#良友私訊提問回覆
#如何學習老師的能力到自己身上的實際方法
之前有一篇文章,
我分享了從三位老師身上學到表達的方法
收到了良友的私訊,詢問我
關於「模仿他們說話的節奏,思考風格」
是如何想如何進行的?有詳細步驟可以拆解嗎?
我從這三位老師身上學到什麼東西呢?
嗯~這個有點難簡單說明白
不如說長期關注他們的發文、合作創造作品
、提問交流,耳濡目染之下,對他們了解比較深。
我是屬於那種與其到處去上課,
不如鎖定我想學習的領域裡面,
少數幾位個性合得來的老師,
深入去了解他們的背景和核心思想的類型。
這種類型的老師我覺得不是很好找,
除了專業度上必須問不倒、給我的解答還要醍醐灌頂、一語驚醒夢中人的感受;除此之外還要會寫文章、經營自媒體,進行多領域的嘗試和跨越,眼界才不會太窄;有一身的傲骨還要有利他給予的精神、豐富與人相處的應對經驗;個性還要合得來,能接受我有時白目無知的言論,適時點醒我.....
講著講著比我找老公還挑,如果你有找到要好好珍惜,還有記得介紹給我認識一下😂
#跟三位老師的學習經歷
銀色快手(Silverquick)
像我有參加銀快老師的夢想陪跑員、當過1、2次的上課助教,我會在台下觀察他穿的服裝、講話的語氣和每頁的簡報涵蓋多少資訊配置,講了什麼樣的故事吸引聽眾的眼球。
在簡報結束後,我會抓緊跟他吃飯的機會,詢問自己不明白的地方,我長期觀察他的文章排版結構,學到一些守則運用到文章之中。
朵希・數字讀心術
朵希老師之前有合作過幾次的數字小聚場插圖,也有參加過她的彩虹數字課程、去線上讀書會當神秘來賓,她會跟我閒聊她的課程背後是如何規劃的、要注意什麼地方,讓我從學員的角度,切換成講師的角度,去理解他們怎麼思考。
天使美學銷售
蕾媚媚老師是我見面次數和交流最少,但是影響卻很深遠的老師,她覺得我缺乏一些表達上的訓練,所以年初給我開了三個目標去挑戰
1. 錄podcast
2. 架設個人網站
3. 開工作坊
她非常擅長提問讓你思考,最後丟出完全不一樣的答案震撼你,達到被說服的效果。我和老師錄了兩集的podcast,是沒有講稿直接聊的,我把她的提問運用到了簡報裡面拿去問別人XD
說著說著好像很籠統,不如就拿個實際的範例,給大家解析一下吧!
🌐EP2你建立好你的創作者飛輪了嗎?個人品牌獲利Part2 技能篇
https://youtu.be/MqDpoLPRJjM
趕時間的話可以從59分開始,
是我的簡報時間,不趕時間的話,其它分享者都很有料,從頭看完你會學到很多東西。
這個影片,是我這個月,
參加了一個由個人品牌經營者
#我們讀書會
聚集起來的讀書會的討論影片
他們每屆會招收4個人,
用一個月的時間討論一本書。
8月份的每個禮拜四,我和其它三人,
閱讀「個人品牌獲利」並且提問討論。
台下旁聽的人大約10~20多位,
都是之前參與過的學長姐
討論的內容很有意思,許多人都給出了看法,
有興趣的可以訂閱他們整理的
每個禮拜討論完的電子報、影片
或是參與討論或旁聽。
https://wecreator.soci.vip/
在讀書會第二場的時候,
討論的主題是第二章《技能篇》
我決定用一個簡報的格式
進行口語表達和簡報製作的練習。
剛好用這一個簡報來跟大家分享,
我在這三位老師身上學到什麼東西
你可以看完影片後再來比對我講的內容,
跟下面分析的關連
#我在簡報裡面用了什麼學到的東西
#蕾媚媚老師
🔸我在簡報裡面提到的「如果有一天我跟你媽掉進水裡你會救誰?」出自於蕾媚媚老師的podcast第一集對我的提問,我覺得這是個很棒的互動實驗
🤔去年有機會上台分享時,我發現我怕的不敢跟台下聽眾講話,所以這次加入這個簡單的練習讓自己跨出去。
大家也很捧場,在底下留言跟我互動,不過我沒預料到開全螢幕時,我根本看不到留言區的內容,所以再下一次可能就會改善這個問題,再試試看。
#朵希老師
🔸簡報的底色是淺灰底,主色配上簡單的深藍色、白色主色,不超過3-5種,這種極簡配色最大的好處是乾淨清爽、主題明確。出自於有次去朵希老師的《請問財富》讀書會,當神秘來賓時,我觀察到她做的風格。
#銀快老師
🔸在簡報裡面放上幾本相關推薦書單,增加衍生知識量。
🔸簡報照片拉到滿版佔整張簡報,在上面壓上金句般的對話框。
🔸進行簡報講話時,面帶笑容,聲音和緩輕柔、咬字清楚
🔸每張簡報停留時間不要一致,有時穿插幾張滿版照片進行節奏上的切換,維持觀眾注意力
🤔我在台下觀察好幾次銀快老師的簡報特色,他會根據主題補充好幾本相關書籍,
讓你回家可以去找相關的資料閱讀。
他不會放報表提出數據,而是放滿版的圖片,
然後針對這張圖片開始講故事;他一上台,
全程一定是面帶笑容、語氣和緩輕柔,適時和台下提問互動。
每次參加完銀快的課程,
回家大概會多個5-10本書單要看。
雖然我也想要這樣做,
但我怕塞太多資訊大家吃不消就不好了,
所以簡單放個兩本,試試看觀眾的反應如何。
以及我發現每張簡報都是圖+差不多的字數,就會變得很像在報告,觀眾很容易恍神。
所以我插入了幾張滿版的圖片、
和大的視覺符號配上小字,
每張簡報給的知識量和停留時間不一樣。
觀眾看同一張圖片久了,
注意力會開始渙散,
增加切換的頻率,
也是拉回注意力的方式。
好囉~希望這樣的分享,
可以回答到良友的問題
關於「模仿他們說話的節奏,思考風格的實際練習方式」
⚡我總結一下三點:
1. 尋找你欣賞、跟你合得來的學習對象,儘可能和他們成為朋友或是關注的對象,深入交流,讓自己被他們影響。
2. 把學到的東西,結合自己的想法,投放到最近要做的事當中,進行實際練習和測試,讓知識內化。
3. 分享學習到的東西給其他人,以及感謝和反饋給他們,再進行深化討論和交流,不斷實驗、不斷進步。
#好老師難找找到要珍惜
#我們讀書會簡報
#三妍良語的勵志實驗室
同時也有42部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅吳老師教學部落格,也在其Youtube影片中提到,東吳EXCEL VBA與資料庫雲端設計114第6次 上課內容: 01_重點回顧與格式化日期VBA程式說明 02_格式化日期VBA程式說明 03_宣告變數與用Range還原格式 04_VBA插入與刪除空白列 05_年曆VBA串接每個月第一天與其他天與格式化日期 06_黑名單篩選用COUNTIF與定義...
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今天晚上Excel進階班的直播課程準時八點開始。期末考過關題如下:
克林一月份在台北開了五家分店,每天各家分店都會傳回銷售狀況,業務助理悟空會彙總當天的銷售統計成為一張銷售日報表。
業務經理龜仙人希望以日報表為基礎,另外編製一份銷售月報表,統計每天四種飲料的銷售數量,作為新產品研發和大宗物料採買及安全庫存的參考。
方丈指示下來,請遵照辦理,建議參考範例使用巨集函數及其他函數彙總報表。
一、請利用GET.WORKBOOK(1)及NOW函數建立方便更新的工作表清單名稱。
二、利用REPLACE、INDEX、FIND、ROW函數建立工作表中各日期銷售明細的清單。
三、利用SUMIF、INDIRECT函數引用彙總各銷售日期的銷售數量。
四、利用ROW及COUNTIF函數公式設定格式化條件,將非銷售資料隱藏。
五、利用SUM函數簡單抽核報表是否無誤。
六、利用HYPERLINK建立各銷售明細表的超連結。
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越來越多的面試在第二面的時候提出需要面試者準備簡報的要求,我自己也在二面做了幾次的簡報準備,甚至是在一面的時候就先想好我會怎麼介紹這家公司的產品(有點職業病)。
今天的文章比較長,包含:
1. 二面簡報的常見情景:業務 / 商務開發 / 導入團隊
2. 本次模擬面試背景:職缺 / 工作重點 / 情境 / 時間限制 / 參考資料
3. 二面簡報的要點:態度 / 大綱 / 系統的解說
4. 四個常見的問題
一、【二面簡報的可能情境:】
1. 面試「業務」:
請你根據你對於產品的了解簡報
2. 面試「商務開發」:
請你根據產品的特性分析整個產業以及可以進攻的方向/預估業績目標/打法
3. 面試「Customer Success / 導入團隊」:
請你根據產品設計一份針對客戶的教育訓練簡報
此時,通常面試公司會提供兩個參考資料(不一定每一個都有):
1. 原先有的sales kit / 教育訓練的PPT
2. 系統的demo帳號
有天晚上幫朋友(兼諮詢者)做了一個二面簡報的模擬面試。
在這一次模擬面試裡,朋友提出了四個問題,我們可以先放在心裡,文章結束後,我們再來快速回覆:
Q1: 通常這類型的簡報會怎麼結束?
Q2: 我怎麼知道哪些名詞是這個產業的專有名詞、哪些是這個系統創造出來的?
Q3: 說明功能的時候通常是用PPT截圖還是直接在系統使用呢?
Q4:這些功能真的是幫他們解決問題的功能嗎?還是說這家公司其他的系統也可以做到?
二、【本次模擬面試背景 】
▲ 面試的職缺:Customer Success / 導入團隊
▲ 職缺的工作重點:這樣的職缺常出現在系統公司裡,客戶購買系統後,需要一段時間的系統導入期,此時會有一個導入團隊,帶領客戶完整導入、從資料清洗、資料彙整、系統使用教育訓練、初期系統設定與優化。
▲ 簡報情境:你現在要簡報的對象是已經購買了此套系統的行銷部門,這是他們第一次的教育訓練。
▲ 簡報時長:一小時為上限
▲ 提供參考資料:系統的demo帳號
三、【二面簡報的要點】
分別包含:
1. 簡報的態度
2. 簡報的大綱
3. 系統的解說
1. 簡報的態度
為什麼把簡報的態度放在最前面呢?因為,簡報的態度會影響你的肢體語言、用字遣詞、預設心理。
心態上,如果你是一個系統導入團隊,你自然是以自己公司的產品為傲,但是對方公司員工不一定也這麼認為。
疑?你會問,如果對方公司不認同的話,為什麼要購買? 因為公司上層認同,不代表今天聽你說話的這群行銷人員也認同。
他們可能手上有很多專案,時間卻都不夠用了,卻還是要上這個教育訓練。
他們也可能已經習慣了很多系統的使用,儘管可能用起來有點麻煩,但是至少習慣了,現在是要嘗試學習一個不知道是更方便還是更麻煩的系統。
他們可能心想著,不知道這個系統導入又要花多少時間整理資料了,天啊,工作真的做得完嗎?
因此,你的簡報,必須能夠回答他們這些心中的問題,降低他們的恐懼,讓他們開始相信這個系統會解決問題,而不是帶來更多問題。
這麼一想,首先你的用字遣詞就會開始變成比較快樂、正向的,傳達一種「我帶來了一個好消息,我來協助你們解決問題」,接著,你的簡報會從「解決他們心中的不安、痛點」開始,先把對方的疑問解決了,有個心靈上的默契,再講系統的部分。
2. 簡報的大綱
這類型的簡報大綱,通常會包含幾個部分:
(1)這個系統的好處
(2)導入需要的時間、時間軸、要完成的任務、每個人物雙方的對口
(3)系統基本名詞的解釋
(4)常見情境demo
(1)這個系統的好處
講解系統的好處時,不要拿出太複雜的系統架構圖,哈哈哈,太困難的系統架構圖,不要說是行銷人員,我都會覺得崩潰。
而且,複雜的架構圖會讓人一開始就覺得這是件很困難的事情,一開始可以談談通常使用這個系統的人之前遇到怎樣的困難。
疑?這不是業務才要做的事情嗎?跟客戶說明用了這個系統可以解決什麼痛點。
當然,但是呢,你面對的這群人也是需要知道的,一個產品的銷售不是在簽約後結束,而是在簽約後才開始。 (畢竟還有續約、upsell啊)
所以,我會建議你把系統的功能,都轉為「這個功能可以解決的最大問題是什麼」。
例如,功能是可以把「客戶分類自動化」。
解決的問題就是「你們是不是覺得每天都要花很多時間比對名單、撈名單、分配名單,有了這個功能,只要名單放入系統,系統會隨時根據你的定義圈選符合定義的名單,節省下你每天處理名單的時間。」
當人們聽到這件事情對他們是有幫助的時候,那就他們就會對你說的話產生興趣。 因此,在一開始,可以說明這個系統可以解決的三大問題。
(2)導入需要的時間
包含:時間軸、要完成的任務、每個人物雙方的對口
這裡最簡單的表達方式是一個時間軸搭配一個簡單的專案導入組織圖。
時間軸有預計導入的時間(一個月?三個月?半年?)
每個節點需要完成的事情,例如資料清洗、資料整合、教育訓練、實機操作等等。
每個節點雙方需要的人力、各自負責的窗口、產出的文件(內容)等等。
因此,有個組織圖是會幫助理解的。
這可能只有一頁,但是人都關心「所以我什麼時候需要做什麼?」,導入團隊其中一件事情就是妥善分配大家需要的做的事情,掌握時間。
(3)系統基本名詞的解釋
抓出幾個常用到的名詞,配合簡單的系統截圖,每個名詞花個30秒解釋,我覺得是可以的。 這點要看系統的難易程度。 越是整合多方系統的第三方系統,複雜度會越高,越需要名詞解釋。
而你,在面試時,很有可能你就是這個系統的小白,如果你自己也不懂,那就是一個需要被說明的地方。
如果你都懂呢?那講給一個可能都不懂的人聽,他不懂的,就是需要解釋的。
(4)常見情境demo
不管是在真實的教育訓練、還是面試,我們不可能把系統全部的功能都說明完,而且通常也會有完整的教育訓練手冊可以看,所以作為第一次的教育訓練的demo,你可以挑選幾個最常用到的功能介紹。
我自己會選擇我最喜歡的幾個功能,總是有一些功能讓你覺得「wow!」的,不管別人覺得如何,當你自己覺得「wow!」的時候,你介紹起來會格外的閃閃發光。
你的態度影響了他人的態度,當你覺得很快樂的在介紹時,也會提高他人對於這個系統的信心。
為了避免demo冗長,我會在每一個功能結束後,詢問是否有問題,或是請他們提出還有什麼想要完成的事情,我可以現場demo給他們看。
最後回顧一下我朋友提出的問題:
Q1: 通常這類型的簡報會怎麼結束?
因為是第一次教育訓練,你可以說明預計下次第二次會議的時間,以及在這段時間雙方會做什麼事情,或是需要準備什麼內容來準備下次的會議。
舉例來說,我可能會說
「好的!那這是今天第一次的教育訓練,謝謝大家的參與。 下一次的教育訓練我們預計是8/24,這中間我會跟 Alex 以及 Betty 一起把常見的流程梳理出來,完成第一次系統設定,我稍後會把流程圖範例發給各位。下次開會的時候,我們可以針對流程圖來做優化,也會帶著各位一起了解進階報表,到時候再請行銷部相關同仁一起參加,這點再請 Cathy 一起幫忙確認參與人員。」
Q2: 我怎麼知道哪些名詞是這個產業的專有名詞、哪些是這個系統創造出來的?
最快的方法是:問這個產業的朋友,例如你簡報的對象是行銷部,就找2-3個行銷的朋友。
Q3: 說明功能的時候通常是用PPT截圖還是直接在系統使用呢?
因為看著截圖說明很容易發空(開始滑手機),所以我會建議「情境的解說用PPT展現,但是使用方式直接用系統demo」。
Q4:這些功能真的是幫他們解決問題的功能嗎?還是說這家公司其他的系統也可以做到?
這個呢,應該在簽約之前就會被解決(笑),以導入團隊的身分來說,目標是導入成功。而且,一個系統會被導入一定是至少可以解決一個他門現在沒辦法解決的問題才對,因此,如果你需要知道,可以找業務詢問,這也會幫助你在教育訓練的時候更針對問題對症下藥。
最後,跟大家分享一句今天打動我的話(跳tone),也是一年前我在FB上寫給我自己的,臉書跳出回顧時,我自己看了一次,又默默地唸了一次:
You only live once, but if you do it right, once is enough.
from Mae West
▲ blog好閱讀版:https://goldfishblog.tw/top-100-career-questions-31/
▲ 此篇blog的靈感來源是「100個常見的職涯問題」,只要名字與信箱就可以每天第一時間收到我的回覆~
訂閱連結:https://hi.goldfishblog.tw/100-career-questions
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05_年曆VBA串接每個月第一天與其他天與格式化日期
06_黑名單篩選用COUNTIF與定義名稱與篩選
07_黑名單篩選用VBA篩選與複製
完整教學
http://goo.gl/aQTMFS
吳老師教學論壇
http://www.tqc.idv.tw/
教學論壇(之後課程會放論壇上課學員請自行加入):
https://groups.google.com/forum/?hl=zh-TW#!forum/excel-vba-114
懶人包:
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EXCEL VBA自動化教學 http://terry28853669.pixnet.net/blog/category/list/1384524
課程簡介
五大類函數與自訂函數
一、文字和資料函數
二、邏輯函數
三、日期和時間函數
四、數學和三角函數
五、檢視和參照函數
其他綜合範例
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作者: Excel Home
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定價:380元
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作者: 亮亨/譯 出版社:旗標
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