#班機失接怎麼辦
苦主原定7/7台北—曼谷(泰航)接曼谷—奈洛比(肯亞航空),因颱風泰航7/7台北—曼谷停飛,航空公司和旅行社都沒有幫忙安排轉簽別家,導致整張票因no show而作廢。
疑點:
1)泰航7/7停飛台北—曼谷,理應主動安排轉簽別家,或是讓苦主提早到7/6先飛曼谷,然泰航卻不願這樣做,全推給肯亞航空,但有異動的是台泰這一段,肯亞航空是要負責什麼啦?
2)如果苦主7/7當下買一張曼谷單程機票,直接在曼谷登機,肯亞航空會不會說「你第一段TPE-BKK no show」而不給登機?
小編的朋友去年中秋節也因颱風航班大亂,原本全程泰航TPE-BKK-CDG,因TPE-BKK延遲八小時,後段BKK-CDG改簽漢莎BKK-FRA-CDG。
以後遇到颱風取消班機,千萬別被動等待旅行社 / 航空公司會主動幫忙轉簽,一定是狂打客服電話,台北不行就打曼谷,「主動爭取」才是唯一上策。
漢莎航空客服電話 在 企業客戶的客服專員聯絡方式 - Lufthansa 的相關結果
電話 :+49 69 2554 761 阿爾巴尼亞+355 44540162 波士尼亞-赫塞哥維納+387 552 33975 保加利亞+359 2 935 8207 克羅地亞+385 72 220 220 ... <看更多>
漢莎航空客服電話 在 全球客户服务热线 - Lufthansa 的相關結果
澳大利亚和大洋洲 ... 所有客服热线均为当地固话网络。通话费用可能因服务运营商及所使用的手机而有所不同。 页脚. ... <看更多>
漢莎航空客服電話 在 幫助與聯絡 的相關結果
我們的IT 支援團隊將很樂意為有關lufthansa.com 網站和漢莎航空App 應用程式的任何問題提供幫助。您可以使用意見回饋和聯絡表格或透過電話與該團隊聯絡。 ... <看更多>