【十二星座週運勢:2021.09.20-09.26】
牡羊座: 小心捲入是非,誠實真心是上策
金牛座: 誤信流言蜚語,事情要加以求證
雙子座: 與人相處要互相,會更加有收穫
巨蟹座: 要照顧自己情緒,事情才能順利
獅子座: 試著相信自己,順著心意做決定
處女座: 工作得到肯定,生活也大多順心
天秤座: 找到生活動力,但工作得靠自己
天蠍座: 做決定勿心急,問題才能被解決
射手座: 想辦法提升自己,不要太過心急
摩羯座: 多與人互動交流,會獲得正能量
水瓶座: 產生懈怠情緒,要小心禍從口出
雙魚座: 投入工作有成果,留意自身形象
本週運勢需要注意的是牡羊跟水瓶,牡羊這週會面臨一些有目的性的事件,為了達到目的可能會用上一點小心機,這可能成為危機,讓自己被別人誤會,清楚表達自己的心意,反而會讓事情比較順利。
水瓶雖然貌似找到目標,卻無法堅持到底,付出到一半就會想休息,其實你還不夠努力,如果真的想要改變,不要辛苦一下就覺得自己很努力。在工作上,要更加謹言慎行,很有可能會禍從口出。
本週運勢不錯的是處女跟天秤,處女這週斷捨離了一些人事物,讓生活變得更為單純,煩惱也減少了許多,能夠更專注投入自己在意的事情,工作上表現很不錯,能獲得主管跟同事的肯定。
天秤這週有著滿滿能量,是由內而外散發出來的,不僅自己有活力,也能夠帶給別人力量,單身者很有機會吸引到別人注意,不過在工作上,別人能幫助你的程度有限,遇到難題得試著自己解決。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1萬的網紅Henry 羅寶鴻老師,也在其Youtube影片中提到,最近收到一位爸爸的提問,說為什麼有時候自己會有那麼大的脾氣,久久不能平息,要怎麼探索自己內心呢? 趁這陣子WFH每天都用影音設備上課,這次乾脆就用錄影的方式來講解這個問題啦。以前我都要在個人錄影室裡做這些事情(其實是自己車子裡還要關窗關冷氣...),現在終於可以在輕鬆地在家開著冷氣錄影啦😂 簡單...
「照顧自己情緒」的推薦目錄:
照顧自己情緒 在 486先生 Facebook 的最佳解答
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【 台北行政客服--芷涵】
こんにちは、みんな大家好,我是芷涵!
不知不覺我已經在這工作2年多了 ! 想當年我才進來不到兩周,就跟著大家去紐西蘭員工旅遊,超級幸運的~
如果是老朋友,應該知道我當年被客人罵到哭的故事,經過這兩年多來的磨練,我發現我自己成長很多,認識不少很照顧我的客人朋友,阿呦~說著說著就好想你們阿,你們好嗎?!有空要記得回來找我捏~
客服這工作真的五花八門,扛別人情緒更要照顧自己情緒,否則很容易就坍塌,我一直努力學習著著,層層突破著!
話說已經很少解決不了客訴問題的我,最近遇到了難關!
這是一位老先生的來電,電話中說自己的中央牌風扇剛買,結果不小心推倒風扇,葉片斷掉了,要我快找人來維修!
因為在家兩個月我實在很懂那熱到不行的感覺,沒有風扇怎麼行!?
我趕緊禮貌地詢問先生訂購的資訊,才能確認訂單協助,第一次先生提供的手機,沒有查到訂單,所以在電話中複述一次電話號碼怕是自己聽錯,結果電話那頭突然傳來了怒吼:我的電話是0938xxxxxxxx,聽不懂嗎!!!!
再次確認電話既沒有輸錯但還是查不到訂單時,也只能再向先生確認:
「會不會是別人幫您訂購的呢?有沒有其他的電話可以提供?」
『小姐請你聽.清.楚!!!!!我的手機就是0938xxxxxxxx,你是要查多久?!!!!!』對方依然怒吼著......
「嗯…請問您這台風扇確定是在486團購購買的嗎?」
『不是在你們這邊買,風扇是怎麼出現在我家的?!!!』
但透過對話,我越聽他描述自己風扇的功能,越肯定其他通路的舊款,只能禮貌跟老先生說
「因為我這真的查詢不到您的這筆訂單,得請您到當初訂購的網站確認一下,如果確定是486團購購買的,可以再來電提供訂單編號,我們很樂意協助您。」
老先生聽了後很生氣的回,就算我不在你們這邊買,但是你們也可幫個忙吧! 人家跟我說486團購的服務很好就打來看看,你服務很好讓我高興,搞不好我下次就會跟你們買,結果,也不過這樣而已,不懂得做生意,短視近利,爛透了~.....啪一聲用力掛了電話。
噯~關於這樣不是在486團購買的,卻耳聞486售後服務好,非要我們客服服務的案件~我到底要用甚麼態度甚麼方式去面對嗎? 大家,能給我意見嗎? 讓我突破再突破~
因我家的家電幾乎都是我在保養的,我懂商品故障有問題不能用的痛苦,天氣熱沒有電扇冷氣,空氣不好沒有空氣清淨機,溼度高沒有除濕機,我了解沒有的痛苦阿!所以,我都會將心比心去解決問題,前提是你一定要在486團購購買的,只要是再486團購買的,維修服務我一定幫你處理,就像你的私人管家一樣,有問題找我就好了!
那,大家有記得我了嗎?我是芷涵,歡迎來台北總部找我當你的商品購買私人管家呦!
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照顧自己情緒 在 Moviematic 電影對白圖 Facebook 的最佳貼文
陪伴的力量大於一切,在不覺然下倍添分擔痛苦的效用
我們每個人在世上都是必然痛苦的活著
很多人都是表面堅強著
但內心有著無比而難以獨自一人承受的苦況
當有苦難言而又生怕麻煩別人幫忙的時候
陪伴就是唯一我們能提出的最大幫助
活著就是要好好照顧所愛的人,也要好好的照顧自己
情緒總要有個出口讓它舒發出來
心裡苦,卻不說,只會讓痛楚累積起來
久而久之累積成疾
我們可以陪伴別人渡過難關,也要打開心扇讓別人陪伴我們
互相陪伴才能一起一步步走過低潮期
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照顧自己情緒 在 Henry 羅寶鴻老師 Youtube 的最佳解答
最近收到一位爸爸的提問,說為什麼有時候自己會有那麼大的脾氣,久久不能平息,要怎麼探索自己內心呢?
趁這陣子WFH每天都用影音設備上課,這次乾脆就用錄影的方式來講解這個問題啦。以前我都要在個人錄影室裡做這些事情(其實是自己車子裡還要關窗關冷氣...),現在終於可以在輕鬆地在家開著冷氣錄影啦😂
簡單來講,大脾氣是從小脾氣先開始的;但當我們沒有覺察到內心生起的情緒,而慣性地壓抑著它,這些情緒很容易就會累積起來,最後一發不可收拾地爆炸。所以,我們需要有一些方法,來照顧自己情緒,幫助自己釋放情緒。
情緒釋放了,我們內心才會有空間來檢視讓自己生氣的觀點、想法、對各種人、事、物的期待,並一一去疏理它們,調整它們、改變它們。而第一個門檻,就是要先不被情緒勒索。但要怎麼透過有效的方法,慢慢做到呢?
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#羅寶鴻的安定教養學
#蒙特梭利專家親授
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