今年對多數的人來說,是令人沮喪的一年,瘟疫開始蔓延之際,也重重打擊到我經營海揚創意的信心。春、夏、慌張的我像無頭蒼蠅般地,急著實踐各式偏離主題的計畫,其中也有貴人願意聽我說我的計畫,有的願意幫助我,有的提醒我必須冷靜下來,不要慌張。
慢慢地我在這目標的茫茫大海之中,將自己視為虛無,開始學習從未接觸過的領域,偉人傳記、哲學、歷史、心理學、科學、個人習慣管理、團隊目標管理。這之中改變了我很多看法與觀念,才深深體悟到,自己曾為了面子爭的灰頭土臉,世俗的價值觀引導我,將人際關係的廣度或深度視為重點,而非我本來喜歡的事。最可怕的是,大家都知道我是這種人,只有我自己不知道。
我將自己的行為舉止的目的與重點擺在:『我做的事情必須要滿足我自己』『我進步的原因也只為了滿足自己』。
而我要如何被滿足,花了這麼長的時間才知道,就是“幸福”兩個字而已,選擇就變得簡單很多了,但實踐它又非常的困難,這半年下來的心得,就是:自律。
唯有生活自律,才會覺得自己都活在當下,才會有清楚的腦袋來做正確的選擇,才知道在世界改變的時候,如何適應接下來的突變,才知道你該跟什麼樣的人往來,什麼樣的話可能有什麼目的,有一把衡量的尺幫助你做決定。所有的學習與鍛鍊,不是要你改變這個世界,是為了矯正你自己。
我今年過的狼狽嗎?太太開刀的那段時間,我面臨前所未有的辛苦,即使有痛苦我也不敢承認,我知道當時的我,一但定義自己正在痛苦,那我就會擺出一副痛苦的樣子,影響任何接觸到我的人,所以我不跟自己對話:我現在是不是『不幸』?
雖然我沒有力量去一次搞定所有事情,但我告訴自己,每天進步一點點就好,然後一切漸入佳境。
接者再也感受不到所謂的2020災難感,雖然實際上一切沒有真的變好,但我的心有很強烈的幸福感,用盡全力去面對我生活中的每一件大小事,我學會拒絕接受委託,因為我要花更多時間專注在我本來就該做的事情上,每天都要進步一點這個想法,讓我活得很充實,即使建築的事都只是小事。
然而不幸的想法,就像是傳染病一樣不斷蔓延,破壞力遠超過瘟疫,一但你認定自己活在不幸的時空,發生所有不快,全都怪罪於時空,眼見命運的轉折,成績不如以往,彷彿就歸咎於時空,你也自然而然地去扮演,這標題悲傷的時空裡沮喪的角色,而這個角色也被設定為無力反抗的人,相對振作好像是多餘的,因為你入戲了。
每當我的朋友在跟我抱怨自己的不幸時,我常說:好好活著。
聽的人大多都覺得自己被敷衍了,但這個意思不單單是字面上那麼簡單,這四字說明了你忽略了自己真正的感受。
朋友 你只是過的不順,不要給自己定罪。
好好活著
我明天想看你很快樂的樣子
庚子年 冬月十六 午時
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其實在小籠包7.8個月大可以坐得很穩的時候我就幫他準備洗頭帽了,可是有一天沒有幫他戴好,洗澡水直接流到他臉上,從那一天起就再也不肯戴洗頭帽了,我也是從那一天開始就一路抱著洗頭到小籠包三歲多,就是像北鼻洗頭那樣,我根本就抱不動,每天都是邊洗頭邊哀號⋯⋯
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歡迎來到《一天聽一點》,我們每週一到週五晚上7點準時為你更新,結合心理跟生活的真實運用,陪伴你每天進步一點點,如果你每天都想要有所進步的話,那就請你一定要訂閱我們的頻道哦!
我常常覺得人類是一個很有趣的存在,同樣的一件事情換個不同的說法,不管在我們的認知情緒還是行為的影響,都會有很大的不同,最經典的例子就是我們上超市買東西,如果有一塊肉,它的標示是75%的瘦肉,但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉,你會挑哪一塊呢?
多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉,可是當你一回神,你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎?這兩塊肉其實是一樣的,但是可以保證哦,75%的瘦肉一定會賣得更好,像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情,已經有很多的研究為我們證明這件事。
然而呢今天的分享,如果你本身是一個做小生意,尤其是你想要累積一點會員,透過集點的方式,那麼我今天的分享你就要認真聽了~同樣是「框架效應」的運用,但是會幫助你的生意啊,越做越好!
這裡要從一個2004年的研究開始說起,那個時候呢,南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲,這兩位學者他們進行了一項田野實驗,他們想要知道同樣的促銷優惠活動,如果用不同的敘事框架來呈現,會不會有不一樣的效果。
紐恩斯和雷德茲哦,他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作,這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗,時間呢長達一個月,在這個月裡面實驗人員每個禮拜六,會在洗車場的結帳櫃台,發給所有來消費的客戶幾點卡,兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。
而每週輪流發放,第一周和第四周他們發的是「標準版」,也就是上面有8個空格,而你集滿8點可以換一次免費的洗車,而第二周和第三周他們發放的是「特別版」,而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。
只是啊這張卡片哦,那10個空格上面已經有2個空格,上面已經送你2點了,所以不管你是拿到標準版還是特別版,你都只需要累積8點,你就可以換一次的免費洗車,而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的,一張上面沒有任何的點數,而另外一張你都還沒有做任何事情,就先送你2點,那你猜猜看,這兩個不同版本的卡片,他們後續的成效表現會有什麼差異呢?
這兩位研究者哦,他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片;他們就發現哦,那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦,有19%把卡片集滿,而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢,高達34%把卡片集滿了,幾乎是標準版的兩倍;
而且不只是這樣哦,那些拿到特別版集點卡的消費者,再次光臨洗車場的速度也比較快,比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天,所以你看哦,這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠,唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。
如果更深一層來看,標準版的集點卡上面的8個空格,其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架,但是特別版呢,它的集點卡上面已經有2點送你了,也就是它的敘事框架時,「你其實已經參與了,而且你已經擁有2點」了。
然後再強調一次哦,其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊,它其實是一模一樣的,但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。
談到這裡,你平常在跟別人互動,你在跟別人相處的時候,你不管在描述任何事情,你的框架到底是什麼?可能哦談同樣一件客觀的事情,框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂,第二個感覺更好,第三個更容易在行動上配合你。
所以這邊其實就很呼應了,我平常在教學裡常說的,「你的語言就是你的框架」,你到底有沒有覺察,你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢?
就像是那個經典的例子嘛,當桌上有半杯水的時候,你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」,其實它帶給別人跟自己的感受,和後面的衍伸行為是截然不同的啊。
那麼如果你透過今天的分享也感覺到:「對我真的要好好的去揣摩,我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架?」,那我會很鼓勵你哦,可以把握我們近期推出的線上課程,由哈克(黃士鈞博士)主講的《與人連結的三個秘密》,哈克的專業除了心理諮商之外,他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用,和潛意識工作的大師級人物。
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最重要的一點是,在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」,當你能夠欣賞那份不同,那麼你說出來的語言,自然就會少了攻擊而多了溫暖。
期待你的加入囉!那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化/一天聽一點】你就可以訂閱我們,也請你給我們5顆星的評價,我們需要你的行動來支持我們。
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