【訂購專區】：https://bit.ly/2SpaA3m
【配送地區】：台灣/香港/新加坡/馬來西亞/美國/泰國/澳洲/加拿大/菲律賓/越南/杜拜
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《阿瑪 X 犀牛盾聯名款（全九款）》
【台灣】：https://goo.gl/Ytdfg6
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【型號】iPhone 5～iPhone最新款 （設計師聯名款僅iPhone系列喔）
1、Mod系列，背板為霧面材質：適用iPhone 5/5s/SE、iPhone6/6s、iPhone 6Plus
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下訂後，於20個工作天後出貨(不含例假日，依據訂單先後順序出貨)
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《朕的飲料提袋》
【蝦皮購物】：https://goo.gl/Lwwyh9 （蝦皮已售完，請到PChome購買）
【PChome】：https://bit.ly/2RSzRTF
【PChome中港澳瑪民專區】：https://goo.gl/BFeBXW
【城邦花園 馬來西亞專區】：http://www.cite.com.my/information.php?id=1132
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《阿瑪首次跟春風衛生紙聯名》
【實體通路】：大潤發、愛買、家樂福
【PChome】：
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《2019年曆組_桌曆+手帳本+掛曆》
【任何訂單、出貨及運費問題請聯繫】
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志銘與狸貓：
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瑪瑪信箱65:2020/2/4
800 梁恩瑜（香港）
801 慧
802 Yang Yu Qin
803 湯圓
804 青蘋
805 小F（香港）
806 萩
807 懿姍
808 捨另家的橘白兔
809 小明
810 菀婷
感謝今日贊助：
手作福來
米 米
mei so
入江里美
Wankun Xie
米米 ฅ•ω•ฅ christy
籃青佳
熊熊
楊小梨
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【瑪瑪信箱，徵件企劃】https://goo.gl/gjt676
《信封上的收件資訊》重要！
22199 新北市汐止建成路郵局第13號信箱
許志銘 收（一定要寫許志銘收，不然會被退信喔！）
P.O BOX 13 Xizhi Jiancheng Rd.
New Taipei City 22199
Taiwan (R.O.C)
【瑪瑪信箱各集來信名單】https://goo.gl/UZGXp1
阿瑪的Line：@sbq7719e (一定要包含@)
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第六本書《貓咪哪有那麼可愛》
預購贈送「後宮貓咪貼紙套組（七張）」
（預購結束只會隨機送一張）
【訂購專區】 即刻開賣！
台灣：https://www.fumeanstore.com/products/b001000006港澳地區：https://is.gd/3U2z4V
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【出貨時間】
台灣地區：
1/9-1/16 期間下單者，1/17開始依訂單順序出貨（預計年前可到貨)
1/17-2/4 期間下單者，1/31開始依訂單順序出貨（預計年後到貨)
港澳地區：2月下旬之後，依訂單先後順序陸續出貨
馬新地區：2月中旬之後，依訂單先後順序陸續出貨
⚠️購買前注意⚠️
【瑪瑪商行新書搶購攻略】
1.先申請好瑪瑪商行會員，確認Email、手機、姓名(請勿填暱稱) ，會員資料會直接帶入訂單。
2.建議使用電腦系統及網頁下單，若結帳出現錯誤，請先確認訂單是否成立，避免重複下單。
3.訂單成立後「無法修改資料」「無法取消訂單」，結帳前請確認好收件人姓名、電話、地址。
4.無超商取貨付款，需先以超商代碼繳費，收到到貨通知後再至超商取貨。
5.退貨流程：過年期間客服休息，欲退貨者請先收貨後退貨，處理速度會較為快速。
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2019/12/22-03/01 在華山文創園區 中7A館
詳情請看 黃阿瑪相遇十週年小店鋪
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《黃阿瑪和後宮們的生活碎念2》
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台灣地區：
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2019/12/22-03/01 在華山文創園區 中7A館
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《最新影片企劃 狸銘出宮到你家》
【投稿表單】：https://goo.gl/L8UUiE
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【蝦皮商城】https://reurl.cc/38NQO
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【賞銀千兩】https://reurl.cc/vbe91
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更多影片：
狸銘出宮到你家：https://reurl.cc/zygoR7
狸銘調查室：https://reurl.cc/nV6y38
貓奴急診室：https://goo.gl/yYuTBM
貓貓寵物溝通：https://goo.gl/T4Td9a
後宮貓貓的身世之謎：https://goo.gl/Nt8rRM
貓咪知識小學堂：https://goo.gl/PdBv3d
後宮生活花絮：https://goo.gl/NH2Ka9
熱門上傳影片：https://goo.gl/iH6MR2
瑪瑪信箱：https://goo.gl/UvP38n
生活Vlog：https://goo.gl/SZT1sY
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【六本著作】
《貓咪哪有那麼可愛》▶ https://reurl.cc/Rd34b9
《怎麼可能忘了你》▶ https://goo.gl/KmULNw
《貓永遠是對的》▶ https://goo.gl/kEFK1i
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《後宮交換日記》▶ http://goo.gl/02ZJ64
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【朕的Line系列貼圖】
黃阿瑪的後宮生活 日常篇
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阿瑪：https://reurl.cc/238Ev
全螢幕有聲貼圖-黃阿瑪滿出來了！
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第二代後宮真貓 有聲貼圖
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第一代後宮真貓 有聲貼圖
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第一代 後宮插畫 動態貼圖
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黃阿瑪的後宮生活 日常篇
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第一代 後宮插畫 動態貼圖
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【黃阿瑪的後宮生活】About fumeancats
我們都住在臺灣臺北，後宮以黃阿瑪(貓)為首，帶領其他六位後宮成員(招弟、三腳、Socles、嚕嚕、柚子、浣腸) 與兩位奴才-志銘與狸貓(人)，以照片和影片分享萬睡皇朝的私密趣事，目前擁有六本著作。7cats , We live in Taiwan,Taipei！
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東森購物客服工作 在 東森購物電銷工作分享- 工作板 - Dcard 的推薦與評價
2022年4月28日 — 大家好我第一次發文，想跟大家分享我在東森得易購從事電銷五個月的工作（目前已離職），希望這篇文章可以讓想去東森得易購電銷工作的新人一點心理準備 ... ... <看更多>
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東森購物客服工作 在 Re: [問題] 東森得易購- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《yoona57386 (由那西)》之銘言：
: 版上有人在東森的工作經驗嗎
: 有曾面試過該公司的電銷和客服
: 感覺一直都在徵人 聽主管說流動率也頗高
: 基本客服工作也會要求業績
: 公司表示壓力和薪資會成正比(?)
: 想了解公司和客服職位的評價~
之前有待過訂購客服一陣子，來騙點P幣
分台北台中高雄，台北有訂購跟電銷但台北的訂購客服是24小時，台中有電銷跟訂購無24小時，晚班最晚15點上班)，高雄好像只有電銷
訂購部門主要就是接售後服務跟訂購(廢話)
新進員工公司都有三週左右的新訓幫你熟悉作業系統跟SOP以及話術，跟得上的人都不用擔心
新訓結束後會有一個模擬測驗你都跟得上一定會過，跟不上的人當天會測驗2次，都沒過就只能請你走人，我這梯有幾個沒過，後來是被轉介到電銷部門
跳到正式值機的部份的話，那個月還是跟新訓一樣朝9晚6午休1小時，但下個月開始就是要排班，新人一般都是排在早班優先)，正式下線就是30分鐘吃飯30分鐘洗手間(吃飯不會12點一到馬上放，都是一直接接到線上組長通知你去吃飯，一般都落在2點~3點左右輪流去吃)也有通時壓力，每天都會跑前一天的KPI報表出來
然後會有業績壓力，他們每個月都會有推薦商品要你去推給訂購的客戶(有時候賣門票還規定要賣到幾張勒...)，一天大概要6000塊的業績，是算月平均(新人前3個月可以打8折)，商品不一定有保健食品或面膜之類的都有偶爾還有門票==，價格一般都落在559、699、990、1200這區間
每天還會有需要你去做的事情，比如外撥問卷調查(在這邊懇求有這種問卷拜託幫個忙，花不到你1分鐘一般來說我們也不會推銷東西給你QQ)之類的，就是你要做的不只是純接電話還要做別的事情，每個月還有2次的考試，不過我只能說線上學長姊人都很好的，嘻嘻
這份工作其實蠻枯燥的，每天時間到按下值機鍵，就會有數不進的電話湧進來，EQ要高是真的，那種電話進來就是從頭到尾在幹譙的也不少，還遇過那種罵半天發現她是訂MOMO的智障還問我們不能幫她處理嗎???還有打過來要查先生買什麼，說她先生有病買5台果汁機要問他又買了什麼鬼，然後我只能一直鬼打牆說不好意思，非本人我們是無法為您查詢，她也一直鬼打牆要我查，最後就是她說算了也不是你的問題然後掛電話結束這場鬧劇
結論就是什麼牛鬼蛇神都有，你需要做好心理準備
薪資的部分前3個月是25K，如果你有推薦商品成功會再另外給你獎金
獎金的部分，一個月會結算一次，會在下下個月的薪資一併匯入到帳戶裡面，這點算是值得稱讚的
只是就我推的話，還是覺得很吃運氣，有時候客戶瞬間被說服也有那種講老半天說我再考慮的人都有
試用期過後是28K(今年有新聞提到他們要漲5%工資)
剛下線試用期是一級專員，過了就是二級專員，然後一直往上加，但是每級的專員都有不同程度的業績壓力，往上底薪會比較高但是也會背更多的推銷的業績壓力
我只有待一下子，在裡面試試水溫，裡面的學長姐普遍都是做了3年~10年的都有，流動率高期實就是他們要做的事情真的爆幹多，電話永遠接不完雜事一堆要做業績永遠推不完，尤其雜事常常拖到下班時間
下班時間到要等線上組長說可以走才能走，不然就是要繼續接或做你每日都要做的雜事(做完的就是繼續接幫忙消化電話量)
唯一的好處就是公司有加班的話都會報加班費(歐對了雜事沒做完留下來是沒算的...)，獎金決不會被吃掉，你有推出去就一定會有獎金
總之我最後還是跑了，主要還是對於推薦商品的業績實在不喜歡就是了
電銷的部分就比較沒有接觸了主要就是聽講師說的，一樣也有新訓，電銷部門好像也是25K左右獎金也是無上限，但是他們可以領的獎金數比我們高很多(他們主要就是靠這個賺錢)表定見紅休啦，問題是如果業績或通時沒達標留下來加班是常態，星期六去打也是很常見，電銷部門是完全沒加班費的
如果你對於你自己的口才非常有自信的話是可以參考一下，只是電銷就很直白，你沒產值就掰掰，所以流動率一直都很高
客服的話他們目前還是很缺人，忙線的時候常常是20幾通瞬間進來在線上等，最多遇過快50通或是整天都在忙線，接到手軟那天下班真的是接到虛脫，但相對是沒像電銷那樣有非常大的業績壓力就是了(但沒達標還是會被盯)
以上大概是我的心得了
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※ 編輯: q2520q (203.222.12.185), 11/29/2018 01:28:48
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